Catatan Penting
Pesanan Ginee POS juga akan mengurangi Kuota Pesanan Anda
Proses Checkout
Setelah masuk ke Ginee POS (https://pos.ginee.com/), pilih Toko POS yang diinginkan > klik Confirm
Anda juga dapat mengubah toko
1. Tambah Pelanggan (opsional)
a. Cari Pelanggan yang sudah ada melalui Nomor Telepon
– Daftar Pelanggan ditarik dari OMS
– Nomor Telepon Pelanggan akan disensor di tengah
b. Buat Pelanggan baru
Masukan Nomor HP > klik Cari > Masukan Nama Pelanggan (opsional) dan E-mail (opsional) > klik Pilih dan Tambahkan
2. Masukkan produk dengan cara scan Barcode Produk atau pencarian Nama Produk, SKU atau Barcode Produk
3. Atur Jumlah produk (jika Jumlah adalah > 1)
Dapat dioperasikan dengan mengetik Jumlah atau mengklik produk yang sama atau scan Barcode Produk yang sama
4. Klik Pengurangan untuk mengatur diskon/pengurangan untuk seluruh pesanan (opsional)
a. Jumlah: Jumlah pengurangan/diskon
b. Persentase: Persentase pengurangan/diskon, sistem akan menghitung jumlah pengurangan secara otomatis
5. Klik Lihat Detail untuk memeriksa Rincian Pesanan
– Subtotal: Jumlah Total Harga (Total Harga = Harga Satuan*Jumlah)
– Diskon: Diskon Produk dan Pengurangan Seluruh Pesanan
– PPN: Nominal PPN berdasarkan Presentase Pajak yang telah diatur di Pengaturan POS
– Total Belanja: Total akhir (Jumlah yang harus dibayar pelanggan)
6. Klik Checkout untuk melanjutkan ke pembayaran
7. Pilih Metode Pembayaran (1) > Input Jumlah yang Diterima (2) > klik Bayar
Sistem akan menghitung Kembalian secara otomatis
8. Pesanan POS berhasil dibuat
a. Tidak Perlu Cetak Struk: Akan kembali ke halaman Checkout
b. Cetak Struk: Untuk mencetak Struk
8.1. Struk
– Ukuran kertas: 80mm
– Template tidak dapat diubah/dicustomize
– Indonesia, China, Thailand, Malaysia, Singapura dan Vietnam menggunakan satu template yang sama, sedangkan Filipina menggunakan template yang berbeda
Status Pesanan
1. Selesai: Pesanan selesai, tidak ada Retur Barang atau Pengembalian Dana sama sekali
2. Dikembalikan: Semua produk pada pesanan dikembalikan (seluruh pesanan dibatalkan)
3. Retur Barang Parsial: Hanya beberapa produk yang diretur
4. Telah Direfund: Produk sepenuhnya direfund
5. Refund Parsial: Hanya beberapa produk yang direfund
Mendukung filter Status Pesanan
Rincian Pesanan
– Status Pesanan
– Subtotal: Jumlah Total Harga (Total Harga = Harga Satuan * Jumlah)
– Diskon Produk: Jumlah Diskon Produk
– Pengurangan Seluruh Pesanan: Pengurangan yang telah diinput
– PPN: Nominal PPN berdasarkan Presentase Pajak yang telah diatur di Pengaturan POS
– Yang Harus Dibayar: Total akhir (Jumlah yang harus dibayar pelanggan)
– Nominal Refund: Jumlah pengembalian dana (tidak termasuk PPN)
– Pajak Direfund: Jumlah Pajak/PPN yang dikembalikan
– Pembayaran Sebenarnya: Jumlah akhir yang diterima (Pembayaran Sebenarnya = Yang Harus Dibayar – Nominal Refund – Pajak Direfund
)
Proses Pesanan
A. Pengembalian & Pengembalian Dana
1. Buka menu Pesanan > klik Lihat Detail
2. Klik Retur Barang & Dana
3. Klik Retur Barang pada produk yang ingin Anda return > Masukan informasi Retur Barang & Dana > klik OK > Klik Selesai
4. Retur Barang & Dana berhasil
B. Hanya Pengembalian Dana
1. Buka menu Pesanan > klik Lihat Detail
2. Klik Hanya Pengembalian Dana > Masukan Informasi Pengembalian Dana > klik OK
3. Pengembalian Dana berhasil
C. Membatalkan Pesanan (Sama dengan Retur Barang & Dana semua produk)
1. Buka menu Pesanan > klik Lihat Detail
2. Klik Batalkan Seluruh Pesanan > Masukan Informasi Pembatalan > klik OK
3. Pembatalan berhasil
Untuk mengunduh panduan lengkap, mohon klik link berikut Panduan Penggunaan Ginee POS