Hiện nay có rất nhiều người dùng thắc mắc về việc xóa shop trên Shopee, cách xóa tài khoản Airpay (xóa tài khoản ShopeePay) sau khi không còn nhu cầu sử dụng Shopee để mua hoặc bán hàng online hoặc có nhu cầu thay đổi thông tin, sử dụng tài khoản mới. Hiện tại chưa có cách xóa tài khoản Shopee trên máy tính mà mới chỉ xóa được trên điện thoại.

Trong bài chia sẻ này, Ginee Việt Nam sẽ hướng dẫn các bạn cách xóa tài khoản Shopee và những lưu ý cần biết để không xảy ra lỗi trong quá trình xóa. Hãy cùng tìm hiểu với Ginee Việt Nam nhé!

Đọc thêm tại: Shopee Là Gì? Nhà Bán Nên Biết Những Gì Về Shopee?

KHÔNG THỂ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH TỪNG SÀN TMĐT?

Ginee Omnichannel tự động phân tích kết quả kinh doanh cửa hàng của bạn từ các sàn TMĐT tại một dashboard duy nhất. Chỉ cần 1 click để tải về !

04 Bước Trong Cách Xóa Tài Khoản Shopee

Như đã đề cập ở trên, hiện nay chưa có cách xóa tài khoản Shopee trên máy tính mà mới chỉ có cách xóa tài khoản Shopee trên điện thoại. Thêm vào đó, bạn chỉ có thể xóa tài khoản Shopee khi đã đăng nhập thành công vào trang Shopee của mình.

Đọc thêm tại: Cách Đăng Nhập Shopee, Đăng Xuất Và Tài Khoản Bị Khóa

Để thực hiện việc xóa tài khoản Shopee, bạn cần thực hiện 4 bước sau đây:

  • Bước 1: Chọn hình răng cưa ở góc trên bên phải cạnh giỏ hàng hoặc chọn Tôi ở góc dưới bên phải
  • Bước 2: Chọn Thiết lập tài khoản nếu ở bước 1 bạn chọn Tôi, nếu chọn hình răng cửa thì bạn bỏ qua bước này
  • Bước 3: Kéo xuống và chọn Yêu cầu hủy tài khoản như ảnh phía trên (Ở trên Đăng xuất)
  • Bước 4: Chọn Đồng ý để xóa tài khoản

Chỉ với 4 thao tác đơn giản phía trên, tài khoản của Shopee đã được xóa. Rất đơn giản phải không nào?

TƯ VẤN MIỄN PHÍ CÁCH QUẢN LÝ CỬA HÀNG TRÊN SHOPEE, TIKI, LAZADA TRÊN 1 DASHBOARD

Liên Hệ Ginee Để Được Tư Vấn Miễn Phí Giải Pháp Quản Lý Cửa Hàng Đa Kênh Cho Doanh Nghiệp Của Bạn

Lưu Ý Trong Cách Xóa Tài Khoản Shopee

Việc xóa tài khoản Shopee được coi như là “bút sa gà chết” nên bạn phải suy nghĩ, cân nhắc cẩn thận trước khi xóa và để ý thật kỹ những lưu ý sau đây nếu bạn muốn xóa tài khoản Shopee:

  • Xóa tài khoản Shopee có đăng ký lại được không? Câu trả lời là không, bạn không thể khôi phục lại chính tài khoản mình đã xóa trên Shopee, mọi quyết định cuối cùng về việc có đăng ký được lại tài khoản mới hay không sẽ do Shopee quyết định.
  • Bạn phải hoàn thành tất cả các giao dịch mua, bán trước khi xóa tài khoản Shopee.
  • Hãy rút hết số dư trong ví Shopee của bạn bởi chỉ khi việc rút tiền đã hoàn thành thì yêu cầu xóa tài khoản của bạn mới được chấp nhận.
  • Khi đã xóa tài khoản thành công, bạn không thể đăng nhập lại cũng như xem những thông tin, thông báo của tài khoản.
  • Bạn phải xóa shop trên Shopee nếu bạn đang phục vụ cho việc mua bán bởi Shopee sẽ không giải quyết những giao dịch, yêu cầu mua bán từ tài khoản đã bị xóa.

Chỉ cần nhớ những lưu ý quan trọng trên, bạn sẽ không bị mắc những lỗi, những vi phạm đáng tiếc khi xóa tài khoản Shopee và đảm bảo được quyền lợi cho bạn cũng như những người liên quan.

MỆT MỎI VÌ ĐIỀU CHỈNH HÀNG TỒN KHO TRÊN SHOPEE, TIKI, LAZADA THỦ CÔNG?

Ginee Omnichannel tự động cập nhật hàng tồn theo thời gian thực, cảnh báo hết hàng và thay đổi hàng tồn cho các sàn TMĐT

Tại Sao Không Xóa Được Tài Khoản Shopee

Khi bạn thực hiện các yêu cầu xóa tài khoản Shopee, có một số trường hợp bạn sẽ không được chấp nhận yêu cầu, dưới đây là một trong số các lý do có thể dẫn đến việc này:

  • Tài khoản của bạn chưa hoàn thành tất cả các đơn hàng mua hoặc bán. Hãy kiểm tra thật kỹ xem liệu bạn đã thanh toán tất cả các đơn hàng hay nhận được đủ số tiền từ việc bán hàng, hoàn tiền cho người mua (nếu có) hay chưa.
  • Ví Shopee của bạn vẫn còn số dư hoặc giao dịch chuyển tiền chưa hoàn thành. Hãy hoàn thành tất cả các giao dịch hoặc rút số dư của bạn từ ví Shopee để có thể xóa được tài khoản Shopee.
  • Tài khoản của bạn đang thuộc dạng tài khoản bị khóa hoặc giới hạn.
  • Số điện thoại bạn dùng để đăng ký tài khoản Shopee đã sử dụng nhiều lần

Ngoài ra, nếu có những vấn đề khác ngoài những lý do trên, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được giải quyết tận tình, chi tiết hơn.

Kết Luận

Cách tạo tài khoản Shopee bán hàng và cách xóa tài khoản Shopee không hề phức tạp và không tốn nhiều thời gian của người dùng. Chỉ cần đọc kỹ các hướng dẫn và lưu ý trước khi thực hiện là bạn đã có thể hoàn thành các yêu cầu này. Hi vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về sàn thương mại điện tử Shopee.

Bạn Cần Tư Vấn Cách Quản Lý Bán Hàng Đa Kênh?

Hơn 95.000 nhà bán đang quản lý bán hàng đa kênh rất tốt nhờ nhận được tư vấn và sử dụng Ginee Omnichannel

cách xóa tài khoản shopeeBạn Đang Lo Lắng Vì Ngoài Shopee, Bạn Còn Phải Quản Lý Các Gian Hàng Ở Trên Các Nền Tảng Khác Nữa? Đừng Lo, Hãy để Ginee Việt Nam Giúp Đỡ Bạn

Bạn là một nhà bán hàng đa kênh trên nhiều nền tảng như website bán hàng, mạng xã hội Facebook, Instagram hoặc các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki, Sendo? Bạn đang gặp rắc rối và cảm thấy lo lắng khi việc quản lý bán hàng đa kênh ảnh hưởng đến việc vận hàng bán hàng online của bạn? Đừng lo nhé, Ginee Việt Nam đã ở đây để giúp bạn giải quyết vấn đề này!

Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!