Anda pasti sudah pernah mendengar istilah Point of Sale atau POS System, yang kini telah menjadi bagian tidak terpisahkan dari berbagai jenis bisnis, terutama bisnis retail. Ini dikarenakan, fitur-fitur yang disediakan telah jauh melampaui sistem pembayaran atau transaksi konvensional. Lantas, apa itu POS System?
Dalam artikel ini, Ginee akan membahas secara lengkap mengenai sistem POS, mulai dari:
- Apa itu sistem point of sales.
- Fungsi dan manfaat dari sistem POS.
- Keunggulan dari sistem POS.
- Kelemahan dari sistem POS.
Tanpa berlama-lama lagi, simak pembahasannya di bawah ini, ya! Selamat membaca!
Pengertian Point of Sales
POS atau Point of Sales adalah sebuah sistem yang dirancang khusus bagi sebuah bisnis untuk digunakan sebagai tempat penyelesaian transaksi jual beli. Sederhananya, POS adalah tempat bagi para pelanggan untuk melakukan pembayaran setelah membeli sebuah produk tertentu.
Secara umum, POS di Indonesia kerap dikenal sebagai mesin kasir. Namun, seiring dengan berjalannya waktu, sistem POS ini telah menjadi seperti versi upgrade dan modern dari mesin kasir tradisional dan telah banyak menggantikan sistem kasir tradisional tersebut.
Saat ini, Anda dapat dengan mudah menemukan point of sales ini di berbagai jenis bisnis dan usaha, seperti restoran, cafe, coffee shop, laundry, hingga barbershop. Salah satu cara mudah mengetahui apakah mereka menggunakan sistem POS adalah dengan memperhatikan device yang digunakan.
Baca juga: Kenali Omnichannel POS (Point of Sales) dan Contoh Omnichannel Dunia!
Biasanya, sebuah sistem point of sales ini terdiri dari sebuah mesin kasir, cash drawer, dan juga printer untuk mencetak struk pembelanjaan. Bahkan, dalam hal perangkat yang digunakan, tidak sedikit penyedia sistem POS di Indonesia yang menggunakan tablet dengan basis operasi Android maupun iOS.
Selain perangkat, skema point of sales ini juga turut berkembang, dari yang awalnya hanya ditujukan sebagai tempat pemrosesan transaksi, kini sudah berkembang hingga ke penyimpanan data pelanggan, perhitungan laba rugi, dan juga membuat laporan penjualan.
Secara garis besar, kini sistem POS bukan sekadar mesin kasir lagi. POS telah memanfaatkan internet dengan berbagai fitur dan fungsi menarik yang akan bermanfaat bagi bisnis Anda.
Lalu, apa sih fungsi dan manfaat sistem POS bagi bisnis Anda?
Apa Fungsi dan Manfaat dari Sistem POS untuk Bisnis?
Setelah mengetahui apa itu POS atau point of sales, tentu kini Anda perlu mengetahui bagaimana POS bisa membawa manfaat dan berfungsi bagi bisnis yang Anda jalani.
Berikut adalah 6 manfaat dan fungsi dari POS:
- Mencatat data transaksi bisnis Anda dengan lengkap dan memprosesnya menjadi sebuah laporan.
- Memungkinkan Anda membuat laporan penjualan secara cepat dan mudah dalam kurun waktu penjualan tertentu.
- Melakukan perubahan pada data menu, seperti harga, item, dan lain-lain dengan mudah dan cepat.
- Pencetakan struk bagi setiap transaksi yang ada, sehingga Anda tidak perlu lagi untuk menggunakan kwitansi secara manual.
- Perhitungan kembalian secara otomatis, mengurangi waktu antrian dan meminimalisir terjadinya human error.
- Membuka berbagai metode pembayaran bagi bisnis Anda, mulai dari tunai, non-tunai, kartu debit dan kredit, dan sebagainya.
Kira-kira demikian fungsi dan manfaat yang dapat dibawa oleh sistem POS bagi bisnis yang Anda jalankan. Namun, sebuah sistem tentu tidak terlepas dari keunggulan serta kelemahan yang menyertainya.
Dengan mengetahuinya, Anda dapat lebih dengan cermat lagi untuk mempertimbangkan ketika hendak memutuskan untuk memakai sebuah sistem point of sales.
Apa saja, ya keunggulan dan kelemahannya?
Keunggulan dari Sistem POS
Sebuah sistem, termasuk dalam hal ini adalah sistem point of sales akan memiliki keunggulan dan kelebihannya tersendiri. Hal ini penting diketahui sebagai bahan pertimbangan bagi bisnis Anda sebelum memutuskan untuk menggunakan jasa penyedia sistem POS.
4 Keunggulan dari sistem POS antara lain:
1. Integrasi dengan Berbagai Hardware
Keuntungan yang pertama adalah bahwa POS system mampu diintegrasikan dengan berbagai hardware yang dapat mendukung proses penyelesaian transaksi dari bisnis Anda.
Sebut saja barcode scanner ataupun printer, yang mampu diintegrasikan dengan sistem point of sales dari bisnis Anda untuk mempercepat proses transaksi.
2. Fasilitas yang Lengkap
Selanjutnya, fasilitas sistem POS juga dapat dikatakan jauh lebih lengkap dari mesin kasir konvensional. Dalam hal mencetak nota, pencatatan piutang, hingga pengecekan stok produk, mesin kasir konvensional memiliki keterbatasan.
Sedangkan untuk sistem POS yang dilengkapi berbagai fitur dan fasilitas mampu melakukan hal-hal tersebut.
3. Sistem yang Fleksibel
Keunggulan point of sales yang ketiga adalah sisi fleksibilitasnya yang luar biasa. Anda dapat membentuk atau menyesuaikan sistem POS yang Anda miliki dengan kemauan Anda. Tentunya hal ini berkaitan langsung dengan kebutuhan bisnis.
Berbeda dengan mesin kasir konvensional yang program dan skemanya tidak dapat diubah-ubah lagi. Semakin berkembang bisnis Anda, maka kebutuhan bisnis akan semakin beragam, dan sistem point of sales mampu menyesuaikan diri dengan perubahan tersebut.
4. Selalu Mengikuti Perkembangan
Keunggulan yang terakhir dari POS adalah kemampuan untuk selalu mengikuti perkembangan mengikuti teknologi yang ada. Karena basisnya adalah software atau perangkat lunak, maka update akan selalu tersedia guna mengikuti perkembangan bisnis dan teknologi.
Beda halnya dengan mesin kasir konvensional yang sifatnya tidak memungkinkan untuk dilakukan update apapun.
Kelemahan dari Sistem POS
Di samping keunggulan, tentu sistem point of sales juga tidak akan terlepas dari kelemahan-kelemahan.
Adapun, berikut adalah 2 kelemahan sistem point of sales:
1. Membutuhkan Biaya yang Lebih Besar
Dengan berbagai fitur yang telah disinggung di atas, maka tidaklah heran jika sistem POS ini akan membutuhkan biaya lebih besar, bahkan di samping biaya langganan dengan penyedia layanan POS.
Ini dikarenakan selain menggunakan software utama, Anda juga akan memerlukan perangkat hardware yang memerlukan biaya tambahan, seperti printer, scanner, dan lain sebagainya.
Baca juga: 10 Cara Memulai Bisnis Online dari Nol Cepat Dapat Untung
2. Bergantung pada Koneksi Internet
Kelemahan yang kedua adalah ketergantungan sistem POS dengan koneksi internet. Memang, di Indonesia, akses internet bukan lagi merupakan halangan yang besar.
Namun, tidak dapat dipastikan jika sewaktu-waktu koneksi internet yang ada akan mengalami gangguan, dan pada akhirnya juga akan mengganggu proses bisnis Anda yang berhubungan dengan penyelesaian transaksi.
Oleh karenanya, jika Anda hendak menggunakan layanan sistem point of sales, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil.
Kesimpulan
Dengan berkembangnya zaman dan kebutuhan bisnis, sistem pembayaran konvensional seperti mesin kasir tradisional tidak lagi mampu menjawab kebutuhan-kebutuhan tersebut. Oleh karenanya, hadirlah sistem POS ini.
Setelah membaca artikel ini, Anda tentunya sudah paham dengan pengertian point of sales, fungsi dan manfaatnya, hingga keunggulan dan kelemahannya sebagai bahan pertimbangan.
Telah terdapat banyak penyedia layanan POS di Indonesia, pastikan Anda memilih yang terbaik, ya!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
