Tra cứu đơn hàng Viettel bằng số điện thoại là một trong những phương thức phổ biến hiện nay khi rất nhiều người dùng đang chọn Viettel Post là địa điểm để gửi và nhận hàng. Việc tra cứu đơn hàng Viettel Post bằng điện thoại mang lại rất nhiều lợi ích cho người bán và cả người mua.
Trong bài viết này, Ginee Việt Nam sẽ chia sẻ với các bạn cách tra cứu đơn hàng Viettel bằng số điện thoại cực nhanh, cực dễ để bạn có thể tra cứu vận đơn EMS, tra cứu vận đơn bưu điện. Hãy cùng tìm hiểu ngay nhé!
Đọc thêm tại: Top 07 Dịch Vụ Ship Hàng Toàn Quốc Nhanh Và Uy Tín
Sơ Lược Về Viettel Post
Vậy Viettel Post là gì? Viettel Post là một thành viên của tập đoàn Viettel, mọi người thường hay gọi Viettel Post với cái tên chuyển phát nhanh Viettel. Hiện tại, Viettel Post đang cung cấp một số dịch vụ cho người dùng ví dụ như giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm và giao hàng hỏa tốc,…
Viettel Post hiện tại đang có mặt ở rất nhiều tỉnh, thành khắp đất nước, ví dụ như Viettel Post Hà Nội, Viettel Post TPHCM.
Ưu Điểm Và Hạn Chế Khi Tra Cứu Đơn Hàng Bằng Số Điện Thoại
Vậy những ưu điểm khi tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại là gì? Khi tra cứu đơn bằng số điện thoại, người dùng sẽ:
- Tiết kiệm thời gian hơn
- Chủ động nắm bắt được tình hình đơn hàng để kịp xử lý các sự cố
- Đánh giá được các bưu cục bạn gửi hàng và shipper
Tuy nhiên, so với việc tra cứu các đơn hàng trên sàn thương mại điện tử, ví dụ như tra cứu mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển của Lazada, có một hạn chế là bạn có thể mất phí khi tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại và 1 lần chỉ xem được 1 mã vận đơn thôi.
Cách Tra Cứu Đơn Hàng Viettel Bằng Số Điện Thoại
Có 5 cách để tra cứu đơn hàng Viettel bằng số điện thoại:
1. Tra cứu đơn hàng qua ứng dụng của Viettel Post
2. Tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại qua tin nhắn
3. Tra cứu đơn hàng thông qua website của Viettel Post
4. Tra cứu đơn hàng qua tổng đài CSKH của Viettel Post
5. Tra cứu đơn hàng qua Fanpage của Viettel Post trên Facebook
Tra Cứu Đơn Hàng Qua Ứng Dụng Của Viettel Post
Để tra cứu đơn hàng qua ứng dụng của Viettel Post, bạn hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Viettel Post và đăng nhập hoặc đăng ký
- Bước 2: Chọn Đơn hàng để kiểm tra đơn bạn đã đặt qua số điện thoại đăng ký
Chỉ qua 2 bước đơn giản trên, thông tin đơn hàng của bạn sẽ hiện lên, vì vậy bạn hoàn toàn có thể yên tâm biết đơn hàng của mình đang ở đâu nhé. Việc tra cứu qua ứng dụng này cũng giống như trên các sàn thương mại điện tử, ví dụ như bạn truy cập Shopee và lên Standard Express Shopee tra cứu vận đơn.
Tra Cứu Đơn Hàng Bằng Số Điện Thoại Qua Tin Nhắn
Nếu như bạn cần tra cứu đơn hàng mà máy của bạn đang không kết nối với mạng, hãy thử tham khảo ngay cách tra cứu đơn hàng qua tin nhắn đó. Chỉ cần nhập cú pháp Track <Mã vận đơn> gửi 178 là thông tin đơn hàng của bạn sẽ được gửi lại ngay lập tức.
Tra Cứu Đơn Hàng Thông Qua Website Của Viettel Post
Tương tự như tra cứu đơn hàng VNPost, bạn cũng có thể tra cứu đơn hàng Viettel Post thông qua website. Bạn chỉ cần làm theo những bước sau:
- Bước 1: Truy cập website của Viettel Post
- Bước 2: Nhập mã vận đơn vào ô tra cứu và kết quả sẽ hiện ra để bạn biết về thông tin đơn hàng. Bạn có thể làm cùng một lúc với 10 đơn đó.
Tra Cứu Đơn Hàng Qua Tổng Đài CSKH Của Viettel Post
Hãy liên hệ với tổng đài Viettel Post qua số 1900.6680 và hỏi về thông tin đơn hàng của bạn nhé. Nhân viên bên Viettel Post sẽ hỏi bạn một số thông tin cần thiết và sẽ cho bạn thông tin về đơn hàng ngay sau đó thôi.
Tra Cứu Đơn Hàng Qua Fanpage Của Viettel Post Trên Facebook
Cách tra cứu này cũng vô cùng đơn giản, bạn chỉ cần truy cập vào fanpage của Viettel Post trên Facebook. Sau đó, nhắn tin cho admin về thông tin mã vận đơn, Viettel Post sẽ phản hồi lại bạn sớm nhất về thông tin đơn hàng.
THAY ĐỔI GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CỬA HÀNG TRÊN CÁC SÀN TMĐT, CẢI THIỆN DOANH THU
Liên Hệ Ginee Để Được Tư Vấn Miễn Phí Giải Pháp Quản Lý Cửa Hàng Đa Kênh Cho Doanh Nghiệp Của Bạn
Các Câu Hỏi Về Tra Cứu Đơn Hàng Viettel
Có rất nhiều câu hỏi về tra cứu đơn hàng Viettel, dưới đây là một số câu hỏi điển hình:
- Tra cứu đơn hàng có mất phí không? Câu trả lời là không nếu bạn dùng mạng Viettel nhé. Bạn sẽ mất phí nếu sử dụng mạng điện thoại khác Viettel
- Viettel Post có làm việc thứ 7 và Chủ Nhật không? Hiện tại, Viettel Post có làm việc vào thứ 7 và Chủ Nhật với khung giờ sáng từ 7h30 đến 12h, chiều từ 13h đến 21h. Nói chung, Viettel Post cũng là một đơn vị vận chuyển trung gian nên có những điều được đặt ra sẵn trước, khác với việc nhà bán tự vận chuyển, ví dụ như người bán tự vận chuyển trên Shopee.
Cách Tra Cứu Nhiều Đơn Hàng Cùng Lúc Trên Website Viettel Post
Để tra được nhiều đơn hàng cùng lúc trên website Viettel Post, bạn chỉ cần thêm dấu phẩy ở giữa các mã vận đơn bạn gửi cho hệ thống để tra cứu.
Kết Luận
Trên đây là giới thiệu về cách tra cứu đơn hàng Viettel bằng số điện thoại cực nhanh và đơn giản. Hi vọng qua bài viết này, các bạn đã nắm rõ hơn về cách tra cứu đơn hàng trên Viettel Post và áp dụng được cho đơn hàng của bạn. Hãy nắm rõ cả cách tra cước Viettel Post để chủ động về phí giao hàng nữa nhé.
Cách Quản Lý Sản Phẩm Đa Kênh Với Ginee
Việc quản lý sản phẩm khi bán hàng online đa kênh là một điều vô cùng quan trọng để nắm bắt được tình hình bán hàng. Vì vậy nhà bán có thể tham khảo phần mềm quản lý bán hàng online, ví dụ như Ginee, để giúp giảm bớt gánh nặng quản lý. Điều này sẽ giúp nhà bán có thể nâng cao năng suất bán hàng hơn.
Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh ví dụ như quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý dòng tiền, đăng tải nhiều sản phẩm lên nhiều sàn một lúc. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!
MỆT MỎI VÌ ĐIỀU CHỈNH HÀNG TỒN KHO TRÊN SHOPEE, TIKI, LAZADA THỦ CÔNG?
Ginee Omnichannel tự động cập nhật hàng tồn theo thời gian thực, cảnh báo hết hàng và thay đổi hàng tồn cho các sàn TMĐT