Program Star+ adalah sebuah program dari Shopee yang mengapresiasi para seller berperingkat star yang terpilih untuk memberikan pengalaman belanja online yang terbaik kepada para pembeli di Shopee. Ada sangat banyak keuntungan yang bisa didapatkan jika kamu sudah terpilih menjadi penjual Shopee Star+. Pada artikel kali ini akan membahas apa saja keunggulan Shopee star seller. Yuk simak pembahasan berikut!
Apa itu Star Seller/ Star+ ?
Shopee Star Seller adalah salah satu program berbentuk apresiasi yang diberikan oleh pihak Shopee kepada para seller atau penjual yang aktif dan mampu memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan. Adanya program star seller ini, maka secara tidak langsung akan membuat para penjual dapat bekerja secara baik dalam memberikan pelayanan kepada pembeli. Program star seller sekarang berganti nama menjadi program star/star+.
Program star+ merupakan program apresiasi bagi penjual star+ terpilih yang memiliki performa, penjualan, & kinerja operasional yang baik dan telah memberikan pengalaman belanja terbaik kepada pembeli. Melalui program ini, penjual star+ yang memenuhi kriteria akan mendapatkan keuntungan eksklusif. (Sumber : https://seller.Shopee.co.id/edu/article/3651)
Memiliki arti yang sama, star seller ini juga dimiliki oleh platform lain seperti Tokopedia. Star seller Tokopedia memiliki nama Power Merchant.
Cara Menjadi Seller Star+?
Syarat Star Seller Shopee 2021 adalah sebagai berikut:
- Telah memiliki KTP yang terdaftar dan disetujui oleh Shopee. (Klik di sini untuk upload foto KTP jika Penjual belum memiliki KTP yang terdaftar).
- Toko memiliki persentase chat dibalas >= 75%.
- Toko memiliki penilaian >= 4.5.
- Toko memiliki persentase dan jumlah produk Pre-order <=20% selama maks. 5 hari (perhitungan hanya akan dilakukan jika ada >= 300 produk Pre-order di toko) dalam 30 hari terakhir.
- Toko memiliki min. jumlah transaksi berhasil sebanyak >= 30 pesanan atau pendapatan bersih (tidak termasuk biaya lainnya) >= 20JT dalam 30 hari terakhir.
- Toko melayani >= 10 Pembeli berbeda dalam 30 hari terakhir.
- Toko tidak memiliki poin penalti.
- Toko tidak memiliki riwayat pesanan yang tidak wajar, kejanggalan pada aktivitas akun, atau penyalahgunaan program dari Shopee untuk kepentingan pribadi.
Program ini dikhususkan bagi Penjual terpilih. Toko yang memenuhi kriteria akan mendapatkan undangan untuk bergabung dalam program Star melalui notifikasi dan akan tergabung dalam program Star jika bersedia. Jika Anda memenuhi seluruh kriteria, maka Anda akan menerima undangan untuk bergabung dalam program Star pada hari Kamis pk. 16:00 WIB.
Untuk pengguna yang sebelumnya sudah memiliki akun star seller Shopee, maka penjual Star seller Shopee login ke akun sebelumnya dan berusaha meningkatkan performa penjualan dan pelayanan untuk menjadi toko star+. Jika sudah memenuhi kriteria yang ada, maka pihak Shopee akan langsung memilih dan mengirimkan undangan untuk bergabung ke dalam program star+.
Notifikasi undangan akan dikirimkan via Whatsapp toko atau langsung ke email yang terkait akun toko. Setelah mendapatkan undangan program star, maka secara langsung toko dapat menikmati fitur-fitur yang telah disediakan oleh pihak Shopee.
Keuntungan Menjadi Penjual Star+ Shopee
Berikut beberapa keuntungan atau keunggulan yang bisa didapatkan jika memiliki badge Star Seller atau Star+. Keunggulan menjadi penjual Shopee star seller adalah sebagai berikut:
Mendapatkan kredibilitas dari para pembeli
Mendapatkan kepercayaan dari para pembeli merupakan keuntungan diatas segalanya. Jika memiliki label Star Seller atau Star+ maka toko tersebut termasuk ke dalam golongan terpilih yang artinya memiliki performa yang bagus dan pelayanan yang bagus. Selain dari segi pelayanan dari segi barang yang didagangkan juga tidak usah diragukan lagi. Sehingga para pembeli pasti akan lebih mempercayai pembeliannya pada toko star+.
Peluang bergabung di Promo Shopee
Shopee selalu memiliki promo event yang melibatkan para seller khusus secara beragam, penjual yang memiliki badge Star Seller bisa berpeluang mendapatkan promo tersebut. Sehingga jualan dapat semakin laris. Para pembeli juga memiliki peluang mendapatkan Koin Shopee dari hasil belanjaan, biasanya program cashback koin Shopee didapatkan dengan berbelanja pada toko star+. Koin Shopee juga merupakan salah satu promo dari fitur star+.
Mendapatkan Bonus Dari Program Iklan Shopee
Berikut beberapa bonus yang akan didapatkan dari dua fitur yang disediakan oleh pihak Shopee :
- Penjual yang telah bergabung ke dalam program Start+ akan mendapatkan bonus saldo iklan 5% ketika mengisi saldo iklan sedangkan, para penjual yang hanya ber-badge Star hanya mendapatkan 3% bonus saldo Top Up Iklanku dengan maksimal 50 ribu.
- Penjual yang telah bergabung ke dalam program Start+ juga dapat menggunakan fitur Broadcast yang disediakan oleh pihak Shopee sebanyak 1 kali dalam seminggu untuk dapat mengirimkan pesan sebanyak 2 kali dari jumlah follower toko. Sedangkan pada penjual berbadge star seller hanya dapat mengirimkan pesan sebanyak 1 kali broadcast dari jumlah followers toko.
Dan ada beberapa keuntungan lainnya yang disediakan oleh pihak Shopee seperti promo gratis ongkir dan , biaya layanan gratis ongkir Xtra, filter pencarian dan tag khusus, maksimal produk yang dapat diupload serta voucher cashback khusus, untuk lebih rincinya dapat dilihat pada gambar tabel dibawah ini, terdapat sedikit perbedaan keuntungan antara program star dan star+:
Peringkat Pencarian
Para penjual atau mitra Shopee yang sudah diundang masuk ke dalam program star+ akan mendapatkan prioritaskan dari pihak Shopee untuk muncul dalam daftar pencarian produk teratas dibandingkan produk dengan tag star seller dan toko lainnya. Ini merupakan salah satu keuntungan eksklusif yang bisa didapatkan khusus untuk star+ Shopee.
Perbedaan Star Seller dan Star+ di Shopee
Pada topik keuntungan menjadi penjual star+ ada sedikit menyinggung perbedaan keuntungan promosi yang diberikan oleh pihak Shopee. Tentunya dapat diketahui bahwa program star+ pasti lebih unggul dari pada program star. Program star+ ini merupakan terobosan sekaligus upgrade version dari program star seller yang dulu. Masih ada beberapa perbedaan yang membedakan antara program star dan star+, berikut perbedaanya:
Biaya Star Seller
Apakah menjadi star seller dikenai biaya? Berapakah Star Seller Shoepe fee? Berikut adalah penjelasan dari biaya administrasi untuk program star & star+ berikut Biaya Star Seller Shopee 2020 & Biaya Star Seller Shopee 2021 ( berdasarkan sumber dari help Shopee Mar 29, 2019 )
Biaya administrasi final yang dikenakan ke Penjual Star & Star+ adalah sebesar 2% (diskon 20% dari biaya administrasi sebesar 2.5%) atau 1.25% untuk kategori tertentu*.
*Kategori tertentu berlaku untuk produk dalam kategori Elektronik, Audio, Makanan & Minuman, Hewan Peliharaan, Gaming & Konsol, Komputer & Aksesoris, Kesehatan (kecuali Lensa Kontak & Kesehatan Mata lainnya), Logam Mulia, Tablet, Handphone, Walkie Talkie, Alat Casting, USB & Lampu Handphone, Modem, Mainan Balok, Mainan Slime & Squishy, Kamera, Kamera Keamanan, Drone, Aksesoris Drone, Lampu, Minyak Esensial, Kursi Taman, Kursi & Bangku, Sealer, Hobi & Koleksi (kecuali Souvenir).”
Perhitungan Biaya Administrasi Final Program Star & Star+ = (Harga Asli Produk – Diskon Produk dan/atau Voucher Diskon Ditanggung Penjual) x 2% atau 1.25%.
- Biaya administrasi tidak akan dikenakan ke ongkir, diskon produk dan/atau voucher diskon ditanggung Penjual.
- Penjual bisa mengecek biaya administrasi di rincian pesanan & penghasilan, baik melalui aplikasi atau pun Seller Centre.
NB: harga administrasi Shopee dapat berubah sewaktu-waktu, untuk selengkapnya dapat dilihat disini. Untuk biaya seller tokopedia dapat dilihat pada link berikut ini.
Kesimpulan
Tentunya menjadi star seller bagi para mitra Shopee merupakan hal yang sangat menguntungkan. Memberikan pelayanan yang terbaik, maka akan meningkatkan performa toko sehingga para pembeli pun akan datang dengan sendirinya. Menjadi Star Seller merupakan salah satu fitur yang disediakan oleh pihak Shopee sebagai fasilitas yang nyaman bagi para penjual.
Pada artikel ini sebagian besar menjelaskan tentang keunggulan sebagai Shopee star seller, untuk selanjutnya jika topik ini menarik, kita juga dapat membahas tentang Daftar Top Seller Tokopedia, Power Merchant Tokopedia penipu atau yang melanggar peraturan yang telah ditetapkan oleh Tokopedia, Tokopedia Seller App, Tokopedia Seller iOS, Official Store Tokopedia, Tokopedia Login. Stay tuned untuk artikel lainnya, ya!
Ginee Omnichannel
Ginee Omnichannel adalah platform bisnis berbasis Omnichannel yang bertujuan untuk membantu anda mengelola banyak toko online di Shopee atau marketplace lain hanya dalam satu dashboard saja. Kok bisa?
Karena, Ginee punya fitur lengkap seperti manajemen promosi, produk, stok, pesanan, laporan penjualan, Ginee Chat, Ginee Fulfillment. Semua fitur Ginee dapat anda manfaatkan secara gratis dengan cara daftar sekarang dan klaim free trial selama 7 hari!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
