Chắc hẳn hầu như mọi người trong số chúng ta đều không còn gì xa lạ với Zalo, một ứng dụng được rất nhiều người Việt đăng ký hiện nay. Tuy nhiên Ginee Việt Nam khá chắc rằng không phải ai cũng hiểu rõ tường tận là Zalo là gì, có những tính năng thế nào và quá trình phát triển của Zalo ra sao.

Vậy Zalo là gì? Zalo được phát triển thế nào? Zalo có những tính năng gì đặc biệt? Hãy cùng Ginee Việt Nam tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé!

Đọc thêm tại: Social Media Là Gì? Lợi Ích Của Social Media Trong Doanh Nghiệp

KHÔNG THỂ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH TỪNG SÀN TMĐT?

Ginee Omnichannel tự động phân tích kết quả kinh doanh cửa hàng của bạn từ các sàn TMĐT tại một dashboard duy nhất. Chỉ cần 1 click để tải về !

Zalo Là Gì? Zalo Của Nước Nào Phát Triển

Có thể hiểu rằng Zalo cũng như một trang mạng xã hội, cho phép mọi người tương tác với nhau bằng cách gọi điện, nhắn tin, đăng ảnh và bình luận ảnh. Hiện tại, Zalo có cả trên 2 nền tảng là trên máy tính và Zalo app trên điện thoại. Rất nhiều người sử dụng Zalo vì chỉ cần có mạng Internet là bạn có thể thực hiện bất cứ tính năng gì trên mạng xã hội này. Nếu bạn hiểu Facebook là gì thì Zalo cũng gần na ná như thế.

Zalo founder chính là công ty VNG – một trong những công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Ra mắt từ năm 2012, cho đến vẫn rất nhiều người cài đặt Zalo trên điện thoại và máy tính để sử dụng.

Các Tính Năng Của Zalo

Một số tính năng của Zalo mà người dùng có thể dễ dàng để ý đó chính là:

  • Gọi điện, tính cả cuộc gọi thoại bình thường và gọi video
  • Nhắn tin với mọi người, trong đó có cả nhắn tin bằng văn bản thông thường, ảnh, video, sticker,…
  • Kết bạn với nhau qua số điện thoại hoặc số người dùng dễ dàng
  • Đăng bài viết để chia sẻ cảm xúc, trạng thái, khoảnh khắc
  • Bình luận vào bài đăng của người khác
  • Chạy quảng cáo với các mục đích thương mại, truyền thông
  • Chia sẻ tài liệu với nhau 
  • Liên kết với ZaloPay phục vụ cho việc chuyền tiền, thanh toán
  • Bán hàng online. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Zalo Shop để xem những tính năng tuyệt vời khi bán hàng

Và chắc chắn là còn rất nhiều tính năng khác của Zalo mà người dùng có thể sử dụng nữa. Zalo rất là tiện phải không nào? Hiện nay Zalo còn phát triển một số tính năng khác như gửi định vị, liên kết với các ứng dụng nghe nhạc rất hay đó.

Đọc thêm tại: Social Commerce Là Gì? Cách Bắt Đầu Với Social Commerce Cho Những Nhà Kinh Doanh Online

Tin Nhắn Zalo Và Tin Nhắn SMS

Công bằng mà nói, khi bạn đang cần gửi một tin nhắn vô cùng quan trọng và cấp thiết, việc gửi tin nhắn SMS sẽ là một lựa chọn tối ưu hơn vì bạn không cần phải sử dụng Wifi hay mạng Internet để gửi tin nhắn. Tuy nhiên, hầu như bây giờ mọi người ai cũng có gói 3G, 4G cho riêng mình nên việc sử dụng Zalo bất cứ thời điểm nào lại càng dễ dàng hơn.

Bên cạnh đó, mọi người cũng ưu tiên việc sử dụng Zalo hơn vì Zalo có thể gửi được tin nhắn ở rất nhiều dạng khác nhau như hình ảnh, video, sticker thay vì chỉ tin nhắn văn bản thông thường như tin nhắn SMS. Tin nhắn Zalo cũng là một công cụ vô cùng hữu ích để việc bán hàng trên Zalo thêm hiệu quả đó.

Bạn Cần Tư Vấn Cách Quản Lý Bán Hàng Đa Kênh?

Hơn 95.000 nhà bán đang quản lý bán hàng đa kênh rất tốt nhờ nhận được tư vấn và sử dụng Ginee Omnichannel

Một Số Lưu Ý Khi Sử Dụng Zalo

Khi sử dụng Zalo, bạn cần nhớ một số lưu ý sau:

  • Tránh kết bạn với người lạ, người không quen biết để không gặp các trường hợp có mục đích xấu, ví dụ như lừa đảo
  • Cập nhật Zalo của bạn thường xuyên để có bản mới nhất với những tính năng mới và tối ưu nhất
  • Hãy đăng nhập Zalo ở trên những thiết bị cá nhân của bạn. Hạn chế đăng nhập vào thiết bị của người khác
  • Dùng những tính năng bảo mật để tránh lộ thông tin cá nhân ra ngoài
  • Bảo mật tài khoản thật kỹ nếu sử dụng thêm cả ZaloPay
  • Trong thời điểm dịch bệnh như hiện nay, QR code Zalo vô cùng quan trọng để mọi người khai báo y tế
  • Sử dụng Zalo OA nếu có nhu cầu bán hàng hoặc một trang thông tin chính thức

Kết Luận

Hi vọng qua bài viết này, các bạn đã hiểu rõ hơn Zalo là gì. Bên cạnh đó, Ginee Việt Nam cũng hi vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về sự phát triển của Zalo, các tính năng của Zalo, sự khác nhau giữa tin nhắn Zalo và tin nhắn SMS cùng với một số lưu ý khi sử dụng ứng dụng này.

Trong quá trình sử dụng Zalo, nếu như có vấn đề hoặc thắc mắc gì, bạn có thể liên hệ với tổng đài của Zalo hoặc đọc thêm về các vấn đề đó trên Google để nhận được câu trả lời chính xác và cụ thể nhất nhé.

Đọc thêm tại: Tổng Hợp Các Kênh Bán Hàng Online Hiệu Quả Nhất Hiện Nay

MUỐN QUẢN LÝ CỬA HÀNG TRÊN SHOPEE, TIKI, LAZADA CÙNG MỘT LÚC ?

Cần Tư Vấn Giải Pháp Quản Lý Cửa Hàng Trên Shopee, Tiki, Lazada Chỉ Trên 1 Dashboard? Hãy Liên Hệ Ginee Ngay Hôm Nay!

Cách Quản Lý Sản Phẩm Đa Kênh Với Ginee

Việc quản lý sản phẩm khi bán hàng đa kênh là một điều vô cùng quan trọng để nắm bắt được tình hình bán hàng. Vì vậy nhà bán có thể tham khảo phần mềm quản lý bán hàng online, ví dụ như Ginee, để giúp giảm bớt gánh nặng quản lý. Điều này sẽ giúp nhà bán có thể nâng cao năng suất bán hàng hơn.

Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh ví dụ như quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý dòng tiền, đăng tải nhiều sản phẩm lên nhiều sàn một lúc. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!

DÙNG EXCEL ĐỂ QUẢN LÝ TỒN KHO CÁC SÀN TMĐT – THỦ CÔNG VÀ TỐN THỜI GIAN

Ginee Omnichannel tự động quản lý tập trung tồn kho & cập nhật số lượng hàng tồn trên các sàn TMĐT theo thời gian thực và cảnh báo lượng tồn kho thấp