Setelah komunikasi resmi dengan Lazada, pada 27 Juli 2021, sistem genie sudah terhubung ke API Lazada untuk label PDF label pengiriman Lazada yang baru. Pengguna dapat mencetak label pengiriman pesanan sesuai dengan yang ada pada Lazada Seller Center. Namun, selama pada saat proses integrasi, kami menemukan beberapa masalah dengan label pengiriman di Seller Center Lazada sendiri. Jika Anda mengalami masalah berikut saat mencetak, Anda dapat cek terlebih dahulu apakah masalah tersebut juga terjadi di Seller Center itu sendiri, dan menghubungi customer service Lazada untuk mendapatkan feedback terkait optimalisasi channel

Deskripsi Masalah Yang Sudah Diketahui:

  1. Ketika nama produk terlalu panjang, label pengiriman Lazada akan terpotong secara acak, dan ini terjadi juga di Seller Center.
  2. Ketika jenis produk terlalu banyak, label pengiriman Lazada akan ditampilkan pada satu halaman, dan produk yang ditampilkan jadi tidak lengkap, dan ini terjadi juga di Seller Center.

Jika Anda menemukan masalah selain 2 masalah diatas, silakan laporkan ke customer service agar kami dapat mengkomunikasikan lebih lanjut dengan pihak Lazada

Masalah Yang Telah Diperbaiki:

  1. Pencetakan label pengiriman sudah sama dengan penyortiran pesanan dalam sistem.
  2. Tidak akan ada garis hitam saat preview sebelum cetak atau pada saat pencetakan.
  3. Template Label Pengiriman sudah sesuai dengan yang di Seller Center versi terbaru.
  4. Anda dapat mencetak secara massal dari semua toko tanpa memilih nama toko untuk cetak secara terpisah.