Một ngày nào đó vì nhiều lý do khác nhau mà bạn không muốn mua, bán hàng trên Lazada, Shopee nữa. Bạn muốn tìm cách xóa tài khoản Lazada, xóa tài khoản Shopee nhưng vẫn thắc mắc không biết xóa thế nào nhanh và chính xác nhất hoặc mãi không tìm được lệnh xóa ở đâu cả. Trong bài viết này, Ginee Việt Nam sẽ hướng dẫn các bạn cách xóa tài khoản Lazada nhanh chóng, đơn giản, không hề khó và đảm bảo thành công nhé!
Đọc thêm tại: Lazada Là Gì? Những Thông Tin Cơ Bản Về Sàn TMĐT Lazada
MUỐN UPLOAD SẢN PHẨM TỰ ĐỘNG LÊN CÁC SÀN TMĐT?
Ginee Omnichannel tự động thêm mới, chỉnh sửa hàng loạt và cập nhật sản phẩm mới trên các sàn TMĐT cùng một lúc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân lực.
Lưu Ý Trước Khi Xóa Tài Khoản Lazada
Để đảm bảo việc xóa tài khoản trên Lazada được diễn ra thành công, bạn phải lưu ý tới một số vấn đề sau đây:
- Không còn giao dịch nào trên tài khoản: Hãy đảm bảo rằng không còn đơn hàng nào đang được giao dịch trước khi bạn muốn xóa tài khoản. Tất cả đơn hàng phải ở trong trạng thái đã hoàn thành, như vậy Lazada mới duyệt yêu cầu xóa tài khoản của bạn.
- Email, số tài khoản cũ sẽ không còn hiệu lực: Bạn sẽ không thể dùng email, số tài khoản của tài khoản bạn định xóa để đăng ký tài khoản Lazada mới nữa, mọi thông tin liên quan đến email, số tài khoản cũ đều bị vô hiệu.
- Không thể hoàn tiền, trả hàng trên tài khoản đã khóa: Bạn sẽ không thể tiến hành việc hoàn tiền, trả hàng trên tài khoản này sau khi xóa. Hãy cân nhắc và kiểm tra thật kỹ thời gian trả hàng và hoàn tiền trước khi xóa tài khoản trên Lazada
Hãy xem xét thật kỹ các lưu ý trên trước khi xóa tài khoản Lazada. Nếu bạn vẫn muốn tiếp tục xóa tài khoản, hãy đọc cách xóa tài khoản ở ngay dưới bài viết này nhé.
Cách Xóa Tài Khoản Lazada
Hiện tại, bạn không thể trực tiếp thực hiện các lệnh xóa tài khoản trên Lazada, bạn phải nhờ đến sự trợ giúp của đội ngũ bên sàn thương mại điện tử này để tiến hành việc này. Dưới đây là 2 cách xóa tài khoản Lazada bạn có thể thực hiện.
Cách Xóa Tài Khoản Lazada Trên Máy Tính
Để xóa tài khoản Lazada trên máy tính, bạn có thể thực hiện theo 3 bước dưới đây:
- Bước 1: Truy cập Lazada.vn, chọn phần Chăm sóc khách hàng và ấn mục Liên hệ với Lazada
- Bước 2: Tìm mục Chat với LAZADA như ảnh trên và ấn vào đó
- Bước 3: Lúc này, bạn hãy gửi cụm Xóa tài khoản và chọn Có để gặp nhân viên bên Lazada hỗ trợ
Sau đó, nhân viên hỗ trợ của Lazada sẽ giúp bạn xóa tài khoản trên Lazada và việc xóa tài khoản trên Lazada bằng máy tính đến đây là hoàn thành.
Cách Xóa Tài Khoản Lazada Trên App Điện Thoại
Bên cạnh việc xóa bằng máy tính, bạn có thể xóa tài khoản trên Lazada bằng app điện thoại nữa đó. Với phương thức này, bạn thực hiện theo 4 bước sau là có thể xóa được tài khoản:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Lazada và đăng nhập vào tài khoản bạn mua, bán hàng trên Lazada
- Bước 2: Chọn Tài khoản ở góc dưới bên phải như ảnh trên
- Bước 3: Khi màn hình hiển thị phần Tài khoản, hãy chọn mục Chat với Lazada
- Bước 4: Lúc này, bạn hãy gửi cụm Xóa tài khoản và chọn Có để gặp nhân viên bên Lazada hỗ trợ
Sau 4 bước trên, nhân viên Lazada sẽ làm việc trực tiếp với bạn để hỗ trợ bạn xóa tài khoản trên Lazada. Trong quá trình hỗ trợ bạn, có thể nhân viên Lazada sẽ hỏi bạn một số câu hỏi liên quan đến lý do của việc xóa tài khoản trên Lazada.
THAY ĐỔI GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CỬA HÀNG TRÊN CÁC SÀN TMĐT, CẢI THIỆN DOANH THU
Liên Hệ Ginee Để Được Tư Vấn Miễn Phí Giải Pháp Quản Lý Cửa Hàng Đa Kênh Cho Doanh Nghiệp Của Bạn
Kết Luận
Với 2 cách xóa tài khoản Lazada đã đề cập ở trên, bạn chỉ cần mất một chút thời gian là đã có thể hoàn thành việc này. Đối với các sàn thương mại điện tử, khi đã có cách tạo tài khoản Shopee, bán hàng hay tạo tài khoản mua, bán hàng trên Lazada thì chắc chắn cũng có những cách xóa tài khoản Lazada seller và xóa tài khoản Shopee.
Cả 2 cách xóa tài khoản Lazada bằng app điện thoại hay máy tính đều rất đơn giản, bạn có thể chọn một cách mà cảm thấy tiện và dễ dàng hơn cho mình để việc xóa tài khoản trên Lazada không bị gián đoạn hay mắc phải những khó khăn.
Nếu như có những câu hỏi nào về Lazada, bạn có thể liên hệ với Lazada hoặc tìm hiểu trên Lazada University để có những câu trả lời cụ thể và chính xác nhất.
Đọc thêm tại: Hướng Dẫn Bán Hàng Trên Lazada Cơ Bản Cho Người Mới
Ngoài Lazada, Bạn Có Dự Định Bán Hàng trên Các Kênh Khác nhưng đang Lo Lắng về Vấn Đề Quản Lý? Đừng Lo, Hãy để Ginee Việt Nam Giúp Đỡ Bạn
Bạn là một nhà bán online không chỉ một mà trên nhiều nền tảng khác nhau như Shopee, Lazada, Tiki,…? Bạn đang cảm thấy quản lý một lúc nhiều kênh như vậy sẽ tạo gánh nặng cho bạn, khiến bạn không thể tập trung đến các vấn đề khác, ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng của bạn? Đừng lo, hãy để Ginee Việt Nam giúp bạn giảm bớt gánh nặng quản lý này nhé!
Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh ví dụ như quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý dòng tiền, đăng tải nhiều sản phẩm lên nhiều sàn một lúc. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!
