Setiap pengusaha online tentu ingin meningkatkan penjualan untuk mendapatkan keuntungan yang berlipat ganda. Tidak terkecuali bagi Anda yang ingin menjual beragam produk digital di marketplace, salah satunya Tokopedia. Tenang saja! Artikel ini akan membahas secara lengkap mengenai cara jual produk digital di Tokopedia.
Tokopedia sendiri adalah marketplace yang telah didukung oleh sistem yang aman serta bebas penipuan. Hal ini pastinya sangat memikat para peminat di berbagai kalangan yang ingin mencoba keberuntungan dalam berjualan.
Berbeda dari bisnis konvensional, biasanya cara menjual produk digital sendiri lebih praktis, sebab tidak memerlukan proses produksi berjumlah banyak. Selain itu juga tak perlu mengurus ketersediaan tempat dalam penyimpanan stok produk. Belakangan ini, masyarakat Indonesia semakin memerlukan produk digital dalam mendukung kelancaran dalam beraktivitas, seperti bisnis, pekerjaan dan hiburan. Yuk, simak!
Pengertian Produk Digital
Sederhananya, definisi dari produk digital adalah objek atau barang yang bisa diperjualbelikan serta dapat diakses lewat perangkat digital. Beberapa perangkat digital tersebut diantaranya laptop, smartphone, PC desktop, tablet PC dan lainnya.
Dimana produk tersebut biasanya tidak berwujud fisik serta umumnya dibuat dan didistribusikan via online. Ada beberapa contoh dari produk digital, diantaranya seperti video MP4/FLV dan musik MP3, aplikasi smartphone, tiket online, produk digital seperti infografis dan font, kursus online, ebook, dan memberships aplikasi/program tertentu.
Metode Jualan Produk Digital
Sebelum membahas cara jualan produk digital di Tokopedia, ada beberapa metode efektif untuk meningkatkan penjualan produk digital yang anda tawarkan. Berikut diantaranya:
Menentukan 3P untuk Membuat Produk
Hal yang harus diperhatikan pertama kali saat hendak melakukan penjualan produk digital adalah menentukan 3P (Pricing, Packaging, dan Positioning). Adapun ketentuannya adalah sebagai berikut:
Packaging
Kamu harus menyediakan produk digital dengan isi yang bermanfaat dan menarik. Silahkan amati perkembangan digital terlebih dahulu di Indonesia agar dapat mempersiapkan produk yang diperlukan oleh banyak orang. Kemudian produk tersebut harus dikemas dengan cara menarik agar menggugah minat calon pembeli.
Pricing
Produk digital berharga terjangkau tentunya paling diminati. Inilah alasan kenapa Kamu harus benar-benar teliti dalam penentuan harga jualnya. Selain itu, Kamu juga dapat membuat diversifikasi terhadap harga jual tersebut agar target pasar usahamu dapat memilih dengan leluasa menyesuaikan anggaran yang dimiliki.
Positioning
Untuk dapat mempertahankan eksistensi dalam usaha jualan produk digital, tentukan posisi yang pas menurut brand awareness usahamu. Misalnya Apple identik dengan tampilan yang mewah dan eksklusif, sedangkan android dapat menjangkau seluruh kalangan masyarakat.
Baca Juga: 5 Langkah Cara Melihat Penjualan di Shopee
Menggunakan Media Sosial
Sebelum cara berjualan produk digital di Tokopedia, tentu saja Kamu bisa mencoba berjualan produk ini di media sosial terlebih dahulu. Melakukan penjualan produk digital menjadi lebih mudah apabila Kamu menggunakan media sosial dengan maksimal.
Kamu bisa mencoba cara berjualan di facebook atau Instagram. Caranya yaitu dengan membuat akun medsos untuk bisnis yang nantinya digunakan untuk memasarkan dan memperkenalkan produk digital. Setelah itu, lakukan hal berikut di bawah ini:
- Upload berbagai konten menarik dengan teratur dalam platform media sosial guna membangun engagement bersama calon pembeli.
- Buat penawaran yang menarik seperti cashback, diskon, maupun promo lainnya supaya netizen tertarik melakukan pembelian produk digital.
- Mengenalkan produk yang inovatif, serta belum banyak dipasarkan oleh kompetitor. Selain itu, Kamu juga dapat menjelaskan manfaat dan penggunaannya kepada calon pelanggan.
- Membangun komunikasi secara intensif dengan calon pelanggan lewat berbagai macam cara, seperti sigam menjawab DM (Direct Message) dan komentar yang masuk dan melakukan live.
Berjualan Produk Digital di Tokopedia
Selain cara di atas, anda juga bisa mempromosikan produk digital di Marketplace.Caranya yaitu berjualan produk digital di Shopee dan Tokopedia. Bahkan tak sedikit distributor dan produsen produk digital memanfaatkan situs marketplace Shopee dan Tokopedia dalam menjual produknya.
Dengan era yang sudah maju seperti sekarang anda bisa menjual desain di shopee ataupun Tokopedia. Menjual produk digital seperti desain, voucher dan pulsa juga merupakan salah satu cara menjual barang di shopee tanpa pengiriman karena produk tersebut tidak berbentuk fisik sehingga bisa dikirimkan langsung ke nomor anda ataupun dikirimkan melalui email, sehingga tidak perlu lagi bertatap muka.
Anda bisa memanfaatkan fitur gratis ongkir yang disediakan oleh pihak shopee sebagai salah satu cara jual voucher di shopee agar pembeli tidak perlu lagi membayar ongkos kirim sehingga lebih tertarik kepada produk yang anda jual.
Ada beberapa keunggulan dalam berjualan produk digital di Tokopedia, diantaranya:
- Tokopedia adalah marketplace yang telah mempunyai segmen pasar yang luas sehingga membuat produk digital yang ditawarkan lebih cepat populer.
- Usaha produk digitalmu memiliki peluang untuk mendapatkan lebih banyak ulasan positif dari pelanggan yang merasa puas. Dengan semakin banyak ulasan positif yang didapatkan, bisnismu pun bisa berpeluang semakin populer.
- Dapat mencantumkan spesifikasi produk digital secara detail supaya calon pembeli dapat mencermatinya sebelum mereka membeli.
- Memberikan peluang untuk membuat iklan lewat Tokopedia dengan anggaran khusus supaya produk digitalmu ada di posisi teratas di halaman pencarian.
- Berjualan produk digital di Tokopedia lebih aman, karena sistem pembayaran Tokopedia biasanya memakai rekening bersama. Di samping itu juga Tokopedia telah menyediakan fitur penjualan barang.
Baca juga: 7 Langkah Verifikasi Toko Shopee
Menjadi Agen Produk Digital di Tokopedia
Jika anda telah berjualan di platform Tokopedia, dan ingin meningkatkan penghasilan maupun bisnis yang anda jalankan. Maka selain cara jualan produk digital di Tokopedia, anda juga bisa menjadi agen produk digital di Tokopedia. Di samping memperoleh penghasilan dari hasil berjualan produk yang anda miliki, anda juga dapat memperoleh 1,5% sampai 7,5% dari total penjualan produk di Tokopedia.
Jika ingin bergabung sebagai agen, anda sebagai merchant di marketplace Tokopedia tak perlu mendaftar lagi sebab setiap merchant secara otomatis sudah terdaftar menjadi agen Tokopedia. Anda dapat melakukan transaksi menjadi agen lewat Top Seller di aplikasi android.
Sesudah mempunyai aplikasi Top Seller, Anda tinggal melakukan langkah-langkah berikut ini untuk melakukan transaksi menjadi agen Tokopedia:
- Pertama-tama install dan buka Top Seller yang sudah Kamu unduh di Playstore, kemudian login ke tokomu.
- Setelah itu, tekan ikon menu.
- Jika sudah, ketuk “Produk Digital”.
- Selanjutnya, pilih pembayaran maupun top up.
- Lalu pilih produk yang akan dibeli, selesaikan transaksi.
- Jika transaksi sudah selesai, maka Kamu akan mendapatkan komisi yang langsung masuk ke aplikasi Tokocash milikmu.
Menjadi agen di Tokopedia juga dibutuhkan proses verifikasi toko sebagai alasan keamanan.Salah satu verifikasi yang dimaksud adalah verifikasi data diri,melakukan verifikasi data diri seperti verifikasi usia merupakan cara efektif untuk meminimalisir pencurian dan penyalahgunaan akun.Cara verifikasi usia di Tokopedia adalah dengan cara memasukkan tanggal lahir sesuai KTP pada saat melakukan pendaftaran akun.
Produk yang Tidak Boleh Dijual di Tokopedia
Demi meningkatkan keamanan dan kenyamanan menjadi agen di Tokopedia diharapkan untuk melakukan verifikasi akun dan data diri,salah satu verifikasi yang perlu dilakukan adalah verifikasi usia. Sangat penting untuk mengetahui cara verifikasi usia di Tokopedia agar dapat mengetahui produk yang dilarang sesuai dengan umur yang ditentukan oleh Tokopedia.
Adapun produk yang tidak boleh dijual dan dianggap merupakan pelanggaran Produk Tokopedia yang harus diperhatikan sebelum mulai berjualan adalah sebagai berikut:
Pelanggaran HAK
Hal ini terjadi jika produk yang dijual melanggar hak kekayaan intelektual, hak cipta, merek dagang, atau hak milik lainnya dalam tipe apapun (logo, produk, slogan, dll).
Produk MLM
Pelanggaran produk MLM terjadi jika produk yang dijual berupa barang dengan hak distribusi eksklusif yang hanya dapat diperdagangkan dengan sistem penjualan MLM.
Produk Dewasa & Pornografi
Produk dewasa dan pornografi adalah produk dengan gambar, judul, atau deskripsi yang melanggar norma kesusilaan dalam masyarakat, seperti:
Obat untuk Aktivitas Seksual
Produk berupa obat perangsang atau obat/zat yang tujuan penggunaannya untuk menunjang aktivitas seksual atau pembesar alat kelamin yang tidak memiliki izin edar BPOM ataupun yang peredarannya dibatasi oleh ketentuan hukum yang berlaku.
Gambar Produk Sensual
Produk tidak melanggar Syarat dan Ketentuan Tokopedia, tetapi menggunakan gambar yang menunjukkan atau menggambarkan pose/gerakan yang sensual.
Gambar Barang Menyerupai Alat Vital
Produk yang dijual menggunakan gambar menyerupai alat vital manusia.
Mengandung Unsur Pornografi
Segala macam produk yang mengandung tingkah laku erotis dan aksi seksual, termasuk tetapi tidak terbatas pada lukisan, gambar, tulisan, maupun media digital lain seperti hard disk, CD/DVD, dan flash disk.
Produk Ilegal & Berbahaya
Menjual produk yang dilarang dalam syarat dan ketentuan Tokopedia seperti:
Uang Tunai
Produk berupa segala jenis mata uang, termasuk tetapi tidak terbatas pada valuta asing.
Materai
Produk berupa segala jenis materai, terutama untuk meterai yang masih berlaku berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Dokumen Resmi
Produk berupa dokumen resmi yang hanya dapat diperoleh berdasarkan izin dari pihak yang menerbitkan dokumen resmi tersebut atau pemerintah/instansi yang berwenang, termasuk tetapi tidak terbatas pada Akta Kelahiran, Sertifikat Tanah, Sertifikat TOEFL, Ijazah, Surat Dokter, Kwitansi, STNK, BPKB, dan blanko e-KTP.
Produk Mistis
Produk berupa jimat-jimat atau benda yang diklaim berkekuatan gaib dan memberi ilmu kesaktian, termasuk tetapi tidak terbatas pada santet, pesugihan, jenglot, susuk, dan lain-lain.
Senjata
Produk berupa senjata, termasuk tetapi tidak terbatas pada senjata api, senjata tajam, pisau lipat, pedang samurai, dan senapan angin, beserta segala jenis perlengkapannya. Tidak termasuk perkakas atau peralatan rumah tangga.
Bahan Peledak
Produk yang dapat menghasilkan daya ledakan secara besar dalam rentang waktu singkat, termasuk tetapi tidak terbatas pada bahan-bahan untuk merakitnya.
Obat Kosmetik Berbahaya
Produk berupa kosmetik, obat keras, obat bius, obat yang memerlukan resep dokter atau obat yang tidak memiliki izin edar dari BPOM. Obat keras yang saat ini diperbolehkan hanya melalui GoApotik Tokopedia saja.
Narkotika
Produk berupa narkotika, psikotropika dan/atau bahan aditif yang dilarang ataupun dibatasi peredarannya, berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Minuman Beralkohol
Produk berupa minuman yang mengandung kadar alkohol pada komposisinya.
Hewan
Produk berupa hewan hidup dan bagian tubuh hewan yang termasuk pada hewan yang dilarang/dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Produk Nonfisik
Produk yang pengiriman barangnya tidak dapat melalui jasa ekspedisi sehingga tidak dapat dilakukan pengawasan oleh Tokopedia namun tidak terbatas pada produk software/installer yang dikirim melalui media online, voucher, kredit digital, tiket kereta api, tiket pesawat, akun games, media sosial dan mailing list kecuali untuk penawaran yang berasal dari Tokopedia dan afiliasinya yakni terbatas pada jasa print, jasa kebersihan, jasa wedding dan parenting.
Tiket Pertunjukan
Produk berupa tiket pertunjukan, termasuk tetapi tidak terbatas pada tiket konser dan tiket sirkus, baik fisik maupun nonfisik.
Promosi Pihak/Produk Lain
Salah satu cara jual jasa di Tokopedia yang wajib anda ketahui adalah memikirkan strategi promosi. Disini strategi promosi membutuhkan testimoni pelanggan karena tidak ada produk yang bisa digunakan untuk dipromosikan.
Promosi merupakan produk berupa penawaran atas jasa yang tidak menyebabkan perpindahan kepemilikan produk dari satu pihak ke pihak lainnya.
Berupa testimoni
Produk berupa pengakuan dari pihak tertentu yang mengandung informasi, ucapan terima kasih, pertanyaan, kekecewaan, dan/atau kepuasan bertransaksi, baik dalam gambar maupun judul produk.
Iklan ke situs atau toko lain
Produk mengandung iklan, termasuk tetapi tidak terbatas pada iklan dan promosi situs lain, kompetitor Tokopedia, toko lain, yang disampaikan melalui konten, gambar, dan/atau deskripsi produk.
Rasakan Mudahnya Berjualan di Tokopedia dengan Ginee Omnichannel!
Ingin jualan di banyak marketplace tapi takut kewalahan? Anda dapat menggunakan Ginee Omnichannel untuk membantu operasional bisnis online Anda! Dengan Ginee, Anda bisa handle produk, stok, orderan, promosi, chat, hingga laporan penjualan dengan akurat hanya dalam 1 dashboard Ginee saja. Yuk, gabung Ginee Indonesia gratis sekarang!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan