Shopee memang sering memberikan hadiah kepada penggunanya. Namun perlu Anda ketahui bahwa Shopee hanya akan memberikan hadiah kepada penggunanya melalui akun resmi dari Shopee.
Adapun WhatsApp resmi dari Shopee Indonesia memiliki tanda centang hijau pada bagian nama kontaknya. Harap berhati-hati jika Anda dihubungi oleh pihak di luar daftar no. WhatsApp resmi Shopee Indonesia berikut ini:
- Shopee Security (+622139504726)
- Shopee Indonesia (+6281382297246)
- Shopee Indonesia (+6285574670749)
- SPayLater (+622150996857)
- Shopee OTP (+6285574670796)
Penipuan ShopeePay
Penipuan ShopeePay juga bisa terjadi apabila Anda memberikan kode OTP atau PIN ShopeePay Anda kepada penipu. Biasanya penipu akan mengiming-imingi Anda dengan pemberian hadiah melalui ShopeePay.
Demi menjaga keamanan akun dan ShopeePay Anda, sebaiknya menggunakan PIN ShopeePay yang berbeda dari password akun Shopee Anda. Hal ini berlaku baik kepada penjual ataupun pembeli.
Selain itu, Anda bisa menggunakan Face ID/verifikasi sidik jari pada ShopeePay Anda untuk meningkatkan keamanan.
Bagaimana Cara Melaporkan Penipuan Shopee?
Bagi Anda yang pernah mengalami penipuan yang berkaitan dengan Shopee, Anda bisa melaporkan penipuan tersebut. Berikut adalah cara melaporkan penipuan di Shopee.
Jika Anda mengalami penipuan oleh mitra Shopee, Anda bisa mengunjungi halaman akun mitra Shopee tersebut, kemudian klik Laporkan Pengguna.
Anda juga bisa langsung melaporkan penipuan Shopee PayLater ke pihak Shopee melalui Call Center 24 jam Shopee di nomor 021-39500300.
Jika Anda tidak sengaja memberikan kode verifikasi (OTP) atau data pribadi rahasia kepada siapa pun, harap untuk tetap tenang dan segera hubungi Customer Service Shopee agar akun Anda bisa diblokir.
Sedangkan, jika Anda sudah terlanjur memberikan data pribadi/melakukan transfer uang, segera hubungi Shopee dan bank Anda untuk melakukan permintaan pemblokiran.
Bagaimana Cara Melaporkan Nomor HP Penipuan?
Bagi Anda yang pernah mengalami penipuan melalui nomor telepon, Anda bisa melaporkannya ke provider masing-masing.
Bagi pengguna Telkomsel dapat melaporkan penipuan ke nomor 1166. Caranya dengan mengirim SMS dengan format “Penipuan#[no.handphone pelaku penipuan]#[kasus yang dilaporkan]” (tanpa tanda petik).
Pengguna XL dapat melaporkan penipuan ke nomor 558. Caranya dengan mengirim SMS dengan format “Lapor#[no. handphone pelaku penipuan]#[kasus yang dilaporkan]” (tanpa tanda petik).
Sedangkan pengguna Indosat dapat melaporkan penipuan ke nomor 726. Caranya dengan mengirim SMS dengan format “SMS(spasi)no. handphone pelaku penipuan(spasi)isi sms penipuan” (tanpa tanda petik).
Hubungi Customer Service Shopee 021-39500300 jika ada aktivitas mencurigakan dari pihak yang mengatasnamakan Shopee.
Kesimpulan
Penipuan memang bisa terjadi dimana dan kapan saja. Untuk menghindari terkena penipuan, sebaiknya Anda lebih berhati-hati dalam berbelanja dan lebih waspada saat ada yang meminta data penting atau kode OTP.
Dengan lebih berhati-hati dan berbelanja di mitra Shopee yang terpercaya, tentu kegiatan belanja akan menjadi lebih menguntungkan karena banyaknya diskon yang bisa didapatkan di Shopee.
Ginee Omnichannel
Sebagai pebisnis online di Shopee, Anda harus senantiasa berhati-hati dalam memasarkan produk Anda. Tidak hanya pembeli saja yang bisa tertipu, tapi Anda sebagai penjual juga bisa kena tipu oknum yang tidak bertanggung jawab. Anda mau tips jualan aman lainnya? Pakai Ginee Omnichannel!
Berbisnis online bersama Ginee, dijamin bakal sukses! Apalagi untuk Anda yang buka toko online di banyak marketplace. Biar gak kewalahan mengurusnya, Anda bisa gunakan jasa dari Ginee Omnichannel. Dengan fitur-fitur Ginee, Anda bisa berbisnis online dengan mudah dan efisien. Ayo, join sekarang juga bersama Ginee dan nikmati free trial 7 hari full langsung dari Ginee!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
