如何注册Ginee Chat帐户？

Ginee Chat和SaaS Ginee（seller.genie.shop）使用相同的登录帐户。如果您已经拥有Ginee帐户，则可以直接登录。如果您没有Ginee帐户，则可以通过Chat应用程序注册或访问genie.shop的官方网站进行注册。

如何添加Chat？

添加Chat之前，您必须在Ginee上关联您的店铺。

如果您尚未关联任何店铺，请单击“添加店铺”以跳至Ginee的店铺管理页面以完成店铺关联。

如果您已经关联了店铺，但是店铺关联已过期，则必须单击“添加店铺”以跳至Ginee店铺管理页面以再次完成店铺关联过程。如果您具有关联店铺，则可以单击“启用“Chat”中的“启用Chat”。成功激活后，店铺将出现在左侧的GineeChat中。店铺名称将与Ginee中设置的名称匹配。如果需要更改，请转到Ginee店铺管理页面进行更改。

如何登陆Chat？

在“Chat”列表中选择“店铺”后，如果尚未成功登录，将显示“店铺”登录页面。店铺登陆页面和过程与每个渠道的卖方中心完全相同。不用担心，Ginee Chat将在此过程中保护您帐户的隐私和安全。

成功登录店铺后，即可使用所有Ginee Chat功能。

如何停用Chat室？

您可以在Chat管理中选择要停用的店铺，然后单击“禁用Chat”以停用和删除Chat。禁用后，该店铺将自动从“Chat”列表中删除。

我怎么知道我的店铺中有新Chat？

只要您的店铺Chat已登录，Ginee Chat就能自动识别在线和离线店铺，Ginee Chat将自动同步店铺中启用了Chat的所有Chat，并提醒您应用程序图标上有多少未读Chat，即使您最大程度地减少GineeChat应用程序，您的GineeChat仍然可以实时同步Chat，并提醒您回复新的Chat。

如何更新我的Ginee Chat版本？

目前，Ginee Chat处于Beta版，我们将继续优化该产品。当我们发布新版本时，打开Ginee Chat时会自动通知您有关最新版本的信息。您只需要按照要求完成版本更新过程即可。