Ninja Van là một trong những đơn vị chuyển phát top đầu, được nhiều nhà bán hàng online lựa chọn. Hiện nay, đơn vị này đã có hơn 570 triệu khách hàng khắp Đông Nam Á, độ phủ sóng rộng lớn. Vậy Ninja Van là gì, gói dịch vụ ra sao? Có những ưu nhược điểm nào nổi bật? Ginee sẽ giúp bạn trả lời tất cả những câu hỏi trên ngay dưới đây. 

Ninja Van Là Gì?

Ninja Van là gì là một trong những câu hỏi mà nhiều chủ shop mới hình thành quan tâm. Ninja Van là công ty giao nhận nhanh, ứng dụng các công nghệ tiên tiến tối ưu hóa các hoạt động logistics của doanh nghiệp. Nhờ vậy, quy trình giao nhận nhanh chóng, giúp cho khách hàng có trải nghiệm tốt nhất. Hơn nữa, dịch vụ giao hàng của Ninja Van vượt trội, có quy mô mở rộng khắp Đông Nam Á. 

Công ty này ra mắt vào năm 2014, nhanh chóng đã trở thành công ty giao nhận lớn nhất. Hiện đã phát triển nhanh chóng và mở rộng trên 6 các quốc gia bao gồm Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan, Indonesia và Việt Nam.Hiện tại, thương hiệu này đã có hơn 1000 tài xế tham gia hoạt động vận chuyển và giao nhận trên dưới 1 triệu hàng đơn mỗi tháng. 

Sự mạnh mẽ trong tốc độ phát triển và phủ sóng của Ninja Van được thể hiện trên các sàn thương mại điện tử lớn nhất hiện nay như vận chuyển Ninja Van Shopee. Người dùng có thể đặt dịch vụ lấy hàng tận nơi đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, tại các khu vực TPHCM và Hà Nội. Bên cạnh đó,  Ninja Van còn giúp cung cấp dịch vụ mang hàng đi bảo hàng, nhận đổi trả hàng. 

Ưu Và Nhược Điểm Của Dịch Vụ Giao Hàng Ninja Van

Có thể nói, với tốc độ phát triển mạnh mẽ của  Ninja Van, chính là nhờ sự tin tưởng của khách hàng. Vậy ưu, nhược điểm Ninja Van là gì mà hấp dẫn và trở thành đối tác nhiều chủ shop online như thế?

Ưu Điểm 

Đơn vị chuyển phát Ninja Van hiện là một trong những lựa chọn tối ưu, giao hàng nhanh chóng khắp Việt Nam, là lựa chọn ưu tiên hiện nay của các chủ shop online: 

  • Độ phủ sóng khắp 63 tỉnh thành trên Việt Nam: Dễ dàng chuyển phát hàng đi khắp mọi nơi. 
  • Công nghệ tiên tiến đầu ngành: Đây chính là thế mạnh cốt lõi của đơn vị này. Thương hiệu trang bị kết nối API, tải lượng đơn hàng lớn qua CSV, tối ưu lộ trình giao hàng cùng hệ thống quản lý giao nhận hoàn chỉnh.
  • Giao hàng uy tín, nhanh chóng: Với hệ thống quản lý khép kín, vận hành xuất sắc, đơn vị này luôn đảm bảo khả năng chuyển phát siêu tốc. 
  • Theo dõi theo thời gian thực: Bạn có thể check vận đơn Ninja Van với app của dịch vụ giao hàng này với giao diện thân thiện. 
  • Giá cả cạnh tranh: Giá cước Ninja Van rất phải chăng, có nhiều chương trình khuyến mãi, voucher, chiến dịch đồng giá… để khách hàng có thể tối ưu được chi phí vận chuyển.
  • Dịch vụ đa dạng: Tại đây, bạn có nhiều sự lựa chọn về dịch vụ vận chuyển nhưng giao trong ngày, hỏa tốc, tiêu chuẩn để cân đối ngân sách.
  • Dịch vụ COD: Đáp ứng dịch vụ thu hộ, phù hợp với nhu cầu của khách hàng và chủ shop. 

Nhược Điểm

Bên cạnh những mặt vượt trội, đơn vị giao hàng Ninja Van cũng có một số hạn chế như sau:

  • Ninja Van không hỗ trợ cho chi phí lấy hàng tại nhà, hơn nữa, nhà bán hàng phải lên lịch lấy hàng thông qua hotline Ninja Van hoặc tạo yêu cầu trên app. Vậy nên, khách hàng phải chờ đợi shipper qua lấy, sau đó đem về bưu cục để xử lý.
  • Trang web chung của Ninja Van sử dụng chung cho các khách hàng quốc tế, nên khi mở giao diện bạn cần chuyển đổi sang ngôn ngữ Tiếng Việt.

>> Xem thêm: Top 07 Dịch Vụ Ship Hàng Nhanh Và Uy Tín Trên Toàn Quốc

Các Gói Dịch Vụ Của Ninja Van

Bên cạnh Ninja Van là gì, các gói dịch vụ của đơn vị này cũng gây nhiều chú ý. Các gói vận chuyển Ninja Van cung cấp rất phong phú, phù hợp với nhu cầu kinh doanh của shop online, doanh nghiệp, cụ thể như sau: 

LITE

LITE là gói dịch vụ dành cho những khách hàng nhỏ, hoặc những shop mới bắt đầu kinh doanh, gửi khoảng 20 gói hàng, tuần. Tức là chủ shop giao bao nhiêu hàng, sẽ lượng tiền tương đương. Ninja Van sẽ đến lấy hàng  theo yêu cầu, mức phí được áp dụng theo bảng giá hiện hành.

PRO

Không giống với LITE, gói dịch vụ PRO phù hợp với những shop lớn, có lượng đơn n nhiều hơn 20 kiện hàng trên mỗi tuần chuyển phát. Cước phí theo dịch vụ này sẽ được trả hàng tháng. Với gói dịch vụ này, các chủ shop có thể chủ động lên lịch lấy hàng theo lịch trình được tạo sẵn.

Bên cạnh đó, bạn có thể giao hàng trước và trả chi phí sau. Ngoài ra, gói PRO còn được trang bị thêm giải pháp API và Webhook  để bạn có thể kết nối với nền tảng quản lý shop, đơn hàng. Tất cả các gói đăng ký đều hỗ trợ giúp thu COD (dịch vụ giao hàng thu tiền hộ trên toàn quốc).

Các Đầu Cước Phí Và Thời Gian Giao Nhận Hàng Của Ninja Van

Ninja Van hiện đã cung cấp chi tiết cho khách hàng phí dịch vụ và thời gian làm việc lấy hàng, vận chuyển cụ thể như sau: 

Đầu Cước Phí

Hiện nay, Ninja Van đang tính cước bao gồm phí lấy hàng và giao hàng, cụ thể:

  • Phí lấy hàng là số tiền bạn cần trả cho shipper khi họ đến tận nhà lấy hàng, nhưng số tiền này không phụ thuộc vào lượng đơn/kiện hàng trên một lần lấy. Dựa trên yếu tố này, chủ shop có thể tính toán và tối ưu chi phí tốt nhất cho mình.
  • Mức phí giao hàng: Là số tiền phải trả cho từng đơn hàng khi giao đến tay người nhận, mức phí cụ thể sẽ có trong bảng báo giá cụ thể mà Ninja Van đưa ra. 

Thời Gian Giao Nhận

Về thời gian giao nhận hàng của Ninja Van, hàng sẽ tới tay người nhận chỉ sau tối đa 5 ngày, trừ trường hợp  vào các ngày lễ, tết, chủ nhật. Lịch giao hàng cụ thể là từ  08:00 – 22:00, hoạt động từ thứ 2 đến thứ 7. Bạn có thể chủ động đến các kho Ninja Van để nhận gửi hàng, giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi. 

Tuy nhiên, các chủ shop online hoàn toàn có thể yêu cầu lấy hàng trong một ngày, Hơn nữa, bạn cũng có thể gửi tối đa 30 đơn hàng khác nhau cho một lần lấy hàng. Để đảm bảo hàng được vận chuyển nhanh chóng, bạn nên đặt hàng trong khung giờ làm việc của đơn vị này. Buổi sáng giờ lấy hàng từ  9h00 – 12h00, buổi chiều từ 12h00 -18h00. Nếu bạn đặt hàng sau 18.000, hãy đặt hàng trước 24h00 để  Ninja Van đến lấy hàng vào hôm sau. 

Hiện nay, có nhiều phản ánh về Ninja Van giao hàng chậm, nguyên nhân có thể xuất phát từ tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp tại nhiều tỉnh thành trên cả nước. Do đó, nhiều khu vực bị phong tỏa, lượng đơn hàng cao khiến cho quá trình vận chuyển không chỉ Ninja Van mà các đơn vị khác cũng lâu hơn. 

Cách Kết Nối Vận Chuyển Ninja Van

Để đăng ký sử dụng dịch vụ của Ninja Van Việt Nam, trước hết bạn cần tạo tài khoản tại trang chủ  https://dashboard.ninjavan.co/login-v2. Sau khi điền đầy đủ các thông tin, bạn truy cập vào hệ thống quản lý của hãng để bắt đầu đặt lịch lấy hàng và có thể theo dõi và quản lý hành trình đơn hàng. Liên hệ với Ninja Van tổng đài để biết thêm các thông tin chi tiết về ninja van bảng giá hoặc cách đăng ký nhanh nhất. 

Tiếp theo, ví dụ như bạn ở Hà Nội, thì bạn có thể tìm kiếm danh sách bưu cục Ninja Van Hà Nội. Còn nếu như bạn sống tại TPHCM, bạn có thể tìm kiếm điểm gửi hàng Ninja Van HCM để chủ động trong việc gửi và nhận hàng.

Lời Kết

Như vậy, Ginee đã tổng hợp tất cả các thông tin về Ninja Van là gì, những ưu nhược điểm của dịch vụ này. Qua đó, các chủ shop online có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ giao hàng phù hợp với hình thức, quy mô hoạt động kinh doanh. Từ đó, chuẩn hóa quy trình bán hàng một cách toàn diện và tối ưu đối với khách hàng.

Cách Quản Lý Sản Phẩm Đa Kênh Với Ginee

Việc quản lý sản phẩm khi bán hàng online đa kênh là một điều vô cùng quan trọng để nắm bắt được tình hình bán hàng. Vì vậy nhà bán có thể tham khảo phần mềm quản lý bán hàng online, ví dụ như Ginee, để giúp giảm bớt gánh nặng quản lý. Điều này sẽ giúp nhà bán có thể nâng cao năng suất bán hàng hơn.

Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh ví dụ như quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý dòng tiền, đăng tải nhiều sản phẩm lên nhiều sàn một lúc. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!