Saat ini, Tokopedia adalah salah satu marketplace terbesar di Indonesia dengan jumlah pengguna yang sudah tembus 100 juta. Hal tersebut juga didukung dengan jumlah penjual yang tentunya meningkat juga. Apalagi, cara berjualan di Tokopedia terkenal dengan kemudahannya. Sehingga, bagi Anda yang pemula tidak perlu khawatir soal cara berjualan di Tokopedia untuk pemula. Semuanya bisa berjualan di Tokopedia, kok!
Keuntungan Buka Toko di Tokopedia
Mungkin sebagian dari Anda ingin mendapatkan pengalaman jualan di Tokopedia yang menguntungkan. Tapi, apakah Anda sudah tahu keuntungan membuka toko di Tokopedia bisa berlipat ganda, lho! Terlebih ada lebih dari 90 juta pengguna aktif setiap bulannya. Hal tersebut bisa jadi kesempatan Anda, untuk cara berjualan di Tokopedia agar cepat laku. Berikut keuntungan membuka toko di Tokopedia, yaitu:
- Membuka toko gratis tanpa biaya apapun.
- Memiliki jangkauan se-Indonesia dengan calon potensial pembeli di 98% wilayah Indonesia.
- Memberikan layanan pengiriman lengkap dengan cakupannya hingga ke seluruh pelosok Indonesia.
- Mendapatkan banyak fitur pendukung jualan yang lengkap dengan fitur-fitur pilihan untuk bantu kembangkan toko Anda.
Nah, keuntungan membuka toko di Tokopedia bisa lebih maksimal lagi jika Anda menggunakan salah satu fitur milik Ginee Indonesia, yaitu Ginee Omnichannel sebagai cara berjualan terbaik di berbagai platform. Ginee Omnichannel adalah fitur yang dimiliki Ginee Indonesia untuk mengelola segala urusan bisnis, seperti manajemen pengelolaan toko, laporan penjualan, manajemen risiko, dan lalu lintas supply chain.
Jadi, jika Anda sebagai penjual yang nantinya akan mendapatkan jumlah orderan yang banyak di beberapa marketplace bisa menggunakan Ginee Omnichannel untuk mengatur manajemen pesanan. Alasannya, karena proses pengelolaan pesanan bisa selesai dalam waktu yang singkat. Mulai dari terima pesanan, pengiriman, cetak label massal, melacak pengiriman, sampai notifikasi kalau pesanan telah diterima pembeli, beres dan terkendali.
Selain itu, Anda juga bisa mengatur manajemen produk dan manajemen stok. Jika ingin mengatur stok produk Anda, termasuk kuantitas, berapa banyak yang ingin dijual, dan lain sebagainya bisa diurus oleh Ginee Omnichannel. Kemudian, upload produk secara besar-besaran bukan jadi masalah untuk Ginee. Sehingga, Anda tidak perlu khawatir untuk update stok, karena secara otomatis akan terupdate.
5 Tips Memilih Nama Toko Online
Nama toko adalah sebuah langkah awal yang dapat mencerminkan toko Anda di mata pembeli. Sehingga, Anda harus membuat nama toko yang menarik sebagai cara berjualan di Tokopedia agar cepat laku. Tetapi, Anda harus mengetahui beberapa tips memilih nama toko online yang bisa mendatangkan pembeli. Berikut 5 tips tersebut.
Memilih Nama Toko Online yang Singkat dan Sederhana
Membuat nama toko online yang singkat dan sederhana akan memudahkan pembeli mengingat toko Anda. sehingga, Anda perlu membuat pendekatan yang lebih kreatif agar nama toko Anda berbeda dan unik dari toko kompetitor. Anda dapat mengikuti beberapa pendekatan, seperti menggunakan kata kunci yang sesuai produk, mencari nama yang berirama, dan menggunakan maksimal 3 kata.
Menyesuaikan Nama Toko Online dengan Target Pasar
Membuat nama toko online harus menyesuaikan dengan segmentasi pasar yang telah ditentukan. Misalnya, Anda ingin membuka toko online skincare atau kosmetik dengan target pasar wanita usia 20 tahun ke atas. Tentunya, Anda harus mencari nama toko online yang sesuai dengan target pasar tersebut.
Menggunakan Nama Toko yang Memiliki Makna
Membuat nama toko online harus menggunakan nama toko yang memiliki nama agar dapat meraih perhatian calon pembeli. Anda bisa menggunakan nama toko yang memiliki makna sesuai brand awareness yang telah dibuat untuk meningkatkan kepercayaan calon pembeli. Misalnya, Anda bisa menggunakan nama toko berdasarkan nama pemilik, moto, atau mengikuti nama toko offline sebelumnya.
Menghindari Penggunaan Istilah Asing, Singkatan, dan Simbol yang Sulit Dipahami
Memilih nama toko online yang benar harus menghindari penggunaan istilah asing, singkatan, atau penggunaan simbol yang hanya dapat dipahami oleh sejumlah kalangan tertentu. Sehingga, Anda tidak secara langsung mempersempit target pasar toko Anda.
Mencari Inspirasi Nama Toko Online di Mesin Pencari
Memilih nama toko online, tentunya Anda tidak ingin nama toko sama dengan nama toko orang lain. Sehingga, Anda perlu melakukan pencarian di mesin pencarian atau Search Engine Trending, seperti Google. Anda bisa mencari inspirasi nama-nama toko online yang sesuai dengan produk yang Anda jual.
Baca juga: 6 Cara Mencari Kata Kunci, Buat Bisnis Makin Dikenal!
Langkah Mudah Buka Toko di Tokopedia
Sebelum mulai berjualan di Tokopedia Anda harus tahu cara cara daftar toko di Tokopedia Untuk membuka toko yang bisa dijadikan sebagai langkah awal cara jualan di Tokopedia. Terlebih cara jual beli di Tokopedia sangat mudah dilakukan baik bagi penjual atau pembeli. Sebagai penjual Anda juga harus memiliki akun pembeli terlebih dahulu.
Pastikan juga Anda telah mendownload aplikasi Tokopedia di Play Store atau Apps Store. Kemudian, Anda bisa membuka aplikasi Tokopedia dengan cara klik “Menu Utama” di bagian pojok kanan atas. Lalu, klik “Daftar” untuk membuat akun pembeli. Nah, nantinya dengan mudah Anda bisa melakukan beberapa langkah berikut, yaitu:
- Masukkan nomor ponsel atau email yang ingin Anda gunakan. Klik ‘Daftar’.
- Pilih Metode Verifikasi yang tertera.
- Anda akan mendapatkan kode verifikasi atau OTP (One Time Password). Masukan kode verifikasi tersebut untuk mengaktifkan akun pembeli. Kode OTP sifatnya rahasia. Jangan berikan kode ini ke siapapun termasuk yang mengaku sebagai pihak Tokopedia.
- Masukkan kode OTP yang sudah dikirimkan Tokopedia.
- Apabila Anda mendaftar dengan email, maka akan diminta untuk menulis nama dan juga password Tokopedia, sementara jika mendaftar dengan nomor telepon, Anda hanya akan diminta memasukkan nama lengkap. Tuliskan nama lengkap sesuai KTP agar nantinya memudahkan melakukan penarikan saldo atau dana ke rekening pribadi. Klik ‘Lanjut’.
Panduan Buka Toko di Tokopedia
Biasanya seller baru di Tokopedia kebingungan setelah membuka toko di Tokopedia. Bahkan akan terbesit di benak mereka sebuah pertanyaan apakah jualan di Tokopedia bayar? Tenang aja, Tokopedia selalu siap siaga dalam memandu penggunanya untuk menjadi penjual yang sukses lewat misi-misi mudah.
Apa Itu Panduan Berjualan di Tokopedia?
Sebelum menjadi penjual yang sukses, Anda harus mengetahui dulu apa itu Panduan Berjualan di Tokopedia. Ibaratnya Anda harus tahu bisa penyebab kesuksesan tersebut apa. Nah, Panduan Berjualan merupakan kumpulan misi dari Tokopedia yang bisa diikuti oleh penjual untuk meningkatkan skor performa toko.
Panduan Berjualan biasanya berisikan tips penggunaan fitur yang disarankan hingga artikel yang berisi informasi penting. Nantinya, jika Anda menyelesaikan misi yang diberikan, Anda bisa terus meningkatkan performa toko sehingga menjadi pilihan utama pembeli di Tokopedia. Berikut cara mulai mengikuti Panduan Berjualan dari Tokopedia.
Untuk Seller Baru
Bagi Anda yang baru saja mengetahui cara daftar Tokopedia akan sering muncul secara otomatis di Halaman Tokopedia Seller bagian Penting Hari Ini dengan judul “Yuk, jadikan tokomu pilihan pembeli! Anda bisa langsung mengikuti misi-misi yang tersedia. Mengikuti misi tersebut dapat meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan transaksi pertama di Tokopedia semakin besar.
Untuk Seller Setia
Siapa bilang penjual yang sudah mengetahui cara menjual produk di Tokopedia tidak membutuhkan Panduan Berjualan alias penjual lama. Biasanya Anda juga akan mengalami stuck dalam beberapa waktu untuk mengembangkan atau meningkatkan performa toko. Anda juga bisa menjalankan beberapa misi yang bisa dibuka melalui “Halaman Tokopedia Seller” di bagian Penting “Hari Ini”.
Jenis-Jenis Produk yang Dilarang di Tokopedia
Sebelum mengetahui cara menjual barang di Tokopedia, ternyata ada juga jenis-jenis produk terlarang yang harus Anda hindari, sehingga tidak mendapatkan sanksi sistem penalti Tokopedia. Artinya, toko Anda bisa saja tidak bisa aktif untuk berjualan dalam kurun waktu sementara atau bahkan selamanya. Berikut 5 jenis produk yang dilarang Tokopedia.
Pelanggaran HAKI
Pelanggaran HAKI bisa terjadi jika produk yang Anda jual melanggar hak kekayaan intelektual, hak cipta, merek dagang, atau hak milik lainnya dalam tipe apapun termasuk logo, produk, slogan, dan sebagainya.
Produk MLM
Pelanggaran produk MLM terjadi jika produk yang dijual berupa barang dengan hak distribusi eksklusif yang hanya dapat diperdagangkan dengan sistem penjualan MLM.
Produk Dewasa & Pornografi
Produk Dewasa & pornografi adalah produk dengan gambar, judul, atau deskripsi yang melanggar norma kesusilaan dan sosial dalam masyarakat, seperti:
- Obat untuk aktivitas seksual.
- Gambar mengandung unsur sensual.
- Gambar produk atau barang menyerupai alat vital.
- Produk mengandung unsur pornografi.
Produk Ilegal & Berbahaya
Terdapat beberapa produk ilegal dan berbahaya yang tidak diperbolehkan oleh Tokopedia, yaitu:
- Uang tunai.
- Materai.
- Dokumen resmi.
- Produk mistis.
- Senjata.
- Bahan peledak.
- Obat atau kosmetik berbahaya.
- Narkotika.
- Minuman beralkohol.
- Hewan.
4 Hal yang Harus Disiapkan Sebelum Tambah Produk
Sebagai penjual yang mengerti cara jual barang di Tokopedia, Anda juga harus mengerti dan memahami persiapan yang harus dilakukan sebelum menambah produk di Tokopedia. Anda harus terlebih dahulu 4 hal agar berikut agar produk yang Anda tambah dapat ditemukan pembeli dengan mudah. Berikut 4 hal yang harus disiapkan sebelum tambah produk, yaitu:
- Foto produk yang bisa menarik perhatian pembeli.
- Nama produk dengan rumus: Jenis/kategori + Merek + Keterangan agar lebih mudah ditemukan pembeli.
- Deskripsi produk yang jelas.
- Harga kompetitif dan bersaing.
Tips Tambah Produk Menarik Biar Pembeli Tertarik
Saat berjualan online Anda harus memastikan kualitas foto produk bisa menarik pembeli keto Anda. Faktanya, foto produk untuk berjualan adalah salah satu hal pertama yang dilihat oleh pembeli selain harga produk. Secara umum membutuhkan 50 detik saja untuk memilih produk yang mereka inginkan. Sehingga, Anda membutuhkan 6 tips saat mengambil foto produk, yaitu:
- Menggunakan latar belakang putih/polos agar produk Anda terlihat menonjol.
- Menggunakan pencahayaan yang baik.
- Mengambil foto produk dari berbagai sisi. Tampak depan, tampak belakang, tampak samping kanan dan kiri, serta tampak atas.
- Memastikan foto terlihat jelas dan tajam, tidak buram atau beresolusi rendah.
- Untuk kategori tertentu, seperti fashion, gunakan model agar produk Anda terlihat menawan.
- Bisa juga menambahkan video tentang produk tersebut agar pembeli paham keunggulan produk Anda.
Cara Tambah Produk Sekaligus Pakai Fitur Tambah Sekaligus
Jika ingin berjualan secara sekaligus untuk menambah produk bisa menggunakan fitur Tambah Sekaligus. Fitur Tambah Sekaligus bisa menambah produk dengan mudah dan cepat. Anda bisa mengaksesnya melalui desktop juga, lho!
Fitur Tambah Sekaligus bisa digunakan untuk produk tanpa varian dan juga produk dengan beberapa varian. Lalu, apa itu produk tanpa varian dan dengan varian?
Produk Tanpa Varian
Produk tanpa varian berarti produk tersebut hanya memiliki satu pilihan warna, ukuran atau tipe saja. Sehingga, pembeli tidak perlu memilih warna, ukuran, atau bentuk saat membeli produk tersebut.
Produk dengan Varian
Produk dengan varian berarti produk tersebut memiliki pilihan warna, ukuran, atau tipe yang berbeda. Pembeli harus memilih varian yang sesuai ketika membeli produk tersebut.
Nah, untuk menggunakan fitur Tambah Sekaligus harus mempersiapkan, yaitu:
- Link gambar produk atau image URL.
- Menyiapkan detail data produk, seperti informasi produk dan informasi SKU untuk
- produk tanpa varian dan informasi varian jika produk Anda dengan varian.
Setelah itu, Anda baru bisa menggunakan fitur Tambah Sekaligus, berikut caranya, yaitu:
- Mula-mula, Anda harus masuk ke halaman Tokopedia Seller di komputer. Lalu, klik
- “Produk” dan pilih “Daftar Produk”. Setelah itu, klik “Atur Sekaligus” dan pilih “Tambah Sekaligus”
- Selanjutnya, akan muncul pilihan template dengan Varian atau tanpa Varian. Pilih template tanpa Varian jika produk Anda tidak punya variasi pilihan, lalu klik “Download Template”.
- Setelah didownload buka dokumen Excel pada komputer Anda. Akan muncul 4 sheet, yaitu: “[ISI] Template impor produk”, “Daftar kategori”, “Daftar etalase”, “Contoh pengisian template”. Buka sheet “[ISI] Template impor produk”.
- Kemudian, isi informasi produk sesuai dengan data detail produk yang telah Anda persiapkan sebelumnya (lihat judul: Persiapkan detail data produk di hal.
- Selanjutnya, masukkan link gambar dan video pada masing-masing kolom. Perlu diingat, 1 gambar harus 1 link foto, minimal ukuran 300 pixel x 300 pixel.
- Masukkan informasi SKU (Stock Keeping Unit) berupa nama SKU (opsional), Status, Jumlah stok produk, Harga dan Asuransi pengiriman.
- Cek kembali informasi produk lalu, simpan dengan tekan “ctrl + S” pada keyboard.
- Upload file kembali pada halaman Tambah Sekaligus. Masukkan dokumen dengan klik “Pilih File”, lalu klik “Upload”.
- Terakhir, produk otomatis akan muncul di halaman produk Anda. Jika semua produk sukses terupload, Anda akan melihat tanda cek warna hijau. Klik tombol “Ke Daftar Produk”, cek kembali dan pastikan semua produk tidak mengalami error.
Cara Tambah Produk dengan Varian dari Aplikasi Tokopedia Seller (khusus Android)
Siapa yang bilang bahwa cara jualan di Tokopedia lewat HP khusus pengguna Android sulit untuk dilakukan. Nah, Tokopedia mendukung siapapun yang ingin berjualan di marketplace yang memiliki tips jitu mendapatkan pelanggan dengan mudah. Berikut panduan cara tambah produk dari aplikasi Tokopedia khusus pengguna Android, yaitu:
- Membuka aplikasi Tokopedia Seller dan masuk ke halaman “Produk”. Klik box dengan tanda tambah (+) untuk tambah produk Anda.
- Nantinya, Anda akan diarahkan ke halaman tambah produk. Klik “Mulai” untuk menambah produk Anda. Jika Anda butuh tips, klik bagian tips pada box ikon lampu berwarna kuning.
- Pilih foto produk yang ingin Anda tampilkan. Sebisa mungkin, gunakan semua pilihan posisi untuk foto produk Anda. Mulai dari posisi utama, depan, samping, atas, dan detail. Jika telah semuanya terisi, maka klik “Lanjut”.
- Anda juga bisa melakukan pengaturan ukuran foto serta kualitas foto agar produk Anda optimal, dan klik “Lanjut”.
- Masukkan nama produk yang tepat dan sesuai dengan produk Anda. Tokopedia akan memberikan rekomendasi nama berdasarkan kata kunci yang banyak dicari pembeli.
- Pilih kategori produk yang tepat. Jika produk Anda tidak tepat, maka produk tidak akan muncul di halaman pencarian pembeli.
- Memasukkan harga produk yang kompetitif.
- Masukkan informasi lainnya, seperti jumlah stok dan minimum pemesanan dan klik “Lanjut”.
- Menulis deskripsi produk dengan jelas, seperti ukuran produk, keterangan tambahan, dan detail produk.
- Anda bisa menambahkan video produk untuk memperkuat deskripsi produk Anda. Satui produk bisa memuat hingga 3 video. Setelah selesai, klik “Lanjut”.
- Jika produk Anda memiliki variasi ukuran atau warna, Anda dapat menambahkan varian produk dengan cara klik “Tambah Varian”.
- Atur varian produk Anda, seperti warna dan ukuran. Setelah itu, klik “Tambah” pada masing-masing varian untuk menambah detailnya.
- Pilihlah warna sesuai dengan produk Anda. Jika warna tidak tersedia, klik “Tambah Varian”, kemudian masukkan warna dan klik “Simpan”.
- Selanjutnya, masukkan varian ukuran. Pilih jenis ukuran dan klik “Simpan”.
- Masukkan foto varian untuk setiap warna atau ukuran kemudian klik “Lanjut”.
- Masukkan detail harga untuk setiap varian dan pilih salah satu varian sebagai varian utama. Lalu, klik “Simpan”.
- Selanjutnya, isi detail pengiriman untuk berat produk dan asuransi.
Cara Tambah Produk dari Aplikasi Tokopedia (khusus iOS)
Tokopedia juga menyediakan cara jualan di Tokopedia tanpa modal, yaitu Anda menjadi seorang dropship di marketplace dengan sejarah yang gemilang. Nah, bagi Anda pengguna handphone premium dengan spesifikasi tinggi, seperti iPhone atau iOS juga bisa berjualan di Tokopedia. Berikut panduan cara tambah produk dari aplikasi Tokopedia khusus pengguna iOS, yaitu:
- Membuka aplikasi Tokopedia Seller, lalu, klik “Akun”. Setelah itu klik “Akun Toko” dan klik “Tambah Produk”.
- Anda akan diarahkan ke halaman tambah produk. Klik “Mulai” untuk tambah foto produk Anda. Jika Anda butuh tips, klik bagian tips pada box ikon lampu berwarna kuning.
- Pilih foto produk yang ingin Anda tampilkan dan klik “Lanjut”.
- Masukkan nama produk yang tepat dan sesuai dengan produk Anda.
- Kemudian, masukkan harga produk Anda.
- Masukkan informasi lainnya seperti jumlah stok, minimum pemesanan dan Etalase. Lalu klik “Lanjut”.
- Tulis deskripsi produk dengan jelas seperti ukuran produk, keterangan tambahan, dan detail produk.
- Anda bisa tambahkan video produk untuk memperkuat deskripsi produk. Anda hanya perlu memasukkan link video dari YouTube. Satu produk bisa memuat hingga 3 video. Setelah selesai, klik “Lanjut”.
- Jika produk Anda memiliki varian, klik Varian, kemudian pilih tipe varian dan detail dari masing-masing varian. Aktifkan asuransi pengiriman agar Anda terhindar dari rugi jika terjadi kerusakan atau kehilangan. Klik “Selesai”.
- Selanjutnya isi detail pengiriman untuk berat produk dan asuransi. Dan Anda telah berhasil menambah produk.
Pentingnya Menggunakan Fitur Varian Produk dan Cara Mengaturnya
Mungkin Anda sering sekali mendapatkan pertanyaan ketersediaan varian produk yang dijual oleh calon pembeli. Untuk memudahkan menjawab tersebut menggunakan fitur Varian Produk.
Faktanya, fitur ini sangat penting untuk digunakan karena memiliki beberapa keuntungan. Berikut keuntungan menggunakan fitur Varian, yaitu:
- Mampu mengumpulkan banyak ulasan untuk 1 produk.
- Produk Anda lebih mudah untuk ditemukan oleh pembeli.
- Mampu meningkatkan rasio konversi produk.
- Mengatur varian produk dengan mudah dan cepat.
Menarik bukan mengenai fitur Varian Produk ini? Yuk, intip cara mengaturnya di bawah ini, yaitu:
- Masuk ke Halaman Tokopedia Seller dan klik menu Daftar Produk. Setelah itu klik “Tambah Produk”.
- Upload foto produk Anda dari berbagai sisi seperti dari depan, samping, atas dan detail produk untuk memudahkan calon pembeli melihat varian produk.
- Masukkan nama produk dengan menggunakan rumus penamaan produk: Jenis Produk + Merk Produk + Keterangan Tambahan. Selanjutnya, pilih kategori produk yang tepat pada bagian “Rekomendasi Kategori”.
- Masukkan deskripsi produk sesuai dengan kondisi produk. Anda juga dapat menambahkan link video produk yang bersumber dari YouTube. Setelah selesai, klik “Simpan”.
- Pada bagian Varian Produk, klik “Tambah Varian Produk”.
- Pilih Varian Produk berdasarkan tipe produk Anda, misalnya warna dan ukuran.
- Isi detail produk pada ‘Tabel Varian’. Masukkan harga produk, stok produk, foto produk, dan status produk pada masing-masing varian produk.
- Masukkan pula status produk dan stok produk toko Anda.
- Terakhir, isi detail pengiriman seperti berat produk, asuransi pengiriman, dan pilihan kurir pengiriman yang ingin Anda gunakan untuk produk tersebut, lalu klik “Simpan”.
Baca juga: Bagaimana Cara Menambah Varian Produk di Tokopedia?
Mau mengatur jenis dan varian produk lebih mudah? Semuanya bisa Anda atasi jika menggunakan fitur Ginee Scraper. Nantinya, Anda tinggal menarik dan meletakkan produk apa saja yang ingin dijadikan produk pilihan dalam sistem penjualan.
Ketiga, Anda hanya tinggal memilih dan menganalisa toko yang ingin dijadikan sebagai kompetitor. Tidak hanya itu saja, Anda juga bisa melihat produk mana yang paling laris.
Keempat, setelah memilih toko, Anda bisa menggunakan ekstensi Ginee Data Scraper untuk menduplikasi seluruh produk dari toko tersebut. Sehingga, Anda tidak perlu repot untuk mengupload atau memasukkan produk ke toko di marketplace lainnya selain Tokopedia.
Jadi, Anda bisa dengan mudah menjadi seorang dropshipper menggunakan Ginee Scraper. Bahkan Anda tidak perlu lagi membuka dashboard Ginee ketika ingin melakukan penyalinan produk. Tinggal klik menu Scraper di marketplace Anda yang terintegrasi dengan Ginee, maka Anda sudah bisa melakukan dropship dengan mudah.
Fitur Pre-Order Tokopedia
Bagi Anda yang tidak memiliki banyak modal untuk membuka toko online di Tokopedia, mungkin memiliki ide bisnis dengan menjual produk made by order, custom, dan sebagainya. Tokopedia menyediakan fitur Pre Order untuk Anda yang menggunakan sistem tersebut. Terlebih fitur ini mempunyai keuntungan, seperti:
- Memiliki waktu proses pesanan yang panjang.
- Memiliki etalase toko khusus produk Pre Order.
- Produk lebih fresh atau baru.
Tapi, sebelum menggunakan fitur ini Anda harus mengetahui beberapa hal saat menjual produk Pre Order, yaitu:
- Pembeli tetap membayar penuh harga produk Pre Order (tanpa sistem DP).
- Jangka waktu untuk menerima atau menolak pesanan tetap 3 hari. Anda hanya dapat menambah waktu proses pesanan yakni hingga 90 hari (termasuk hari libur). Untuk batas waktu input nomor resi adalah 2 hari sejak waktu proses pesanan berakhir.
- Invoice produk Pre Order terpisah dengan invoice produk non-Pre Order, meskipun pembeli memesan di toko yang sama.
Sebenarya menggunakan fitur Pre Order Tokopedia mudah, lho! Berikut cara menggunakan fitur Pre-Order Tokopedia, yaitu:
- Masuk ke halaman Tokopedia Seller, kemudian klik “Tambah Produk”.
- Melengkapi informasi produk, seperti nama, gambar deskripsi dan kategori produk.
- Pada bagian Berat & Pengiriman, masukkan informasi berat produk asuransi. Jika kamu ingin mengaktifkan PreOrder, klik tombol abu-abu pada bagian ‘PreOrder’ hingga berwarna hijau, kemudian masukkan waktu proses pesananmu. Batas maksimal waktu pre order adalah 90 hari ya. Jika sudah selesai, klik “Simpan”.
Power Merchant, Power Merchant PRO Tokopedia
Menjadi penjual dengan Power Merchant adalah sebuah kebanggan tersendiri. Tapi, apakah Anda tahu Power Merchant itu? Power Merchant adalah keanggotaan Seller yang menawarkan berbagai fitur eksklusif untuk membantu meningkatkan penjualan dan kepercayaan pembeli. Anda hanya perlu membayar 1.25% per produk terjual untuk merasakan berbagai keuntungan untuk memaksimalkan bisnis.
Keuntungan menjadi Power Merchant di Tokopedia, yaitu:
- Biaya Bebas Ongkir menjadi lebih ringan, turun dari 2,5% ke 2,25% per produk terjual dengan Bebas Ongkir.
- Bebas biaya layanan kartu kredit non cicilan dan kartu debit online untuk pembeli.
- Bisa upload video di Halaman Produk.
- Akses eksklusif siaran live shopping dengan Tokopedia PLAY.
Selain itu, Power Merchant bisa berkesempatan untuk semakin dilirik pembeli, yaitu:
- Meningkatkan daya tarik.
- Menjadi pilihan pembeli.
- Semakin untung.
Terlebih menjadi seorang penjual dengan predikat Power Merchant nyatanya mudah. Anda hanya perlu memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Berikut syarat mudah jadi Power Merchant.
Seller Lama
Penjual yang dikategorikan telah membuka lebih dari 90 hari berarti penjual atau seller lama. Selain itu, Anda harus memenuhi syarat, seperti:
- Memiliki skor Performa Toko minimum 60.
- Verifikasi toko dengan cara upload KTP dan foto diri.
Seller Baru
Penjual yang dikategorikan telah membuka kurang dari 90 hari berarti penjual atau seller baru. Selain itu, Anda harus memenuhi syarat, seperti:
- Memiliki 1 produk aktif.
- Verifikasi toko dengan cara upload KTP dan foto diri.
Tokopedia selalu memberikan penilaian mingguan dan bulanan pada setiap Senin dan 30 hari sekali. Nantinya status Power Merchant dan Power Merchant PRO akan dievaluasi untuk terus memastikan bahwa Anda tetap berkomitmen kepada pembeli. Terdapat beberapa parameter untuk mengevaluasi toko Anda, yaitu:
- Skor Performa Toko setidaknya 60 untuk Power Merchant dan setidaknya 70 untuk Power Merchant PRO.
- Pendapatan Bersih minimal Rp350.000 selama 30 hari terakhir.
- Pesanan Selesai minimal 3 selama 30 hari terakhir.
Fitur Dekorasi Toko
Anda bisa membuat tampilan dekorasi toko yang cantik untuk memikat calon pembeli dalam membeli produk Anda. sehingga, fitur Dekorasi Toko akan sangat bermanfaat untuk fitur Dekorasi Toko. Apalagi terdapat 3 alasan kenapa halaman toko harus menarik, yaitu:
- Menjadi pembeda dengan kompetitor.
- Lebih menarik pembeli dengan promo dan produk unggulan terkini.
- Memberikan kesan pertama yang baik dan membuat pembeli lebih mudah mengingat toko Anda.
Faktanya, terdapat 5 jenis layout pilihan yang bisa Anda gunakan pada fitur Dekorasi Toko. seluruh penjual Tokopedia bisa menggunakan layout tersebut, seperti:
- Simple Layout.
- Power Layout.
- Big Campaign.
- Brand Story.
- Super Store.
Baca juga: Tips dan Cara Dekorasi di Toko Tokopedia untuk Menarik Perhatian Konsumen
Atur Jam Libur Toko
Menjadi penjual di Tokopedia tentu harus bisa mengatur jadwal kapan membuka toko atau menutup toko saat ingin berlibur. Anda tidak perlu khawatir untuk mengatur jadwal toko agar bisa lebih efisien memproses pesanan dan memberikan layanan terbaik kepada pembeli. Atur jam toko bisa dengan mudah dikelola menggunakan fitur Jadwal Toko yang bisa mengatur 2 hal, yaitu:
- Atur jam buka-tutup toko: Jam operasional toko Anda setiap harinya. Pembeli akan diinformasikan kalau pesanan yang masuk saat toko tutup akan diproses keesokan hari saat toko buka kembali .
- Atur Jadwal Libur Toko: Pembeli tidak dapat membeli produk Anda selama tokomu libur. Pastikan pesanan yang sudah masuk tetap diproses, ya. Waktu mulai & selesai libur mengikuti zona WIB.
Faktanya, fitur ini memiliki beragam keuntungan, seperti:
- Pembeli dapat mengetahui kapan chat mereka dibalas dan pesanan mereka akan diproses dan dikirim, sehingga mereka tidak perlu cemas mengenai orderan.
- Anda dapat mengelola pesanan lebih efisien berdasarkan jam operasional toko yang telah diatur dengan fitur Jadwal Toko.
- Waktu jemput paket yang jelas. Jika Anda menggunakan layanan pengiriman Dijemput Kurir, maka kurir akan datang menjemput paket sesuai dengan rentang waktu yang tercantum dalam jadwal operasional toko Anda.
- Pesan dari pembeli di luar jam jadwal toko bisa dibalas menggunakan fitur Balasan Otomatis.
- Anda tidak akan mendapatkan pengurangan Skor Performa apabila ada pesan yang masuk di atas jam operasional toko.
Fitur Etalase Toko
Jika menjual produk di Tokopedia pasti akan berhubungan erat dengan etalase toko yang bisa menampilkan produk. Anda bisa mengatur etalase toko dengan fitur Etalase Toko di handphone dan desktop saat mulai mengupload produk.
Fitur ini memiliki beberapa fungsi, yaitu:
- Mengelompokan produk sejenis sesuai kategori agar lebih teratur dan mudah ditemukan.
- Memudahkan pembeli dalam memilih produk berdasarkan jenisnya.
- Membuat grup khusus untuk produk-produk promo.
Jika ingin mengatur etalase toko bisa dengan mudah dengan mengikuti langkah-langkah berikut, yaitu:
- Membuka Aplikasi Tokopedia, klik ‘Akun’ lalu pilih “Akun Toko” dan klik nama toko Anda.
- Setelah masuk ke halaman toko Anda, kilik ikon Etalase (bagian paling tengah).
- Klik ikon pencarian lalu klik “Tambah Etalase” untuk menambahkan Etalase Toko baru.
- Tulis nama Etalase Toko yang baru. Lalu klik “Tambah Produk” untuk menambahkan produk ke Etalase Toko baru Anda.
- Setelah itu, pilih produk yang sesuai dengan Etalase toko Anda yang baru lalu klik “Simpan”.
- Cek kembali informasi etalase dan produk yang Anda pilih, jika sudah tepat klik “Selesai”. Etalase Toko barumu sudah siap dan produk Anda akan secara otomatis berada di etalase baru.
Baca juga: Bagaimana Cara Meningkatkan Penjualan Produk di Tokopedia
Fitur Voucher Toko
Bagi Anda yang khawatir toko online di Tokopedia tidak menarik perhatian pembeli bisa menggunakan fitur Voucher Toko. Tapi, apakah Anda tahu apa itu fitur Voucher Toko itu? Fitur Voucher Toko merupakan fitur yang berguna untuk membuat voucher promo di toko Anda. Nantinya bisa ditentukan periode, budget, dan jenis promo yang Anda inginkan.
Terdapat dua sifat voucher yang tersedia, yaitu:
- Publik: Voucher akan ditampilkan di Halaman Toko dan dapat digunakan oleh semua pembeli.
- Terbatas: Voucher akan ditampilkan secara pribadi ke pembeli Anda.
Nah, fitur ini juga memiliki keuntungan, seperti:
- Periode promo fleksibel.
- Jenis promo yang beragam.
- Ada halaman khusus voucher.
Sebenarnya apa saja, sih, jenis fitur Voucher Toko? Anda bisa memilih antara Voucher Gratis Ongkir atau Voucher Cashback.
Tips Memilih Pengiriman Sesuai Toko dan Produk yang Dijual
Jasa pengiriman dan kurir adalah faktor yang sangat penting untuk keberlangsungan toko online Anda di Tokopedia. Pastikan Anda memilih jasa pengiriman dan sesuaikan dengan produk yang Anda jual. Berikut tips dan cara memilih pengiriman sesuai untuk toko dan produk yang Anda jual, yaitu:
- Sesuaikan pengiriman dengan produk Anda.
- Memilih berdasarkan layanan.
- Memperhatikan kurir di area pengiriman yang ada di pengaturan logistik.
- Mengaktifkan asuransi pengiriman Tokopedia.
Baca juga: Pilihan Pengiriman di Tokopedia yang Wajib Seller Tahu
Bagi Anda yang memiliki gudang dan ingin memastikan pengiriman sesuai dengan toko dan produk yang dijual bisa menggunakan fitur Ginee WMS. Sehingga, informasi mengenai pengiriman dan informasi stok yang tersedia bisa didapatkan dengan mudah.
Layanan manajemen logistik akan memudahkan Anda sebagai penjual baru atau lama untuk memberikan informasi distribusi logistik dan dapat melacak pengiriman Anda dengan mudah secara real time kepada pembeli.
Selain itu, layanan manajemen stok dan produk membantu Anda sebagai penjual untuk atur ketersediaan stok barang di toko online. Karena, secara otomatis Ginee WMS akan bisa memantau stok dan pesanan di marketplace secara real time dan tidak memakan waktu yang banyak.
Cara Mengatur Alamat Toko untuk Penjemputan Paket
Setelah memilih pengiriman yang sesuai dengan toko dan produk yang Anda jual, kurang lengkap jika tidak mengetahui cara mengatur alamat toko untuk penjemputan paket. Berikut cara yang bisa Anda lakukan, yaitu:
- Mula-mula, masuk ke halaman Seller Tokopedia, klik ‘Pengaturan Toko’ lalu klik “Pengiriman”.
- Kemudian, di bagian Asal Pengiriman, masukkan nama kota atau kecamatan dan kode pos lokasi Anda. Alamat yang Anda isikan di bagian ini akan menentukan area hijau pada lokasi penjemputan nanti.
- Selanjutnya, scroll ke bawah sampai menemukan tab “Tandai Lokasi Pengiriman” klik “Ubah” untuk menentukan pinpoint yang tepat.
- Lalu, mengisikan alamat toko Anda dengan benar dan lengkap pada kolom detail lokasi pengiriman, seperti nama jalan, nomor rumah, dan kode pos.
- Jika sebelumnya Anda cukup mengisikan kota atau kecamatannya saja, kali ini Anda harus mengisikan alamat lengkap toko. Setelah menambahkan alamat dengan benar, klik “Pilih Lokasi Ini”.
- Terakhir, jika telah selesai klik “Simpan”.
Cara Terima Pesanan Pembeli
Saat mendapatkan pesanan dari pembeli, Anda harus segera memproses pesanan di Tokopedia bisa melalui aplikasi Tokopedia Seller (Android), aplikasi Tokopedia, dan desktop. Anda bisa dengan mudah menerima pesanan pembeli menggunakan filter untuk memilih informasi pesanan. Terlebih filter ini memberikan keuntungan yang sangat membantu penjualan Anda di Tokopedia, seperti:
- Tampilan baru lebih lengkap dan jelas.
- Filter pesanan sesuai kebutuhan Anda.
- Bisa menerima pesanan dan cetak resi sekaligus.
- Bisa request Pick Up sekaligus.
- Bisa melihat pesanan yang sedang menunggu pembayaran.
Nah, untuk menerima pesanan pembeli terdapat beberapa langkah, yaitu:
- Mula-mula, Anda membuka aplikasi Tokopedia Seller, masuk ke “Penjualan”, pilih pesanan baru yang ingin diproses lalu klik “Terima Pesanan”.
- Kemudian, bagian ini, Anda bisa langsung terima pesanan sekaligus apabila memiliki pesanan masuk lebih dari satu. Caranya, klik kotak kecil pada setiap pesanan yang ingin kamu proses, selanjutnya klik “Terima Pesanan Sekaligus”.
- Setelah pesanan siap, klik “Konfirmasi”. Jangan lupa untuk periksa kembali paket dan alamat pembeli supaya tidak salah kirim.
- Setelah itu, klik pada produk, lalu klik “Konfirmasi Pengiriman”. Pilih “Cetak Label”, lalu Download. Apabila Anda ingin mencetak resi dengan list produk, klik “Info Tambahan”, lalu klik “Cetak dengan Daftar Produk” kemudian download. Anda juga bisa cetak Resi sekaligus dengan klik “Atur Sekaligus” kemudian klik “Cetak Label Sekaligus” pada halaman Siap Dikirim.
- Terakhir, jika paket sudah siap dikirim, lakukan pengiriman paket.
Tips Packing Barang
Mengemas barang atau packing barang juga bagian dari proses penjualan online di Tokopedia. Nah, Anda harus memastikan packing barang kekinian dan rapi agar terhindar dari kerusakan saat barang tersebut dikirimkan pembeli. Pasti Anda tidak ingin mendapatkan rating toko yang buruk, bukan? Oleh karena itu, Anda bisa mengikuti beberapa tips packing barang di bawah ini, seperti:
- Sebelum memastikan kemasannya aman, pastikan barang tidak rusak. Kika produknya baru, pastikan masih tersegel dengan rapi.
- Melapisi produk dengan bubble wrap dan usahakan cukup tebal untuk menahan benturan (kurang lebih 6 cm). Jangan lupa gunakan perekat seperti lakban yang cukup kuat.
- Membungkus produk dengan bubble wrap, lalu masukkan ke kardus yang kokoh. Anda bisa menyesuaikan kardusnya dengan branding toko atau bisa juga menggunakan kardus biasa.
- Memastikan kardus yang digunakan compact dan tidak banyak ruang kosong agar produk tidak banyak terbentur saat dikirim.
- Untuk barang yang berukuran besar dan membutuhkan waktu pengiriman yang lama, gunakan packing kayu agar lebih aman.
- Setelah semua sudah cukup kokoh untuk dikirim, tempelkan label pengiriman “Fragile” atau “Barang Pecah Belah” agar kurir yang membawanya lebih berhati-hati.
- Saat ingin mengirim barang, jangan lupa untuk aktifkan wajib asuransi.
Cara Tambah Rekening untuk Jualan
Jika Anda sudah mengetahui cara membuka toko dan mengupload produk di Tokopedia, pastikan juga mengetahui cara tambah atau memasukkan rekening Tokopedia untuk jualan juga, ya! Karena, uang yang akan diterima penjual perlu diproses terlebih dahulu oleh Tokopedia. Berikut cara tambah rekening untuk jualan, yaitu:
- Mula-mula, Anda membuka aplikasi Tokopedia, lalu pilih “Akun” dan klik tombol pengaturan.
- Anda akan diarahkan ke halaman pengaturan, lalu pilih “Akun”.
- Setelah itu pilih Rekening Bank dan Klik “Tambah Rekening”.
- Kemudian, pilih Nama Bank yang akan dijadikan bank utama.
- Selanjutnya, masukkan nomor rekening dan klik “Periksa”. Pastikan nama rekening Anda sesuai dengan nama yang tertera di KTP yang Anda gunakan pada saat verifikasi KTP.
- Berikutnya, periksa kembali kesesuaian nama pemilik rekening dan nomor rekening yang Anda masukkan. Jika sudah sesuai, klik “Simpan”.
- Terakhir, akan muncul pop-up konfirmasi untuk menyimpan rekening bank, dan klik “Simpan”.
Cara Tarik Saldo Tokopedia ke Rekening Pribadi
Transaksi Anda telah selesai oleh pembeli? Pastinya Anda bisa senang bukan main, kan? Namun, apakah Anda sudah tau cara tarik saldo Tokopedia ke rekening pribadi? Tapi, sebelumnya Anda harus mengetahui bahwa saldo Tokopedia terdiri dari dua macam, yaitu Saldo Penghasilan dan Saldo Refund.
Saldo tersebut bisa dimanfaatkan untuk transaksi di Tokopedia, seperti:
- Berbelanja produk.
- Membeli pulsa di halaman Tokopedia Pulsa.
- Membeli tiket di halaman Tokopedia Tiket.
- Mengisi kredit TopAds Tokopedia.
Nah, proses pencairan atau penarikan dana bisa dilakukan setiap hari tanpa dikenai biaya atau potongan selama akun rekening berada dalam jaringan bank yang bekerja sama dengan Tokopedia. Proses penarikan bisa dilakukan paling cepat 1×24 jam dan paling lama 2×24 jam hari kerja. Berikut cara tarik saldo Tokopedia ke rekening pribadi yang bisa Anda coba, yaitu:
- Mula-mula, membuka aplikasi Tokopedia, klik “Akun” dan klik “Saldo”.
- Selanjutnya, klik “Tarik Saldo” dan pilih “Saldo Penghasilan”, kemudian isi nominal dana yang akan ditarik. Jika Anda ingin menarik semua saldo, maka klik “Tarik Semua” pada kolom bagian kanan. Pilih rekening bank lalu klik “Tarik Saldo”.
- Berikutnya, masukkan kata sandi akun Tokopedia Anda dan klik “Tarik Saldo”.
- Terakhir, pilih metode pengiriman kode verifikasi seperti SMS/email/telepon/WhatsApp yang akan dikirimkan oleh Tokopedia, kemudian masukkan kode verifikasi dan klik “Verifikasi”.
Cara Meminimalisir Komplain Pembeli
Kepuasan pembeli saat berbelanja di toko Anda adalah prioritas utama yang sangat penting untuk mendatangkan pembeli lainnya. Sebagai penjual di Tokopedia, Anda harus memberikan pelayanan sebaik mungkin. Tapi, dalam perjalannya pasti ada saja yang memberikan komplain karena beberapa alasan. Oleh karena itu, Anda harus tahu cara meminimalisir komplain dan retur pembeli, yaitu:
- Memperhatikan halaman produk.
- Berkomunikasi secara jelas kepada pembeli.
- Melakukan kontrol kualitas produk.
- Melakukan pengecekan akhir.
Anda khawatir tidak bisa membalas chat atau komplain dari pembeli di Tokopedia dan marketplace lainnya? Jangan khawatir! Jika ingin merespon chat atau ulasan pembeli dengan cepat, Anda bisa menggunakan salah satu fitur yang dimiliki Ginee Indonesia, seperti Ginee Chat yang bantu untuk menghubungi semua calon pembeli dalam satu sistem saja ke berbagai marketplace yang ada.
Anda bisa menggunakan fitur Ginee Chat dengan mudah, lho! Pertama, Anda bisa mengunduh dan install aplikasi Ginee dari situs resmi Ginee Indonesia ke komputer atau laptop. Nyatanya, memiliki fitur Ginee Chat terbukti ampuh membantu respon calon pembeli.
Kedua, Anda harus daftar untuk memiliki akun Ginee Indonesia. Karena memiliki akun Ginee bisa menggunakan fitur Ginee Chat. Untuk mendaftar dan mendapatkan bisa Anda mudah lakukan, lho!
Ketiga, Anda hanya tinggal mengintegrasikan toko marketplace dropship. Sehingga, Anda bisa membalas secara langsung melalui satu dashboard saja dengan mudah. Setelah berhasil mengintegrasikan toko dengan marketplace, sebagai dropshipper Anda sudah bisa menggunakan fitur Ginee Chat.
Skor Performa Toko
Pernah tidak Anda sebagai penjual berpikir bagaimana cara Tokopedia akan mengapresiasi performa toko Anda? Apa saja yang harus dilakukan untuk mendapatkan citra dan skor yang baik?
Faktanya, Skor Performa Toko adalah standar penilaian toko berdasarkan kualitas pelayanan Anda kepada pembeli. Skor Performa Toko dipengaruhi oleh 3 komponen penilaian, yaitu level toko, parameter performa toko, dan poin penalti dari pelanggaran toko.
Skor Performa Toko memiliki beberapa kelebihan, yaitu:
- Mengevaluasi performa penjualan, layanan toko, dan ulasan produk.
- Penilaian yang disesuaikan dengan skala bisnis Anda.
- Menghargai penjual dengan performa yang baik.
Anda mau semua kebutuhan toko online dari A sampai Z terpenuhi? Ya, jelas bisa, dong! Anda bisa menggunakan seluruh fitur menjadi satu dengan Ginee Fulfillment. Manfaat menggunakan Ginee Fulfillment sangat banyak, mulai dari harga bundling spesial untuk layanan Ginee, kelola semua saluran fulfillment dalam satu tempat, hingga memantau semua pesanan dan inventaris dalams satu dashboard saja.
Menggunakan Ginee Fulfillment dapat memudahkan Anda dalam berjualan. Alasannya, karena fitur Ginee Fulfillment sudah terdapat semua fitur keren milik Ginee. Pastinya, fitur tersebut sudah bisa membantu Anda untuk berjualan di marketplace.
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan