为方便商户高效地使用Ginee,快速处理并了解更多经营信息,首页-数据看板进行了迭代更新,增加更多维度展示更多统计数据辅助商户处理业务信息

1.时区及币种展示

展示的是在账户管理中设置的时区和币种,如需修改,可点击该信息进行编辑 数据看板页面数据的统计维度全部是按照此处展示的时区和币种进行处理后的结果,如您的订单中包含多国币种,将进行汇率转换后,按照默认币种计算

2.新手引导

优化模块布局,增加“查看报表”快速入口,方便快速了解Ginee目前支持的功能,同时可作为常用操作的入口,实现功能的快速跳转

3.待办事项

支持针对店铺管理、订单管理、库存管理、商品管理模块的待处理内容(注:此处是无时间限制的全部数据),商户可参考该模块的提醒信息,及时完成对应模块的信息处理

店铺管理

什么是过期店铺?部分电商渠道的授权后获取的绑定信息是有时间期限的,如过期后,店铺授权将会过期,无法继续同步订单/商品信息及实现功能操作,如您在数据看板中查看到过期店铺信息,请及时点击跳转到店铺管理页面完成重新授权

订单管理

针对交易处理的及时性需求,系统按照待接受、待发货及待打单三个维度进行了数据统计,防止出现订单遗漏处理的情况

待接受订单:Tokopedia 和 Bukalapak 渠道的已付款订单,必须点击“接受订单”后,方能进行发货操作,因此系统统计了商户目前需要处理接受的订单总数,支持点击跳转一键接受全部订单

待发货订单:各个渠道对于可发货订单的状态不尽相同,为方便您进行统一处理,可在数据看板点击全部待发货订单后进行一键全渠道发货处理

PS:建议您在操作“接受订单”/“安排发货”前,优先同步订单,已确保数据准确度

待打单订单:已付款/待发货状态下未打印物流单的订单总数,因为不同渠道对面单打印的支持状态不同,因此该统计会存在部分不准确

库存管理

有订单无货:可用库存小于0的库存数据,点击可跳转至库存管理页面,支持及时操作编辑库存信息

库存预警:库存值达到设置的安全库存时,会计入统计,针对该模块的库存数据,可以提前补充库存,提前预防超卖情况发生

缺货:可用库存等于0的库存数据,针对该部分数据,请务必及时查看,针对性补充库存,以防影响正常销售

商品管理

发布失败:在Ginee内发布商品时,因各种原因导致失败的商品信息,系统对全部已授权的不同渠道的店铺内的此类商品做了汇总展示,可以通过该信息快速了解商品上架情况,并及时调整

禁卖:因平台规则导致商品无法正常上架至渠道店铺的商品总数

售罄:可用库存等于0的商品总数,请根据情况及时补充库存后重新上架销售

4.公告及帮助中心

增加展示系统更新公告信息和帮助中心常用文章,方便快速了解系统更新情况及寻找线上帮助文档

5.订单统计

该模块默认统计当天的各个渠道的订单数据,如需查看更大区间的销售业绩,请自行调整对应的搜索时间以获取更多统计数据

支持图表及列表两种展示样式,商户可根据需要自行切换展示样式,获取数据

在图标模式下,统计维度默认按照全部及渠道,支持在渠道内选择店铺进而查看各个店铺的销售数据

支持勾选需要统计的数值字段,以供下方进行图表展示,如您需要

在列表模式下,统计维度直接按照店铺维度展示,无全部及渠道维度的统计数据

如需直接查看店铺统计信息,可点击右上角跳转至店铺销售统计表进行查看

订单总额:符合筛选日期内的全部状态的订单总额之和,金额中包含运费等一系列金额信息,使用的是订单列表和订单详情中的总和计算出的信息

订单总数:符合筛选日期内的全部状态的订单数量之和

买家总数:符合筛选日期内的有效订单中买家数量之和

商品总数:符合筛选日期内的有效订单中商品销售数量之和

客单价:符合筛选日期内的有效总额/买家总数,统计有效订单中每个买家的平均消费额

有效订单:符合筛选日期内的已支付/待发货/发货中/已完成的订单数量之和

有效总额:符合筛选日期内的已支付/待发货/发货中/已完成的订单总金额之和(包含佣金/运费等)

取消订单:符合筛选日期内的已取消的订单数量之和

取消总额:符合筛选日期内的已取消的订单总金额之和(包含佣金/运费等)

退款订单:符合筛选日期内的已退款的订单数量之和

退款总额:符合筛选日期内的已退款的订单总金额之和(包含佣金/运费等)

6.商品统计

目前支持按照商品销售量、商品销售总额、订单总数三个维度查看Top 5的销售数据,该排名包含了全部渠道的全部商品数据的综合排名

默认选中当天的销售数据做了销量统计,如您需要查看历史排行信息,可自行点击切换时间范围

商品销售量:已付款/待发货/已发货/已收货的订单中商品售出的全部数量,默认取值订单中对应商品的数量信息

商品销售总额:已付款/待发货/已发货/已收货的订单中商品金额之和

订单总数:当前商品已销售的全部订单总数量,此数值不区分订单状态

7.客户统计

客户统计分为两个模块,第一个模块从渠道和地区维度分析客户构成情况,第二个模块从三个维度出发为您统计Top5的客户信息

第一模块

1.支持查看全部买家及今日新增买家数

今日新增:创建日期等于当前日期的买家总数

2.支持按照渠道和地区维度查看买家分布,其中地区是按照省份进行的统计,默认统计客户数量排名前5的省份信息,其余地区按照其他计算展示

第二模块

1.订单量:按照当前商户已创建的全部订单量排名统计Top 5的客户信息

2.消费额:按照当前商户已创建的已付款/待发货/已发货/已收货的订单总额排名统计Top 5的客户信息

3.复购率:按照当前商户复购次数排名统计Top 5的客户信息

8.促销统计

支持按照图表及表格两种形式查看促销活动的情况

支持按照总数、各个已授权店铺两个角度查看全部、进行中、未开始的促销活动数量信息