Saatnya ketahui dan mencari tahu tentang kelebihan dan kekurangan Tokopedia, bukan kelebihan dan kelemahan Lazada sebelum memulai berjualan di Tokopedia. Supaya kedepannya saat ingin bergabung dan sudah menjadi salah satu bagian dari anggota seller Tokopedia bisa menciptakan atau menghasilkan rencana atau strategi penjualan yang tepat bagi bisnis. Dan harapannya bisa bertahan dari persaingan bisnis yang ada di Tokopedia.

Akibat dari fenomena marketplace di Indonesia yang saat ini bergerak dan berkembang semakin cepat dan pesat di Indonesia. Hingga menjadi salah satu marketplace paling populer di Indonesia dan menjadi marketplace paling luar biasa di Indonesia terkait sebagai tempat melakukan transaksi jual beli online atas perkembangan inovasi dan teknologi yang semakin canggih.

Yang semuanya di rangkum menjadi satu disini dengan tips berjualan di Tokopedia, yang dapat disimak seluruh isi artikel ini. Yang sesuai pepatah dengan bunyi sebagai berikut: tidak ada manusia atau hal apapun didunia ini bisa selalu sempurna, karena dalam menghasilkan kesempurnaan tidak luput dari adanya kelebihan dan kekurangan yang saling melengkapi untuk bisa menjadi satu kesatuan yang berguna dan bisa dimanfaatkan.

Untuk itu, berikut akan dijabarkan apa saja kelebihan dan kekurangan yang ada di Tokopedia yang bisa menjadikan salah satu marketplace juara dan sebagai salah satu marketplace terbaik di Indonesia yang wajib diketahui banyak pengguna Tokopedia, antara lain dapat dijadikan sebagai jurnal kelebihan dan kekurangan Tokopedia yaitu:

Kelebihan Tokopedia

Pertama yang diawali sebagai pembuka pembahasan artikel ini tentang kelebihan dan kekurangan Tokopedia Indonesia bukan kelebihan dan kekurangan Shopee, adalah apa saja kelebihan Tokopedia yang bisa digunakan oleh pengguna Tokopedia. Dimana biasanya kelebihan Tokopedia identik dengan keunggulan yang dimiliki dari menggunakan Tokopedia sebagai tempat melaksanakan pengalaman berbelanja online di Indonesia.

New ID ERP CTA Reusable Block 01

Kelebihan Tokopedia sendiri terdiri dari banyak poin keunggulan yang bisa berguna dalam memberikan dan meningkatkan penilaian marketplace Tokopedia. Serta menjadi lebih unggul dari marketplace lain atas memilih dan menggunakan Tokopedia sebagai tempat melakukan transaksi jual beli secara online, antara lain karena:

  1. Penampilan yang disajikan Tokopedia melalui situs web cukup menarik, terlihat segar dan simple atau sederhana di mata pengguna akibat dominasi warna situs yang berwarna hijau.
  2. Kecepatan proses loading website cukup cepat karena logaritma situs yang digunakan memiliki perhitungan lebih ringan, yang berguna dalam memudahkan proses pencarian dan menampilkan produk culup cepat tidak perlu banyak makan waktu.
  3. Marketplace Tokopedia memberikan layanan akses secara gratis, yang menyebabkan menarik pengguna Tokopedia untuk setia selalu menggunakan Tokopedia sebagai tempat melakukan transaksi jual beli secara online.
  4. Marketplace Tokopedia banyak memberikan layanan promo gratis ongkir dan promo diskon barang kepada banyak pengguna Tokopedia.
  5. Marketplace Tokopedia memberikan izin kepada pengguna Tokopedia selaku pembeli dapat melakukan kegiatan pelaporan untuk proses retur barang di Tokopedia yang tidak sesuai dibeli pada toko seller pilihan tersebut.
  6. Umumnya marketplace menyediakan berbagai pilihan harga yang relatif cukup rendah atau murah yang bisa dijangkau banyak pembeli di Tokopedia.
  7. Marketplace Tokopedia menyediakan banyak keunggulan Tokopedia melalui fitur atau layanan keuangan dan pembayaran menjadi satu di Tokopedia, seperti layanan pembelian pulsa, paket data (kuota), listrik, air, tikel dll, yang berguna menghemat waktu pengguna jasa Tokopedia selaku pembeli.
  8. Transaksi pembayaran belanjaan atau transaksi lainnya dapat dilakukan dengan mudah tanpa repot, karena tersedianya dompet saldo Tokopedia.
  9. Sistem keamanan yang dimiliki menjadi akun anggota di Tokopedia sangat baik dan cukup kuat karena sistem keamanan menggunakan verifikasi kode OTP.
  10. Marketplace Tokopedia menyajikan pengelompokan jenis produknya sesuai per kategori, yang menjadi manfaat Tokopedia dalam memudahkan pengguna jasa Tokopedia selaku pembeli mudah mencari dan menemukan produk yang ingin dicari dan dibeli nantinya.
  11. Marketplace Tokopedia menyediakan aneka fasilitas seperti adanya fitur COD.
  12. Marketplace Tokopedia memiliki aneka ragam pilihan metode pembayaran yang bisa dipilih dan digunakan dalam menyelesaikan transaksi pembelian produk di Tokopedia.
  13. Marketplace Tokopedia menyediakan aneka macam fitur penting seperti fitur katalog, yang berguna memudahkan memilih produk mana yang hendak ingin dibeli nantinya.
  14. Marketplace Tokopedia memiliki kelebihan Tokopedia dibanding yang lain yaitu memberikan fitur tampilan yang sederhana dan informatif kepada pengguna Tokopedia selaku penjual dalam hal tampilan daftar produk, kategori variasi, dan harga produk.
  15. Marketplace Tokopedia menyediakan banyak fitur yang bisa digunakan penjual atau anggota seller Tokopedia secara eksklusif, seperti fitur pre order, fitur toko, fitur promosi, fitur pengiriman dan banyak fitur lainnya.

Kekurangan Tokopedia

Setelah di atas disebutkan apa saja terkait kelebihan berjualan di Tokopedia yang dimiliki Tokopedia, mari ketahui juga apa kekurangan Tokopedia. Karena kembali lagi tidak ada yang bisa sempurna didunia ini, tidak terhindar dari adanya kelemahan atau kekurangan.  Untuk itu, berikut kekurangan Tokopedia yang perlu diketahui sejak tentang sejarah Tokopedia kelebihan dan kekurangan, antara lain:

  1. Sering alami masalah banyak produk bersifat spam di Tokopedia, dengan kondisi harga yang ditawarkan cukup murah atau lebih murah namun produk yang diterima kondisinya tidak sesuai dan berdampak kesulitan dalam mencari produk termurah di Tokopedia.
  2. Tidak seperti marketplace sebelah, Tokopedia tidak dapat mengirimkan foto produk ke pembeli atau penjual via bagikan link.
  3. Aplikasi dan situs resmi Tokopedia seringkali alami masalah error di website.
  4. Marketplace Tokopedia tidak memiliki layanan fitur blacklist yang dapat digunakan untuk pembeli atau pelanggan.
  5. Karena sering alami perang harga di Tokopedia, menyebabkan seller dengan berat hati menyesuaikan harga produk sesuai harga pasar agar dapat bertahan dari persaingan pasar.
  6. Fitur pengelolaan yang dimiliki marketplace Tokopedia kurang maksimal khususnya terkait stok barang tidak otomatis berkurang.
  7. Sering terjadi permasalah notifikasi tidak muncul atau nyakut.
  8. Sering alami masalh sistem dropshipper yang ada di Tokopedia.
  9. Memiliki waktu verifikasi pembayaran cukup lama khususnya transfer manual atau saat sedang terjadinya maintenance atau error.
  10. Edukasi dalam cara pembelian masih kurang jelas dan cukup membingungkan bagi seagain pemula.
  11. Marketplace Tokopedia menyediakan fitur promo tanpa diiringi estimasi batas penggunaan fitur promo ini.
  12. Ukuran tampilan foto gambar produk yang dibuka terlihat kecil di situs web ataupun aplikasi.
  13. Waktu maintenance yang dibutuhkan tim marketplace Tokopedia cukup lama dan ditambah masalah atau kendala terkait toko akan muncul dan menyusul pemberitahuannya.
  14. Jasa layanan Tokopedia care atau customer servicenya sulit untuk dihubungi, apalagi tim Tokopedia subuk dan lambat dalam merespon.
  15. Pengguna jasa Tokopedia khususnya pembeli tidak dapat melakukan pengaturan alamat default.

Baca juga: Apa Saja Kelebihan dan Kekurangan Berjualan di Marketplace?

New ID ERP CTA Reusable Block 02

Tips Berjualan di Tokopedia

Karena sudah disebutkan apa saja kelebihan dan kekurangan Tokopedia yang wajib dan perlu diketahui sebelum menjadi bagian pengguna jasa Tokopedia bagi penjual dan pembeli atau sebelum berjualan. Kiranya dapat melanjutkan dengan menyimak poin terakhir di dalam artikel ini, yaitu apa saja tips cara berjualan di Tokopedia supaya makin laris saat atau sedang berjualan memulai bisnis online di Tokopedia.

Untuk itu, berikut tips berjualan di Tokopedia yang bisa digunakan untuk memulai berjualan di Tokopedia dengan keputusan pengambilan langkah-langkah setelah mengetahui kelebihan kekurangan Tokopedia antara lain:

  1. Melakukan kegiatan branding toko yang pas sesuai dengan perusahaan atau produk.
  2. Menyiapkan daftar atau list produk yang sesuai karena bisa menarik perhatian pembeli.
  3. Melakukan upload produk secara sekaligus dengan memanfaatkan fitur Tambah Sekaligus, biar tidak repot upload produk satu per satu.
  4. Memaksimalkan proses pengiriman dengan fitur layanan pengiriman.
  5. Maksimalkan pengaktifan fitur bebas ongkir Tokopedia.
  6. Melakukan kegiatan mempercantik tampilan toko melalui fitur dekorasi toko.
  7. Melakukan pengelolaan toko melalui satu halaman web Tokopedia seller atau menggunakan halaman web Ginee.
  8. Memaksimalkan penjualan bisnis dengan bantuan fitur-fitur yang tersedia.
  9. Memantau penjualan toko dengan menggunakan aplikasi Tokopedia seller atau melalui web Ginee.

Baca juga: Cara Jual di Tokopedia dan Upload Produk Pertamamu

New ID ERP CTA Reusable Block 04

Kesimpulan

Itulah semua kelebihan dan kekurangan Tokopedia yang wajib dan bisa diketahui terlebih dahulu sebelum memulai berjualan di Tokopedia atau dalam memajukan bisnis menjadi lebih baik kiranya dapat mengetahui seluruh kelebihan dan kekurangan Tokopedia dan Shopee yang bisa dijadikan sebagai data pertimbangan untuk keputusan menentukan marketplace mana yang akan cocok digunakan untuk memaksimalkan toko.

New ID ERP CTA Reusable Block 05

Berjualan Online Menguntungkan dengan Ginee Indonesia

Selain berjualan online menggunakan Tokopedia, Anda juga dapat memanfaatkan fitur Ginee Omni Channel yang disediakan oleh Ginee Indonesia. untuk membantu Anda  mengelola toko online Anda dengan mudah.

Ginee Omnichannel bisa membantu Anda mengelola toko online dalam satu dashboard saja tanpa bolak balik ke berbagai marketplace yang berbeda. Selain itu, fitur Ginee juga dapat membantu Anda menangani manajemen pesanan, stok produk, layanan chat pelanggan,laporan penjualan hingga pengiriman ke konsumen dengan cepat dan pastinya aman. Jadi, tunggu apa lagi? Yuk, daftar Ginee sekarang!

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
New ID ERP CTA Reusable Block 03