Một đơn hàng thường được tạo ra không chỉ bởi người mua mà những chủ shop cũng có thể tạo trên trang quản trị với mục đích nhập các đơn đặt trước hoặc gửi hóa đơn thanh toán liên kết. Tuy nhiên, bài viết dưới đây Ginee chỉ tập trung và chia sẻ đến bạn một số yếu tố cần quan tâm cũng như cách tạo đơn hàng trên Shopee cho người mua.
MUỐN UPLOAD SẢN PHẨM TỰ ĐỘNG LÊN CÁC SÀN TMĐT?
Ginee Omnichannel tự động thêm mới, chỉnh sửa hàng loạt và cập nhật sản phẩm mới trên các sàn TMĐT cùng một lúc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân lực.
Cách Tạo Đơn Hàng Trên Shopee Nhanh Chóng Và Đơn Giản
Shopee không chỉ thu hút lượng lớn chủ shop mà còn nhận được sự yêu thích của khá nhiều người mua. Bởi kênh bán hàng này sở hữu giao diện thông minh, tối giản giúp người dùng dễ dàng trải nghiệm.
Nếu bạn là người mới làm quen với việc mua sắm online và chưa biết lên đơn thì có thể tham khảo các bước chi tiết về cách tạo đơn hàng trên Shopee nhanh chóng, đơn giản sau đây:
Bước 1: Đầu tiên các bạn cần truy cập vào trang web hoặc ứng dụng Shopee trên thiết bị thông minh và tiến hành đăng nhập vào tài khoản đã tạo trước đó.
Bước 2: Tiếp đến để người dùng mở phần tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm mà mình cần mua với 3 phương thức tìm kiếm sau:
- Cách 1: Tại giao diện chính của trang chủ Shopee, bạn tiến hành nhập tên mặt hàng mà mình cần trên thanh tìm kiếm.
- Cách 2: Khách hàng cũng có thể tìm kiếm sản phẩm tại các banner khuyến mãi ở đầu trang chủ. Với phương pháp này bạn có thể dễ dàng nhận biết những mặt hàng hot hay đang có deal hấp dẫn.
- Cách 3: Tại trang chủ của Shopee, bạn kéo xuống và nhấp vào phần phần “Danh Mục”. Tại đây sẽ có vô vàn những sản phẩm đã được sắp xếp theo ngành hàng như: sức khỏe, thời trang nam/nữ, sắc đẹp,…Phương pháp này giúp tiết kiệm được rất nhiều thời gian cho người mua trong việc tìm kiếm.
Bước 3: Sau khi đã chọn xong phương pháp tìm kiếm bạn chọn vào gian hàng có sản phẩm mình thích để xem thông tin chi tiết về sản phẩm cần mua. Thao tác thực hiện cụ thể như sau:
- Đầu tiên bạn nhấp vào món đồ mà mình cảm thấy phù hợp và thích nhất. Lúc này thông tin sản phẩm sẽ hiển thị từ tên, hình ảnh mô tả, cho tới lượt đánh giá, số lượng hàng đã bán. Nhờ những chi tiết ngắn gọn mà xúc tích này bạn có thể dễ dàng biết được chất lượng của món hàng đó.
- Và nếu ấn tượng ban đầu của bạn với sản phẩm tốt thì hãy kéo xuống dưới và nhấp vào “Xem thêm” ngay tại phần mô tả “Chi tiết sản phẩm”.
- Ngoài ra, khách hàng cũng có thể xem thêm những đánh giá và phản hồi của những người mua trước đó về sản phẩm tại mục “Đánh Giá Sản Phẩm”
- Nếu những thông tin mô tả vẫn chưa khiến bạn hài lòng hoặc cần tìm hiểu thêm về sản phẩm thì có thể nhắn tin trực tiếp cho shop tại mục “Chat ngay” (biểu tượng đặt cuối cùng giao diện màn hình ngay cạnh giỏ hàng).
Bước 4: Khi người mua đã nắm được các thông tin mô tả về sản phẩm và cảm thấy ưng ý thì bước tiếp theo trong tạo đơn hàng trên Shopee là chọn “Mua ngay”. Một số sản phẩm được phân loại thì bạn cần thực hiện thêm bước bấm chọn màu sắc, kích thước, số lượng,…
Nếu hài lòng với món đồ này nhưng vẫn muốn tìm mua thêm một vài thứ khác nữa thì thay vì chọn “Mua Ngay”, khách hàng hãy thêm chúng vào giỏ hàng. Dĩ nhiên bạn cũng sẽ thực hiện tương tự thao tác ở trên là chọn kích thước, số lượng màu sắc (nếu có).
Bước 5: Tiếp đến, người mua chọn địa chỉ nhận hàng đã cài đặt trước đó cũng như đơn vị vận chuyển theo gợi ý có sẵn từ Shopee. Ngoài ra, nếu cần lưu ý gì thêm bạn hãy nhập vào mục “Tin nhắn” ở ngay phía dưới phần “Phương thức vận chuyển”.
Bước 6: Việc tiếp theo đó là chọn mã giảm giá mà bạn đã lưu trước đó hoặc có sẵn được Shopee hỗ trợ như: mã giảm giá sản phẩm, miễn/giảm phí vận chuyển,..để nhận được ưu đãi khi mua hàng.
Bước 7: Sau đó bạn cũng cần phải lựa chọn phương thức thanh toán mà mình muốn như thanh toán khi nhận hàng, Ví Shopee Pay, thả ATM nội bộ,…Thông thường người dùng sẽ lựa chọn Ship COD bởi hình thức này khá phổ biến và đơn giản nhất.
Bước 8: Cuối cùng người mua chỉ cần xác nhận bằng cách nhấn vào ô “Đặt hàng” ở góc phải bên dưới màn hình. Như vậy là bạn đã hoàn thành xong việc tạo đơn hàng Shopee rồi, giờ thì chỉ cần đợi hàng về tay thôi. Đừng quên tra cứu đơn hàng thường xuyên nhé, ví dụ như shop quốc tế thì bạn có thể tìm cách tra vận đơn Standard Express Shopee.
-> Xem thêm: Cách Tạo Tài Khoản Sendo Để Mua Hoặc Bán Hàng Online
THAY ĐỔI GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CỬA HÀNG TRÊN CÁC SÀN TMĐT, CẢI THIỆN DOANH THU
Liên Hệ Ginee Để Được Tư Vấn Miễn Phí Giải Pháp Quản Lý Cửa Hàng Đa Kênh Cho Doanh Nghiệp Của Bạn
Các Yếu Tố Cần Lưu Ý Khi Tạo Đơn Hàng Trên Shopee
Shopee sở hữu giao diện khá thân thiện vì vậy việc tạo đơn hàng trên Shopee khá đơn giản. Tuy nhiên, không có gì là tuyệt đối do đó người mua cũng cần phải lưu ý một số yếu tố quan trọng sau đây mỗi khi thực hiện thao tác này.
Chất Lượng Sản Phẩm
Khi thiết lập đơn hàng trên Shopee, bên cạnh yếu tố giá cả thì chất lượng sản phẩm cũng là điều cực kỳ quan trọng. Điều này có thể ảnh hưởng đến quá trình trải nghiệm của cá nhân bạn. Vì vậy, người mua hãy tìm hiểu thật kỹ mặt hàng mà mình cần tại phần mô tả mà người bán cung cấp.
Ngoài ra, bạn cũng có thể dựa vào phần nhận xét, đánh giá của những người đã mua hàng trước đó về sản phẩm được thể hiện qua số sao. Số sao đánh giá càng cao thì chứng tỏ món hàng này thật sự chất lượng và được nhiều người yêu thích.
Địa Chỉ Và Thông Tin Người Nhận Hàng
Mặc dù không xảy ra thường xuyên nhưng cũng có nhiều trường hợp người mua nhập sai hay chọn nhầm địa chỉ nhận hàng, có khi gõ sai thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại,…
Điều này ảnh hưởng và gây khó khăn trong việc giao hàng cũng như kéo thời gian giao đến tay của bạn.Vì vậy bạn nên dành chút thời gian để kiểm tra lại tất cả thông tin trước khi tiến hành tạo đơn hàng trên Shopee.
Thời Gian Giao Hàng
Thời gian giao hàng cũng là vấn đề nhận được sự quan tâm của nhiều người. Hiện tại Shopee VietNam đang hỗ trợ khách hàng thời gian giao từ 8h – 18h từ Thứ hai đến Thứ bảy. Chủ Nhật và các ngày lễ, tết thì Shopee xin phép không hỗ trợ giao hàng.
Nếu như nhà bán thấy đơn hàng đang giao quá chậm, ví dụ như Shopee Express giao hàng quá chậm, hãy nhanh chóng liên hệ với số tổng đài của Shopee Express để được giải quyết nhé.
Lời Kết
Mong rằng những thông tin về cách hướng dẫn gửi hàng Shopee này sẽ giúp người mua dễ dàng trong việc tạo đơn hàng trên Shopee. Chúc các bạn thực hiện thành công và mua được những sản phẩm ưng ý nhất.
Nếu bạn đang có ý định trở thành nhà bán hàng trên Shopee, hãy tìm hiểu mô hình kinh doanh thương mại điện tử của Shopee để có thể hiểu hơn về việc vận hành bán hàng trên Shopee nhé.
Còn nếu bạn là người mua hàng trên Shopee, hãy tìm hiểu cách tìm tên shop trên Shopee và làm sao để xóa lịch sử mua hàng trên Shopee nhé. Bên cạnh đó, cũng đừng quên tìm hiểu Shopee có cho kiểm hàng không để đảm bảo quyền lợi cho người mua nhé.
TƯ VẤN MIỄN PHÍ CÁCH QUẢN LÝ CỬA HÀNG TRÊN SHOPEE, TIKI, LAZADA TRÊN 1 DASHBOARD
Liên Hệ Ginee Để Được Tư Vấn Miễn Phí Giải Pháp Quản Lý Cửa Hàng Đa Kênh Cho Doanh Nghiệp Của Bạn
Cách Quản Lý Sản Phẩm Đa Kênh Với Ginee
Việc quản lý sản phẩm khi bán hàng online đa kênh là một điều vô cùng quan trọng để nắm bắt được tình hình bán hàng. Vì vậy nhà bán có thể tham khảo phần mềm quản lý bán hàng online, ví dụ như Ginee, để giúp giảm bớt gánh nặng quản lý. Điều này sẽ giúp nhà bán có thể nâng cao năng suất bán hàng hơn.
Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh ví dụ như quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý dòng tiền, đăng tải nhiều sản phẩm lên nhiều sàn một lúc. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!
DÙNG EXCEL ĐỂ QUẢN LÝ TỒN KHO CÁC SÀN TMĐT – THỦ CÔNG VÀ TỐN THỜI GIAN
Ginee Omnichannel tự động quản lý tập trung tồn kho & cập nhật số lượng hàng tồn trên các sàn TMĐT theo thời gian thực và cảnh báo lượng tồn kho thấp