Lazada, nama yang pastinya sudah tidak asing lagi bagi orang yang senang berbelanja orang. Lazada merupakan sebuah e-commerce besutan dari Alibaba Group, tidak heran namanya cukup besar dan banyak brand besar dalam marketplace yang satu ini. Tetapi tiap aplikasi pun pastinya memiliki kelebihan dan kekurangan. Kita akan membahas lebih dalam mengenai kelebihan dan kekurangan Lazada bagi penjual. Yuk, simak!
Kekurangan Lazada bagi penjual
Lazada merupakan e-commerce besutan Alibaba. Dengan nama sebesar itu, tentu tidak menutup kemungkinan bahwa aplikasi ini memiliki kekurangan. Apalagi jika Anda ingin berjualan di Lazada, pastinya Anda ingin tahu apa saja keunggulan dan juga kekurangan marketplace yang satu ini, apakah Lazada merupakan marketplace yang layak untuk berjualan.
Tidak ada hal yang sempurna, jadi wajar bila sebuah marketplace memiliki kekurangan. Tapi terkadang ada kelebihan yang dapat menutupi kekurangan yang ada. Kekurangan ini dapat menjadi pertimbangan Anda dan evaluasi sebelum memulai berbisnis online pada marketplace besutan Alibaba ini.
Baca juga: Apa Saja Kelebihan dan Kekurangan Berjualan di Marketplace?
Berikut beberapa kekurangan aplikasi Lazada bagi penjual yang dapat Anda jadikan bahan pertimbangan untuk memulai usaha online Anda:
- Untuk aktivasi pendaftaran akun tidak terlalu mudah karena Anda akan diberikan form yang berisikan perjanjian melalui email yang wajib di print dan ditandatangani dengan materai kemudian scan dan email kembali ke pihak Lazada. Lalu Anda juga akan mendapatkan pesan untuk interview.
- Management Lazada yang tidak transparan dalam informasi apapun seperti penjualan, estimasi pengiriman, dan hal lain yang bisa merugikan Anda sebagai Seller.
- Lazada menerapkan istilah pelanggan adalah raja, karena pihak Lazada akan menerima pengembalian barang tanpa komunikasi ke Seller maupun Pembeli terlebih dahulu. Seller yang bermodal kecil akan terdampak karena mau tidak mau harus menerima pengembalian barang yang disetujui oleh Lazada.
- Sistem COD hanya tersedia di beberapa kota besar saja dan tidak semua tempat mendukung pembayaran COD.
- Konfirmasi pembayaran cukup lama, dimana ini akan membuat calon pelanggan jengkel karena pengguna butuh kepastian dalam belanja online.
- Kerap terjadi penipuan di Lazada, khususnya pada barang elektronik. Ini membuat pengguna malas berbelanja pada marketplace Lazada ini.
Itulah beberapa kekurangan Lazada yang dapat Anda pertimbangkan sebelum memulai jualan di Lazada. Tetapi Lazada pasti akan tetap melakukan yang terbaik untuk mengurangi kekurangan yang ada pada marketplace besutan Alibaba ini.
Kelebihan Lazada bagi penjual
Meskipun ada beberapa kekurangan dari Lazada, tetapi banyak kelebihan yang dapat menutup kekurangan Lazada. Bahkan kelebihan yang dimiliki belum tentu dimiliki oleh marketplace lain. Kelebihan dan kekurangan yang dihadapi Lazada bisa saja berbeda dengan marketplace lain. Kelebihan dan kekurangan Tokopedia belum tentu sama dengan yang dimiliki Lazada.
Baca juga: Keuntungan Jualan di Lazada: Pebisnis Pemula Wajib Tahu!
Begitu pun dengan Shopee, bisa saja kelebihan dan kekurangan Shopee lebih bervariasi. Jadi, sebelum memulai sebuah bisnis online dan memilih marketplace untuk berjualan, ada baiknya Anda melakukan riset dan membandingkan terlebih dahulu. Kelebihan Lazada ini dapat menjadi pertimbangan Anda untuk memulai berbisnis online di e-commerce yang satu ini.
Berikut beberapa kelebihan atau keunggulan Lazada bagi penjual yang dapat Anda jadikan bahan pertimbangan untuk memulai usaha online Anda:
- Anda bisa mendapatkan pengunjung yang melimpah tanpa harus beriklan atau mendaftar iklan prabayar. Anda dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk mendatangkan pengunjung Anda agar toko Anda lebih dikenal orang dan kedepannya Anda akan lebih mudah dalam berjualan online.
- Lazada memberikan waktu hingga 14 hari untuk mempromosikan produk secara gratis. Anda bisa memanfaatkan kesempatan ini untuk mempromosikan produk Anda dalam jumlah banyak sekaligus agar penjualan Anda dapat meningkat tajam dengan fitur promosi produk gratis ini.
- Fitur bisnis analisis pada Lazada ini lebih canggih. Anda bisa memantau pengunjung secara real time, Anda juga bisa mengetahui pengunjung toko Anda datang dari mana saja, Anda juga dapat mengetahui kata kunci seperti apa yang diketik pengunjung ketika mengunjungi toko Anda, dan masih banyak fitur lainnya lagi.
- Anda juga bisa mengetahui produk yang masih sedikit persaingannya. Hanya Lazada yang memiliki fitur ini, dimana Anda dapat mengetahui produk yang masih sedikit dijual tetapi peminat nya banyak. Fitur ini dinamakan bocoran peluang.
- Sistem dari Lazada mampu mendeteksi gambar produk. Lazada mampu mengetahui produk apa yang Anda upload melalui gambar yang diupload.
- Deskripsi produk Lazada dapat menggunakan gambar. Anda tidak perlu lagi repot-repot mengetik deskripsi produk, karena Anda dapat menggunakan gambar untuk menjelaskan lebih detail mengenai produk Anda.
- Deskripsi produk Lazada juga dapat menggunakan bahasa HTML. Bahasa HTML sendiri merupakan bahasa yang digunakan dalam dunia pemrograman atau website. Anda dapat menerapkan bahasa tersebut pada deskripsi produk Anda.
- Lazada juga menyediakan banyak program campaign. Campaign merupakan promo yang diadakan Lazada dalam membantu seller mendapatkan pengunjung lebih banyak dan meningkatkan penjualan yang melimpah.
- Alamat pengiriman Seller boleh lebih dari satu. Dalam satu toko Anda dapat menambah alamat pengiriman hingga puluhan.
- Anda juga mudah mendaftarkan merek Anda pada marketplace yang satu ini. Proses pendaftarannya sangat mudah dan Anda menunggu 2 hari saja merek Anda langsung diterima.
- Biaya admin menjadi Seller di Lazada juga relatif murah, dimana biaya adminnya dibawah 2% atau hanya 1.8% saja.
- Dukungan customer service Lazada bukan robot. Lazada memiliki fasilitas live chat untuk Seller agar ketika ada masalah, Anda dapat menghubungi customer service dan tim Lazada dapat membantu Anda dalam mengatasi masalah Anda.
- Lazada juga memberikan fitur Dekorasi Toko untuk sellernya dengan menyediakan banyak tema secara gratis. Anda bisa bebas mendesain toko Lazada Anda semenarik mungkin sesuai keinginan Anda.
Itulah beberapa kelebihan Lazada bagi penjual. Kelebihan yang diberikan Lazada cukup memanjakan dan memudahkan sellernya dalam berbisnis. Meskipun kelebihan-kelebihan diatas dapat menutupi kekurangan yang ada, tetapi tidak menutup kemungkinan Lazada tetap sebisa mungkin mengatasi kekurangan dan kelemahan yang ada supaya tetap banyak pengguna yang menggunakan aplikasi ini dalam berbisnis online maupun berbelanja online.
Tidak ada sesuatu yang sempurna, jadi sudah sewajarnya bila aplikasi besutan Alibaba ini selain memiliki kelebihan, pastinya juga memiliki kekurangan. Kembali lagi tergantung bagaimana masing-masing menilai sesuatu.
Kelebihan dan kekurangan Bukalapak, kelebihan dan kekurangan Blibli, ataupun kekurangan Tokopedia bagi penjual bisa jadi sama dengan yang dihadapi Lazada, tetapi kembali lagi bagaimana mereka dapat memuaskan pengguna mereka masing-masing.
Kelola Banyak Toko di Lazada atau di Marketplace Lain Lebih Mudah dengan Ginee Omnichannel!
Ingin jualan di banyak marketplace tapi takut kewalahan? Anda dapat menggunakan Ginee Omnichannel untuk membantu operasional bisnis online Anda! Dengan Ginee, Anda bisa handle produk, stok, orderan, promosi, chat, hingga laporan penjualan dengan akurat hanya dalam 1 dashboard Ginee saja. Yuk, gabung Ginee Indonesia gratis sekarang!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
