Guides

3 Cara Mengatasi Shopeepay yang Dinonaktifkan Cukup Ampuh!

Kenal sejarah Shopee Indonesia? Pasti kenal juga dompet digital yang satu ini, yaitu ShopeePay. Dompet digital ShopeePay ini sangat erat dengan akun Shopee, karena ada akun Shopee maka sudah memiliki akun ShopeePay juga. Hanya perlu diaktifkan saja, akan tetapi setelah aktif bisa saja tiba-tiba ShopeePay dinonaktifkan dan tidak dapat digunakan. Dan mengatasi kendala seperti itu bisa mencoba cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan ini.

Sebab ShopeePay banyak kegunaanya dalam transaksi di Shopee ataupun dalam transaksi pembayaran kepada merchant-merchant yang daftar ShopeePay merchant atau menjadi mitra Shopee. Dompet digital ShopeePay ini memiliki keuntungan dalam berbelanja online di Shopee dengan mudah dan efisien di marketplace Shopee ini, seperti mendapatkan fasilitas diskon yang lebih dari kegiatan belanja serta bebas biaya admin penanganan belanja.

Untuk itu segera atasi masalah ShopeePay yang dinonaktifkan, dengan mengetahui dulu 3 cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan disini. Dengan terlebih paham tentang apa itu ShopeePay, cara mengaktifkannya ShopeePay, penyebab ShopeePay di nonaktifkan dan akhir topik yaitu cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan.

Apa Itu ShopeePay?

Sebelum ke akhir dan topik artikel mengenai cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan kiranya tahu tentang apa itu ShopeePay? ShopeePay adalah fitur yang terdapat pada situs elektronik komersial Shopee yang mana menawarkan layanan pembayaran digital secara online maupun offline. Tujuannya untuk memberikan kemudahan akses dalam melakukan transaksi pembayaran tanpa lagi mengeluarkan uang tunai.

ShopeePay sudah menjadi bagian dari layanan dompet digital atau layanan e-wallet di Indonesia yang sering digunakan untuk mengurus berbagai macam urusan pembayaran keuangan. Dan adanya ShopeePay digital akan memudahkan penjual untuk melakukan pengembalian dana tanpa perlu mentransfer ke bank pembeli yang mana membutuhkan proses pemindahan dana cukup lama dan izin meminta nomor rekening.

Adanya ShopeePay akan memudahkan transaksi pembayaran belanja produk lebih terjamin dan aman. Alasannya, karena adanya hal tersebut Shopee akan bertanggung jawab penuh dalam mengontrol dan meneruskan dana pembayaran dari pembeli ke penjual. Mengurangi resiko penipuan belanja produk di Shopee. Dan dari penggunaan pembayaran ShopeePay, akan menerima keuntungan berupa diskon belanja dalam bentuk gratis ongkir, menerima voucher cashback dan diskon menarik lainnya.

Omnichannel dengan Sistem All-in-One

Memaksimalkan efisiensi bisnis dan ciptakan pengalaman personal untuk pelanggan dari beragam Multi-channel dalam penjualan Online dan Offline.

Cara Mengaktifkan ShopeePay

Untuk bisa menerima berbagai keuntungan belanja di Shopee atau pembayaran kepada merchant mitra Shopee secara online atau offline bisa mempertimbangkan menggunakan ShopeePay, dengan hanya mengaktifkan dompet digital ShopeePay. Untuk mengaktifkan fitur ShopeePay ini perlu dilakukan tahapan supaya ShopeePay bisa aktif dan bisa digunakan untuk belanja di Shopee yang berbeda pada cara menonaktifkan ShopeePay.

Berikut langkah yang dilakukan dalam cara mengaktifkan ShopeePay yang mudah dipahami dan diikuti khususnya via melalui smartphone atau handphone yang dimulai dari aktivasi cara buat ShopeePay sampai verifikasi akun ShopeePay, antara lain:

  1. Download dan pasang aplikasi Shopee melalui Play Store atau App Store pada handphone yang dimiliki.
  2. Buka aplikasi Shopee yang berhasil diinstal, dan di halaman beranda pilih menu ShopeePay.
  3. Selanjutnya diarahkan untuk membaca dan menyetujui jika berkenaan dengan syarat dan ketentuan yang diberitahukan, dengan klik atur ShopeePay.
  4. Setelah itu akan dilakukan proses verifikasi, dengan cara pastikan nomor telepon aktif karena nantinya kode verifikasi akan dikirimkan ke nomor telepon aktif tersebut.
  5. Setelah selesai kode verifikasi, lanjut dengan atur pin ShopeePay agar tidak disalahgunakan oleh pihak tidak berkepentingan.
  6. Dan setelah itu lanjut verifikasi ShopeePay dengan cara kembali masuk ke halaman beranda aplikasi Shopee.
  7. Di tampilan halaman beranda Shopee pilih menu Saya yang ada di sebelah kanan bawah dan pilih menu ShopeePay.
  8. Lanjut dengan klik verifikasi sekarang.
  9. Kemudian diarahkan untuk lanjut daftar dengan menggunakan KTP/KITAS dengan mengisi informasi sesuai data KTP/KITAS.
  10. Dan tidak lupa unggah foto KTP KITAS.
  11. Dan juga unggah atau selfie foto diri lengkap KTP/KITAS sesuai arahan Shopee.
  12. Setelah itu klik verifikasi KTP/KITAS dan tinggal tunggu konfirmasi dari tim Shopee untuk menyetujui ShopeePay berhasil aktif atau gagal diaktifkan.

Baca juga: Cara Mudah dan Cepat Penarikan Dana Shopee.

Penyebab ShopeePay di Nonaktifkan

Sebelumnya sudah mengikuti cara mengaktifkan ShopeePay dan sudah dapat kabar dari tim Shopee bahwa ShopeePay sudah berhasil diaktifkan dan sudah bisa digunakan untuk melakukan kegiatan pembayaran digital secara online dan offline senyaman mungkin tanpa khawatir dengan penipuan. Dan seiring berjalannya pemakaian ShopeePay kadang kala tiba-tiba saja mendapatkan notifikasi mengenai ShopeePay telah dinonaktifkan.

Notifikasi ShopeePay yang tiba-tiba dinonaktifkan biasanya memiliki penyebabnya, karena tidak mungkin tim Shopee tiba-tiba menonaktifkannya karena dengan menonaktifkan hal tersebut dapat memperburuk keadaan dan kenyamanan berselancar menggunakan marketplace Shopee. Sebab tidak dapat melakukan pembayaran digital dengan menggunakan Shopee dan tidak dapat menerima keuntungan lain belanja di Shopee.

Umumnya ShopeePay dinonaktifkan berapa lama sih? ShopeePay akan dinonaktifkan secara semi permanen oleh tim Shopee dan berujung permanen di nonaktifkan jika tidak ada penyelesaian dalam mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan tersebut.

Untuk mengatasi pengalaman tiba-tiba akun ShopeePay dibekukan di Shopee, kenali dulu penyebab ShopeePay di nonaktifkan, antara lain:

  1. Pengguna aktif telah melanggar syarat, ketentuan dan kebijakan dalam pemakaian dan penggunaan ShopeePay.
  2. Pengguna aktif telah salah memasukan pin pembayaran ShopeePay sebanyak 5 kali berurutan.
  3. Pengguna aktif telah dicurigai oleh pihak Shopee terkait ada penyalahgunaan, penipuan ShopeePay dan aktivitas yang dapat merugikan berbagai pihak yang sama dengan kenapa Shopee PayLater dinonaktifkan juga.

Cara Mengatasi ShopeePay yang Dinonaktifkan

Dengan sudah mengetahui penyebab ShopeePay dinonaktifkan oleh tim Shopee, lanjut bagaimana cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan tersebut. Supaya nantinya pengguna aktif bisa lanjut berselancar berbelanja produk Shopee dengan menggunakan ShopeePay.

Untuk mengatasi masalah ShopeePay yang dinonaktifkan, kiranya perlu menyediakan syarat untuk bisa aktif kembali akun ShopeePay dan syarat pada cara mengaktifkan Shopee PayLater yang dinonaktifkan, yaitu:

  1. Menyiapkan KTP atau E-KTP yang sesuai dengan dokumen daftar di Shopee dalam bentuk asli, fotokopi, atau gambar, mana yang bisa dijadikan bukti diri.
  2. Memiliki nomor telepon yang aktif yang sesuai dengan nomor telepon akun daftar Shopee, yang membuktikan kepemilikan akun.
  3. Pastikan untuk mau mengaktifkan ShopeePay, pengguna sudah memiliki versi aplikasi terbaru.

Setelah menyediakan semua syarat untuk bisa aktif kembali, berikut ada cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan bisa kembali aktif.

Menghubungi Customer Service Shopee

Cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan pertama adalah dapat langsung menghubungi customer service Shopee supaya bisa langsung dibantu untuk diaktifkan kembali. Menghubungi customer service Shopee bisa ke nomor 1500702, dengan memakan pulsa telepon. 

Biasanya saat terhubung dengan customer service Shopee akan ditanyakan berbagai alasan dan pertanyaan mengenai identitas pemilik akun ShopeePay. Dan sebisa mungkin menjawab atau merespon customer service Shopee sejujur-jujurnya tanpa adanya kebohongan agar proses aktivasi kembali dapat berjalan lancar.

Repot Atur Online Shop?

Ginee solusinya! Join Ginee bisa dapat promo terbaru. Yuk, segera tingkatkan omzet!

Menghubungi ID Help Center

Cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan kedua adalah dapat menghubungi ID help center Shopee yang terdapat pada pengaturan kotak customer service aplikasi Shopee. Dan cara menghubungi ID help center Shopee via situs bisa dilanjutkan dengan mengikuti langkah berikut, yaitu:

  1. Masuk halaman contact us yang ada di halaman https://help.shopee.co.id/s/contctusform.
  2. Di halaman yang dituju tersebut, akan diminta mengisi formulir terkait permasalahan yang dialami saat itu.
  3. Pilih dan isi masalah tentang untuk mengaktifkan kembali akun yang diblokir.
  4. Dan proses mengaktifkan akun blokir kembali kiranya lampirkan juga dokumen berupa foto KTP/KITAS, foto screenshot terkait akun nomor ShopeePay dan lampiran pendukung yang bisa menyatakan kepemilikan akun ShopeePay.
  5. Setelah itu tinggal menunggu tim customer service menghubungi kelanjutan masalah yang dialami saat itu jika tidak akan dihubungi kembali terkait kenapa ShopeePay tidak bisa diaktifkan.

Repot Atur Online Shop?

Ginee solusinya! Join Ginee bisa dapat promo terbaru. Yuk, segera tingkatkan omzet!

Menghubungi Tim Shopee Via Email

Cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan ketiga adalah langsung menghubungi tim Shopee via email. Untuk menghubungi email tim Shopee bisa langsung ke support@shopee.co.id dengan menuliskan semua permasalah yang dialami khususnya terkait akun ShopeePay telah dinonaktifkan hingga tidak dapat digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran di Shopee.

Dalam menghubungi tim Shopee via email terkait ShopeePay yang dinonaktifkan, perlu dilampirkan juga informasi data diri, username, nomor telepon terdaftar di Shopee supaya memudahkan proses aktivasi kembali dan kelanjutan proses akan dihubungi melalui email secara bertahap dalam menyelesaikan kendala ShopeePay yang dinonaktifkan.

Baca juga: Alasan Lengkap Kenapa Shopee PayLater Tidak Bisa Digunakan.

Kesimpulan

Sekarang masalah ShopeePay dinonaktifkan dan tidak dapat digunakan sekarang sudah bisa diatasi dengan mudah. Yakni dengan mengikuti 3 cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan yang dijelaskan diatas. Dan tidak perlu panik lagi dalam mengatasi masalah ShopeePay dinonaktifkan. Dan biasanya ciri ciri ShopeePay diblokir adalah pengguna aktif dapat menggunakan fasilitas dompet digital, seperti transfer ke akun ShopeePay lain.

Untuk itu ketahui penyebab alasan kenapa akun ShopeePay bisa dinonaktifkan oleh tim Shopee secara sepihak tanpa pemberitahuan kepada pemilik akun Shopee. Untuk itu bisa hindari penyebab tersebut supaya tidak dinonaktifkan oleh tim Shopee. Dan untuk cara mengaktifkan kembali akun Shopee pay yang dinonaktifkan semua cara tersebut dibutuhkan penjelasan mendetail secara lengkap terkait akun ShopeePay dinonaktifkan.

Ingin tahu cara kilat kelola toko online di marketplace?

Cuma sama Ginee, kelola toko marketplace makin cepat! Mulai dari manajemen produk sampai analisis laporan data, Ginee bisa bantu!

Ginee Omnichannel Bantu Proses Pembayaran Bisnis Anda

Menggunakan ShopeePay sebagai metode pembayaran di Shopee dapat memudahkan proses belanja pembeli. Namun, tidak jarang juga menggunakan ShopeePay tersendat. Sehingga, proses orderan Anda jadi tidak masuk. Oleh karena itu, Anda perlu mengelolanya dengan baik. 

Mau kelola orderan? Tapi, bingung caranya? Jangan khawatir, kan ada Ginee Indonesia! Ginee Indonesia hadir dengan fitur Ginee Omnichannel yang bisa membantu Anda kelola toko jadi lebih mudah. Layanan yang diberikan mulai dari manajemen pemesanan, stok barang, hingga laporan toko. Menarik bukan?

Yuk, daftar di Ginee sekarang! Tersedia berbagai fitur lengkap yang terhubung dengan mudah, lho! Jika Anda tertarik bergabung, Ginee memberikan fitur yang banyak dan rasakan beragam kemudahan dalam berbisnis.

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? Say no worry, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu dashboard!

Fitur Ginee beragam, mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee track alias Anda bisa lacak paket dengan lebih mudah, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan

Ayo Daftar Ginee Sekarang!

Kamu bisa tingkatkan penjualan, menghemat biaya dan waktu hanya dengan Ginee!

Ginee Insights

5 Contoh Deskripsi Toko di Tokopedia Buat Tokomu Dilirik!

Takut salah dalam membuat deskripsi toko? Artikel berikut bisa menjadi solusi penyelesaiannya, karena disini ada contoh deskripsi toko di Tokopedia!

8 Situs Edit Foto Jualan Online Terbaik dan Caranya

Dalam berbisnis online, foto produk sebagai daya tarik tidak dapat diremehkan. Simak artikel tentang 8 situs edit foto jualan online berikut ini!

4 Cara Mencari Influencer yang Cocok untuk Bisnis Anda

Butuh influencer untuk promosikan bisnis Anda? Jangan sampai salah pilih, lho! Simak cara mencari influencer yang cocok untuk bisnis Anda, di sini!

Having trouble managing your online store?
ASK GINEE

Guides

3 Cara Mengatasi Shopeepay yang Dinonaktifkan Cukup Ampuh!

Kenal sejarah Shopee Indonesia? Pasti kenal juga dompet digital yang satu ini, yaitu ShopeePay. Dompet digital ShopeePay ini sangat erat dengan akun Shopee, karena ada akun Shopee maka sudah memiliki akun ShopeePay juga. Hanya perlu diaktifkan saja, akan tetapi setelah aktif bisa saja tiba-tiba ShopeePay dinonaktifkan dan tidak dapat digunakan. Dan mengatasi kendala seperti itu bisa mencoba cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan ini.

Sebab ShopeePay banyak kegunaanya dalam transaksi di Shopee ataupun dalam transaksi pembayaran kepada merchant-merchant yang daftar ShopeePay merchant atau menjadi mitra Shopee. Dompet digital ShopeePay ini memiliki keuntungan dalam berbelanja online di Shopee dengan mudah dan efisien di marketplace Shopee ini, seperti mendapatkan fasilitas diskon yang lebih dari kegiatan belanja serta bebas biaya admin penanganan belanja.

Untuk itu segera atasi masalah ShopeePay yang dinonaktifkan, dengan mengetahui dulu 3 cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan disini. Dengan terlebih paham tentang apa itu ShopeePay, cara mengaktifkannya ShopeePay, penyebab ShopeePay di nonaktifkan dan akhir topik yaitu cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan.

Apa Itu ShopeePay?

Sebelum ke akhir dan topik artikel mengenai cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan kiranya tahu tentang apa itu ShopeePay? ShopeePay adalah fitur yang terdapat pada situs elektronik komersial Shopee yang mana menawarkan layanan pembayaran digital secara online maupun offline. Tujuannya untuk memberikan kemudahan akses dalam melakukan transaksi pembayaran tanpa lagi mengeluarkan uang tunai.

ShopeePay sudah menjadi bagian dari layanan dompet digital atau layanan e-wallet di Indonesia yang sering digunakan untuk mengurus berbagai macam urusan pembayaran keuangan. Dan adanya ShopeePay digital akan memudahkan penjual untuk melakukan pengembalian dana tanpa perlu mentransfer ke bank pembeli yang mana membutuhkan proses pemindahan dana cukup lama dan izin meminta nomor rekening.

Adanya ShopeePay akan memudahkan transaksi pembayaran belanja produk lebih terjamin dan aman. Alasannya, karena adanya hal tersebut Shopee akan bertanggung jawab penuh dalam mengontrol dan meneruskan dana pembayaran dari pembeli ke penjual. Mengurangi resiko penipuan belanja produk di Shopee. Dan dari penggunaan pembayaran ShopeePay, akan menerima keuntungan berupa diskon belanja dalam bentuk gratis ongkir, menerima voucher cashback dan diskon menarik lainnya.

Omnichannel dengan Sistem All-in-One

Memaksimalkan efisiensi bisnis dan ciptakan pengalaman personal untuk pelanggan dari beragam Multi-channel dalam penjualan Online dan Offline.

Cara Mengaktifkan ShopeePay

Untuk bisa menerima berbagai keuntungan belanja di Shopee atau pembayaran kepada merchant mitra Shopee secara online atau offline bisa mempertimbangkan menggunakan ShopeePay, dengan hanya mengaktifkan dompet digital ShopeePay. Untuk mengaktifkan fitur ShopeePay ini perlu dilakukan tahapan supaya ShopeePay bisa aktif dan bisa digunakan untuk belanja di Shopee yang berbeda pada cara menonaktifkan ShopeePay.

Berikut langkah yang dilakukan dalam cara mengaktifkan ShopeePay yang mudah dipahami dan diikuti khususnya via melalui smartphone atau handphone yang dimulai dari aktivasi cara buat ShopeePay sampai verifikasi akun ShopeePay, antara lain:

  1. Download dan pasang aplikasi Shopee melalui Play Store atau App Store pada handphone yang dimiliki.
  2. Buka aplikasi Shopee yang berhasil diinstal, dan di halaman beranda pilih menu ShopeePay.
  3. Selanjutnya diarahkan untuk membaca dan menyetujui jika berkenaan dengan syarat dan ketentuan yang diberitahukan, dengan klik atur ShopeePay.
  4. Setelah itu akan dilakukan proses verifikasi, dengan cara pastikan nomor telepon aktif karena nantinya kode verifikasi akan dikirimkan ke nomor telepon aktif tersebut.
  5. Setelah selesai kode verifikasi, lanjut dengan atur pin ShopeePay agar tidak disalahgunakan oleh pihak tidak berkepentingan.
  6. Dan setelah itu lanjut verifikasi ShopeePay dengan cara kembali masuk ke halaman beranda aplikasi Shopee.
  7. Di tampilan halaman beranda Shopee pilih menu Saya yang ada di sebelah kanan bawah dan pilih menu ShopeePay.
  8. Lanjut dengan klik verifikasi sekarang.
  9. Kemudian diarahkan untuk lanjut daftar dengan menggunakan KTP/KITAS dengan mengisi informasi sesuai data KTP/KITAS.
  10. Dan tidak lupa unggah foto KTP KITAS.
  11. Dan juga unggah atau selfie foto diri lengkap KTP/KITAS sesuai arahan Shopee.
  12. Setelah itu klik verifikasi KTP/KITAS dan tinggal tunggu konfirmasi dari tim Shopee untuk menyetujui ShopeePay berhasil aktif atau gagal diaktifkan.

Baca juga: Cara Mudah dan Cepat Penarikan Dana Shopee.

Penyebab ShopeePay di Nonaktifkan

Sebelumnya sudah mengikuti cara mengaktifkan ShopeePay dan sudah dapat kabar dari tim Shopee bahwa ShopeePay sudah berhasil diaktifkan dan sudah bisa digunakan untuk melakukan kegiatan pembayaran digital secara online dan offline senyaman mungkin tanpa khawatir dengan penipuan. Dan seiring berjalannya pemakaian ShopeePay kadang kala tiba-tiba saja mendapatkan notifikasi mengenai ShopeePay telah dinonaktifkan.

Notifikasi ShopeePay yang tiba-tiba dinonaktifkan biasanya memiliki penyebabnya, karena tidak mungkin tim Shopee tiba-tiba menonaktifkannya karena dengan menonaktifkan hal tersebut dapat memperburuk keadaan dan kenyamanan berselancar menggunakan marketplace Shopee. Sebab tidak dapat melakukan pembayaran digital dengan menggunakan Shopee dan tidak dapat menerima keuntungan lain belanja di Shopee.

Umumnya ShopeePay dinonaktifkan berapa lama sih? ShopeePay akan dinonaktifkan secara semi permanen oleh tim Shopee dan berujung permanen di nonaktifkan jika tidak ada penyelesaian dalam mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan tersebut.

Untuk mengatasi pengalaman tiba-tiba akun ShopeePay dibekukan di Shopee, kenali dulu penyebab ShopeePay di nonaktifkan, antara lain:

  1. Pengguna aktif telah melanggar syarat, ketentuan dan kebijakan dalam pemakaian dan penggunaan ShopeePay.
  2. Pengguna aktif telah salah memasukan pin pembayaran ShopeePay sebanyak 5 kali berurutan.
  3. Pengguna aktif telah dicurigai oleh pihak Shopee terkait ada penyalahgunaan, penipuan ShopeePay dan aktivitas yang dapat merugikan berbagai pihak yang sama dengan kenapa Shopee PayLater dinonaktifkan juga.

Cara Mengatasi ShopeePay yang Dinonaktifkan

Dengan sudah mengetahui penyebab ShopeePay dinonaktifkan oleh tim Shopee, lanjut bagaimana cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan tersebut. Supaya nantinya pengguna aktif bisa lanjut berselancar berbelanja produk Shopee dengan menggunakan ShopeePay.

Untuk mengatasi masalah ShopeePay yang dinonaktifkan, kiranya perlu menyediakan syarat untuk bisa aktif kembali akun ShopeePay dan syarat pada cara mengaktifkan Shopee PayLater yang dinonaktifkan, yaitu:

  1. Menyiapkan KTP atau E-KTP yang sesuai dengan dokumen daftar di Shopee dalam bentuk asli, fotokopi, atau gambar, mana yang bisa dijadikan bukti diri.
  2. Memiliki nomor telepon yang aktif yang sesuai dengan nomor telepon akun daftar Shopee, yang membuktikan kepemilikan akun.
  3. Pastikan untuk mau mengaktifkan ShopeePay, pengguna sudah memiliki versi aplikasi terbaru.

Setelah menyediakan semua syarat untuk bisa aktif kembali, berikut ada cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan bisa kembali aktif.

Menghubungi Customer Service Shopee

Cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan pertama adalah dapat langsung menghubungi customer service Shopee supaya bisa langsung dibantu untuk diaktifkan kembali. Menghubungi customer service Shopee bisa ke nomor 1500702, dengan memakan pulsa telepon. 

Biasanya saat terhubung dengan customer service Shopee akan ditanyakan berbagai alasan dan pertanyaan mengenai identitas pemilik akun ShopeePay. Dan sebisa mungkin menjawab atau merespon customer service Shopee sejujur-jujurnya tanpa adanya kebohongan agar proses aktivasi kembali dapat berjalan lancar.

Repot Atur Online Shop?

Ginee solusinya! Join Ginee bisa dapat promo terbaru. Yuk, segera tingkatkan omzet!

Menghubungi ID Help Center

Cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan kedua adalah dapat menghubungi ID help center Shopee yang terdapat pada pengaturan kotak customer service aplikasi Shopee. Dan cara menghubungi ID help center Shopee via situs bisa dilanjutkan dengan mengikuti langkah berikut, yaitu:

  1. Masuk halaman contact us yang ada di halaman https://help.shopee.co.id/s/contctusform.
  2. Di halaman yang dituju tersebut, akan diminta mengisi formulir terkait permasalahan yang dialami saat itu.
  3. Pilih dan isi masalah tentang untuk mengaktifkan kembali akun yang diblokir.
  4. Dan proses mengaktifkan akun blokir kembali kiranya lampirkan juga dokumen berupa foto KTP/KITAS, foto screenshot terkait akun nomor ShopeePay dan lampiran pendukung yang bisa menyatakan kepemilikan akun ShopeePay.
  5. Setelah itu tinggal menunggu tim customer service menghubungi kelanjutan masalah yang dialami saat itu jika tidak akan dihubungi kembali terkait kenapa ShopeePay tidak bisa diaktifkan.

Repot Atur Online Shop?

Ginee solusinya! Join Ginee bisa dapat promo terbaru. Yuk, segera tingkatkan omzet!

Menghubungi Tim Shopee Via Email

Cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan ketiga adalah langsung menghubungi tim Shopee via email. Untuk menghubungi email tim Shopee bisa langsung ke support@shopee.co.id dengan menuliskan semua permasalah yang dialami khususnya terkait akun ShopeePay telah dinonaktifkan hingga tidak dapat digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran di Shopee.

Dalam menghubungi tim Shopee via email terkait ShopeePay yang dinonaktifkan, perlu dilampirkan juga informasi data diri, username, nomor telepon terdaftar di Shopee supaya memudahkan proses aktivasi kembali dan kelanjutan proses akan dihubungi melalui email secara bertahap dalam menyelesaikan kendala ShopeePay yang dinonaktifkan.

Baca juga: Alasan Lengkap Kenapa Shopee PayLater Tidak Bisa Digunakan.

Kesimpulan

Sekarang masalah ShopeePay dinonaktifkan dan tidak dapat digunakan sekarang sudah bisa diatasi dengan mudah. Yakni dengan mengikuti 3 cara mengatasi ShopeePay yang dinonaktifkan yang dijelaskan diatas. Dan tidak perlu panik lagi dalam mengatasi masalah ShopeePay dinonaktifkan. Dan biasanya ciri ciri ShopeePay diblokir adalah pengguna aktif dapat menggunakan fasilitas dompet digital, seperti transfer ke akun ShopeePay lain.

Untuk itu ketahui penyebab alasan kenapa akun ShopeePay bisa dinonaktifkan oleh tim Shopee secara sepihak tanpa pemberitahuan kepada pemilik akun Shopee. Untuk itu bisa hindari penyebab tersebut supaya tidak dinonaktifkan oleh tim Shopee. Dan untuk cara mengaktifkan kembali akun Shopee pay yang dinonaktifkan semua cara tersebut dibutuhkan penjelasan mendetail secara lengkap terkait akun ShopeePay dinonaktifkan.

Ingin tahu cara kilat kelola toko online di marketplace?

Cuma sama Ginee, kelola toko marketplace makin cepat! Mulai dari manajemen produk sampai analisis laporan data, Ginee bisa bantu!

Ginee Omnichannel Bantu Proses Pembayaran Bisnis Anda

Menggunakan ShopeePay sebagai metode pembayaran di Shopee dapat memudahkan proses belanja pembeli. Namun, tidak jarang juga menggunakan ShopeePay tersendat. Sehingga, proses orderan Anda jadi tidak masuk. Oleh karena itu, Anda perlu mengelolanya dengan baik. 

Mau kelola orderan? Tapi, bingung caranya? Jangan khawatir, kan ada Ginee Indonesia! Ginee Indonesia hadir dengan fitur Ginee Omnichannel yang bisa membantu Anda kelola toko jadi lebih mudah. Layanan yang diberikan mulai dari manajemen pemesanan, stok barang, hingga laporan toko. Menarik bukan?

Yuk, daftar di Ginee sekarang! Tersedia berbagai fitur lengkap yang terhubung dengan mudah, lho! Jika Anda tertarik bergabung, Ginee memberikan fitur yang banyak dan rasakan beragam kemudahan dalam berbisnis.

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? Say no worry, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu dashboard!

Fitur Ginee beragam, mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee track alias Anda bisa lacak paket dengan lebih mudah, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan

Ayo Daftar Ginee Sekarang!

Kamu bisa tingkatkan penjualan, menghemat biaya dan waktu hanya dengan Ginee!

Ginee Insights

5 Contoh Deskripsi Toko di Tokopedia Buat Tokomu Dilirik!

Takut salah dalam membuat deskripsi toko? Artikel berikut bisa menjadi solusi penyelesaiannya, karena disini ada contoh deskripsi toko di Tokopedia!

8 Situs Edit Foto Jualan Online Terbaik dan Caranya

Dalam berbisnis online, foto produk sebagai daya tarik tidak dapat diremehkan. Simak artikel tentang 8 situs edit foto jualan online berikut ini!

Having trouble managing your online store?

ASK GINEE