วิธีการทำเครื่องหมายลูกค้าเป็นบัญชีดำ
ปัจจุบันรองรับ 3 วิธีในการทำเครื่องหมายลูกค้าว่าเป็นบัญชีดำ
- หลังจากเลือกข้อมูลลูกค้าที่ต้องตั้งค่าในรายการการจัดการลูกค้าแล้ว ให้คลิก “ตั้งเป็นบัญชีดำ” เพื่อตั้งค่า
- เมื่อเพิ่ม/แก้ไขข้อมูลลูกค้า ให้ตั้งค่าลูกค้าปัจจุบันเป็นลูกค้าบัญชีดำ
- เมื่อนำเข้าข้อมูลลูกค้า ให้ทำเครื่องหมายว่าลูกค้าเป็นลูกค้าบัญชีดำ
วิธียกเลิกการตั้งค่าบัญชีดำ
- เลือกลูกค้าที่ต้องการยกเลิกเป็นบัญชีดำในรายการการจัดการลูกค้า
- คลิกการดำเนินการ “ยกเลิกการตั้งค่าบัญชีดำ” และยืนยันเพื่อยกเลิกเครื่องหมาย
วิธีดูลูกค้าบัญชีดำ
- ในรายการการจัดการลูกค้า คุณสามารถดูลูกค้าที่อยู่ในบัญชีดำตามเครื่องหมาย “Backlist”
- คุณสามารถกรอง “แสดงเฉพาะลูกค้าที่เป็นบัญชีดำ” เพื่อดูข้อมูลลูกค้าทั้งหมดที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นบัญชีดำ