Tầm Quan Trọng Của Ecommerce Marketing Trong Kinh Doanh Online

Thời đại công nghệ 4.0 và thời kỳ “bình thường mới” sau dịch COVID-19, mọi hoạt động Marketing đã, đang và sẽ hướng tới việc triển khai trên nền tảng số. Vì vậy Ecommerce Marketing là điều tối thiểu, kiến thức cơ bản mà các nhà bán bán hàng online hay những người đang học bán hàng online phải nắm được.

Vậy Ecommerce Marketing là gì? Có những loại Ecommerce Marketing nào? Tất cả những vấn đề này sẽ đều được giải đáp ở bài viết dưới đây nhé.

Ecommerce Marketing là gì?

Khi các nhà bán bắt đầu bán hàng online, Ecommerce Marketing chính là một trong những cách để tăng doanh thu bán hàng bởi đó là hành động để tăng tốc độ quá trình nhận thức và hành động của khách hàng. Để thực hiện được hiệu quả các chiến dịch Ecommerce Marketing, nhà bán phải có kế hoạch Ecommerce Marketing thật cụ thể và chi tiết (Ecommerce Marketing plan).

Ecommerce Marketing được coi là giải pháp cho câu hỏi làm thế nào để tăng doanh thu bán hàng bởi đây là phương pháp quảng bá sản phẩm hữu hiệu, chi phí không đắt đỏ và mang lại hiệu quả tốt. Các hình thức Ecommerce Marketing phổ biến hiện nay có thể kể đến là Content Marketing, Social Media Marketing, Email Marketing, SEM và Influencer Marketing

Đọc thêm tại: Digital Marketing: Khái Niệm, Hình Thức và Lợi Ích

Các Loại Ecommerce Marketing

Có rất nhiều hình thức Ecommerce Marketing để nhà bán có thể thực hiện các chiến dịch bán hàng online. Sau đây là 5 hình thức phổ biến nhất mà bất kỳ nhà bán hàng online nào dù là nhập môn hay chuyên nghiệp đều có thể thực hiện.

Content Marketing

Vị trí của Content Marketing trong các chiến dịch truyền thông, bán hàng online là vô cùng quan trọng. Đây là những chiến lược Marketing dài hạn liên quan đến việc tạo nội dung đúng insights, thu hút khách hàng để phân phối, quảng bá, cung cấp sản phẩm đến đúng khách hàng mục tiêu.

Mọi người có thể sử dụng Content Marketing qua các bài blog, website, các bài chia sẻ qua các trang mạng xã hội.

Social Media Marketing

Emarsys chỉ ra rằng có khoảng 3.2 tỉ người sử dụng mạng xã hội mỗi ngày, chiếm khoảng 42% dân số toàn thế giới. Vì vậy, nếu nhà bán hàng online tiếp cận được khách hàng tiềm năng của họ qua các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram hay Tiktok thì đây chính là cách để tăng doanh thu bán hàng một cách nhanh chóng.

Có rất nhiều những thương hiệu, nhãn hàng thu hút được khách hàng thành công nhờ Digital Marketing, ví dụ như Baemin, Grab hay KFC.

Email Marketing

Theo Satista, tính riêng năm 2018, có 281 tỉ email được nhận mỗi ngày và con số ngày có thể sẽ tăng đến 347 tỉ vào năm 2022. Điều này cho thấy Email Marketing vẫn là một trong những cách tốt nhất để tiếp cận với khách hàng. Tuy nhiên, có rất nhiều nhà bán hàng online đã bỏ qua Email Marketing vì cho rằng việc này là tốn thời gian hoặc họ nghĩ rằng khách hàng sẽ cảm thấy phiền khi nhận được quá nhiều mail từ cửa hàng.

Nhà bán hàng online rất dễ dàng để có thể xây dựng một chiến lược Email Marketing với chi phí vô cùng rẻ. Mục tiêu chính khi sử dụng Email Marketing chính là tạo mối quan hệ với khách hàng và tăng nhận diện thương hiệu.

SEM

SEM là viết tắt của Search Engine Marketing (Marketing công cụ tìm kiếm) là chiến lược sử dụng quảng cáo trả phí để tăng khả năng tiếp cận khách hàng trên các công cụ tìm kiếm. Đây là một cách khá hữu hiệu để thu hút khách hàng khi sản phẩm của nhà bán luôn đứng ở hàng đầu công cụ tìm kiếm.

Chiến lược này thường được thấy rất nhiều ở các trang công cụ tìm kiếm như Google, điều này giúp tăng nhận diện thương hiệu tốt hơn.

Influencer Marketing

Đây là một hình thức Marketing khá phổ biến ngày nay, đặc biệt là với những bạn trẻ và những người nổi tiếng có tầm ảnh hưởng lớn, nhỏ. Chỉ cần với một chiếc điện thoại và các trang mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Tiktok là những người này có thể dễ dàng thu hút được người đọc, người xem qua những bài blog, review hoặc livestream.

Đây cũng là một cách rất hữu hiệu để những người được thuê cho chiến dịch Influencer Marketing kiếm tiền online.

Đọc thêm tại: Kiếm tiền online: Tưởng không dễ mà dễ không tưởng

Kết Luận

Hi vọng bài viết giúp các bạn hiểu thêm về Ecommerce Marketing và những loại Ecommerce Marketing mà các nhà bán cần biết. Ecommerce Marketing là một trong những tiêu chí bán hàng quan trọng vì nếu không có truyền thông, tiếp thị thì sản phẩm của bạn sẽ rất được ít người biết đến, dù là bán hàng online hay bán hàng offline.

Ecommerce Marketing chính là một trong những giải pháp để giúp các nhà bán hàng online trả lời được một phần câu hỏi làm thế nào để tăng doanh thu bán hàng và bán hàng online hiệu quả.

Hãy Tăng Doanh Thu Bán Hàng từ Ecommerce Marketing kết hợp với Ginee Vietnam ngay Hôm Nay

Ngoài việc sử dụng những chiến lược trong Ecommerce Marketing hiệu quả để bán hàng online, nhà bán cũng cần phải có những kỹ năng quản lý bán hàng online để có thể bán hàng online hiệu quả, đặc biệt là bán hàng đa kênh. Ginee phần mềm quản lý bán hàng online chính là trợ thủ đắc lực để giảm bớt gánh nặng quản lý bán hàng cho bạn.

Ginee nền tảng giúp bạn tăng trưởng kinh doanh áp dụng mô hình Omnichannel sẽ cung cấp cách quản lý bán hàng hiệu quả cho những nhà bán hàng online nhờ vào những chức năng quản lý toàn thể việc bán hàng đa kênh, ví dụ như quản lý hàng hóa, hàng tồn kho, dòng tiền.

Để giúp cho người dùng có trải nghiệm hoàn hảo nhất, Ginee xin tặng cho người dùng 7 ngày sử dụng phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, hãy tìm hiểu Ginee và đăng ký ngay nhé!