1. 仓库配对
1. 操作接口
点击【授权】-【店铺列表】,在有多仓标识的店铺后方点击【仓库管理】
2. 操作说明
多仓店铺如需扣减库存/推送MSKU库存值至渠道店铺必须完成渠道仓库与系统仓库绑定!
注意事项:
- 同一店铺下的渠道仓库仅能与一个系统仓库绑定;
- 一个系统仓库仅能被同店铺内的一个渠道仓库绑定;
- 未绑定渠道仓库与系统仓库的影响点;
如已在【订单-订单设置-配货设置】开启【订单关联库存处理】,需要扣减库存,多仓店铺订单,将因无法获取渠道仓库与系统仓库的绑定关系,无法确认分配的系统仓库,从而归为问题订单;
如已在【库存-库存设置-库存同步】开启【库存监控与同步】,需要推送库存至渠道店铺,多仓店铺下渠道商品已绑定的MSKU,将因无法获取渠道仓库与系统仓库的绑定关系,无法确认使用哪个仓库的可用库存进行库存推送,从而导致无法推送库存;
2. 商品管理
1. 渠道商品新增和编辑
在渠道商品>Tiktok列表页面,点击新增/编辑商品,当店铺为多仓的店铺,需要开关按钮可以支持选择是否开启多仓库库存
- 仓库名称的下拉选择为店铺下的多仓,如店铺下的仓库一共有2个,当这两个仓库都设置了库存之后,操作处的添加按钮消失,不能再加新的仓库。
- 可以针对单个变体设置多仓,其他变体不设置。
- 多仓设置完成,商品发布后,不能再关闭多仓设置。
2. 渠道商品批量编辑
- 针对已经开启多仓商品,支持编辑多仓的价格
- 支持新增新的仓库价格。
- 已经开启了多仓设置,批量编辑不能关闭多仓设置。
3. 主商品/其他渠道克隆至Tiktok
- 针对躲藏店铺,支持开启多仓设置。非多仓店铺的商品,无法开启多仓设置。
- 开启多仓后,支持编辑不同仓库的库存值。
注意事项
已绑定的MSKU的渠道商品,编辑该渠道商品新增渠道仓库(此时渠道仓库和系统仓库有绑定关系),该MSKU不会自动下发至绑定的系统仓库。
3. 处理渠道订单
Tiktok多仓店铺订单生成时,Tiktok渠道会直接指定订单分配的仓库,且卖家无法更改。
因此,系统同步到该店铺订单后,将同时获取到渠道已直接指定的渠道仓库。
获取信息后,系统将根据获取到的渠道仓库信息进行仓库绑定关系查询,以获取渠道仓库已绑定的系统仓库,按照绑定的系统仓库进行分仓及出库单生成;
如未能获取到绑定的系统仓库信息,订单将进入问题订单,原因是无法获取仓库消息
注意事项
多仓店铺的订单将不依赖分仓规则进行仓库分配,将按照渠道接口指定的渠道仓库对应的已绑定的系统仓库进行分配。
其他更新说明
- 订单搜索:仓库搜索优化,增加渠道仓库/系统自有仓库/三方仓库一级搜索,便赶快速检索需要的信息。
- 订单列表表示优化,Tiktok多仓订单同步展示渠道仓库名称。
- 订单详情展示优化,Tiktok多仓订单同步展示渠道仓库名称。
4. 库存同步
注意事项:
- 请务必已在【库存-库存设置-库存同步】开启【库存监控与同步】
- 请务必已在【授权-店铺列表】完成渠道仓库与系统仓库绑定
- 请务必已在【库存-库存推送规则】完成MSKU库存推送规则设置
Tiktok多仓店铺库存推送示列:
店铺用有3个渠道仓库A/B/C,渠道仓库A与系统仓库D绑定,渠道仓库B与系统仓库E绑定,渠道仓库C与系统仓库F绑定,
渠道商品SKU | 渠道仓库 | 渠道库存 | MSKU | 系统仓库 | MSKU库存 |
001 | A | 10 | Tiktok 001 | D | 10 |
B | 20 | E | 20 | ||
操作:商户在系统操作MSKU:Tiktok 001在系统仓库D入库了90个库存,在D仓库库存更新为100 | |||||
推送:MSKU:Tiktok 001使用系统默认推送规则,将系统仓库D库存推送至Tiktok店铺商品MSKU001的渠道仓库A,更新渠道仓库A库存为100,渠道仓库B库存不变化。 |