Bagi anda yang memulai bisnis berdagang di e-commerce Shopee, anda mungkin bertanya apa sih perbedaan antara star Shopee dan star+ Shopee?. Beruntung bagi anda yang mengunjungi artikel ini, anda akan mempelajari hal hal seputar star seller Shopee. Dimulai dari kriteria Star+ Shopee hingga keuntungan sebagai penjual star Shopee.
Apa itu Program Penjual Star dan Star Plus Shopee?
Program Shopee Star Seller adalah program penghargaan yang diberikan kepada Shopee penjual dalam bentuk Star Shopee, yang telah memenuhi kriteria dalam memberikan pelayanan dan performa penjualan sebagai toko terbaik. Namun belakangan ini, Shopee meluncurkan fitur tambahan baru yang dinamakan Star Plus Shopee.
Shopee Star Plus merupakan program apresiasi lanjutan dari Shopee yang diberikan untuk penjual star yang telah mampu mempertahankan hingga meningkatkan performa penjualan produk dan tokonya dengan baik setelah sebelumnya telah menjadi seller star Shopee. Tidak hanya sekedar badge yang lebih berbeda, anda juga dapat menikmati berbagai keuntungan lainnya sebagai penjual.
Perbedaan Keuntungan Penjual Star dan Star Plus Shopee
Dari tabel di atas, kita dapat mengetahui bahwa hal pertama yang dapat anda rasakan sebagai star plus Shopee adalah bonus saldo iklan Shopee yang meningkat. Bonus saldo iklan Shopee untuk penjual Star adalah sebesar 3 persen sedangkan bonus yang didapatkan Star+ Shopee meningkat menjadi 5 persen ketika isi saldo iklan Shopee.
Maksimal pesan broadcast atau dikenal juga dengan fitur pengelolaan pembeli juga meningkat. Untuk Shopee Star Seller mendapatkan fasilitas 1x per minggunya ke total penerima sejumlah pengikut toko, Sedangkan Star+ Shopee mendapatkan peningkatan menjadi 1x per minggunya ke total penerima sebanyak 2x lipat jumlah pengikut toko.
Selain kedua hal tersebut, Star+ Shopee juga mendapatkan keuntungan lainnya yang dapat meningkatkan penjualan yaitu bedanya fitur filter pencarian & tag khusus. Fitur filter pencarian dan filter tag khusus dibedakan diantara Shopee Star Seller biasa dengan Shopee Star+ Seller. Keduanya dapat mengganti nama produk di Shopee apabila telah terjadi penjualan.
Perbedaan Kriteria Penjual Star dan Star+
Untuk mengikuti program penjual Star Seller Shopee dan Star+ Seller Shopee tidaklah mudah. Hal ini dikarenakan ada beberapa kriteria yang harus terpenuhi oleh para penjual di Shopee baik untuk Shopee Star Seller maupun Shopee Star+ Seller. Berikut kriterianya:
Kriteria Menjadi Penjual Star Shopee
- Untuk Persentase chat dibalas sebesar 80 persen atau lebih
- Penilaian toko yang dikelola 4,5 atau lebih dari 4,5
- Tidak ada batasan keterlambatan pengiriman, tingkat pesanan tidak terselesaikan, masa pengemasan tidak ada
- Jumlah poin penalti yang dimiliki -0 san untuk mempertahankan status penjual star harus kurang dari 3
- Persentase produk pre order dalam 30 hari terakhir 20 atau kurang dari 20 selama maksimal 5 hari
- Jumlah pesanan dalam jangka waktu 30 hari terakhir 30 pesanan atau lebih dari 30, untuk mempertahankan status star seller 15 pesanan atau lebih dari 15 pesanan
- Nilai pesanan dalam waktu 30 hari terakhir adalah Rp 100 juta atau lebih dan untuk mempertahankan status star seller Rp 50 juta atau lebih
- Jumlah pembeli unik dalam waktu 30 hari terakhir 10 atau lebih dan untuk mempertahankan status star seller pembeli unik minimal 9 atau lebih
- Tidak ada durasi penjual sudah memenuhi kriteria
Kriteria Menjadi Penjual Star+ Shopee
- Untuk Persentase chat dibalas sebesar 90 persen atau lebih
- Penilaian toko yang dikelola 4,8 atau lebih dari 4,8
- Kriteria keterlambatan pengiriman dan tingkat pesanan tidak terselesaikan adalah kurang dari 5 persen, sedangkan masa pengemasan kurang dari 2 hari
- Jumlah poin penalti minimal yang dimiliki harus 3 atau kurang dari 3
- Persentase produk pre order dalam 30 hari terakhir 20 atau kurang dari 20 selama maksimal 5 hari
- Jumlah pesanan dalam jangka waktu 30 hari terakhir 30 pesanan atau lebih dari 30, untuk mempertahankan status star seller 15 pesanan atau lebih dari 15 pesanan
- Nilai pesanan dalam waktu 30 hari terakhir adalah Rp 50 juta atau lebih
- Jumlah pembeli unik dalam waktu 30 hari terakhir 9 atau lebih
- Durasi penjual sudah memenuhi kriteria sebagai Star+ adalah 12 minggu atau lebih setelah menjadi star seller Shopee
Untuk menjadi Shopee Star+ Seller, anda harus sebelumnya adalah penjual yang sudah memiliki badge gelar Shopee Star Seller. Sekalipun anda telah menjadi Shopee Star+ Seller tidak berarti anda boleh mengurangi performa anda. Hal ini dikarenakan status Star dan Star+ Shopee bisa hilang jika seller tidak mempertahankan performa dan pelayanannya.
Kesimpulan
Memiliki badge Shopee Star Seller hingga Shopee Star+ Seller adalah hal yang sangat bermanfaat. Setidaknya dengan memiliki badge tersebut, para pembeli telah dapat melakukan filter berdasarkan Star atau Star+ Seller.
Pembeli cenderung jauh lebih percaya dengan toko yang telah memiliki badge ini. Namun anda tetap harus mempertahankan performa anda untuk tidak kehilangan badge tersebut.
Jadi Shopee Star Seller Itu Gampang! Pakai Jasa Ginee Omnichannel Aja
Jika Anda ingin mengelola banyak toko online yang terdaftar di Shopee atau marketplace lainnya, jangan pusing! Hati-hati, nanti bisa turun rating karena tidak cekatan dalam mengurus produk dan berkomunikasi baik dengan pembeli, lho.
Tapi, tenang, ada Ginee! Ginee Indonesia punya fitur manajemen produk, promosi, pesanan, stok, laporan penjualan, Ginee Chat, dan Ginee Fulfillment untuk membantu Anda! Kalau kelola semuanya cepat dan benar, plus pakai Ginee Chat untuk respon chat konsumen, dijamin penjualan meningkat dan bisa jadi Star Seller di Shopee.
Daftar sekarang, yuk. Dapatkan free trial selama 7 hari. Rasakan manfaat menggunakan Ginee! Jangan mau kalah dengan yang telah bergabung ke Ginee, ya!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
