Apakah anda memiliki blog? Atau mempunyai website statis? Jika jawabannya adalah “iya” entah untuk penggunaan personal ataupun untuk bisnis, anda membutuhkan Google Analytics. Tetapi sebelum menggunakan Google Analytics, tentu akan timbul pertanyaan lanjutan,”mengapa saya harus menggunakannya”? Bagaimana cara menggunakan Google Analytic untuk bisnis?
Tetapi, pertama anda harus tau apa dan fungsi Google Analytics. Jadi, Google Analytics merupakan salah satu tool paling wajib dimiliki oleh pemilik website. Fitur pelacakan pengunjung dari Google Analytics dapat memudahkan Anda dalam membantu trafik website.
Dengan menggunakan Google Analytics, anda bisa dengan mudah mendapatkan berbagai informasi penting untuk perkembangan website anda. Diantaranya adalah berapa banyak orang yang mengunjungi website anda, dari mana saja mereka berasal, umur, dan halaman apa saja yang paling populer di website anda.
Pengertian Istilah-Istilah di Google Analytics
Sebelum memulai lebih detail tentang cara menggunakan Google Analytics, alangkah baiknya jika anda mengetahui istilah-istilah penting yang ada di Google Analytics.
Dimension
Dimension mendeskripsikan atribut atau karakter dari objek yang dapat memberikan nilai yang berbeda. Browser, exit page, screen, and session duration adalah dimensi yang secara default ada di Google Analytics.
Metrik
Metrik adalah elemen dalam Google Analytics yang menjelaskan data berisi angka atau rasio. Contoh metrik dalam Google Analytics adalah screenview, pages/session atau durasi tayang.
Session
session atau sesi adalah waktu dari pengguna yang secara aktif berinteraksi dengan website, aplikasi, social media, dan lain sebagainya. Semua data yang ada terkait pengguna termasuk dalam sesi.
Bounce Rate
Bounce Rate adalah persentase berapa lama yang dibutuhkan pengunjung keluar dari sebuah halaman website.
Goals
Goal atau tujuan mengukur seberapa sering pengunjung atau pengguna melakukan tindakan spesifik di website anda.
Conversion
Conversion atau konversi adalah berapa kali Goals yang tercapai di website anda.
Campaigns
Campaigns memungkinkan anda untuk menambahkan parameter ke URL manapun dari website anda untuk mengumpulkan informasi tambahan tentang referensi traffic anda.
Cara Menggunakan Google Analytics
Dengan memahami istilah diatas, maka Anda akan dapat menjelajahi menu-menu di Google Analytics dengan pengetahuan lebih. Untuk cara menggunakan Google Analytics di website, ada beberapa tahapan yang anda harus lakukan. Dari mulai menyeting Analytics, hingga menjalankan kampanye pemasaran anda. Berikut adalah cara buat Google Analytics.
Menyiapkan Akun
Saat anda membuat akun Google, seketika itu pula anda bisa memiliki akses ke Google Analytics dan login ke dalamnya. Kemudian, anda akan dihadapkan pada tiga tahapan untuk menyiapkan akun anda.
Yang pertama tentu saja anda harus membuat akun Google Analytics. Setelah kil tombol sign up, anda akan diminta memasukan informasi yang berkaitan dengan website anda. Anda dapat membuat hingga 100 akun Google Analytics dibawah satu akun Google terdapat sekitar 50 website properties pada satu akun Google Analytics.
Install Tracking Code
Setelah menyelesaikan pendaftaran akun Google Analytics, anda akan mendapatkan Get Tracking ID. akan ada popup Google Analytics yang berisi terms and conditions. Anda dapat klik setuju, kemudian anda akan mendapatkan kode Google Analytics.
Ini harus terinstall di tiap halaman pada website anda. Instalasi sendiri tergantung pada tipe website yang anda miliki. Setelah menginstall tracking code di website, anda harus melakukan konfigurasi kecil tapi penting, yaitu Goal.
Anda bisa menemukan ini di tab admin dan kemudian klik Goal dibawah kolom website. Goal menjelaskan pada Google Analytics sesuatu yang penting terjadi di website anda.
Setup Site Search
Hal lain yang harus anda lakukan secara cepat untuk segera mendapatkan data pengunjung website adalah melakukan pengaturan site search. Caranya, uang pertama adalah jalankan pencarian di browser anda. Biarkan tab tersebut terbuka, kemudian pergilah ke Admin Google Analytics.
Di kolom View, klik View setting. Scroll ke bawah hingga anda menemukan site setting dan klik menu tersebut. Anda dapat memasukan URL dari website yang tadi anda buka. Kemudian klik save. Pengaturan ini mengizinkan Google Analytics melacak pencarian yang dibuat di website anda.
Menambahkan Akun Tambahan dan Properties
Jika anda ingin menambahkan akun Google Analytics yang baru, anda bisa langsung ke Tab Admin, kemudian klik menu drop down dibawah kolom Account, dan klik Create New Account Link.
Melihat Data Google Analytics
Saat anda memulai Google Analytics, anda akan mulai belajar cara membaca laporan Google Analytics di website anda. Dan setiap kali login ke Google Analytics, anda akan langsung masuk ke halaman laporan pemirsa anda. Atau jika anda memiliki lebih dari satu website, anda akan diminta untuk memilih salah satunya dan akan muncul laporan ikhtisar.
Menelusuri Bagaimana Pengunjung Menemukan Websitemu
Pada menu Acquisition, Anda dapat melihat dari mana saja pengunjung menemukan website Anda. Fitur ini sangat berguna untuk melacak keberhasilan campaign atau usaha optimasi website yang sedang berjalan.
Menu Acquisition ini dapat menunjukan beberapa sumber traffic sebagai berikut:
Overview
sub-menu overview akan menampilkan ringkasan sumber-sumber traffic website Anda, mulai dari pencarian organik hingga link email.
All Traffic
pada sub-menu All Traffic, Anda dapat melihat pembagian traffic website berdasarkan channel, treemaps, souce, dan referral.
Google Ads
sub-menu ini berguna untuk mengumpulkan data dan melacak pengunjung yang berasal dari iklan Google yang mengarah ke website Anda.
Search Console
sub-menu ini menunjukan data yang identik dengan data dari Google Search Console. Data ditunjukan adalah data yang diperoleh dari pengunjung organik yang berasal dari halaman pencarian google.
Social
data pada sub-menu ini menunjukan traffic yang berasal dari situs media sosial yang sudah dikenal seperti Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, dan sebagainya.
Campaigns
melacak pengunjung yang membuka URL khusus campaign yang sedang berjalan. Tentunya, Anda juga dapat memonitor pendapatan traffic secara ringkas pada Acquisition > Overview jika Anda tidak memiliki jalur campaign khusus untuk mempromosikan website.
Memahami Perilaku Pengunjung Website
Pada menu Behavior, Anda dapat melihat bagaimana pengunjung berinteraksi dengan halaman dan konten di website Anda.
Dengan fitur ini, Anda dapat melacak halaman mana saja yang sering dikunjungi dan menjadi landing page, melacak perjalanan pengunjung selama berada di website, dan data kecepatan website.
Behavior Flow
Salah satu sub-menu paling menarik di bawah Behavior adalah Behavior Flow. Behavior Flow Report menunjukan alur perjalanan pengunjung di website Anda dengan elemen visual, sehingga lebih mudah untuk dipahami.
Anda dapat menggunakan laporan ini untuk menentukan seberapa besar keterlibatan (engagement) pengunjung dengan konten yang ada di website Anda serta untuk mengidentifikasi masalah pada konten.
Behavior Flow Report juga dapat digunakan untuk beberapa masalah seperti:
- Apakah ada satu halaman yang memancing pengunjung untuk membuka halaman lain?
- Adakah halaman yang lebih populer dibanding dengan lainnya? Dan apakah halaman itu memang seharusnya lebih populer?
- Apakah halaman prioritas (product page) sudah menerima aliran pengunjung yang cukup?
Semakin banyak hal yang Anda ketahui tentang pengunjung website, Anda dapat mengambil keputusan cermat yang dapat meningkatkan kesetiaan dan keterlibatan mereka.
Melacak Hasil Marketing dengan Conversion Tracking
Jika Anda mengatur Goals pada Google Analytics di website Anda, maka Anda juga dapat melacak persentase keberhasilannya. Menu ini dapat diakses di bawah menu Conversion.
Anda dapat mengatur Goals pada menu Admin > Goals > New Goal. ada empat jenis konversi yang dapat dilacak menggunakan Google Analytics:
Destination
Goal ini akan tercapai jika pengunjung sampai di satu halaman tertentu, seperti halaman produk atau halaman invoice.
Event
Goal ini akan tercapai jika sebuah kejadian/event diaktifkan. Event yang dapat dilacak dapat berupa share, menonton video, membuka link, dan sebagainya.
Duration
Goal ini akan tercapai jika pengunjung berada di website Anda selama waktu kurun tertentu.
Pages/Screens per Session
Goal ini akan tercapai jika pengunjung telah melihat halaman sejumlah yang sudah ditentukan setiap sesi kunjungan mereka.
Google Analytics juga mengaitkan data lainnya untuk melacak konversi yang terjadi pada website, sehingga Anda dapat mendapatkan informasi yang lebih spesifik.
Jadi pada umumnya, fungsi menu conversions pada Google Analytics adalah untuk melacak keberhasilan usaha-usaha pemasaran yang sudah dilakukan.
Kesimpulan
Google Analytics Indonesia adalah alat yang sangat bermanfaat untuk segala jenis website. Semua data yang diberikan terbilang cukup akurat, dan jika diolah dengan baik dapat menjadi sumber perkembangan website baik dari segi SEO atau bisnis.
Ginee Omnichannel
Menggunakan Google Analytics untuk bisnis dapat dibarengi dengan fitur Ginee Ads dari Ginee Omnichannel, lho. Terutama, dalam Ginee Ads, Anda dapat melihat performa iklan dari Google Ads dan bagaimana iklan tersebut mendatangkan traffic ke bisnis online Anda. Menguntungkan, bukan?
Selain itu, Ginee juga punya fitur manajemen produk, stok, pesanan, promosi, laporan penjualan, Ginee Chat, dan Ginee Fulfillment. Semua fitur Ginee Indonesia tersebut dapat Anda manfaatkan secara gratis hanya dengan daftar Ginee sekarang dan klaim free trial selama 7 hari full. Yuk, segera daftar Ginee dan kelola bisnis Anda dalam satu dashboard saja!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
