1. Batasan apa saja yang membuat master produk tidak bisa dihapus?
  2. Cara hapus massal, tidak terlacak massal dan melepas ikatan secara massal pada master produk.

Hapus Secara Massal

  1. Pilih menu manajemen produk – daftar master produk – pilih master produk yang ingin dihapus -klik menu hapus secara massal.

2. Master Produk bisa dihapus jika memenuhi persyaratan berikut, jika tidak, maka tidak akan bisa dihapus demi memastikan keakuratan data:

a. Master SKU tidak digabungkan dengan produk kombinasi (nama yang sebelumnya produk bundle telah diubah menjadi produk kombinasi)

b. Master SKU tidak dalam status menunggu outbound atau menunggu inbound (Anda bisa ke menu manajemen gudang-manajemen outbound/manajemen inbound-terdapat data yang menunggu diproses)

c. Master SKU tidak terhubung dengan gudang pihak ketiga (Terhubung di sini mengacu pada master SKU yang memiliki stok di gudang pihak ketiga)

d. Master SKU ditambahkan ke gudang, dan stok di setiap gudang adalah 0

3. Jika master SKU tidak bisa dihapus, maka akan muncul alasan mengapa gagal dihapus. Selain itu Anda juga bisa memilih untuk menaruh produk tersebut ke dalam kolom status “Tidak Terlacak”.

  • Saat gagal dihapus, Anda dapat mengunduh data yang memunculkan alasan kegagalan penghapusan untuk tiap produk tersebut.

Tidak Terlacak Secara Massal

Jika master produk telah distop penjualannya, atau master produk tidak bisa dihapus namun tidak butuh untuk dikelola, maka bisa mengatur produk tersebut sebagai status “Tidak Terlacak”. Setelah diatur akan ditempatkan sendiri di kolom yang terpisah, dan di kolom “Semua” tidak akan terdapat produk yang statusnya “Tidak Terlacak”.

Perhatian:Saat statusnya tidak terlacak, tidak akan otomatis melepas ikatan master SKU yang sudah terikat ke produk channel

1. Klik manajemen produk-daftar master produk-pilih master produk-lalu pilih tidak terlacak secara massal

2. Setelah sukses tidak terlacak, maka produk akan berpindah ke kolom “Tidak Terlacak”.

Lepas Ikatan Secara Massal

Jika mengatur ulang hubungan antara master SKU dan produk channel dan jika ingin melepas ikatan beberapa produk master SKU sekaligus, maka Anda bisa menggunakan fitur ini.

Jika master produk sementara tidak dapat dihapus, tapi produk ini tidak mau dikelola lagi, pertama-tama bisa melepas master SKU produk tersebut dengan produk channel (Tidak akan muncul order baru, tunggu sampai order histori selesai diproses barulah bisa dihapus), kemudian pilih “Tidak Terlacak”.

1. Klik manajemen produk-daftar master produk-pilih master produk-lalu pilih “lepas ikatan secara massal”

2. Setelah sukses melepas ikatan, semua master SKU dari master produk yang dipilih akan dilepaskan dari channel produk.