Website Bán Hàng Là Gì? Các Tính Năng Cần Có Của Một Website Bán Hàng

Website bán hàng là một trong những kênh kinh doanh online đang được các thương nhân lựa chọn. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa chú trọng đầu tư phát triển để đem về nhiều lợi nhuận và thành công hơn nữa. Vậy website bán hàng là gì và các tính năng cần có của một website như thế nào? Ginee sẽ giúp bạn có câu trả lời ngay sau đây.

Website Bán Hàng Là Gì?

Có thể hiểu rằng website bán hàng là một nền tảng để mọi người bán hàng và giao dịch trực tuyến. Cụ thể, khi truy cập những trang web này, bạn có thể xem những thông tin sản phẩm, tìm kiếm các sản phẩm cần mua và thanh toán bằng nhiều hình thức.

Có thế thấy, các website đang hoạt động hiệu quả thay thế cho các cửa hàng truyền thống. Không giới hạn về vị trí địa lý ngày hay đêm, khách hàng có thể mua sản phẩm ở bất cứ nơi đâu chỉ với vài thao tác cơ bản. Việc mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến, do đó các doanh nghiệp nên tạo cho mình một trang web bán hàng để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của mình.

>> Xem thêm: Website Là Gì Và “Tất Tần Tật” Các Thông Tin Hữu Ích

Lợi Ích Mà Website Bán Hàng Mang Lại

Hoạt động kinh doanh của bạn sẽ hiệu quả hơn nếu như có một trang web chuyên nghiệp. Dưới đây là những lợi ích của website bán hàng mang lại:

• Thúc đẩy doanh số bán hàng, gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
• Có thể bán hàng mọi lúc, không giới hạn thời gian.
• Giúp xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và tạo uy tín cho thương hiệu
• Chi phí xây dựng và duy trì hợp lý, tiết kiệm.

Để hiểu được một cách chi tiết những lợi ích mà website bán hàng mang lại, bạn cần có cái nhìn cụ thể từng khía cạnh. Cụ thể như sau:

Thúc Đẩy Doanh Số Bán Hàng

Người tiêu dùng ngày nay rất chuộng mua sắm hàng online. Một số sàn thương mại điện tử phổ biến như Shopee, Lazada, Tiki,… hay trên các trang facebook, zalo,… Tuy nhiên, website doanh nghiệp vẫn là địa chỉ uy tín được người tiêu dùng đánh giá cao. Tại đây, doanh nghiệp có thể tiếp cận được lượng khách hàng khổng giới hạn khoảng cách và vị trí địa lý.

Không Giới Hạn Thời Gian

Một trong những lý do khách hàng ưa chuộng mua sắm trực tuyến đó là có thể mua hàng ở bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Bạn đặt hàng theo yêu cầu và website sẽ có nhiệm vụ đáp ứng điều đó. Đây là cách website của bạn thúc đẩy doanh số hiệu quả đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải tích hợp hệ thống chăm sóc khách hàng. 

Xây Dựng Hình Ảnh Thương Hiệu Uy Tín

Một website chuyên nghiệp với giao diện ấn tượng sẽ là cách xây dựng hình ảnh trong tâm trí đối tác và khách hàng.

Khi website của bạn đã uy tín, đẳng cấp, khách hàng sẽ luôn ấn tượng và có thương hiệu sản phẩm bạn cung cấp sẽ được quan tâm nhiều hơn.

Cân Đối Chi Phí Xây Dựng Và Chi Phí Vận Hành 

So với chi phí xây dựng cửa hàng truyền thống, xây dựng website bán hàng online được đánh giá tiết kiệm hơn nhiều. Hơn nữa trong bối cảnh đại dịch COVID -19, khi các doanh nghiệp phải lần lượt đóng cửa. Những web bán hàng lại hoạt động sôi nổi tấp nập hơn từ đó mang lại doanh thu cho doanh nghiệp.

Tùy vào từng nhu cầu của doanh nghiệp mà có sự đầu tư vào xây dựng website. Bạn càng đầu tư vào cửa hàng online của mình, khách hàng càng quan tâm và sẽ nhớ đến mỗi lần có nhu cầu mua sắm online.

>> Xem thêm: Các Kênh Bán Hàng Online Hiệu Quả Nhất Nếu Biết Cách Kết Hợp

Các Tính Năng Cần Có Của Một Website Bán Hàng 

Đê có một website bán hàng online hiệu quả, doanh nghiệp cần đầu tư xây dựng và thiết kế. Vậy tính năng của website là gì, yêu cầu như thế nào? Dưới đây là các tính năng cần có của một website bán hàng bạn nên tham khảo:

>> Có thể bạn quan tâm: Website Thương Mại Điện Tử Là Gì Và Những Điều Cần Biết

Quản Lý Sản Phẩm

Tính năng này cho phép bạn tạo nhiều danh mục và phân loại sản phẩm phù hợp với danh mục một cách dễ dàng nhất. Khi quản lý sản phẩm tốt bạn biết được mặt hàng nào bán chạy, mặt hàng nào khách hàng yêu thích nhiều nhất để cung ứng tốt nhất.

Quản Lý Giỏ Hàng

Một trong những tính năng bắt buộc cần có đó là quản lý giỏ hàng. Mục đích của giỏ hàng này giúp nhắc nhở khách hàng về sản phẩm của họ đã chọn và giúp khách hàng có thể xem những sản phẩm mình đã chọn, giá cả, số lượng.

Gio hàng được thiết kế tốt bao gồm các tiêu chí như tên sản phẩm, mô tả, hình ảnh sản phẩm, số lượng. Đồng thời báo giá từng sản phẩm và tổng chi phí của những sản phẩm trong giỏ khách hàng đã chọn. 

Quản Lý Đơn Hàng

Các hoạt động đặt hàng, hủy đơn hàng hoặc thanh toán đơn hàng đều sẽ được đổ về trang quản trị. Từ đó bạn có thể nhanh chóng tiếp cận và xử lý đơn hàng cũng như hỗ trợ khách hàng. Nhằm mang tới một tác phong làm việc chuyên nghiệp của trang web.

Thanh Toán Online

Website bán hàng hiện nay có đa dạng các hình thức thanh toán khác nhau như ví điện tử, thẻ tín dụng, thẻ ngân hàng,… Ngoài yêu cầu về tính nhanh chóng tiện dụng thì yêu cầu về an toàn và bảo mật cũng phải được chú trọng. Điều này sẽ làm cho khách hàng an tâm thực hiện giao dịch.

Thống Kê Truy Cập

Tính năng này cho phép doanh nghiệp nắm được lượng người truy cập website, sản phẩm được quan tâm, tìm kiếm,…. Từ đó hiểu được khách hàng muốn gì và mình đã cung cấp được những gì cho khách hàng.

Tính Năng Tối Ưu Website Chuẩn SEO

Tiêu chí bắt buộc của mọi thiết kế web là phải chuẩn SEO để hoạt động hiệu quả. Nội dung của website bán hàng phải đảm bảo được thiết kế tối ưu, vừa đáp ứng nhu cầu khách hàng vừa tối ưu khi tìm kiếm trên Google. Điều này giúp website của bạn được xếp hạng trong top trên công cụ tìm kiếm, thu hút đông đảo khách hàng tiềm năng.

Phân Quyền Shop

Trên website có nhiều shop, nhiều gian hàng khác nhau. Mỗi gian hàng có những mặt hàng và tiêu chuẩn khác biệt. Bạn cần phân quyền cho từng cửa hàng để họ hoạt động tốt hơn. Tính năng này là yêu cầu phi chức năng của website bán hàng.

Tính năng tìm kiếm

Tính năng tìm kiếm kết hợp với bộ lọc thông minh giúp khách hàng nhanh chóng tìm được chính xác sản phẩm mình muốn mua giúp tiết kiệm thời gian, công sức. Bạn có thể phân loại theo màu sắc, kích thước, giá bán và nhà cung cấp,…

Tính năng tìm kiếm là công cụ quan trọng bậc nhất trong website, bởi mỗi khi có nhu cầu tính năng này sẽ được sử dụng. Vì thế, website của bạn cần đầu tư hơn nữa về tính năng này nhằm mang tới dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Lời Kết

Như vậy, bài viết của Ginee đã giúp bạn hiểu Website bán hàng là gì và những tính năng cần có của một web bán hàng. Nếu bạn có ý tưởng kinh doanh online hãy xây dựng cho mình website theo các tiêu chí nhằm mang tới hiệu quả kinh doanh tốt nhất.

Cách Quản Lý Sản Phẩm Đa Kênh Với Ginee

Việc quản lý sản phẩm khi bán hàng đa kênh là một điều vô cùng quan trọng để nắm bắt được tình hình bán hàng. Vì vậy nhà bán có thể tham khảo phần mềm quản lý bán hàng online, ví dụ như Ginee, để giúp giảm bớt gánh nặng quản lý. Điều này sẽ giúp nhà bán có thể nâng cao năng suất bán hàng hơn.

Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh ví dụ như quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý dòng tiền, đăng tải nhiều sản phẩm lên nhiều sàn một lúc. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!