7 Lợi Ích Của Website Đối Với Nhà Bán Hàng Và Doanh Nghiệp

Website là công cụ đắc lực cho việc quảng bá hình ảnh, sản phẩm của công ty tới người tiêu cùng. Không chỉ vậy, xây dựng một website chuyên nghiệp còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho nhà bán hàng. Cùng Ginee tìm hiểu những lợi ích của website ngay sau đây.

Tiết Kiệm Chi Phí Quảng Cáo

Việc quảng cáo truyền thống trên báo đài hay dùng nhân sự đi thị trường sẽ tốn rất nhiều chi phí so với quảng cáo trên website. Rất nhiều khách hàng biết đến sản phẩm dịch vụ của bạn nếu như bạn biết đầu tư chăm chút cho website của mình một cách hoàn hảo.

Chỉ khoảng 150 triệu người truy cập internet thường xuyên, doanh nghiệp của bạn sẽ nhanh chóng được bến đến mà không mất nhiều chi phí cho việc đó. Mức giá xây dựng và duy trì một website rẻ hơn nhiều so với chi phí quảng cáo truyền thống mà nội dung lại không giới hạn. Đây là lợi ích của website luôn được nhiều người quan tâm.

>> Xem thêm: Website Là Gì Và “Tất Tần Tật” Các Thông Tin Hữu Ích

Tiếp Cận Được Khách Hàng Mục Tiêu Một Cách Dễ Dàng

Có một website, bạn sẽ có cửa hàng tự động và mở cửa 24/24. khách hàng có thể mua hàng bất cứ khi nào muốn không kể ngày đêm. Bên cạnh đó, khách hàng chỉ cần đặt hàng ở nút tính năng hoặc liên hệ theo số điện thoại trên website sẽ được tư vấn và hỗ trợ một cách nhiệt tình.

Khách hàng sẽ không phải tốn thời gian ra cửa hàng, không mất công đi cả buổi chiều mà không tìm được sản phẩm ưng ý. Nhưng bạn chỉ cần một vài thao tác cơ bản tranh thủ trong khi làm việc đã có thể lựa chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu.

Nắm Bắt Được Nhu Cầu Của Khách Hàng

Một website có đầy đủ tính năng trong đó có tính năng phản hồi của khách hàng.  Tác dụng của homepage đó chính là giúp các nhà quản lý web có thể nắm được các ý kiến về sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, doanh nghiệp có các giải pháp để cải thiện nhằm tăng mức độ hài lòng khi trải nghiệm sản phẩm tại web.

Hơn nữa, nắm vững được nhu cầu khách hàng bạn sẽ cung cấp đầy đủ những gì họ muốn. Đồng thời loại bỏ những sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng ít cần đến. Thông qua đó giữ chân được khách hàng tiềm năng ở trang web của mình. Nắm bắt được nhu cầu khách hàng là điều quan trọng nhất giúp website nhanh chóng phát triển.

Nhưng nếu một website không đầu tư, nhàm chán, chẳng có nội dung sâu sắc và đầy đủ lại làm mất đi sự uy tín và khách hàng dễ rời xa. Đó cũng là tác hại của website nếu không đầu tư vào đó.

Xây Dựng Thương Hiệu Cho Doanh Nghiệp

Không chỉ là nơi bán hàng, website còn là bộ mặt đại diện cho doanh nghiệp. Một website chuyên nghiệp với giao diện ấn tượng sẽ là cách xây dựng hình ảnh trong tâm trí đối tác và khách hàng. Đó chính là lợi ích của website thương mại điện tử.

Khi website của bạn chuyên nghiệp, đầy đủ tính năng và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ là lợi thế để đánh giá cửa hàng online của bạn uy tín, đẳng cấp. Từ đó, khách hàng sẽ luôn ấn tượng và có thương hiệu sản phẩm bạn cung cấp sẽ được quan tâm nhiều hơn. Xây dựng hình ảnh thương hiệu nổi tiếng cũng là biện pháp tăng doanh thu bán hàng.

Tăng Năng Lực Cạnh Tranh

Một trong những lợi ích của website bán hàng đó là công cụ tăng năng lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, tổ chức. Nếu một website bán hàng chuyên nghiệp, uy tín có sự đầu tư chắc chắn sẽ thu hút được đông đảo khách hàng. Từ đó thúc đẩy sự cạnh tranh giữa những nhà bán hàng với nhau.

Tăng năng lực cạnh tranh là điều cửa hàng, doanh nghiệp nào cũng muốn để tăng doanh số bán hàng. Vì thế, nếu có một website bán hàng bạn sẽ có thế mạnh cạnh tranh hơn những doanh nghiệp nhỏ lẻ chưa tạo được website. Cũng chính vì lợi ích này mà các doanh nghiệp giờ đây đã đầu tư hơn nữa vào các trang web của mình sao cho khách hàng tìm kiếm và quan tâm hơn.

Tương Tác Với Khách Hàng Nhanh Chóng

Lợi ích của website bán hàng trong kinh doanh đó là việc tương tác trực tiếp với khách hàng dễ hơn bao giờ hết. Thay vì bạn cần nhiều nhân viên để tư vấn cho 10 khách hàng, bạn chỉ cần ngồi với một chiếc máy tính hoặc điện thoại có thể tư vấn được cho nhiều khách hàng cùng một lúc.

 Khi truy cập website bán hàng, người tiêu dùng có thể lựa chọn bất kỳ sản phẩm mình muốn với những hình thức thanh toán phù hợp. Bạn có thể mua ở đâu và bất kỳ khi nào nhân viên hỗ trợ sẽ giúp khách hàng chốt đơn hoặc đổi trả theo nhu cầu. Đối với hình thức mua truyền thống, rất có thể cả ngày bạn chỉ gặp một vài khách hàng vào thăm nhưng lại không mua nổi sản phẩm, vừa mất thời gian lại không tạo ra lợi nhuận.

Kinh Doanh 24/7

Nhờ các website bán hàng bạn có thể đặt hàng bất cứ khi nào, ở đâu theo nhu cầu. Nhiều người vẫn chưa hiểu hết được lợi ích của các website cho phép khách hàng làm gì? Website hoạt động 24/7, nhân viên trực sẽ thực hiện chốt đơn theo yêu cầu, đổi trả hàng và các giao dịch liên quan khác. Website bán hàng mang tới sự tiện ích trong cuộc sống, bạn sẽ không mất thời gian công sức ra cửa hàng để chọn lựa.

Vì thế, doanh nghiệp bạn bán thêm được nhiều sản phẩm hơn so với các cửa hàng truyền thống chỉ bán được trong thời gian ban ngày. Do đó, website bán hàng sẽ mang lại nguồn lợi nhuận khủng cho chủ shop. Thông qua chính sách chăm sóc khách hàng, người tiêu dùng cũng đưa ra đánh giá ưu và nhược điểm của website.

Lời Kết

Như vậy, trên đây là những lợi ích của website đối với doanh nghiệp và nhà bán hàng. Nếu muốn kinh doanh online lâu dài hãy xây dựng cho mình một website chuyên nghiệp bạn sẽ nhận được những lợi ích thiết thực nhất. Nếu không tự tạo được website chuyên nghiệp, bạn có thể nhờ công ty thiết kế web uy tín giúp đỡ.

Cách Quản Lý Sản Phẩm Đa Kênh Với Ginee

Việc quản lý sản phẩm khi bán hàng online đa kênh là một điều vô cùng quan trọng để nắm bắt được tình hình bán hàng. Vì vậy nhà bán có thể tham khảo phần mềm quản lý bán hàng online, ví dụ như Ginee, để giúp giảm bớt gánh nặng quản lý. Điều này sẽ giúp nhà bán có thể nâng cao năng suất bán hàng hơn.

Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh ví dụ như quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý dòng tiền, đăng tải nhiều sản phẩm lên nhiều sàn một lúc. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!