Dengan memilih dan memutuskan melakukan transaksi jual beli di Tokopedia, Anda dapat menikmati aneka macam fitur Tokopedia yang bisa digunakan oleh setiap pengguna. Khususnya bagi seorang penjual di Tokopedia, penjual Tokopedia perlu mempelajari semua fitur yang ada supaya penjualan produk dapat terlaksana secara maksimal. Salah satunya dapat mempelajari cara mengaktifkan fitur COD di Tokopedia.

Sebab fitur COD di Tokopedia ini tidak dapat langsung digunakan, melainkan ada tahapan cara aktifkan COD Tokopedia. Apalagi penggunaan fitur ini masih belum bisa digunakan secara maksimal ke berbagai daerah yang ada di Indonesia. Untuk mengetahui lebih dalam, Anda dapat menyimak dan mempelajari tentang fitur COD di Tokopedia secara lengkap disini, Let’s, Go!.

Apa Itu Fitur COD ?

Dari sekian banyaknya fitur yang ada di Tokopedia Indonesia, fitur COD merupakan fitur yang banyak dipilih dan digunakan oleh sebagian pengguna Tokopedia karena keuntungan atau benefit yang diberikan atas penggunaan fitur tersebut. Karena fitur COD adalah singkatan dari Cash on Delivery yang memiliki arti bayar di tempat.

Sehingga fitur COD di Tokopedia adalah fitur yang memungkinkan sebagian pengguna selaku pembeli dapat melakukan transaksi pembayaran atas pesanan yang dibeli kepada penjual secara tunai atau cash kepada kurir atau jasa pengantar barang pesanan ke alamat penerima atau alamat pembeli. 

Omnichannel dengan Sistem All-in-One

Memaksimalkan efisiensi bisnis dan ciptakan pengalaman personal untuk pelanggan dari beragam Multi-channel dalam penjualan Online dan Offline.

Apalagi perlu diketahui fitur ini dapat digunakan oleh seluruh pengguna Tokopedia dengan sudah memiliki akun Tokopedia terverifikasi. Ditambah penggunaan fitur COD selaku penjual sangatlah mudah digunakan dengan hanya perlu melakukan langkah-langkah dibawah pada cara mengaktifkan fitur COD di Tokopedia.

Baca juga: Bagaimana Cara Membuat Produk Unggulan di Tokopedia?.

Konsep COD

Tokopedia menyediakan fitur yang berkonsep COD ini, dikarenakan untuk memberikan rasa kepercayaan dan keamanan bagi sebagian akun pengguna Tokopedia selaku pembeli nyaman berbelanja di Tokopedia melalui fitur ini. Dalam arti, dengan adanya konsep COD, pembeli Tokopedia dapat melakukan pengembalian barang yang tidak sesuai dengan transaksi atau tidak perlu takut barang tidak sampai ke alamat tujuan.

Sebab sebagian mindset pembeli masih belum modern dan banyak beranggapan berbelanja produk secara online akan ditipu karena bersifat fiktif. Untuk menyelesaikan permasalahan tersebut, pembeli dapat melakukan pembelian pada toko penjual yang mengaktifkan fitur COD ini. Karena pembayaran pembelian pada toko tidak perlu langsung dibayarkan, namun, pada saat barang tiba di alamat penerima dan dibayarkan melalui kurir.

Keuntungan Mengaktifkan Fitur COD di Tokopedia

Berikut dari adanya mengaktifkan fitur COD di Tokopedia ada pula keuntungan yang diperoleh pembeli dan penjual di Tokopedia. Keuntungan yang diperoleh dari mengaktifkan fitur COD di Tokopedia tidaklah sedikit, malahan keuntungan yang diberikan cukup banyak dan menguntungkan tentunya bagi penjual atau pembeli.

Berikut keuntungan dari mengaktifkan cara COD di Tokopedia yang nantinya didapatkan, antara lain:

  • Dapat meraih lebih banyak pembeli yang berasal dari 1.6 juta pengguna fitur COD pada 24 provinsi dan 63 kota saja.
  • Pembeli Tokopedia dapat menggunakan bebas ongkir saat memilih pembayaran melalui fitur COD (bayar ditempat).
  • Dengan menggunakan fitur COD, maka secara tidak langsung menerima jaminan asuransi 100% jika mengalami kehilangan atau kerusakan barang.
  • Jika mengalami hal yang tidak diinginkan pada barang, dapat melakukan klaim asuransi dengan mudah dan cepat. Tanpa perlu menunggu terlalu lama, karena hanya butuh paling lama 8 hari sejak laporan dikirim atau dibuat.
  • Mendapatkan fasilitas biaya bebas ongkir atas pengembalian produk yang tidak sesuai dan mudah melakukan pemantauan dan pelacakan lokasi barang sudah dimana.
  • Pembeli atau penjual yang terdapat di Tokopedia diduga adalah penjual dan pembeli fiktif akan langsung di ban atau diblokir akunnya oleh tim Tokopedia.
Ayo Daftar Ginee Sekarang!

Kamu bisa tingkatkan penjualan kamu, menghemat biaya dan waktu kamu hanya dengan Ginee!

Cara Mengaktifkan Fitur COD di Tokopedia

Untuk bisa mengaktifkan fitur COD yang ada di Tokopedia, dapat dilakukan dengan 2 cara aktifkan COD di Tokopedia berikut berdasarkan layanan yang digunakan oleh pembeli atau penjual Tokopedia, antara lain:

Cara Mengaktifkan Fitur COD di Tokopedia untuk Pembeli

Jika Anda merupakan salah satu pengguna akun Tokopedia yang berperan sebagai pembeli, maka ada pula cara mengaktifkan fitur COD di Tokopedia yang bisa dilakukan, antara lain seperti cara mengaktifkan COD di Shopee untuk pembeli yaitu:

  • Login situs atau aplikasi Tokopedia.
  • Cari produk belanjaan yang ingin dibeli atau mencari dengan memasukkan kata kunci produk yang ingin dibeli.
  • Dalam pencarian produk hendaknya melakukan pencarian menggunakan penjelasan khusus atau keterangan khusus berupa menerima layanan COD.
  • Setelah itu check out produk pesanan, lalu masukkan alamat penerima, durasi pengiriman dan metode pembayaran pilih menggunakan fitur COD (bayar di tempat).

Cara Mengaktifkan Fitur COD di Tokopedia untuk Penjual

Jika anda merupakan salah satu pengguna akun Tokopedia yang berperan sebagai penjual, maka ada pula cara mengaktifkan fitur COD di Tokopedia yang bisa dilakukan untuk menarik daya beli pembeli melalui cara mengaktifkan COD di Tokopedia lewat HP atau website, antara lain:

  • Login akun toko Tokopedia di situs Tokopedia seller.
  • Pilih menu Pengaturan Toko yang ada pada sidebar menu halaman Tokopedia seller.
  • Pilih menu Layanan yang ada di samping menu Template Balasan.
  • Kemudian di bagian Layanan, pilih kolom Bayar di Tempat.
  • Lalu ceklist semua syarat dan ketentuan fitur bayar di tempat.
  • Lalu klik tombol yang bertuliskan Aktifkan Layanan.
  • Maka fitur layanan toko penjual berhasil diaktifkan dan bisa digunakan oleh pembeli.

Baca juga: 5 Langkah Cepat dan Mudah Aktifkan Fitur COD di Tokopedia.

Repot Atur Online Shop?

Ginee solusinya! Join Ginee bisa dapat promo terbaru. Yuk, segera tingkatkan omzet!

Daerah yang Mendukung Fitur COD di Tokopedia

Selain penjual mengaktifkan fitur pengaturan Tokopedia berupa COD, maka selanjutnya secara tidak langsung atau otomatis pula toko penjual dapat mengaktifkan layanan pengiriman atau logistik Sicepat dan AnterAja yang berguna dalam memberikan layanan pembayaran barang belanjaan di tempat.

Namun, sayangnya, fitur COD di Tokopedia tidak dapat diaktifkan oleh seluruh penjual toko Tokopedia yang ada di Indonesia. Dikarena fitur COD di Tokopedia hanya dapat digunakan di beberapa provinsi dan daerah saja yang ada di Indonesia yang menjadi jawaban kenapa tidak bisa COD di Tokopedia.

Untuk itu berikut provinsi dan daerah yang bisa menggunakan fitur sistem COD Tokopedia, antara lain:

Ingin tahu cara kilat kelola toko online di marketplace?

Cuma sama Ginee, kelola toko marketplace makin cepat! Mulai dari manajemen produk sampai analisis laporan data, Ginee bisa bantu!

Syarat dan Ketentuan Bayar di Tempat

Terakhir dari penutup isi artikel berikut adalah syarat dan ketentuan dalam menggunakan fitur bayar di tempat atau fitur COD di Tokopedia ini yang didasarkan pada kekuatan hukum, antara lain:

  • Penggunaan fitur Tokopedia bayar di tempat atau fitur COD hanya bisa digunakan pada situs atau aplikasi versi terbaru.
  • Penggunaan fitur Tokopedia bayar di tempat atau fitur COD hanya bisa digunakan oleh seluruh pengguna yang sudah terdaftar pada situs atau aplikasi Tokopedia.
  • Penggunaan fitur COD Tokopedia selaku penjual atau pembeli dianggap sudah memahami dan mematuhi syarat dan ketentuan yang disebutkan.
  • Penggunaan fitur COD Tokopedia tidak dapat dialihkan kepada akun lainnya.
  • Pihak Tokopedia memiliki hak dan wewenang dalam menghentikan atau mencabut penggunaan layanan fitur Tokopedia tanpa pemberitahuan jika diduga ada kecurangan atau pelanggaran penggunaan fitur COD Tokopedia.
  • Syarat dan ketentuan bayar di tempat dapat diperbaharui atau diubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan dari tim Tokopedia, oleh itu pengguna wajib seksama memeriksa syarat dan ketentuan secara berkala.
  • Fitur COD hanya dapat digunakan oleh pembeli jika penjual sudah mengaktifkan fitur COD pada produk yang dijualkan.
  • Fitur COD bisa diaktifkan penjual dengan melakukan kerjasama dengan mitra kurir melalui cara aktifkan fitur COD Tokopedia.
  • Fitur COD hanya dapat digunakan oleh pembeli dan penjual jika termasuk kedalam provinsi, kabupaten atau kota pilihan.
  • Fitur COD hanya dapat digunakan oleh pembeli jika sudah memilih durasi pengiriman yang diizinkan untuk melakukan pembayaran di tempat atau minimal COD Tokopedia dalam beberapa hari.
  • Fitur COD hanya dapat digunakan secara khusus oleh mitra kurir COD Tokopedia yang sudah bekerjasama.
  • Fitur COD hanya dapat digunakan jika semua barang pesanan yang dibeli atau dimasukkan dalam keranjang didukung fitur COD atau memiliki logo COD Tokopedia.
  • Fitur COD hanya dapat digunakan pembeli maksimal 5 kali dalam satu minggu dengan jarak frekuensi maksimal 2 kali sehari.
  • Mengaktifkan penggunaan fitur COD hanya bisa digunakan untuk barang yang tidak lebih dari jumlah pembelian, barang yang dipesan bukan kategori makanan dan minuman ataupun barang yang dibeli tidak termasuk kedalam promo flash sale Tokopedia.
  • Syarat COD Tokopedia maksimum jumlah pembelian penggunaan fitur COD senilai Rp 2.500.000 per transaksi yang sudah termasuk promo atau potongan harga.
  • Penjual yang mengaktifkan fitur COD, secara otomatis menggunakan fitur pick up atau pengambilan paket oleh mitra kurir serta tidak dikenakan biaya pengiriman.
  • Penggunaan fitur COD Tokopedia oleh pengguna baru tidak dikenakan biaya tambahan untuk transaksi pembelian barang dari total harga belanjaan, jika sudah bukan pengguna baru akan dikenakan biaya layanan Tokopedia sebesar 2%.
  • Pembeli yang menggunakan fitur COD diwajibkan melakukan pembayaran kepada mitra kurir saat barang pesanan tiba di tujuan dan membayarnya sesuai jumlah tagihan atau invoice pesanan sesuai dengan cara bayar COD di Tokopedia 2022.
  • Pembeli yang menggunakan fitur Tokopedia tidak diizinkan membuka paket yang diantar kurir sebelum pesanan dibayarkan kepada mitra kurir.
  • Pembeli dapat melakukan pengembalian barang tanpa membuka paket dan mengirimkan kembali kepada mitra kurir tanpa perlu membayar jumlah tagihan paket tersebut.
  • Pembeli dapat melakukan pengembalian barang saat kondisi paket sudah dikirimkan dengan cara melakukan pengajuan komplain pengembalian barang atau retur kepada penjual di pusat resolusi dan sudah membayarkan kepada kurir sesuai jumlah tagihan paket.
  • Apabila pembeli memiliki pembelian produk lebih dari satu dan ada satu produk yang hendak di retur pembeli dapat melakukan pengembalian barang kepada mitra kurir semua produk tersebut secara sekaligus, jika pembeli tidak mau maka wajib melakukan pembayaran kepada mitra kurir dan melakukan satu produk retur tersebut melalui pusat resolusi.
  • Saat melakukan pengembalian barang kepada penjual, maka biaya layanan yang ditambahkan tidak dapat dikembalikan.
  • Apabila pengembalian barang dilakukan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ada maka diwajibkan menanggung biaya ongkos kirim barang tersebut oleh pembeli kepada penjual.
  • Apabila pembeli melakukan pembatalan pesanan fitur COD sebanyak 2 kali dalam 60 hari maka pembeli tidak dapat menggunakan fitur COD karena tim Tokopedia akan menonaktifkan pilihan metode pembayaran tersebut.
  • Penjual melakukan pengiriman sesuai dengan label pengiriman yang sudah dicetak dan ditempelkan pada kemasan barang oleh tim Tokopedia.
  • Penjual yang mengaktifkan fitur ini paham dan mengerti bahwasannya pembeli diizinkan melakukan pengembalian atau retur barang.
  • Penjual tidak diizinkan melakukan penggantian mitra kurir saat menggunakan fitur COD.

Ginee Omnichannel: Bantu Kelola Bisnis Online Anda!

Banyak sekali keuntungan yang dapat Anda peroleh dari menggunakan fitur COD di Tokopedia. Anda juga bisa mendapat keuntungan yang lebih besar lagi dalam berjualan online, dengan memanfaatkan fitur Ginee Omnichannel dari Ginee Indonesia.

Ginee Omnichannel bisa membantu Anda mengelola toko online serta mengupload produk untuk dijual di berbagai marketplace dalam satu dashboard saja lho!. Selain itu, fitur Ginee juga dapat membantu Anda menangani manajemen pesanan, stok produk, layanan chat pelanggan, hingga laporan penjualan secara otomatis dan praktis. Jadi, tunggu apa lagi? Yuk, daftar di Ginee sekarang!

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
Ayo Daftar Ginee Sekarang!

Kamu bisa tingkatkan penjualan, menghemat biaya dan waktu hanya dengan Ginee!