3 Tips Marketing Funnel, Pengertian, Manfaat, Contoh

Marketing Funnel membantu calon pelanggan memahami proses  akhirnya memutuskan untuk membeli produk atau layanan yang Anda tawarkan. Memahami proses ini akan membantu Anda mengembangkan bisnis Anda juga mengembangkan strategi yang tepat untuk memaksimalkan konversi yang Anda butuhkan. Untuk lebih memahami cara menggunakan Marketing Funnel, simak penjelasan berikut ini.

Apa Itu Marketing Funnel?

Apa itu funnel? Marketing Funnel adalah sistem atau metode untuk menjelaskan berbagai tahapan yang dibuat oleh pelanggan sebelum membeli. Jika Anda siap membeli produk dan layanan yang Anda tawarkan dan jadikan pelanggan, tutup semua tingkatan dari kesadaran hingga ke atas panggung. 

Jika perusahaan Anda menjual buku, Marketing Funnel adalah jika audiens Anda mendengarkan merek buku Anda, misalnya, blog dan media sosial memiliki blog dan media sosial dan memutuskan perhatian mereka kepada pelanggan Anda menjelaskan apa yang Anda putuskan. 

Funneling marketing adalah cara untuk memberikan visibilitas pada semua tahap dengan pelanggan. Nah, jika Anda ingin membuat penjualan online, menghasilkan lalu lintas di situs web Anda atau kumpulkan klik sebagai mitra. Marketing Funnel dianggap penting untuk membantu Anda menentukan seberapa banyak calon pelanggan atau Anda dapat memandu Anda, dan untuk menentukan jenis konten  yang dapat membuat transformasi.

Manfaat Marketing Funnel

Marketing funnel dianggap penting karena menunjukkan seberapa jauh prospek atau prospek Anda dalam perjalanan pelanggan Anda dan membantu Anda mengidentifikasi strategi dan jenis konten terbaik yang dapat menghasilkan konversi. Beberapa manfaat lain dari saluran pemasaran adalah: 

• Meningkatkan penjualan. 
• Anda dapat menyesuaikan jenis konten dan strategi yang terkait dengan kebutuhan pelanggan Anda. 
• Dapatkan wawasan tentang perilaku pelanggan potensial. 
• Membantu mengidentifikasi area yang membutuhkan perbaikan. 
• Mengetahui kapan Anda sering kehilangan pelanggan, Anda bisa mengubah strategi untuk mencegahnya.

Baca juga: Sales Funnel, Jenis Marketing dengan Analogi Keren yang Kompeten!

Tahapan Marketing Funnel

Secara umum, pemasar mengklasifikasikan saluran pemasaran berdasarkan model AIDA. Model AIDA  membagi perjalanan pelanggan dari interaksi awal  hingga konversi menjadi empat tahap: 

Awareness

Ini adalah tahap di mana orang mulai memahami produk Anda. Merek atau perusahaan Anda. Hal ini dapat dilakukan dengan berbagai cara seperti: baca salah satu posting blog, dengarkan podcast yang menyebutkan merek dan produk, lihat iklan di Facebook, cari sesuatu di Google untuk menemukan situs web, tonton video  di YouTube

Dari perspektif pemasaran, tujuan utama pada tahap ini  adalah untuk memperkenalkan merek dan produk Anda kepada audiens target Anda. Pada tahap ini, semua strategi dan inisiatif pemasaran perlu fokus untuk menarik perhatian dan menjangkau sebanyak mungkin orang. Keberhasilan pada tahap ini tergantung pada jumlah prospek yang dapat membawa Anda ke tahap saluran pemasaran berikutnya. 

Interest

Pada fase ini calon konsumen mulai tertarik. Anda tertarik dan ingin tahu lebih banyak tentang merek atau produk Anda. Mereka mulai mempertimbangkan produk Anda dengan membandingkannya dengan merek lain dan kemudian mempelajari berbagai fitur dan manfaat yang ditawarkannya. Pada tahap ini, fokus dari semua strategi pemasaran adalah mendidik pemirsa tentang fitur, manfaat, dan manfaat produk. 

Desire 

Ini adalah tahap perjalanan pelanggan di mana calon pelanggan benar-benar mulai menginginkan produk atau layanan Anda dan ingin membelinya. Pada tahap ini, sudut pandang penonton mulai bergeser dari selera ke keinginan. Dari perspektif pemasaran, tahap ini adalah saat Anda perlu mendorong untuk mengubah prospek  menjadi pelanggan. 

Tujuan utamanya adalah untuk menargetkan pelanggan atau pelanggan potensial dan membuat mereka menginginkan produk Anda lebih dari merek lain. Dari waktu ke waktu, perlu dipahami bahwa tingkat minat dan keinginan terjadi pada waktu yang sama dan pada waktu yang hampir bersamaan. Oleh karena itu, dimungkinkan untuk menggabungkan dua fase ini  menjadi satu proses pencapaian tujuan. 

Action

Tahap terakhir dari saluran pemasaran adalah tindakan, di mana pelanggan potensial melakukan tindakan yang diinginkan dan mengubahnya menjadi pelanggan. Dari perspektif pemasaran, semua materi pemasaran di funnel ini perlu menyampaikan rasa urgensi untuk mendorong konsumen mengambil tindakan untuk mengubahnya.

Namun, jelas bahwa tahapan saluran advertising funnel dapat disesuaikan dan dibagi lagi berdasarkan kebutuhan masing-masing bisnis. Pemasar dapat menggunakan proses pencapaian tujuan tiga langkah yang terdiri dari perolehan prospek, pertumbuhan, dan transformasi. 

Orang lain juga dapat menambahkan tahap proses pencapaian sasaran pemasaran dengan retensi  atau pemasaran ulang setelah tahap konversi. Oleh karena itu, sesuaikan saluran pemasaran yang paling efektif untuk bisnis Anda sendiri.

Strategi Pemasaran dalam Setiap Marketing Funnel 

Ada beberapa funnel marketing strategy yang dapat dicoba untuk mempromosikan tujuan target pada setiap perjalanan pelanggan. Beberapa contoh strategi di semua lantai Marketing Funnel adalah: 

Awareness

Seperti disebutkan sebelumnya, tujuan untuk kegiatan pemasaran pada tahap ini memiliki kesadaran merek. Tentu saja lebih baik Anda dapat mencapai lebih banyak orang  dan membimbing di panggung funnel berikutnya. Beberapa strategi pemasaran tersedia dalam strategi pemasaran yang tersedia saat ini seperti pemasaran influenza, konten SEO organik, atau iklan.

Interest and Desire

Tahap ini sering dilakukan dengan tangan dan menggunakan beberapa strategi di dekatnya. Contoh strategi pemasaran yang dapat digunakan pada tahap ini adalah pemasaran konten atau evaluasi produk. 

Action

Seperti yang dijelaskan pada AIDA, ini adalah tahap di mana Anda perlu membujuk pelanggan potensial Anda untuk melakukan pembelian. Untuk alasan ini, strategi pemasaran pada tahap ini harus fokus pada penciptaan urgensi dan memfasilitasi pembelian. 

Pada tahap ini, Anda dapat menggunakan beberapa strategi  untuk meningkatkan konversi. Pengoptimalan Tingkat Konversi (CRO) dengan menambahkan CTA ke halaman checkout situs web Anda atau dengan menawarkan uji coba, demo, dan penawaran diskon. Anda juga dapat cek ctr adalah apa di artikel kami yang lain!

Marketing Funnel untuk B2B dan B2C

Setiap bisnis memiliki saluran pemasaran yang berbeda. Perusahaan B2B yang  dekat dengan sektor  industri menggunakan proses yang sangat berbeda dari perusahaan B2C yang berpusat pada pengguna atau pelanggan. 

Sebagian besar konsumen B2C diperoleh melalui saluran pemasaran yang diprakarsai oleh pemilik bisnis itu sendiri atau sekelompok teman dekat seperti teman dan keluarga. Konsumen B2B sekarang cenderung melakukan pembelian lintas sektoral yang lebih besar. Pembeli B2B rata-rata terdiri dari kelompok atau unit bisnis yang beranggotakan 45 orang atau  lebih. 

Perbedaan lainnya adalah konsumen B2C tidak dapat berinteraksi langsung dengan perwakilan perusahaan, terutama di situs e-commerce, tetapi konsumen B2B biasanya berinteraksi langsung dengan perwakilan perusahaan saat melakukan transaksi penjualan, Anda tidak dapat berinteraksi.

Baca juga: Cara Menerapkan Click Funnel dalam Menjalankan Bisnis Online

Contoh Marketing Funnel

Netflix menggunakan media sosial untuk menciptakan kegembiraan tentang acara mendatang. Kombinasi ikhtisar yang tajam dan klip pendek akan memungkinkan pengikut media sosial untuk memeriksa acara saat dirilis. Akhirnya,  pemasaran dari mulut ke mulut dimulai dengan posting media sosial yang dibawa ke obrolan dengan sekelompok teman. Di sinilah Netflix mengambil langkah pertama dalam pemasaran  online dan offline. 

Pengunjung baru diminta  memasukkan alamat email mereka untuk memulai langganan saat mereka mengunjungi halaman beranda Netflix. Kemudian masuk ke tahap pendaftaran, dimulai dengan membuat kata sandi untuk memilih paket. Untuk meyakinkan calon pelanggan, itu menyatakan bahwa Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja, dan menekankan bahwa tidak  ada biaya tambahan. 

Kemudian Anda akan melihat beberapa pilihan, dari yang paling murah hingga yang paling mahal. Seluruh proses berjalan lancar dan membangun kepercayaan prospek sejak awal. Netflix memenangkan tahap loyalitas dengan memperkenalkan konten spektakuler ke platform yang memikat pemirsa sejak hari pertama.

Kesimpulan

Segala sesuatu tentang saluran pemasaran dan penerapannya pada strategi pemasaran  dijelaskan dalam artikel di atas. Sekarang Anda dapat merancang funnel dan strategi pemasaran yang paling efektif di setiap tahap. Melihat referensi pemasaran digital untuk melengkapi pengetahuan Anda , cek artikel mengenai digital marketing funnel di halaman Ginee ya!

Ginee Ads Memudahkan Proses Marketing Anda

Sebagai seorang pebisnis tentunya harus memahami berbagai jenis strategi marketing yang memungkinkan utk mendongkrak omset penjualan. Salah satunya dengan marketing Funnel, jika Anda merasa kurang menguasai dunia marketing Anda bisa menggunakan Ginee Ads untuk membantu Anda. 

Dengan bantuan teknologi berbasis AI dan tenaga profesional yang sudah berpengalaman. Dengan Ginee Ads Anda  akan diberikan potret dan perjalanan konsumen Anda serta membuat perencanaan strategi yang tepat dan sesuai dengan karakteristik calon konsumen.Ginee juga akan memberikan Anda laporan atas kinerja iklan yang nantinya bisa Anda pelajari sebagai bahan evaluasi. Yuk, konsultasikan ke Ginee Ads Indonesia sekarang!