Cách Kiểm Tra Đơn Hàng Sendo Đơn Giản Và Cực Kỳ Nhanh Chóng

Việc mua sắm trên các trang thương mại điện tử đã thật sự phổ biến và giúp ích cho nhiều người vì đáp ứng được nhu cầu trong cuộc sống. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa sử dụng hết được các tính năng trên nền tảng thương mại điện tử. Trong đó, cách kiểm tra đơn hàng Sendo là điều mà nhiều người quan tâm. Hãy cùng Ginee tìm hiểu chi tiết tính năng này trong bài viết sau đây.

Cách Kiểm Tra Đơn Hàng Sendo Trên Các Thiết Bị Điện Tử

Hiện tại, Sendo có hỗ trợ khách hàng kiểm tra đơn hàng Sendo thông qua hai hình thức đó là kiểm tra trên các thiết bị điện tử và thông qua đơn vị vận chuyển. Đối với kiểm tra qua thiết bị điện tử, sẽ có hai hình thức cụ thể bao gồm thông qua app Sendo và bằng máy tính.

Trên Điện Thoại Thông Qua App Sendo

Nếu thiết bị di động của bạn chưa tải ứng dụng Sendo, bạn có thể truy cập vào kho ứng dụng và tải về máy rất đơn giản. Dưới đây là các bước kiểm tra đơn hàng trên Sendo thông qua App:

• Bước 1: Bạn mở ứng dụng Sendo và truy cập vào theo số điện thoại và địa chỉ email. Nếu chưa có tài khoản có thể đăng nhập qua Facebook hoặc tài khoản email cũng được.
• Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, bạn ấn chọn mục “Tài khoản” ở góc phải dưới màn hình. Tiếp đến bạn chọn “Đơn hàng”, sau đó kiểm tra các đơn hàng mà bạn đã đặt trước đó.
• Bước 3: Sau khi màn hình hiển thị ra các đơn hàng bạn đã đặt, bạn muốn kiểm tra tình trạng đơn hàng nào hãy ấn chọn vào đó. Như vậy là bạn sẽ biết được đơn hàng mình một cách cụ thể nhất.

Trên Máy Tính Thông Qua Website

Bên cạnh kiểm tra bằng App Sendo, mua hàng trên Sendo kiểm tra đơn hàng thông qua máy tính cũng rất đơn giản. Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước như sau:

• Bước 1: Đầu tiên, khách hàng thực hiện truy cập vào website Sendo.vn và đăng nhập tài khoản mình đã mua hàng trên Sendo. Bước này cực kỳ đơn giản bởi bạn đăng nhập mua hàng từ trước thì sẽ nắm được.
• Bước 2: Ở giao diện mới, bạn ấn chuột vào hình đại diện ở phần tài khoản, rồi click vào phần “ Theo dõi đơn hàng”, chọn khu vực đặt hàng của mình ở miền Bắc, Trung hay Nam.
• Bước 3: Sau đó, bạn chọn mục “Đơn hàng”, màn hình sẽ hiển thị các đơn hàng đặt mua tại Sendo. Bạn muốn theo dõi, kiểm tra đơn hàng nào thì ấn vào loại hàng đó. Chỉ cần những thao tác đơn giản bạn biết được món đồ của mình sắp tới nơi chưa, đang ở đâu để có thể chuẩn bị kịp cho một sự kiện quan trọng nào đó.

>> Xem ngay: Sendo Là Gì? Sendo Thuộc Nước Nào Và Của Ai?

Cách Kiểm Tra Đơn Hàng Trên Sendo Qua Đơn Vị Vận Chuyển

Thông qua đơn vị vận chuyển, bạn dễ dàng kiểm tra được đơn hàng của mình. Thực hiện theo các bước dưới đây bạn sẽ có được thông tin đơn hàng của mình một cách dễ dàng:

Bước 1: Chờ Xác Nhận Đơn Hàng

Đây là bước khi đặt hàng xong bạn sẽ phải chờ các chủ shop bán mặt hàng khi bạn lên Sendo.vn mua sắm xác nhận đơn hàng để đóng gói và vận chuyển đi.  Thường thời gian này sẽ diễn ra nhanh chóng trong 1 – 2 ngày.

Bước 2: Đã Xác Nhận

Bước này chủ shop đã nhận xong đơn hàng và tiến hành đóng gói sản phẩm bạn mua. Sau đó, đơn vị vận chuyển sẽ vận chuyển hàng đến kho lấy hàng và chuyển tới cho bạn.

Bước 3: Đang Vận Chuyển​

Sau khi tiến hành tiếp nhận đơn hàng, đơn vị vận chuyển sẽ lấy hàng và chuyển tới cho bạn trong khoảng thời gian dự kiến giao hàng. Thời gian này mất khoảng 3 -5 ngày. Bạn có thể kiểm tra đơn hàng Sendo xem bưu kiện của mình đang ở đâu nhé.

Bước 4: Đã Giao Hàng/Hủy

Nếu như bạn đã nhận đơn hàng, người giao hàng xác nhận giao thành công, hệ thống sẽ báo giao hàng thành công. Nếu như khách không nhận hàng hoặc hủy đơn hàng Sendo, hệ thống sẽ hiện lên và hủy hàng.

Sendo có được kiểm tra hàng không? Câu trả lời là có nhé, nên bạn cần phải nắm rõ việc kiểm tra hàng thế nào để đảm bảo có thể trả hàng nếu sản phẩm gặp vấn đề gì.

>> Xem thêm: Top 05 Sàn Thương Mại Điện Tử Lớn Nhất Tại Việt Nam

Các Lưu Ý Và Vấn Đề Liên Quan Đến Việc Giao Hàng Của Sendo

Lịch giao hàng của Sendo từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, chủ nhật nghỉ. Thông thường thời gian giao hàng từ 8 giờ sáng đến 18 giờ chiều hàng ngày. Trước khi giao hàng sẽ có nhân viên gọi điện thoại, bạn cần để ý điện thoại để nhận hàng.

Thông thường, đơn vị giao hàng sẽ gọi cho bạn 2 – 3 lần để giao hàng. Trường hợp bạn không nhận hàng được vào lúc đó, shipper sẽ thỏa thuận nhận hàng vào một thời gian phù hợp hơn. Nếu vì một lý do nào đó, gọi điện bạn không nghe máy, đơn vị giao hàng sẽ gửi hàng lại cho người bán.

Có một số trường hợp đơn hàng của bạn sẽ bị giao trễ hơn bởi lý do bạn đặt hàng vào ngày cuối tuần, shop không thể gửi cho đơn vị vận chuyển. Bên cạnh đó, bạn sẽ nhận được đơn hàng muộn hơn nếu đặt vào các chương trình khuyến mãi lớn của Sendo.

Lời Kết

Trên đây là cách kiểm tra đơn hàng Sendo, bạn có thể theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng bất kỳ khi nào muốn. Mong rằng bạn đã biết đến tính năng tiện ích này khi mua hàng trên sàn thương mại điện tử Sendo. Từ đó, trải nghiệm những thú vị khi mua hàng online tại đây nhé. Nếu có vấn đề gì quá gấp, bạn có thể liên hệ tổng đài Sendo để được trợ giúp.

Nếu như bạn đang muốn bán hàng trên Sendo, bạn có thể bắt đầu tìm hiểu từ việc bán hàng trên Sendo có mất phí không để tìm hiểu về các loại phí bán hàng trên Sendo nhé.

Cách Quản Lý Sản Phẩm Đa Kênh Với Ginee

Việc quản lý sản phẩm khi bán hàng online đa kênh là một điều vô cùng quan trọng để nắm bắt được tình hình bán hàng. Vì vậy nhà bán có thể tham khảo phần mềm quản lý bán hàng online, ví dụ như Ginee, để giúp giảm bớt gánh nặng quản lý. Điều này sẽ giúp nhà bán có thể nâng cao năng suất bán hàng hơn.

Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh ví dụ như quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý dòng tiền, đăng tải nhiều sản phẩm lên nhiều sàn một lúc. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!