ShopeePay adalah layanan uang virtual resmi milik perusahaan Shopee yang ditujukan ke semua penggunanya. Namun, sering juga terjadi saat melakukan daftar ShopeePay gagal terus. Jika Anda mengalami hal demikian, inilah solusi yang dapat Anda lakukan.

Apa Itu ShopeePay?

Sebelum mengetahui cara dapat ShopeePay gratis, Anda perlu mengetahui apa itu ShopeePay? ShopeePay merupakan fitur e-wallet atau dompet digital yang telah diluncurkan oleh Shopee sebagai metode pembayaran yang bisa digunakan di Shopee. Fungsi dari ShopeePay sendiri juga sama persis, seperti OVO milik Grab, Go Pay milik Gojek, DANA, atau LinkAja.

Perbedaan ShopeePay dengan metode pembayaran lain adalah ShopeePay hanya bisa digunakan untuk pembayaran di aplikasi Shopee atau merchant yang bekerja sama dengan Shopee. Fitur ini hadir bertujuan untuk memudahkan pengguna bertransaksi online dan dapat dilakukan top up untuk transaksi. 

Selain itu, menggunakan ShopeePay juga bisa mendatangkan keuntungan, seperti:

  • Lebih banyak promo voucher ongkir Shopee.
  • Bonus promo cashback.
  • Biaya admin Shopee lebih ekonomis.
  • Bebas biaya penanganan.
  • Praktis, efisien, dan hemat.
  • Banyak hot deals.
  • Refund lebih mudah.
  • Transfer mudah dan murah.
New ID ERP CTA Reusable Block 01

Cara Daftar ShopeePay

Selain keuntungan di atas, daftar ShopeePay dapat saldo juga bisa Anda dapatkan. Tapi sebelum itu Anda harus mendaftar dan melakukan verifikasi terdahulu. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendaftar ShopeePay, yaitu:

  • Pastikan akun Shopee sobat sudah terhubung ke salah satu nomor ponsel aktif.
  • Buka menu “Saya” atau menu dengan icon gambar siluet orang. Setelah itu pilih ShopeePay. 
  • Setelah itu lakukan tap tombol “Aktifkan Shopeepay Sekarang”.
  • Nantinya sistem akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor ponsel yang terhubung dengan akun Shopee kalian.
  • Masukkan kode verifikasi yang masuk via sms pada kolom yang tersedia lalu klik “lanjut”.
  • Setelah itu, Anda akan diminta membuat PIN Shopeepay berupa 6 digit angka. 
  • Buatkan nomor PIN yang mudah diingat setelah itu klik “lanjut” lalu konfirmasi lagi PIN dengan memasukkan lagi PIN ShopeePay yang sudah dibuat lalu klik “Konfirmasi”.
  • Lakukan autentikasi identitas bisa berupa sidik jari atau face ID. Namun pengguna juga bisa klik menu Atur Nanti jika ingin menunda pengaturan autentikasi identitas.
  • Selesai. Anda sudah berhasil mendaftar Shopeepay.

Setelah menyelesaikan cara mengaktifkan ShopeePay, Anda bisa melakukan verifikasi supaya bisa mendapatkan manfaat lebih. Jangan lupa untuk mengisi saldo ShopeePay terlebih dulu. Lalu bagaimana cara verifikasi ShopeePay? Berikut langkah-langkahnya, yaitu:

  • Buka aplikasi Shopee dan pilih menu ShopeePay.
  • Klik Verifikasi Sekarang.
  • Masukkan detail informasi yang sesuai dengan KTP (satu KTP hanya bisa terdaftar pada satu akun Shopee).
  • Unggah foto KTP.
  • Unggah foto diri beserta KTP.

Bila KTP rusak, Anda masih bisa melakukan verifikasi ShopeePay tanpa KTP. Anda tinggal menggantinya dengan kartu identitas lain seperti SIM atau Kartu Keluarga.

New ID ERP CTA Reusable Block 02 1

Baca juga: Bagaimana Cara Daftar Shopee Pay Merchant Yang Pasti Sukses?

Kegunaan ShopeePay

ShopeePay adalah fitur yang dikeluarkan  oleh Shopee dalam memudahkan transaksi online di Shopee. Tapi, apakah Anda tahu apa saja kegunaan dari ShopeePay? ShopeePay adalah uang elektronik yang bisa digunakan, seperti:

  • Metode pembayaran online di situs atau aplikasi resmi Shopee. 
  • Alat pembayaran offline di outlet atau ShopeePay merchant .
  • Tempat menyimpan pengembalian dana untuk membayar transaksi selanjutnya.

Selain itu, ShopeePay tidak hanya digunakan sebagai metode pembayaran saja, tetapi bisa juga dibilang fitur yang memiliki banyak manfaat. Fitur ini memberikan banyak keuntungan bagi para penggunanya, bahkan bisa memberikan bonus saldo ShopeePay 1 juta.

Kenapa Daftar ShopeePay Gagal Terus?

Sama seperti ketikan mengatasi akun ShopeePay dinonaktifkan pastinya ada penyebab kenapa bisa terjadi demikian. Solusinya cukup cari saja sumber masalahnya, dan berikut beberapa penyebab sering terjadi, antara lain:

  • Pastikan jika Anda sudah memasukan data diri sesuai KTP mulai dari nama sampai nomor KTP.
  • Masukan alamat email valid yang sebelumnya sudah terdaftar di aplikasi Shopee seperti halnya dengan nomor HP.
  • Koneksi internet terhubung di perangkat tidak stabil.
  • Terlalu lama mengisi data diri sehingga sistem mengalami time out.

Cara Mengatasi Daftar ShopeePay Gagal Terus

Saat mendaftar ShopeePay, tidak jarang ditemui kasus gagal aktivasi. Untuk mengatasinya, sebelumnya kita harus mencari tahu dahulu apa alasan aktivasi gagal. 

Pada saat sudah mengetahui sumber masalah kenapa gagal aktivasi, sampai disini Anda sudah bisa mencari solusi untuk mengatasi. Jika pun tetap masih bingung mengatasinya, Anda coba saja beberapa solusi cara mengaktifkan ShopeePay yang gagal berikut ini.

Baca juga: 3 Cara Mengatasi Shopeepay Yang Dinonaktifkan Cukup Ampuh!

Lakukan Aktivasi Ulang

Bila sebelumnya Anda sudah melakukan aktivasi kemudian gagal, silahkan aktivasi ulang. Usahakan percobaan kedua tidak mengulangi kesalahan sebelumnya. Jadi, Anda cukup sesuaikan saja dan sebagai besar pengguna yang mencobanya memang berhasil.

Pastikan Upload Foto Jelas dan Tidak Noise

Alangkah baiknya Anda foto KTP dan selfie terlebih dahulu, dapat dilakukan berulang kali agar mendapat hasil maksimal. Ini bisa menjadi solusi mengatasi paling tepat jika tidak ingin percobaan kedua kalinya gagal lagi. Jika verifikasi KTP Shopee Anda gagal terus, Anda bisa mencoba melakukan verifikasi ShopeePay pakai SIM

Kondisikan Jaringan Internet Agar Tetap Stabil

Pada umumnya sumber masalah sering dialami pengguna karena jaringan internet yang tidak stabil, terutama jika posisi Anda di area yang minim signal. Jadi, untuk mengatasi hal tersebut, Anda cukup pindah lokasi atau bisa hubungkan saja ke koneksi wifi yang dijamin tetap stabil.

Pada Saat Aktivasi Harus Cepat

Solusi mengatasi yang terakhir adalah dengan bergerak lebih cepat dalam mengisi data diri, pada umumnya banyak pengguna terlalu lama ketika memasukan nomor KTP. Bahkan tak jarang ditemukan orang close aplikasi sekedar mengecek apakah nomor sudah benar atau belum.

Selain mengalami kegagalan dalam daftar ShopeePay, terkadang dapat juga terjadi top up ShopeePay gagal. Jika terjadi hal demikian, Anda lebih baik menunggu 1 x 24 jam dahulu. Jika lewat dari 24 jam saldo ShopeePay Anda tidak masuk juga, silahkan ajukan komplain ke CS Shopee.

Cara komplain bisa dilakukan melalui:

  • Live chat.
  • Telepon ke nomor telepon Shopee.
  • Kirim email ke alamat email Shopee.
  • Kirim DM atau pesan ke akun Twitter, Instagram, dan Facebook Shopee.

Lampirkan bukti-bukti pembayaran top up ShopeePay dan jelaskan kronologisnya sehingga kasus saldo Shopeepay belum masuk bisa diatasi.

Setelah kita mengadukan, CS Shopee akan menindaklanjuti ke bagian terkait dan kita pun tinggal menunggu saja jawaban. Jika ada data lain yang diminta, silahkan sampaikan data tersebut

New ID ERP CTA Reusable Block 04

Kesimpulan

ShopeePay merupakan uang elektronik yang mempunyai banyak sekali manfaat dan sangat menguntungkan bagi penggunanya. Cara menggunakan ShopeePay harus melalui aplikasi Shopee. Cara mengaktifkan ShopeePay pun cukup mudah dan praktis. Tetapi tak jarang ditemukan kasus daftar ShopeePay gagal. Bila hal itu terjadi, Anda tidak perlu bingung. Banyak solusi yang dapat dilakukan.

New ID ERP CTA Reusable Block 05

Ginee Omnichannel Bantu Lancarkan Proses Jualan Anda

ShopeePay bisa dijadikan sebagai metode pembayaran dalam melakukan jual beli di Shopee. Apalagi kegunaannya sangat bermanfaat baik bagi penjual maupun pembeli. Oleh karena itu, Anda harus memanfaatkan momen tersebut untuk meningkatkan penjualan Anda.

Mau lancar proses jualannya? Caranya gak ribet? Ya, Ginee Indonesia dong jawabannya! Ginee Indonesia akan bantu bisnis Anda dengan fitur andalannya Ginee Omnichannel. Fitur Ginee Omnichannel akan membantu Anda mulai dari manajemen pesanan hingga laporan penjualan produk. Layanan tersebut bisa Anda lakukan hanya dalam satu dashboard saja, lho! Keren banget, kan?

Yuk, daftar di Ginee sekarang! Tersedia berbagai fitur lengkap yang terhubung dengan mudah, lho! Jika Anda tertarik bergabung, Ginee memberikan fitur yang banyak dan rasakan beragam kemudahan dalam berbisnis

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
New ID ERP CTA Reusable Block 03