Sebelum memulai bisnis online tentunya banyak orang yang memiliki pertanyaan tentang e commerce. Masih banyak juga yang ragu untuk mencoba platform e-commerce. Namun tidak perlu khawatir, karena pada artikel ini Anda akan mengetahui pertanyaan yang biasa ditanyakan beserta dengan jawabannya.
Namun sebelum mengetahui pertanyaan-pertanyaan tentang e-commerce, ada baiknya Anda mengetahui apa yang dimaksud dengan e-commerce terlebih dahulu.
Baca juga: Kamu Harus Tahu! Jenis Website E-Commerce Dan Contohnya
Apa yang Dimaksud Dengan E Commerce?
E-Commerce adalah model bisnis yang memungkinkan perusahaan atau individu bisa membeli atau menjual barang melalui internet (online).
Sederhananya e-commerce adalah penyebaran, penjualan, pembelian, serta pemasaran barang atau jasa yang mengandalkan sistem elektronik, seperti internet, TV, atau jaringan teknologi lainnya.
Umumnya orang berpikir e-commerce adalah online shopping, yaitu berbelanja melalui Web, atau platform lainnya. Namun web shopping tidak hanya sekedar itu, namun lebih ke hubungan dagang bisnis ke bisnis yang memudahkan proses pembelian antar perusahaan.
Apa Saja Pertanyaan Tentang E Commerce yang Sering Ditanyakan?
Berikut ini adalah pertanyaan seputar e commerce yang sering ditanyakan beserta dengan jawabannya.
Seberapa Aman E-commerce?
Banyak yang menanyakan pertanyaan tentang e-commerce Brainly tentang seberapa aman sebuah e-commerce. Banyak berita yang menyebutkan bahwa telah terjadi pembobolan sistem keamanan internet akan tetap vendor dan analis komputer berargumentasi bahwa transaksi di internet sebenarnya jauh lebih aman daripada transaksi secara langsung.
Sebagian besar pencurian kartu kredit disebabkan oleh pegawai sales yang mengurus nomor kartu kredit tersebut. Pertanyaan tentang e commerce dalam sistem informasi manajemen pihak e-commerce sebenarnya sudah aman, karena sistem e-commerce sendiri telah memiliki fitur enkripsi nomor kartu kredit tersebut pada server perusahaan, sehingga akan sulit untuk membobol data tersebut.
Berapa Besar Biaya yang Akan Dihabiskan?
Biaya adalah salah satu pertanyaan tentang bisnis online di masa pandemi. Platform e-commerce yang ada di pasaran memiliki berbagai range harga. Ada platform yang diberikan gratis, open source dan tidak membayar apapun selama tahun pertama, namun ada juga yang membayar jutaan tiap tahunnya.
Anda harus mengestimasikan pengeluaran untuk e-commerce Anda, seperti biaya bulanan software, biaya hosting, biaya pembayaran kartu kredit dan transaksi. Sesuaikan pengeluaran Anda agar sesuai dengan budget yang Anda miliki.
Jika Anda baru pertama kali memulai, carilah platform yang sederhana dengan biaya seminimal mungkin.
Akankah Platform Anda Mampu Memasarkan Produk Anda?
Apakah platform bisa memasarkan produk adalah pertanyaan tentang e- commerce Shopee ataupun platform lainnya yang sering ditanyakan. Platform e-commerce sudah pasti harus membantu marketing yang akan Anda lakukan. 4 hal yang harus Anda perhatikan adalah:
- Platform Anda mampu menawarkan on site merchandising untuk kegiatan cross-selling dan up-selling
- Platform e-commerce Anda harus mampu menyediakan email marketing dengan membangun sistem email atau terintegrasi dengan penyedia layanan email
- Platform e-commerce harus terintegrasi dan mendukung layanan konten. Cari platform yang mendukung kegiatan blog, upload video untuk halaman deskripsi produk dan kegiatan artikel
- Cari juga platform e-commerce yang membantu Anda membuat daftar produk
Baca juga: Tips Analisa Strategi Pemasaran E-Commerce yang Efektif
Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Memulai?
Beberapa jenis platform memiliki layanan software yang dapat go live dalam waktu beberapa jam saja, namun ada juga yang membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk melakukan deploy.
Usahakan untuk mencari platform e-commerce yang akan siap ketika bisnis Anda siap. Anda juga perlu menyiapkan foto produk, deskripsi produk, dan integrasi dengan payment gateway sebelum membangun toko online. Jadi, perhatikan hal-hal tersebut ketika Anda memilih platform bisnis online Anda.
Adakah Standar Teknologi untuk E-commerce?
E-commerce memiliki standar teknologi yang umumnya digunakan untuk transaksi bisnis ke bisnis. Beberapa yang sering digunakan yaitu Electronic Data Interchange, Open Buying on the Internet, Open Trading Protocol, Open Profiling Standard, Secure Socket Layer, dan Secure Electronic Transactions.
Akankah Halaman Loading dengan Cepat?
Loading halaman yang terlalu lama tentu akan menurunkan tingkat penjualan. Hal ini dikarenakan pembeli yang menunggu lama untuk membeli barang pada toko Anda. Maka dari itu, coba tes seberapa lama waktu yang dibutuhkan untuk loading sebelum toko online Anda go live. Hal ini juga sering menjadi pertanyaan diskusi tentang e-business.
Istilah Apa Saja yang Perlu Saya Ketahui?
Pertanyaan mengenai e commerce lainnya yaitu istilah-istilah yang perlu Anda ketahui dalam e-commerce. Jika Anda baru dalam menggunakan suatu platform e-commerce, Anda harus mengetahui beberapa istilah yang ada dalam e-commerce. Hal ini diperlukan agar Anda nantinya Anda tidak bingung saat menggunakan platform e-commerce tersebut.
Beberapa istilah yang umum digunakan dalam e-commerce adalah digital atau electronic cash, digital money, disintermediation, electronic checks, electronic wallet, extranet, dan micropayment.
Bagaimana Cara Usaha Kecil Mengambil Keuntungan dari E-commerce?
Banyak pertanyaan tentang e business tentang cara mengambil keuntungan dari bisnis online. Untuk mengambil keuntungan dari e-commerce, Anda perlu menekan biaya yang dibutuhkan serendah-rendahnya. Gunakanlah server dengan biaya rendah namun masih bisa memberikan kualitas yang baik, dan masih banyak hal lain yang bisa Anda hemat.
Apa Penghalang Utama untuk Melakukan E-commerce?
Menurut survey yang dilakukan CommerceNet, penghalang seseorang untuk melakukan e-commerce adalah pembeli yang belum menaruh kepercayaan kepada e-commerce, tidak menemukan apa yang dicari, belum ada cara mudah dan sederhana untuk melakukan pembayaran, atau koneksi internet yang belum stabil.
Pelanggan e-commerce juga masih takut akan adanya pencurian data kartu kredit, pencurian data pribadi, atau kinerja jaringan yang kurang baik. Hal ini menjawab pertanyaan e commerce ini.
Siapa yang Kalah Jika Pengusaha Berpindah kepada Bisnis Online?
Pihak manakah yang paling dirugikan jika banyak yang berpindah ke bisnis online sering menjadi pertanyaan diskusi tentang e commerce. Perusahaan yang akan secara langsung dirugikan oleh e-commerce adalah agen perjalanan, tiket bioskop, katalog mail-order, dan toko retail. Hal ini dikarenakan penjualan produk-produk tersebut mulai dijual secara online di e-commerce.
Bagaimana Masa depan E-commerce?
Pertanyaan tentang e commerce mengenai masa depan e-commerce juga sering terdengar. Tampaknya e-commerce akan memiliki masa depan yang cerah. Jika permasalah yang ada pada e-commerce dapat diselesaikan, maka bukan hal yang mustahil jika e-commerce dan internet akan mengubah struktur dunia secara global.
Dengan perkembangan masyarakat yang semakin digital, membuat semakin banyak orang yang bisa mencari produk yang ingin dibeli sendiri melalui e-commerce.
Kesimpulan
E-Commerce adalah model bisnis yang memungkinkan perusahaan atau individu bisa membeli atau menjual barang melalui internet (online).
Sebelum Anda memulai menggunakan e-commerce, Anda harus secara teliti melihat bagaimana performa dari platform e-commerce tersebut. Hal yang harus diperhatikan seperti biaya yang dihabiskan, tampilan yang berfungsi dengan baik, lama loading halaman, dan teknologi yang digunakan dalam platform e-commerce tersebut.
Ginee Omnichannel
Anda ingin berjualan di e-commerce dan marketplace sekaligus? Bisa! Kalau mau berbisnis online memang seharusnya Anda tidak tanggung-tanggung. Kalau sudah buka toko online di marketplace di e-commerce dan marketplace, jangan lupa untuk integrasikan ke Ginee Omnichannel, ya!
Anda bisa merasakan mudahnya berjualan online bersama Ginee Indonesia. Dengan fitur-fitur dari Ginee, jualan online di marketplace dan e-commerce bakal jadi efisien banget! Salah satu fitur yang bisa Anda gunakan adalah fitur manajemen promosi. Dengan fitur tersebut, Anda bisa mengelola promosi di semua toko online Anda secara bersamaan hanya dengan satu dashboard! Yuk, daftar Ginee sekarang biar dapat free trial 7 hari!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
