Catatan Penting

Pesanan Ginee POS juga akan mengurangi Kuota Pesanan Anda

Proses Checkout

Setelah masuk ke Ginee POS (https://pos.ginee.com/), pilih Toko POS yang diinginkan > klik Confirm

Anda juga dapat mengubah toko

1. Tambah Pelanggan (opsional)
a. Cari Pelanggan yang sudah ada melalui Nomor Telepon
– Daftar Pelanggan ditarik dari OMS
– Nomor Telepon Pelanggan akan disensor di tengah
b. Buat Pelanggan baru
Masukan Nomor HP > klik Cari > Masukan Nama Pelanggan (opsional) dan E-mail (opsional) > klik Pilih dan Tambahkan

2. Masukkan produk dengan cara scan Barcode Produk atau pencarian Nama Produk, SKU atau Barcode Produk

3. Atur Jumlah produk (jika Jumlah adalah > 1)
Dapat dioperasikan dengan mengetik Jumlah atau mengklik produk yang sama atau scan Barcode Produk yang sama

4. Klik Pengurangan untuk mengatur diskon/pengurangan untuk seluruh pesanan (opsional)
a. Jumlah: Jumlah pengurangan/diskon
b. Persentase: Persentase pengurangan/diskon, sistem akan menghitung jumlah pengurangan secara otomatis

5. Klik Lihat Detail untuk memeriksa Rincian Pesanan
Subtotal: Jumlah Total Harga (Total Harga = Harga Satuan*Jumlah)
Diskon: Diskon Produk dan Pengurangan Seluruh Pesanan
PPN: Nominal PPN berdasarkan Presentase Pajak yang telah diatur di Pengaturan POS
Total Belanja: Total akhir (Jumlah yang harus dibayar pelanggan)

6. Klik Checkout untuk melanjutkan ke pembayaran

7. Pilih Metode Pembayaran (1) > Input Jumlah yang Diterima (2) > klik Bayar
Sistem akan menghitung Kembalian secara otomatis

8. Pesanan POS berhasil dibuat
a. Tidak Perlu Cetak Struk: Akan kembali ke halaman Checkout
b. Cetak Struk: Untuk mencetak Struk

8.1. Struk
– Ukuran kertas: 80mm
– Template tidak dapat diubah/dicustomize
– Indonesia, China, Thailand, Malaysia, Singapura dan Vietnam menggunakan satu template yang sama, sedangkan Filipina menggunakan template yang berbeda

Status Pesanan

1. Selesai: Pesanan selesai, tidak ada Retur Barang atau Pengembalian Dana sama sekali
2. Dikembalikan: Semua produk pada pesanan dikembalikan (seluruh pesanan dibatalkan)
3. Retur Barang Parsial: Hanya beberapa produk yang diretur
4. Telah Direfund: Produk sepenuhnya direfund
5. Refund Parsial: Hanya beberapa produk yang direfund

Mendukung filter Status Pesanan

Rincian Pesanan

Status Pesanan
Subtotal: Jumlah Total Harga (Total Harga = Harga Satuan * Jumlah)
Diskon Produk: Jumlah Diskon Produk
Pengurangan Seluruh Pesanan: Pengurangan yang telah diinput
PPN: Nominal PPN berdasarkan Presentase Pajak yang telah diatur di Pengaturan POS
Yang Harus Dibayar: Total akhir (Jumlah yang harus dibayar pelanggan)
Nominal Refund: Jumlah pengembalian dana (tidak termasuk PPN)
Pajak Direfund: Jumlah Pajak/PPN yang dikembalikan
Pembayaran Sebenarnya: Jumlah akhir yang diterima (Pembayaran Sebenarnya = Yang Harus Dibayar – Nominal Refund – Pajak Direfund
)

Proses Pesanan

A. Pengembalian & Pengembalian Dana

1. Buka menu Pesanan > klik Lihat Detail

2. Klik Retur Barang & Dana

3. Klik Retur Barang pada produk yang ingin Anda return > Masukan informasi Retur Barang & Dana > klik OK > Klik Selesai

4. Retur Barang & Dana berhasil

B. Hanya Pengembalian Dana

1. Buka menu Pesanan > klik Lihat Detail

2. Klik Hanya Pengembalian Dana > Masukan Informasi Pengembalian Dana > klik OK

3. Pengembalian Dana berhasil

C. Membatalkan Pesanan (Sama dengan Retur Barang & Dana semua produk)

1. Buka menu Pesanan > klik Lihat Detail

2. Klik Batalkan Seluruh Pesanan > Masukan Informasi Pembatalan > klik OK

3. Pembatalan berhasil

Untuk mengunduh panduan lengkap, mohon klik link berikut Panduan Penggunaan Ginee POS