Thời kỳ phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và sự phức tạp trong diễn biến của đại dịch COVID-19 khiến rất nhiều người tìm hiểu kinh doanh online là gì để có thể kinh doanh online tại nhà.
Để bắt đầu bán hàng online, nhà bán cần phải tìm hiểu thật kỹ về thị trường, các bước cơ bản trong kinh doanh, chiến thuật kinh doanh online mà các nhà kinh doanh online cần biết để đảm bảo sự trơn tru trong quá trình bán hàng.
Vậy để chuẩn bị cho những bước đầu kinh doanh online, nhà bán cần hiểu những gì về vấn đề này? Những ưu, nhược điểm gì về kinh doanh online mà nhà bán cần biết? Có những phương pháp nào để kinh doanh online hiệu quả? Ginee Việt Nam sẽ chia sẻ cho các bạn về những vấn đề này ngay bài viết dưới đây.
Kinh Doanh Online là gì?
Kinh doanh online là hình thức giao dịch hàng hóa thông qua Internet nhờ các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo hoặc những sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada. Tại những cửa hàng online này, nhà bán có thể đăng tải những hình ảnh của sản phẩm và thông tin liên quan để người mua lựa chọn để người bán có thể kiếm tiền online.
Nếu như bạn muốn tìm hiểu kinh doanh online tiếng Anh là gì để tìm hiểu thêm các thông tin quốc tế, bạn có thể tra những thông tin liên quan đến “Online Business”. Ngày nay, kinh doanh online đang rất phát triển, nhất là trong thời điểm COVID-19 khi mọi người đang ít mua ở các cửa hàng truyền thống hơn do lo ngại về nguy cơ lây nhiễm.
Để bắt đầu việc kinh doanh online tại nhà, đọc thêm tại: 08 Bước Cơ Bản để Bắt Đầu Công Việc Kinh Doanh Online
Ưu Điểm của Kinh Doanh Online là gì?
Việc kinh doanh online có những ưu điểm vượt trội hơn so với việc bán hàng tại các cửa hàng truyền thống ở một số điểm sau:
- Bán hàng ở bất kỳ thời điểm, địa điểm nào
- Thao tác dễ dàng để chọn những sản phẩm cần tìm hiểu
- Xem được nhiều cửa hàng một lúc để đưa ra sự so sánh
- Tránh tiếp xúc nhiều trong thời điểm dịch bệnh
- Không cần bỏ ra nhiều vốn
Nhược Điểm của Kinh Doanh Online là gì?
Bên cạnh những ưu điểm trên, việc kinh doanh online cũng có những nhược điểm sau:
- Vận chuyển đơn hàng cho khách cho thể gặp trục trặc
- Gặp những lý do khách quan khiến khách không nhận được hàng
- Gặp những rủi ro về bảo mật thông tin
TƯ VẤN MIỄN PHÍ CÁCH QUẢN LÝ CỬA HÀNG TRÊN SHOPEE, TIKI, LAZADA TRÊN 1 DASHBOARD
Liên Hệ Ginee Để Được Tư Vấn Miễn Phí Giải Pháp Quản Lý Cửa Hàng Đa Kênh Cho Doanh Nghiệp Của Bạn
Các Phương Pháp Kinh Doanh Online Hiệu Quả
Sau khi đã hiểu nền tảng kinh doanh online là gì, nhà bán cần tìm hiểu thật kỹ các phương pháp kinh doanh online hiệu quả để có thể xây dựng mô hình kinh doanh online chính xác và đúng định hướng, giúp việc kinh doanh online tại nhà hiệu quả hơn. Tại bài này, Ginee sẽ chia sẻ 5 phương pháp điển hình nhất:
1. Đầu tư nguồn sản phẩm chất lượng
2. Tối ưu giá cho sản phẩm
3. Chiến lược quảng cáo tốt
4. Đưa ra những chương trình khuyến mãi
5. Có đội ngũ chăm sóc khách hàng tốt
Đọc thêm về các mô hình kinh doanh online tại: 07 Mô Hình Kinh Doanh Online Phổ Biến và Hiệu Quả Nhất
Đầu Tư Nguồn Sản Phẩm Chất Lượng
Khách hàng sẽ để ý đến chất lượng sản phẩm đầu tiên để xem sản phẩm đó có đáng với số tiền họ bỏ ra không. Vì vậy, nhà bán phải đầu tư tìm ra nguồn sản phẩm thật chất lượng để có thể giữ khách hàng của mình, đảm bảo không bị thất thoát doanh thu, nhất là việc bán hàng online, khi khách hàng không được tận mắt xem và kiểm tra sản phẩm thì chất lượng là điều quan trọng nhất.
Tối Ưu Giá cho Sản Phẩm
Hãy khảo sát giá cả thị trường sản phẩm mà bạn đang có ý định kinh doanh để có thể đưa ra mức giá phù hợp nhất đến với khách hàng của bạn. Mức giá quá cao sẽ khiến khách hàng không sẵn sàng mua sản phẩm hoặc mức giá quá thấp sẽ khiến bạn bị thiệt.
Chiến Lược Quảng Cáo Tốt
Digital Marketing là xu thế để quảng cáo việc kinh doanh online hiện nay do chi phí bỏ ra cho những chiến lược Marketing này không nhiều nhưng hiệu quả mang lại thì gấp nhiều lần so với quảng cáo truyền thống. Ví dụ như chỉ cần bỏ ra khoảng 700,000 đồng để quảng cáo một bài viết trên Facebook nhưng bạn đã thu hút hơn hàng nghìn khách hàng, rất lời phải không?
Đưa Ra Những Chương Trình Khuyến Mãi
Việc đưa ra các chương trình khuyến mãi sẽ giúp thu hút khách hàng đến với sản phẩm của bạn hơn rất nhiều. Hãy tham gia vào những chương trình Flash Sale của các sàn thương mại điện tử, tổ chức những Minigame trên Fanpage, website để tăng sự tương tác trên nền tảng kinh doanh online và để thu hút khách hàng hơn, từ đó khách hàng sẽ nhớ thêm về thương hiệu và sản phẩm.
Có Đội Ngũ Chăm Sóc Khách Hàng Tốt
Có rất nhiều người kinh doanh, phỏng vấn nói rằng “Thái độ hơn trình độ”, điều này gần như là đúng trong tất cả mọi trường hợp. Để khiến khách hàng hài lòng không chỉ về sản phẩm mà còn dịch vụ chăm sóc, hãy chuẩn bị một đội ngũ chăm sóc khách hàng có thái độ nhiệt tình, cầu tiến để khách hàng cảm thấy thoải mái khi chọn mua hàng.
Bên cạnh những phương pháp, bạn cũng nên có những chiến lược khi kinh doanh online, đọc thêm tại: Top 8 Chiến Lược Kinh Doanh Online Giúp Doanh Nghiệp Bứt Phá
MUỐN QUẢN LÝ CỬA HÀNG TRÊN SHOPEE, TIKI, LAZADA CÙNG MỘT LÚC ?
Cần Tư Vấn Giải Pháp Quản Lý Cửa Hàng Trên Shopee, Tiki, Lazada Chỉ Trên 1 Dashboard? Hãy Liên Hệ Ginee Ngay Hôm Nay!
Kết Luận
Kinh doanh online không phải là một điều đơn giản, vì vậy nhà bán cần phải có những phương pháp kinh doanh cụ thể để có thể đảm bảo việc kinh doanh của mình thật trơn tru bên cạnh những chiến thuật kinh doanh online và việc xây dựng mô hình kinh doanh online.
Nếu như bạn vẫn chưa tìm được các ý tưởng để bước đầu kinh doanh online, bạn có thể tham thảo thêm tại: 09 Ý Tưởng Kinh Doanh Online Hay Ho Giúp Bạn “Hốt Bạc”
Bạn đã Có Ý Tưởng cho việc Bán Hàng Online? Hãy để Ginee Việt Nam Giúp Bạn Giảm Bớt Gánh Nặng Quản Lý nhé
Bạn đang lo ngại về việc mình sẽ phải quản lý hàng hóa, đơn hàng, hàng tồn kho, dòng tiền thế nào khi mà bán hàng online trên nhiều kênh cùng một lúc? Đừng lo lắng quá nhé, Ginee Việt Nam chính là câu trả lời mà bạn cần tìm kiếm đó.
Ginee phần mềm quản lý bán hàng online áp dụng mô hình Omnichannel sẽ là trợ thủ đắc lực của bạn trong quản lý bán hàng online, đặc biệt là bán hàng đa kênh. Ginee hiện đang tặng người dùng 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!
KHÔNG THỂ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH TỪNG SÀN TMĐT?
Ginee Omnichannel tự động phân tích kết quả kinh doanh cửa hàng của bạn từ các sàn TMĐT tại một dashboard duy nhất. Chỉ cần 1 click để tải về !