Shopee là một trong những sàn thương mại “nóng” nhất thời điểm hiện nay, đặc biệt là trong thời buổi dịch bệnh đang bùng nổ. Cũng chính bởi lý do này nên rất nhiều người nóng lòng chờ đợi món hàng đến tay mình. Vậy làm sao có thể tra cứu vận đơn Shopee Express để kiểm tra đơn hàng? Ginee sẽ hướng dẫn từ A-Z cách kiểm tra nhanh chóng và hiệu quả. 

MUỐN UPLOAD SẢN PHẨM TỰ ĐỘNG LÊN CÁC SÀN TMĐT?

Ginee Omnichannel tự động thêm mới, chỉnh sửa hàng loạt và cập nhật sản phẩm mới trên các sàn TMĐT cùng một lúc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân lực.

Shopee Express Là Gì?

Shopee Express là đơn vị có trách nhiệm đảm nhận, xử lý đơn hàng trên hệ thống Shopee và chịu sự quản lý của sản thương mại này. Bên cạnh đó, đơn vị này cũng sẽ giúp vận chuyển giao đến tận tay khách hàng. Nếu như bạn đã biết về Lazada Express – LEX VN và mã vận đơn Lazada là gì của sàn thương mại điện tử Lazada,  cách vận hành của Shopee Express cũng cung cấp dịch vụ cung ứng tương tự. 

Trước đây, những đơn hàng được mua trực tiếp qua shopee tại các khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội mới được Shopee Express đảm nhận xử lý vận đơn. Tuy nhiên, từ năm 2021, dịch vụ này đã phát triển ở nhiều tỉnh thành khác trên khắp cả nước. Tất cả các đơn hàng bao gồm ưu đãi, không ưu đãi, khuyến mãi, áp mã giảm giá shopee, freeship đều được hỗ trợ.

Hãng chuyển phát này vận hàng khép kín, với mục đích luân chuyển hàng hóa nhanh chóng. Tuy nhiên, Shopee Express hiện nay vẫn còn khá mới, đang trong giai đoạn thử nghiệm. Đây cũng là lý do, một số món hàng bạn mua có thể không được vận chuyển bởi hãng này. Bởi một số người bán được Shopee chọn lọc mới có thể sử dụng hãng vận chuyển này để chuyển hàng cho khách.

Cách Tra Cứu Vận Đơn Shopee Express

Mỗi một đơn hàng khi hoàn tất việc đặt hàng, shopee đều sẽ cung cấp cho khách hàng một mã vận đơn. Mã này cho phép khách hàng có thể dễ dàng tra cứu đơn hàng của mình đã đi đến đâu, khi nào hàng được giao đến nơi. Để tra cứu vận đơn Shopee Express, bạn chỉ cần thực hiện theo các chỉ dẫn mà Ginee chia sẻ sau đây:

Bước 1: Lấy Thông Tin Về Mã Vận Đơn

Bạn truy cập vào ứng dụng của Shopee, vào phần đơn hàng mà bạn đã đặt qua đơn vị Shopee Express. Tại đây, bạn sẽ lấy được các thông tin liên quan cũng như mã vận đơn. Bạn sử dụng mã vận đơn này để kiểm tra các thông tin về tình trạng đơn hàng của mình. Để có thể lấy thông tin về mã vận đơn dễ dàng, bạn đừng quên tìm hiểu trước mã vận đơn là gì nhé.

Bước 2: Kiểm Tra 

Có thể tra cứu vận đơn Shopee Express Vietnam thông qua một trong hai cách sau:

  • Cách 1: Xem Shopee Express giao hàng mất bao nhiêu thời gian thông qua ứng dụng của Shopee. Trong đó, mỗi ngày khi đơn hàng đi qua, được lưu lại các kho vận đều sẽ hiển thị rõ ràng trên hệ thống.
  • Cách 2:  Copy mã vận đơn bạn có trên đơn hàng của mình và tiến hàng dán vào trang web https://spx.vn/#/. Đây là trang web  tra cứu của Shopee Express Tracking Vietnam giúp bạn cập nhật đơn hàng nhanh hơn và chủ động hơn so với cách thứ nhất.

Cách kiểm tra vận đơn của đơn vị vận chuyển khác cũng tương tự như trên. Ví dụ như bạn có thể tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm hay check vận đơn Ninja Van theo 1 trong 2 cách trên.

Hiện tại thông tin mã vận đơn của Shopee bạn đều có thể dễ dàng tra cứu về  trạng thái đơn hàng, thông tin quy trình xử lý, trạng thái đơn hàng chi tiết tại phần thông tin vận chuyển theo từng đơn hàng đang được giao.

Bước 3: Xác Nhận Kết Quả Về Thông Tin Đơn Hàng 

Nhấn vào phần theo dõi hành trình để truy xuất thông tin, tình trạng vận đơn của đơn hàng được xử lý bởi  Shopee Express VN. Nếu như bạn nhận được thông báo dạng  “Không có kết quả phù hợp”, đây là trường hợp đơn hàng không tồn tại. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với Shopee Express số điện thoại 1900 1221 và nhận tư vấn, giải đáp cụ thể. 

Với các đơn hàng khi đặt mua hàng quốc tế trên đơn vị Shopee, mỗi giai đoạn sẽ có lịch trình xử lý khác nhau. Tùy vào tình trạng vị trí của sản phẩm như đang ở nước ngoài hoặc Việt Nam mà có các cách tra cứu khác nhau. Tuy nhiên việc tra cứu khá bất tiện, vậy nên tốt nhất bạn chỉ cần theo dõi trạng thái đơn hàng trực tiếp qua app của Shopee, ví dụ như tra cứu vận đơn giao hàng Standard Express Shopee.

Nếu như có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp cụ thể về tình trạng của gói hàng, hướng xử lý … Bạn hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee hoặc người bán để chủ động hơn. 

>> Xem thêm: Shopee Express Là Gì? Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Sử Dụng

TƯ VẤN MIỄN PHÍ CÁCH QUẢN LÝ CỬA HÀNG TRÊN SHOPEE, TIKI, LAZADA TRÊN 1 DASHBOARD

Liên Hệ Ginee Để Được Tư Vấn Miễn Phí Giải Pháp Quản Lý Cửa Hàng Đa Kênh Cho Doanh Nghiệp Của Bạn

Shopee Express Giao Hàng Trong Bao Lâu?

Ngoài băn khoăn về cách tra cứu vận đơn Shopee Express, vấn đề giao hàng mất bao lâu và kho Shopee Express vn ở đâu cũng được nhiều người quan tâm. Hiện tại, kho Shopee Express Hà Nội và TPHCM phân bố rộng ở khắp các quận.

Theo đó, thời gian Shopee Express giao hàng chậm hay nhanh  phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như:

  • Thời gian chuẩn bị hàng của người bán.
  • Vị trí địa lý, tình hình giao thông, thời tiết.
  • Khoảng cách của người bán và khách hàng.
  • Đặc biệt, với tình hình dịch bệnh Covid-19 hiện nay, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn.

Một trong những yếu tố quan trọng góp phần quan trọng đến thời gian giao hàng chính là thời điểm mà bạn đặt hàng thành công. Thời gian ước tính của dịch vụ này cụ thể như sau:

  • Thời điểm đặt hàng thành công trước 8h (từ thứ 2 đến thứ 7), có thời gian giao hàng dự kiến trước 12 giờ cùng ngày.
  • Thời điểm đặt hàng từ 8h-12h  (từ thứ 2 đến thứ 7), giao hàng trong vòng 4 tiếng kể từ khi có thông báo đơn hàng đã đặt thành công.
  • Thời điểm sau 12 giờ (từ thứ 2 đến thứ 7), thời gian giao hàng được bắt đầu vào ngày làm việc tiếp theo trước 12 giờ, không tính chủ nhật.
  • Với các ngày chủ nhật, lễ tết hàng sẽ được giao vào ngày làm việc tiếp đến, cụ thể là trước 12 giờ sáng. 
  • Shopee Express không giao hàng vào chủ nhật, để nhận hàng nhanh chóng bạn nên đặt hàng vào các thứ trong tuần.

Lời Kết

Như vậy, Ginee đã hướng dẫn cụ thể cho các bạn cách nhanh nhất để tra cứu vận đơn Shopee Express. Qua các thông tin trên bạn có thể kiểm tra được tình trạng  đơn hàng và biết chi tiết thời gian sẽ nhận được hàng. 

Hiện tại trên Shopee, J&T Express cũng là một đơn vị vận chuyển tham gia vận chuyển rất nhiều đơn hàng trên sàn thương mại điện tử này. Vì vậy, các bạn cũng nên tham khảo cách kiểm tra vận đơn J&T Express nhé.

Bạn Cần Tư Vấn Cách Quản Lý Bán Hàng Đa Kênh?

Hơn 95.000 nhà bán đang quản lý bán hàng đa kênh rất tốt nhờ nhận được tư vấn và sử dụng Ginee Omnichannel

Cách Quản Lý Sản Phẩm Đã Đăng trên Shopee Với Ginee

Việc quản lý sản phẩm khi bán hàng trên Shopee là một điều vô cùng quan trọng để nắm bắt được tình hình bán hàng. Vì vậy nhà bán có thể tham khảo phần mềm quản lý bán hàng online, ví dụ như Ginee, để giúp giảm bớt gánh nặng quản lý. Điều này sẽ giúp nhà bán có thể nâng cao năng suất bán hàng hơn.

Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh ví dụ như quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý dòng tiền, đăng tải nhiều sản phẩm lên nhiều sàn một lúc. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!

MỆT MỎI VÌ ĐIỀU CHỈNH HÀNG TỒN KHO TRÊN SHOPEE, TIKI, LAZADA THỦ CÔNG?

Ginee Omnichannel tự động cập nhật hàng tồn theo thời gian thực, cảnh báo hết hàng và thay đổi hàng tồn cho các sàn TMĐT