Bagaimana mengintegrasikan layanan Fulfillment Yuehai di Ginee?

Hanya dalam satu langkah, Anda dapat mengintegrasikan layanan Fulfillment Yuehai di Ginee. Klik “Integrasi” di bawah email pribadi di pojok kanan atas, pilih layanan Fulfillment “Yuehai,” dan isi informasi yang sesuai untuk melengkapi otorisasi Catatan informasi:

  • Kode pelanggan: Silakan dapatkan nomor pelanggan eksklusif dari Customer Service Yuehai sebelum otorisasi
  • Nomor gudang: Silakan dapatkan nomor gudang eksklusif dari Customer Service Yuehai sebelum otorisasi

Deskripsi otorisasi:

  1. Setelah otorisasi selesai, gudang Yuehai akan secara otomatis dibuat sesuai dengan aturan pihak ketiga “nomor gudang + kode merchant.” Untuk manajemen stok dan pengiriman outbound, Anda dapat melihat di daftar manajemen gudang
  2. Nomor pelanggan yang sama dari Yuehai hanya diperbolehkan untuk terikat di bawah satu akun Ginee, harap berhati-hati
  3. Saat ini, Yuehai hanya mendukung gudang lokal di Indonesia, jadi harap berhati-hati

Apa yang harus Anda lakukan jika Anda perlu menambahkan nomor gudang di bawah Nomor pelanggan resmi Yuehai untuk layanan Fulfillment Yuehai? Apakah Anda perlu melakukan otorisasi ulang?

Jika berada di Yuehai resmi, nomor gudang baru di nomor pelanggan tidak perlu diotorisasi ulang, Anda dapat langsung menambahkannya di “manajemen konfigurasi Yuehai,” dan sistem akan secara otomatis membuat informasi gudang sesuai dengan kode baru Anda

Step by step: Pada langkah pertama, klik integrasi > daftar toko > Fulfillment > pilih Fulfillment Yuehai > manajemen konfigurasi

Kedua, masukkan halaman manajemen konfigurasi, pilih daftar gudang sesuai dengan informasi yang perlu Anda tambahkan, dan klik tombol Tambah untuk mulai menambahkan informasi gudang baru

Note: Setelah kode gudang baru berhasil ditambahkan, sistem akan secara otomatis membuat informasi gudang untuk Anda, yang dapat dipindahkan ke halaman manajemen gudang untuk dilihat. Jika Anda perlu menempatkan stok produk master di gudang baru untuk dikelola, silakan merujuk ke “Cara menyimpan produk di gudang Fulfillment Yuehai”

Yuehai Fulfillment Operation Flow & Precautions

Flow :

A. Otorisasi

Otorisasi Fulfillment Yuehai di Ginee, buka layanan, dan selesaikan pembuatan gudang

B. Hubungkan toko dan gudang, buat lokasi

  • Lihat daftar manajemen gudang, dan hubungkan toko dan gudang untuk menggunakan Fulfillment Yuehai
  • Buat lokasi untuk Fulfillment Yuehai agar lebih nyaman

C. Inbound

  • Buat produk Master, dan tempatkan stok di gudang Yuehai
  • Tunggu sampai proses inbound selesai, maka stok yang tersedia akan meningkat untuk mendukung penjualan

D. Outbound order

Setelah pesanan channel disinkronkan ke Ginee, secara otomatis akan mengalokasikan gudang outbound untuk SKU dalam pesanan sesuai dengan hubungan toko-gudang

Catatan:

  • Agar lebih nyaman, Ginee menyarankan agar Anda mengelola SKU di gudang Yuehai secara terpisah, dan jangan mencampurnya dengan gudang lain
  • Saat ini, gudang Yuehai hanya akan memenuhi pesanan dari Indonesia, pesanan dari negara lain tidak didukung untuk saat ini. Harap berhati-hati
  • Setelah pesanan telah membuat nomor pesanan logistik, sistem akan secara otomatis mendorong pesanan keluar stok ke outbound Fulfillment Yuehai
  • Status pemrosesan gudang Yuehai akan di kirim kembali secara real time . Anda dapat melihatnya di daftar manajemen stock out
  • Setelah outbound Yuehai selesai, status pesanan outbound akan diperbarui menjadi “Selesai” dan stok SKU akan secara otomatis dikurangi

Perlu memperhatikan:

  • Saat ini, gudang Fulfillment Yuehai hanya mendukung situs Indonesia, sehingga pesanan dari negara lain tidak dapat dilakukan melalui Yuehai untuk sementara waktu;
  • Gudang Fulfillment Yuehai hanya dapat memproses pesanan yang memiliki nomor kurir sebelum dapat didorong ke Fulfillment Yuehai
  • Untuk sementara tidak dapat memproses pesanan Shopify dan Woocommerce di Yuehai
  • Perintah COD tidak dapat dilakukan di Yuehai

Bagaimana cara menyimpan barang di gudang Fulfillment “Yuehai” untuk meningkatkan stok (inbound)?

Silakan periksa informasi berikut terlebih dahulu ketika melihat langkah-langkah operasi tertentu:

  • Ketika Anda perlu menggunakan gudang Fulfillment Yuehai, pastikan untuk mengkonfirmasi dengan customer service Ginee Anda bahwa akun Anda telah membuka produk Master dan otoritas manajemen gudang atau mengkonfirmasi sendiri melalui menu “Produk-MasterProduk” dan “Manajemen Gudang” dalam sistem.
  • Jika Anda memiliki produk baru yang ingin Anda tambahkan ke gudang Yuehai, saat ini dapat ditambah dengan 3 cara berikut:

Mode 1: Inbound saat menambahkan Produk Master

Pada halaman manajemen Master Produk, klik untuk membuat Master Produk, lalu tambahkan produk ke gudang Yuehai yang sesuai untuk masuk. Catatan: Gunakan metode ini untuk menambahkan stok ke gudang Yuehai . Silakan pindah ke manajemen masuk untuk melihat status push dan inbound

Mode 2: Impor data

Pada halaman manajemen stok dan detail stok gudang, tambahkan secara massal produk induk yang ada ke gudang Yuehai dengan memilih impor dan memperbarui stok atau memperbarui operasi stok gudang.

Mode 3: Tambahkan daftar inbound secara manual

Anda dapat langsung menambahkan produk ke gudang dalam 2 langkah, baik untuk single inbound maupun secara massal.

Langkah 1, pada halaman daftar stok, tambahkan data SKU ke gudang dengan menambahkan barang ke gudang.

Langkah 2, pada halaman manajemen masuk, klik “Buat Daftar Inbound,” pilih kode gudang Yuehai. Disini dapat menambahkan informasi secara tunggal atau massal, serta menambah dan mengatur nilai stok untuk menyelesaikan pembuatan daftar inbound;

PS: Hanya mendukung pemilihan produk yang telah di tempatkan di lokasi gudang; apakah itu untuk menambahkan stok pada halaman, menambahkan stok pada tabel impor, atau menambahkan stok melalui daftar inbound. Anda dapat menemukan daftar inbound yang sesuai di inbound manajemen. Step by step:

  1. Buka manajemen inbound
  2. Buat daftar inbound
  1. Pilih gudang Yuehai
  1. Isi informasi SKU yang mau inbound (tunggal atau massal)

Tunggal:

Massal：

Siapkan excel dengan informasi yang dibutuhkan, salin langsung dari excel ke kotak pop up, lalu pilih analisis. Persyaratan format data (saat ini semua diperlukan):

Kolom pertama: SKU

Kolom kedua: Biaya

Kolom ketiga: Kuantitas masuk

Bagaimana cara memeriksa apakah produk telah berhasil masuk di gudang Yuehai?

Klik pada menu “Manajemen Inbound” untuk melihat semua daftar inbound dan memahami status push dari daftar inbound dan status inbound Yuehai.

Setelah data telah berubah menjadi “Lengkap,” itu berarti bahwa produk telah berhasil disimpan di gudang Yuehai, dan stok yang tersedia dari gudang Yuehai yang sesuai akan meningkat.

PS: Jika “Pesan Berlangganan” dicentang selama otorisasi, status inbound dapat diperbarui dan dilihat secara real time. Jika tidak dicentang, silahkan klik “Refresh Status” untuk mendapatkan hasil terbaru. Pada saat yang sama, Anda juga dapat menarik manual status inbound. Anda dapat mengklik “Refresh Status” di daftar manajemen masuk untuk menyinkronkan status pemrosesan inbound terbaru dari gudang Yuehai.

Bagaimana mengatur korespondensi langsung antara toko dan gudang?

Di halaman pengaturan gudang toko, daftar ditampilkan sesuai dengan toko yang dipilih. Konten tampilan meliputi: nama toko, channel toko, rasio stok, item operasi (gudang terkait, prioritas pengiriman)

Rasio stok:

  • Mengacu pada proporsi stok yang didorong ke toko oleh gudang yang terkait dengan toko Sebagai contoh: Toko A terkait dengan gudang 1, stok yang tersedia untuk produk “A” di gudang 1 adalah 100, rasio stok adalah 80%, sehingga akan mendorong 80 stok ke toko, 100 * 80% = 80.
  • Jika toko mengasosiasikan beberapa gudang, jumlah stok SKU yang tersedia di gudang tersebut dikalikan dengan rasio, dan perhitungan didorong ke toko.Sebagai contoh: Toko A terkait dengan gudang 1 dan gudang 2, stok yang tersedia untuk produk “A” di gudang 1 adalah 100, stok yang tersedia di gudang 2 adalah 200, rasio stok adalah 80%, sehingga akan mendorong 240 stok ke toko (100 + 200) * 80% = 240.

Bagaimana alur pemesanan dari berbagai platform e-commerce melalui gudang Yuehai?

Harap pastikan untuk memprioritaskan konten berikut sebelum melihat informasi spesifik dari setiap channel

  • Pesanan akan didorong hanya setelah mendapatkan nomor pesanan logistik: karena Yuehai hanya mendukung pembuatan nomor pesanan logistik sebelum Fulfillment gudang, oleh karena itu, setelah mendapatkan pesanan platform e-commerce, akan menilai sesuai apakah pesanan sudah berisi nomor pesanan logistik, dan tidak akan mendorong semua perintah untuk Fulfillment Yuehai.
  • Status pengiriman pesanan yang tidak akan didorong: jika pesanan sudah berstatus Terkirim, tidak akan didorong ke Yuehai untuk melakukan Fulfillment. Karena pesanan telah dikirim, tanpa perlu gudang tiga pihak untuk diproses, disarankan agar Anda membuka Yuehai gudang. Harap pastikan untuk mengirim melalui sistem.
  • Untuk sementara tidak dapat memproses pesanan Shopify dan Woocommerce: dua channel di atas tidak mendukung pesanan logistik, sehingga mereka tidak dapat melakukan melalui gudang Yuehai.
  • Produk dalam pesanan harus telah dikaitkan dengan Master SKU dan ditugaskan ke gudang Yuehai melalui koneksi gudang toko: hanya pesanan yang ditugaskan ke gudang Yuehai untuk Fulfillment akan didorong ke Yuehai, dan pesanan lainnya tidak akan didorong. Oleh karena itu, kami dengan tulus menyarankan Anda mengelola SKU produk di gudang Yuehai secara terpisah untuk mencegah timbulnya ketidakcocokan.
  • Setelah produk sudah nonaktif, pesanan keluar tidak dapat dibatalkan: setelah gudang Yuehai selesai menonaktifkan, maka tidak lagi dpat dilakukan pembatalan pesanan keluar, tetapi channel dan Ginee tidak akan menambahkan pembatasan ini ke pembatalan pesanan. Harap pastikan untuk mengkonfirmasi status outbound Anda sebelum membatalkan pesanan, untuk mencegah terjadinya ketidakcocokan stok.
  • Jangan mengemas produk dari gudang yang berbeda bersama-sama: jika Anda melihat bahwa produk terkait dengan Master SKU dari gudang yang berbeda dalam urutan, disarankan untuk tidak mengemas barang di gudang yang berbeda dengan cara yang terpadu, jika tidak maka akan menyebabkan masalah pengiriman, dan gudang dan kurir tidak dapat mengemas dan mengirim operasi.
  • Hanya mendukung Fulfillment pesanan Indonesia

Bagaimana cara memeriksa status push dan proses operasi pesanan outbound Yuehai?

Silakan klik pada “manajemen outbound” menu untuk memeriksa informasi pesanan pada stok outbound dan mengkonfirmasi apakah telah didorong ke Yuehai dan status operasi saat ini

1. Bagaimana mengkonfirmasi bahwa daftar outbound terkait dengan pesanan telah didorong ke Yuehai?

Silakan periksa status push dari halaman manajemen keluar. Jika dorongan berhasil, itu berarti bahwa gudang telah menerima permintaan stock out.

2. Bagaimana jika gagal dipush?

Silakan klik “push ulang” di tombol “lainnya,” dan daftar akan didorong kembali ke gudang untuk Fulfillment PS: Tidak semua pesanan akan didorong ke gudang setelah pesanan keluar dibuat. Anda dapat memeriksa apakah dapat didorong ke gudang melalui nomor pesanan logistik dalam daftar pesanan stok keluar

3. Bagaimana cara memeriksa proses operasi gudang?

Periksa status tugas di daftar outbound, karena gudang tidak akan secara aktif menginformasikan Anda tentang status tugas, jadi saat ini Anda perlu mengklik tombol “refresh status” untuk secara aktif memperbarui untuk melihat status tugas terbaru

4. Jika pembeli membatalkan pesanan, apa yang harus saya lakukan untuk mencegat pesanan keluar?

  • Jika pembeli membatalkan pesanan sebelum Anda mengatur pengiriman, Anda tidak perlu melakukan pemrosesan khusus, karena pesanan stok yang sesuai dengan pesanan yang tidak terkirim belum didorong ke gudang;
  • Jika pembeli mengajukan pembatalan pesanan setelah Anda mengatur pengiriman, silakan terlebih dahulu menerima atau menolak operasi sesuai kebutuhan. Jika Anda menerima pembatalan, sistem akan secara otomatis mengirimkan aplikasi untuk membatalkan outbound ke gudang. Anda hanya perlu memeriksa apakah status pesanan keluar yang sesuai dengan pesanan diubah menjadi “Dibatalkan”;

Bagaimana cara menyinkronkan stok gudang Yuehai?

Saat ini, mendukung tiga metode untuk mengoperasikan sinkronisasi, dan menyelesaikan kalibrasi nilai inventaris sistem sesuai dengan inventaris Yuehai

  1. Pada halaman rincian manajemen stok / daftar stok, klik Sync stock untuk menyinkronkan operasi SKU tunggal, atau setelah memeriksa beberapa SKU, klik tombol Sync di bawah ini untuk melakukan sinkronisasi
  1. Pada halaman manajemen gudang / daftar gudang, klik tombol Sinkronisasi stok setelah Anda klik nama gudang untuk menyinkronkan semua informasi inventaris SKU di gudang yang dipilih. Karena ada begitu banyak SKU di gudang, maka akan menyebabkan waktu kalibrasi yang lama. Harap bersabar dan periksa informasi spesifik dalam catatan sinkronisasi
  1. Aktifkan sinkronisasi otomatis pada halaman manajemen gudang, dan secara otomatis akan menyinkronkan informasi inventaris pada jam 2 pagi setiap hari

Bagaimana cara memeriksa catatan sinkronisasi stok gudang Yuehai?

Halaman manajemen stok Anda dapat melihat semua catatan sinkronisasi. Jika Anda perlu mengetahui SKU yang terlibat dalam sinkronisasi, Anda dapat mengklik detailnya untuk melihat