Berjualan secara online memang memperbesar peluang mengembangkan bisnis secara lebih cepat. Kehadiran marketplace seperti Shopee dengan 834,52 juta pengguna aktif per kuartal 2 tahun 2021 menurut data SimilarWeb, turut andil dalam mewadahi bisnis online untuk berkembang. Namun, persaingan ketat membuat Anda harus pintar menguasai cara mencari pelanggan online shop agar dapat memenangkan persaingan.

Marketplace dibawah naungan SEA Group Singapore, Shopee semakin menunjukkan potensinya sebagai marketplace yang mumpuni. Meskipun terbilang cukup lambat memasuki pasar e-commerce, namun Shopee nyatanya mampu membuktikan bahwa mereka hadir dengan persiapan.

Buktinya saja, Databoks mencatat Shopee sebagai aplikasi yang telah diunduh oleh 203 juta pengguna secara global per 2021. Jumlah ini otomatis mengantarkan Shopee ke peringkat utama kategori aplikasi dengan unduhan terbanyak selama 2021, menggeser posisi Amazon yang sebelumnya menduduki peringkat pertama.

Hanya dalam waktu 7 tahun perintisannya, Shopee telah berhasil membuka layanan hingga ke 17 negara di dunia seperti Singapura, Filipina, Thailand, Vietnam, Malaysia, Indonesia, Taiwan, Brazil, Chili, Spanyol, India, Polandia, Perancis, Kolombia, Meksiko, Argentina, dan Korea. Keberhasilan ini menunjukkan keseriusan Shopee dalam mengembangkan platformnya.

Tentu saja perkembangan Shopee ini juga merupakan sebuah keuntungan bagi para pelaku bisnis online. Sebab seiring Shopee melebarkan layanan ke berbagai negara, fitur-fitur canggih yang membantu memudahkan penjual menjangkau pasar juga turut dikembangkan. Itulah sebabnya banyak sekali pengguna yang mencari cara membuat akun Shopee untuk jualan agar bisa memasuki pasar bisnis online di Shopee.

Cara Mencari Pelanggan Online Shop di Shopee

Tantangan terbesar bagi pelaku bisnis yang membuka toko online dan berjualan melalui marketplace seperti Shopee adalah persaingan pasar yang turut meningkat beriringan dengan luas jangkauan pasar yang bisa dijangkau.

Yuk, simak rahasia jualan laris di Shopee. Terapkan tips-tips di bawah ini untuk dapat lebih cepat menerima orderan:

Tentukan Target Pembeli

Sebenarnya tahapan ini harus Anda pikirkan jauh sebelum Anda memutuskan untuk membuka toko online. Siapa target pasar yang ingin Anda tuju? Apakah berjenis kelamin perempuan atau laki-laki? Apakah usia remaja atau dewasa? Untuk yang sudah berumah tangga atau tidak? Setelah menentukan aspek ini, Anda baru bisa mulai mempertimbangkan produk yang akan dijual dan menyusun strategi pemasaran yang tepat.

New ID ERP CTA Reusable Block 01

Berikan Informasi dan Visualisasi Produk yang Jelas dan Menarik

Berbeda dengan berjualan secara offline dimana, calon pelanggan Anda dapat dengan mudah melihat dan menyentuh produk yang akan dibeli untuk menilai sendiri kualitas bahan produk, berjualan online sangat bergantung pada gambar dan deskripsi produk.

Salah satu cara meningkatkan penjualan di Shopee bagi pemula adalah dengan menampilkan foto produk yang menarik, ditambah dengan deskripsi yang jelas dan sesuai kondisi produk sebenarnya. Usahakan ambil foto produk Anda menggunakan kamera resolusi tinggi dalam beberapa sudut pengambilan sehingga calon pembeli mendapatkan gambaran yang lebih detail terhadap visual produk yang akan dibeli.

Untuk deskripsi produk, selain spesifikasi, Anda disarankan untuk menjelaskan manfaat dari produk yang Anda jual dan memberi pengetahuan lebih detail kenapa produk Anda harus dimiliki oleh calon pembeli. Dengan begini, calon pembeli memiliki lebih banyak informasi yang dapat dipertimbangkan untuk membuat keputusan pembelian.

Perbanyak Variasi Produk

Variasi produk yang beragam memperbesar kesempatan bagi pembeli untuk membeli produk melalui toko Anda dengan alasan kepraktisan. Contoh sederhananya saja, pembeli A ingin mencari persiapan untuk ke pantai. Toko A hanya menjual dress pantai, sedangkan toko B tidak hanya menjual dress pantai namun juga menyediakan topi, sandal pantai, dan sunscreen.

Jika Anda berada pada posisi pembeli, kemungkinan besar Anda membeli melalui toko B tentu akan lebih tinggi dibandingkan dengan membeli melalui toko A. Alasannya sederhana, toko B menyediakan segala produk yang Anda butuhkan untuk pergi ke pantai. Anda dapat membeli semua kebutuhan sekaligus sehingga, menghemat biaya pengiriman sekaligus menghemat waktu berbelanja dan waktu menunggu paket sampai.

New ID ERP CTA Reusable Block 02

Aktif Promosi di Media Sosial

Salah satu cara jualan di Shopee untuk pemula adalah memperbesar peluang produk Anda ditemukan oleh pengguna. Anda dapat memanfaatkan media sosial seperti Facebook dan Instagram untuk meningkatkan brand awareness dari produk Anda.

Media sosial juga dapat dimanfaatkan sebagai sarana untuk berinteraksi lebih dekat dengan calon pembeli potensial. Buatlah konten yang menarik sehingga akan ada lebih banyak orang yang memperhatikan dan penasaran dengan produk Anda.

Memanfaatkan Fitur Shopee Marketing

Selain mempromosikan produk melalui media sosial, Anda juga dapat meningkatkan eksposur toko online Anda dengan memanfaatkan Shopee Online Marketing. Dengan fitur yang disediakan dalam Shopee Online Marketing, Anda dapat meningkatkan visibilitas dan trafik dari para calon pembeli yang sedang mencari produk impian mereka melalui Shopee.

Baca Juga: 6 Cara Mendapatkan Orderan Pertama di Shopee dengan Mudah

Tips Produk Lebih Sering Muncul di Pencarian Shopee

Visibilitas dari toko dan produk Anda sangatlah penting bagi perkembangan bisnis online yang Anda rintis. Dengan adanya visibilitas, barulah ada kesempatan bagi para pembeli untuk mempertimbangkan apakah akan melakukan pembelian di toko Anda atau tidak.

Secara umum, ada dua cara agar produk muncul di pencarian Shopee. Yang pertama dengan memanfaatkan fitur gratis dan yang lainnya adalah dengan menggunakan fitur berbayar.

Sebelum membahas lebih jauh, terlebih dahulu Anda harus mengetahui bahwa hingga saat ini, kolom pencarian masih menjadi favorit pengguna Shopee untuk menemukan produk yang ingin mereka beli. Maka dari itu, Anda harus memastikan bahwa produk Anda muncul pada bagian teratas halaman hasil pencarian agar memiliki peluang untuk masuk dalam daftar pilihan pembeli.

New ID ERP CTA Reusable Block 04

Mengenal Fitur Pencarian di Shopee

Ada 5 elemen utama dalam fitur pencarian di Shopee yang harus Anda ketahui, yaitu:

  • Kolom pencarian: bagian ini digunakan oleh pembeli untuk memasukkan kata kunci untuk mencari produk yang diinginkan. Shopee biasanya akan memberikan rekomendasi kata kunci berdasarkan yang pernah dicari dan juga yang sedang dicari oleh pembeli.
  • Filter pencarian: pembeli dapat memanfaatkan fitur ini untuk mempersempit hasil pencarian yang akan ditampilkan, membuat pencarian lebih spesifik.
  • Toko terkait: pada bagian ini Shopee akan memunculkan toko yang berkaitan dengan hasil pencarian.
  • Kategori urutan pencarian: bagian ini digunakan oleh calon pembeli untuk mengurutkan hasil pencarian berdasarkan relevansi produk antara kata kunci dengan hasil pencarian yang ditampilkan.
  • Hasil pencarian: bagian ini menampilkan hasil pencarian berdasarkan kata kunci, filter, dan urutan pencarian yang digunakan oleh calon pembeli.

Pola Pencarian Produk Pembeli

Mesin pencari Shopee akan mengkategorikan urutan hasil pencarian untuk setiap kata kunci yang digunakan oleh calon pembeli sesuai dengan hasil pencarian populer. Urutan hasil pencarian populer dibagi menjadi 4, antara lain:

  • Terkait: menampilkan produk dengan tingkat relevansi yang tinggi antara produk dengan kata kunci yang dicari.
  • Terlaris: menampilkan produk dengan jumlah terjual per bulan tertinggi dari hasil pencarian.
  • Harga: menampilkan produk dengan urutan harga dari terendah hingga tertinggi atau sebaliknya.
  • Terbaru: menampilkan produk yang waktu uploadnya paling baru atau produk dari hasil penggunaan fitur “Naikkan Produk”.

Berdasarkan informasi diatas, dapat ditarik kesimpulan bahwa yang harus Anda kuasai agar produk Anda dapat lebih sering muncul pada bagian teratas pada hasil pencarian di Shopee adalah memastikan produk Anda diupload dengan kata kunci yang relevan dan juga populer.

Penulisan nama produk hingga penggunaan hashtag dalam deskripsi produk berperan penting dalam menampilkan produk Anda pada bagian teratas halaman pencarian sehingga pastikan Anda melakukan riset kata kunci di Shopee sebelum mengupload produk-produk Anda.

Anda juga dapat memanfaatkan fitur iklan kata kunci untuk membantu agar produk Anda lebih mudah ditemukan oleh para calon pembeli yang sedang mencari produk idaman mereka. Anda juga memiliki cara melihat calon pembeli di Shopee yang tertarik dengan produk dari toko Anda melalui menu “Produk Saya” yang bisa diakses dari Seller Centre. 

Baca Juga: Cara Mengiklankan Produk di Shopee agar Cuan Maksimal

New ID ERP CTA Reusable Block 05

Kesimpulan

Kehadiran marketplace Shopee memperbesar peluang bagi siapa saja untuk bisa memulai karir sebagai pengusaha online. Bahkan pelajar juga memiliki kesempatan untuk menggeluti usaha dengan menjadi dropshipper sebagai cara jualan di Shopee tanpa stok barang dan tanpa modal.

Ditambah lagi, Shopee menghadirkan cara jualan di shopee untuk pemula lewat HP yang memungkinkan siapa saja dapat berjualan hanya dengan modal smartphone dan kemampuan mengambil foto produk yang menarik.

Tentu saja, selain foto produk dan tampilan toko, memahami penggunaan kata kunci yang tepat saat mengupload produk juga sangat penting dan berdampak pada penjualan dan peningkatan omset Anda.



Ginee Omnichannel Rahasia Sukses Kelola Bisnis Online

Meningkatnya omset tentunya membuat pengelolaan toko semakin ribet, dan jangan sampai salah mengelola toko online Anda karena jika terjadi kesalahan sedikit dalam mengelola toko online akan berdampak pada penjualan Anda, maka dari itu, Ginee Indonesia menawarkan solusi untuk memudahkan pekerjaan Anda dalam mengelola semua toko online yang Anda miliki secara efisien hanya dalam satu dashboard saja.

Ginee Omnichannel Cloud memiliki beragam fitur yang akan membantu Anda untuk mengupdate stok barang secara otomatis, memproses pesanan dan pengiriman dengan satu sistem, memberikan prediksi bisnis dengan fitur analisa bisnis, memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, laporan pelanggan, dan masih banyak lagi fitur keren lainnya.

Kalau penasaran dengan kinerja Ginee, Anda bisa, lho menilai sendiri. Caranya gampang, cukup datang ke website Ginee Indonesia dan lakukan registrasi sekarang. Anda akan dapat kesempatan untuk mengklaim uji coba fitur Ginee selama 7 hari secara gratis! Yuk daftar Ginee Indonesia sekarang!

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
New ID ERP CTA Reusable Block 03