1. Mengemas Pesanan

Pada Daftar Pesanan, periksa pesanan yang akan dikemas dan klik “Kemas” untuk menyelesaikan pengemasan pesanan. Setelah pegemasan selesai, Anda dapat melihat tanda pengemasan pada nama produk di Daftar Pesanan

Tindakan Pencegahan:
1) API channel mengharuskan produk reguler dengan pesanan yang sama (separuh pertama dari nomor pesanan dalam sistem) akan dikemas dalam satu paket, dan produk big product dan BOPIS akan dikemas secara terpisah;
2) API channel hanya mendukung mengatur pengemsanan untuk pesanan dibayar yang belum dikirim;
3) Channel hanya mendukung pengemasan produk konvensional dan produk besar, serta produk BOPIS

2. Pengiriman Pesanan

Hanya pesanan dalam status “Dibayar” yang dapat dikirim, dan masing-masing informasi yang harus diisi saat pengiriman pesanan untuk jenis produk berbeda-beda. Bagian informasi ini sesuai dengan backend channel. Silahkan isi sesuai kebutuhan

3. Membatalkan Pesanan

Anda dapat membatalkan pesanan yang telah dibayar tetapi belum dikemas. Setelah dibatalkan, status pesanan akan diperbarui menjadi dibatalkan. Saat membatalkan, Anda harus mengisi alasan pembatalan kurang dari 490 karakter

4. Tandai Status Pesanan sebagai Selesai

Blibli memiliki dua pesanan untuk produk besar dan BOPIS, yang perlu ditandai sebagai selesai secara manual oleh pengguna. Blibli tidak akan otomatis mengupdate status, sehingga merchant perlu mengaturnya secara manual