Cách Đăng Nhập Shopee, Đăng Xuất Và Tài Khoản Bị Khóa

Để mua hoặc bán hàng online trên Shopee, người mua hoặc nhà bán phải đăng ký Shopee bán hàng và hiểu cách đăng nhập Shopee, một tài khoản bao gồm các thông tin cá nhân, giúp đảm bảo được sự an toàn, bảo mật cho cả kênh người bán Shopee và người mua về thông tin cá nhân.

Vậy làm thế nào để đăng nhập, đăng xuất tài khoản Shopee và làm thế nào khi tài khoản bị khóa? Hãy cùng tìm hiểu với Ginee Việt Nam nhé qua bài chia sẻ dưới đây nhé!

Đọc thêm tại: Shopee Là Gì? Nhà Bán Nên Biết Những Gì Về Shopee?

Cách Đăng Nhập Shopee 

Sau khi đã hoàn thành đăng ký đăng ký bán hàng trên shopee bằng máy tính hoặc điện thoại, bạn đã có thể sẵn sàng cho việc đăng nhập với các bước rất đơn giản như dưới đây:

• Bước 1: Chọn Đăng Nhập ở góc trên bên phải nếu bạn sử dụng máy tính hoặc chọn Tôi rồi ấn Đăng Nhập nếu bạn sử dụng ứng dụng Shopee trên điện thoại.
• Bước 2: Điền Email/Số điện thoại/Tên đăng nhập và mật khẩu của bạn rồi chọn ĐĂNG NHẬP là xong. Bên cạnh, đó bạn có thể đăng nhập bằng Facebook, tài khoản Google theo biểu tượng trong các ảnh phía trên.

Chỉ với 2 bước đơn giản phía trên, ban đã hoàn thành việc đăng nhập của mình và có thể bắt đầu “tham qua” nền tảng thương mại điện tử này. Tuy nhiên, không phải lúc nào mọi chuyện cũng dễ dàng như vậy, nhất là khi bạn muốn đăng nhập nhưng lại quên mật khẩu. Khi bạn đang rơi vào trường hợp này, bạn có thể giải quyết bằng 2 cách

Nếu như bạn muốn đăng nhập mà không cần đặt lại mật khẩu, bạn có thể làm theo những bước sau:

• Bước 1: Chọn Đăng Nhập 
• Bước 2: Chọn Đăng nhập với SMS (có cả trên máy tính và điện thoại)
• Bước 3: Điền số điện thoại bạn đã đăng ký bán hàng trên Shopee bằng máy tính hoặc điện thoại và chọn Gửi mã xác minh
• Bước 4: Nhập mã xác minh đã được gửi qua tin nhắn
• Bước 5: Điền dãy số màn hình hiển thị
• Bước 6: Chọn ĐĂNG NHẬP

Nếu như bạn muốn đăng nhập và đặt lại mật khẩu, bạn có thể làm theo những bước sau:

• Bước 1: Chọn Đăng Nhập 
• Bước 2: Chọn Quên mật khẩu
• Bước 3: Điền Email hoặc số điện thoại bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản Shopee. Nếu bạn điền Email thì sẽ có mail gửi tới bạn để làm theo hướng dẫn, nếu bạn điền số điện thoại thì hệ thống sẽ gửi mã xác minh tới điện thoại của bạn
• Bước 4: Tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại Shopee

Cách Đăng Xuất Shopee Trên Web Và Trên Điện Thoại

Bạn có thể đăng xuất tài khoản trên Shopee cả trên điện thoại và máy tính của mình. Nếu bạn đăng xuất trên máy tính, bạn chỉ cần chọn vào tên tài khoản ở góc trên bên phải và ấn Đăng xuất, còn nếu bạn đăng xuất trên điện thoại, hãy ấn vào hình răng cửa ở góc trên bên phải cạnh giỏ hàng, màn hình Thiết lập tài khoản sẽ hiển thị, kéo xuống và chọn Đăng xuất.

Tài Khoản Shopee Bị Khóa, Bị Giới Hạn

Khi sử dụng tài khoản Shopee, sẽ không tránh khỏi việc có một số tài khoản bị khóa hoặc giới hạn. Trong trường hợp tài khoản của bạn bị khóa vĩnh viễn trên khi đã đăng ký bán hàng trên Shopee bằng máy tính hoặc điện thoại, bạn không thể khôi phục lại nữa, số điện thoại bạn đăng ký cũng sẽ bị xóa, bạn chỉ còn cách sử dụng số điện thoại mới để đăng ký một tài khoản mới.

Tuy nhiên, nếu tài khoản của bạn bị giới hạn thì bạn vẫn có cơ hội để khôi phục lại được. Bạn có thể liên hệ với Shopee Vietnam Help Center để hỏi thêm về vấn đề này cũng như cấp lại quyền được sử dụng tài khoản. Hãy lưu ý rằng nếu sau 30 ngày bạn không có phản hồi gì về tài khoản của mình khi bị giới hạn, tài khoản của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Một số điều khoản mà tài khoản Shopee có thể bị giới hạn nếu vi phạm như: quá lạm dụng chương trình ưu đãi của Shopee; hành vi lừa đảo, gian lận; bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng; ngôn từ không phù hợp; tên đăng nhập gần giống tên các sàn thương mại điện tử;…

Các Câu Hỏi Về Tài Khoản Shopee

Bên cạnh việc đăng nhập, đăng xuất tài khoản Shopee và việc bị khóa tài khoản, có một số câu hỏi mà người dùng thường xuyên thắc mắc khi sử dụng Shopee, ví dụ như:

• Cách đổi tên đăng nhập Shopee: Bạn không thể thay đổi tên đăng nhập trên Shopee được, bạn chỉ có thể xóa tài khoản và lập lại tài khoản mới với tên mới nhưng vẫn số điện thoại đó.
• Thay đổi số điện thoại shopee: Bạn có thể thay đổi được với điều kiện phiên bản Shopee của bạn đã được cập nhật từ phiên bản 2.16 trở lên. Sau đó bạn chọn Tôi => Tài khoản => Hồ sơ của tôi  => Điện thoại => Sửa, hãy nhập số điện thoại mới và làm theo các hướng dẫn phía sau.

Ngoài ra nếu mắc một số lỗi khác như lỗi F02, lỗi F13 Shopee, bạn có thể liên hệ với Shopee Vietnam Help Center để được trợ giúp.

Kết Luận

Hi vọng bài chia sẻ trên đã giúp mọi người hiểu được thêm về cách đăng nhập, đăng xuất tài khoản Shopee cũng như cách xử lý khi tài khoản bị khóa, giới hạn. Bên cạnh đó bạn cũng nên tìm hiểu về cách bán hàng trên Shopee để công việc bán hàng online được suôn sẻ, thuận tiện hơn.

Đọc thêm tại: Hướng Dẫn Bán Hàng Trên Shopee Từ A Đến Z Cho Nhà Bán Mới

Bạn Đang Lo Lắng Vì Ngoài Shopee, Bạn Còn Phải Quản Lý Các Gian Hàng Ở Trên Các Nền Tảng Khác Nữa? Đừng Lo, Hãy để Ginee Việt Nam Giúp Đỡ Bạn

Bạn là một nhà bán hàng đa kênh trên nhiều nền tảng như website bán hàng, mạng xã hội Facebook, Instagram hoặc các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki, Sendo? Bạn đang gặp rắc rối và cảm thấy lo lắng khi việc quản lý bán hàng đa kênh ảnh hưởng đến việc vận hàng bán hàng online của bạn? Đừng lo nhé, Ginee Việt Nam đã ở đây để giúp bạn giải quyết vấn đề này!

Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!