Dalam rangka peringatan HUT RI yang ke-77 yang bertema “Pulih Lebih Cepat, Bangkit Lebih Kuat”, bersama dengan brand lokal asal Bandung Adorable Projects, lewat campaign #GineerasiLokal, Ginee mengajak Adorable Projects untuk berbagi cerita bagaimana perjalanan bisnis Adorable Projects di saat pandemi Covid-19 hingga apa, sih, harapan Adorable Projects ke depannya, terutama di Hari Kemerdekaan ini.
Baca juga: Kisah Sukses Jualan Online, Omzet Hingga Ratusan Juta!
Iseng-Iseng Berhadiah! Perjalanan Adorable Projects Hingga Jadi Bisnis yang Sukses!
Adorable Projects adalah brand lokal asal Bandung yang didirikan pada tahun 2008 oleh pasangan Fajar dan Ira. Bermodal uang hasil patungan sebesar Rp180.000,-, mereka memulai bisnis dengan motivasi awal yang sangat sederhana, hanya sekedar untuk menambah uang jajan (modal pacaran) saja. Memang atas dasar iseng, ternyata bisa sesukses ini. Hebat!
Produk yang dijual pun awalnya berasal dari limbah akrilik yang diolah kembali menjadi berbagai macam aksesoris lucu, lalu perlahan berkembang hingga kini fokus menjual produk footwear seperti sepatu dan sandal. Ira yang memiliki keterampilan dalam desain memegang peran dalam segala keperluan desain, termasuk desain produk. Sedangkan Fajar memegang kendali dalam soal operasional dan penjualan. Duo yang saling melengkapi ya, Gineers!
Pandemi Covid-19 Melanda, Adorable Projects Hadapi Masa Sulit Hingga Mampu Bangkit Kembali
Masalah yang Dihadapi Adorable Projects di Masa Pandemi
Pandemi Covid-19 menjadi tantangan terbesar yang dihadapi oleh Adorable Projects, khususnya dalam proses produksi. Banyaknya vendor bahan baku yang tutup menyebabkan produksi terhambat.
Tidak hanya itu, omzet bulanan pun menurun hingga 50%, yang normalnya bisa memperoleh 400-500 pesanan/bulan, ketika pandemi, pesanan turun jadi 100-200 orderan/bulan. Operasional juga ikut terganggu. Menurut customer service Adorable Projects, banyak customer yang menjadi sangat pasif ketika pandemi, strategi offering kepada customer yang biasanya berhasil untuk meningkatkan penjualan pun jadi tidak efektif lagi.
Namun, hal ini tak kunjung membuat Adorable Projects menyerah dalam menjalani bisnis. Mereka tetap berusaha konsisten memberikan pelayanan yang terbaik kepada customer-nya.
Strategi Adorable Projects dalam Menjalani Bisnis di Masa Pandemi
Menghadapi perubahan gaya hidup yang terjadi pada kebanyakan orang ketika pandemi Covid-19, Adorable Projects juga harus beradaptasi dan mengubah strategi bisnis agar dapat menjaga hubungan baik dengan customer-nya.
Lewat media sosial, Adorable Projects memuat konten-konten hiburan untuk mengisi kebosanan dan menghilangkan stres yang dirasakan orang-orang ketika harus menghabiskan waktu di rumah.
Tujuannya, agar para customer dan audiens-nya tidak melupakan Adorable Projects begitu saja. Selain itu, Adorable Projects juga tidak melulu menawarkan produk, melainkan membangun komunikasi dengan menanyakan dan sharing tentang kendala apa saja yang dihadapi customer. Intinya, Adorable Projects lebih memaksimalkan pelayanan terhadap customer.
“Waktu pandemi, kita juga mengadakan campaign bagi-bagi masker dan strap mask untuk customer setia yang sudah pernah membeli produk kita,” ujar tim Adorable Projects. Adorable Projects berusaha semaksimalnya untuk tetap menjalin hubungan baik dengan customer lewat campaign tersebut.
Setelah pandemi Covid-19 perlahan membaik, Adorable Projects justru malah menemukan kendala baru terkait dengan ketersediaan stok yang terbatas akibat proses produksi yang sempat terhambat.
Hadapi Persaingan Antar Brand Lokal tanpa Gentar
Semakin banyaknya brand lokal dan produk lokal di Indonesia tidak menjadi masalah bagi Adorable Projects, justru merupakan sesuatu yang bagus bagi customer karena punya lebih banyak pilihan dalam belanja, serta bisnis sepatu jadi semakin luas dibanding sebelumnya.
Adorable Projects menganggap bahwa brand lokal baru yang semakin mendominasi malah membangkitkan semangat, sehingga semakin terpacu untuk menghasilkan strategi-strategi bisnis baru, misalnya, kolaborasi dengan brand-brand lokal lain untuk meningkatkan penjualan serta menambah relasi bisnis.
Selain itu, Adorable Projects juga sering melakukan brand activation dengan mengikuti event offline, riset kompetitor, dan lebih fokus pada keinginan customer mereka sehingga produk yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan customer. Strategi after sales juga diterapkan dengan mengumpulkan segala komplain atau masukan dari customer yang dapat dijadikan motivasi untuk terus berkembang.
Baca juga: Ini 8 Brand Lokal yang Mendunia dan Berhasil Terkenal!
Adorable Projects dalam Merayakan Hari Kemerdekaan 17 Agustus: Bangkitkan Semangat Bisnis Brand Lokal!
Pengalaman Adorable Projects sejak Bergabung dengan Ginee Omnichannel
Menurut Adorable Projects, sistem omnichannel yang ditawarkan Ginee sangat user-friendly dan mudah dimengerti, terutama bagi para pebisnis yang baru mulai atau sekadar ingin mencoba.
Fitur Ginee yang paling memudahkan operasional bisnis Adorable Projects yaitu fitur laporan penjualan, manajemen produk, dan manajemen stok. Adorable Projects tak perlu kewalahan mengolah data penjualan secara manual lagi. Selain itu, fitur manajemen produk dan stok mempermudah mereka mengelola produk dan stok yang tak sedikit jumlahnya langsung di satu platform Ginee.
Menurut Adorable Projects, kehadiran Ginee sangat membantu operasional bisnis dan mengerti kebutuhan bisnis mereka. “Mudah-mudahan Ginee selalu mengikuti perkembangan zaman, jadi ketika ada sesuatu yang berubah di pasar bisnis, Ginee dapat terus memenuhi kebutuhan brand,” begitulah harapan tim Adorable Projects untuk Ginee.
Kembangkan Bisnis Brand Lokal Anda dengan Ginee, Sukses Bareng #GineerasiLokal!
Nah, mau tahu lebih lanjut tentang Adorable Projects? Anda bisa cek Instagram Adorable Projects di sini. Setelah kepoin IG-nya Adorable Projects, mau juga bisnis brand lokal sukses seperti contoh Adorable Project? Bisa banget!
Sini, Ginee bantu supaya operasional bisnis Anda semakin efisien. Dengan Ginee Omnichannel, Anda dapat mengelola produk, stok, laporan penjualan, promosi, kampanye iklan online, hingga menggunakan fitur manajemen gudang dari Ginee WMS.
Tunggu apa lagi? Bangkitkan semangat bisnis brand lokal agar makin terkenal dan berjaya. Bangga brand lokal bersama #GineerasiLokal. Yuk, daftar Ginee Omnichannel sekarang gratis!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
