Terdapat 2 jenis pesanan di Ginee: Pesanan 90 Hari Terakhir dan Riwayat Pesanan
A. Pesanan 90 Hari Terakhir: Untuk pesanan yang dibuat dalam 90 hari terakhir
B. Riwayat Pesanan: Untuk pesanan yang dibuat lebih dari 90 hari yang lalu (91 hari yang lalu atau lebih lama)

A. Pesanan 90 Hari Terakhir

  1. Pada menu Pesanan 90 Hari Terakhir, klik kolom ID Pesanan untuk menampilkan lebih banyak pilihan pencarian
  2. Selanjutnya, tentukan apakah Anda ingin mencari menggunakan Pencarian Acak atau Pencarian Lengkap
    A. Pencarian Lengkap Anda harus memasukkan infromasi lengkap, karena kesalahan pengejaan atau pengetikan menyebabkan hasil yang tidak akurat, mendukung pencarian lebih dari satu informasi sekaligus

    B. Pencarian Acak: hanya mendukung pencarian satu informasi
  3. Selain itu, mohon atur filter Channel, Toko, Logistik, Lainnya dan Waktu sesuai kebutuhan anda
  4. Untuk menampilkan lebih banyak filter, mohon klik Filter Lainnya


  5. Setelah pesanan yang diinginkan ditemukan, klik ID Pesanan untuk melihat informasi pesanan yang lebih detail

B. Riwayat Pesanan

  1. Pada menu Riwayat Pesanan, klik kolom ID Pesanan untuk menampilkan lebih banyak pilihan pencarian
  2. Selain itu, mohon atur filter Negara/Wilayah, Channel, dan Toko sesuai kebutuhan anda
  3. Untuk menampilkan lebih banyak filter, mohon klik Filter

  4. Setelah pesanan yang diinginkan ditemukan, klik ID Pesanan untuk melihat informasi pesanan yang lebih detail
    Catatan: Sesuai dengan persyaratan kebijakan Shopee, informasi pelanggan tidak akan ditampilkan lagi pada riwayat pesanan