Với sự bùng nổ của các hoạt động kinh doanh online, bán hàng trên website ngày càng được các cá nhân và doanh nghiệp chú trọng. Trang web không chỉ là cầu nối giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng mà còn là bộ mặt củng cố niềm tin cho khách hàng. Sau đây Ginee chia sẻ tới bạn 5 cách bán hàng trên website hiệu quả đang được sử dụng nhiều hiện nay.
MỆT MỎI VÌ ĐIỀU CHỈNH HÀNG TỒN KHO TRÊN SHOPEE, TIKI, LAZADA THỦ CÔNG?
Ginee Omnichannel tự động cập nhật hàng tồn theo thời gian thực, cảnh báo hết hàng và thay đổi hàng tồn cho các sàn TMĐT
Lợi Ích Của Bán Hàng Trên Website
Bán hàng trên website có hiệu quả không là câu hỏi của rất nhiều người. Việc bán hàng trên website mang đến vô vàn cơ hội, tuy nhiên không phải ai cũng biết cách tạo ra nhiều đơn hàng. Dưới đây là những lợi ích mà bán hàng trên website giúp bạn có câu trả lời tốt nhất:
- Cung cấp đầy đủ thông tin: Chủ shop, doanh nghiệp dễ dàng cập nhật thông tin chi tiết của sản phẩm để cung cấp tới khách hàng một cách nhanh nhất.
- Nâng cao chất lượng phục vụ: Trên website bán hàng sẽ được tích hợp công cụ chat trực tuyến nhằm giải đáp những thắc mắc khiếu nại của khách hàng một cách nhanh và kịp thời nhất. Bên cạnh đó, còn giúp người mua đặt hàng nhanh chóng, không mất chi phí đi lại và tiết kiệm thời gian.
- Dễ dàng mở rộng, tiếp cận thị trường: Số lượng người dùng internet ngày càng lớn và không ngừng gia tăng. Đây chính là cơ hội để bạn mở rộng và tiếp cần lượng lớn khách hàng tiềm năng, bằng cách SEO web, chạy các chiến dịch quảng cáo trên Google Adword hay facebook…
- Chi phí quản cao thấp: Bán hàng website giúp bạn tiết kiệm chi phí quảng cáo hơn so với các hình thức quảng cáo khác. kết nối internet hiện nay không giới hạn phạm vi, chính vì thế, đây là một lợi thế rất lớn khi bán hàng trên website.
- Xây dựng hình ảnh tốt cho doanh nghiệp: Website chính là bộ mặt truyền thông của doanh nghiệp. Hình ảnh thương hiệu của công ty bạn sẽ được khách hàng đánh giá cao khi sở hữu trang web hiện đại và chuyên nghiệp. Từ đó cũng tọa sức mạnh cạnh tranh tốt hơn so với đối thủ.
- Tiết kiệm chi phí: Việc học cách làm trang web bán hàng sẽ tiết kiệm hơn nhiều so với bạn đầu tư mở một cửa hàng hay một showroom trưng bày sản phẩm. Bên cạnh đó, bạn còn tiết kiệm được chi phí quản lý vận hành, nhân sự…
Để học cách cách tạo website bán hàng cũng khá đơn giản. Bạn chỉ cần nắm được các bước xây dựng một website cơ bản cũng như đưa ra những yêu cầu phi chức năng của website bán hàng cần có, từng bước thực hiện và tối ưu hóa. Hay đơn giản hơn là bạn có thể mua một mua website bán hàng có sẵn và thay đổi theo ý của mình.
>> Xem ngay: Website Là Gì Và “Tất Tần Tật” Các Thông Tin Hữu Ích
5 Cách Bán Hàng Trên Website Hiệu Quả Nhất Hiện Nay
Giờ đây, chắc hẳn bạn đã biết tại sao phải có website bán hàng, tuy nhiên làm thế nào để bán hiệu quả thì không phải ai cũng có thể làm tốt. Sau đây là 5 giúp bạn bán hàng trên web hiệu quả.
Đầu Tư Nội Dung, Hình Ảnh Cho Website
Linh hồn của một website bán hàng chính là hình ảnh và nội dung. Chính vì vậy, để kinh doanh trên website có hiệu quả tốt nhất, bạn cần đầu tư cho tốt cho hai nội dung này. Nếu như website là một trong những yếu tố làm nên bộ nhận diện cho thương hiệu của bạn, nhất định bạn phải trang bị cho trang web một diện mạo thật chỉn chu.
Một trang web được đánh giá là hoàn hảo, khi gây được ấn tượng tốt cho khách hàng mà chưa cần biết tới chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Nếu website của bạn có nội dung chau chuốt, hình ảnh sắc nét, cuốn hút, được đầu tư một cách bài bản và tỉ mỉ. Chắc chắn trang web sẽ nhận được đánh giá cao từ khách hàng, để lại dấu ấn về sự chuyên nghiệp, từ đó tạo niềm tin đối với web.
Tuy nhiên, bạn cũng không nên quá cường điệu thông tin về sản phẩm dịch vụ. Bạn cần làm nội dung một cách trung thực và chi tiết, đúng với thực tế của sản phẩm, như vậy sẽ nhận được phản hồi tốt hơn.
Luôn Tư Vấn Nhanh Chóng Cho Khách Hàng
Khách hàng sau khi tìm hiểu sản phẩm sẽ muốn được tư vấn và giải đáp thắc mắc ngay. Chính vì vậy, bạn cần thường trực trên web để có phản hồi và tư vấn kịp thời nhất cho khách hàng. Trong kinh doanh, thời gian là tiền bạc, vì vậy, bạn chỉ cần lơ là, chậm phản hồi một chút thôi là đã bị tuột mất đơn hàng.
Việc phản hồi tới khách hàng một cách nhanh chóng cũng nói lên chất lượng phục phụ tốt của trang web. Từ đó khách hàng có đánh giá tốt và tạo được niềm tin thúc đẩy hành vi mua hàng. Cách bán hàng trên website này cần được hết sức chú trọng bởi trên thực tế, ngoài kia có hàng nghìn đối thủ luôn có cách hay để giành khách hàng của bạn.
Cung Cấp Thông Tin Đầy Đủ Về Chính Sách Bán Hàng Và Bảo Hành
Khi mua sắm online, nhu cầu của mọi người tiêu dùng là muốn được tiếp cận với nguồn thông tin đầy đủ, chính xác và minh bạch. Chính vì thế, ngoài thông tin chi tiết về sản phẩm, chủ shop, doanh nghiệp cần cập nhật đầy đủ quy trình bán hàng, chính sách, giá và bảo hành…
Thông tin về quy trình mua hàng giúp khách hàng đặt mua sản thuận thuận tiện, dễ dàng hơn, bởi mỗi website có một quy trình đặt hàng riêng. Khi bạn cung cấp tới người mua chính sách bán hàng như chính sách giao hàng, vận chuyển, đổi trả,bảo hành khách hàng sẽ cảm thấy yên tâm về quyền lợi khi mua sắm tại website bán hàng của bạn.
Tăng Lượng Truy Cập Website Bằng Cách Chạy Các Chiến Dịch Marketing
Marketing là vấn đề mấu chốt quyết định tới hiệu quả kinh doanh online. Trên nền tảng website, bạn nên thực hiện các chiến dịch quảng cáo như SEO web, Google Adword, Facebook… để tăng thứ hạng của website trên bảng xếp hạng của công cụ tìm kiếm.
Đây là một cách bán hàng trên website vô cùng hiệu quả, giúp trang web bán hàng của bạn tiếp cận được nhiều người hơn. Đồng nghĩa với việc số lượng khách hàng tiềm năng tăng lên, tỷ lệ chốt đơn cao hơn.
Chiến dịch Marketing hiệu quả sẽ giúp bạn giải quyết được những vấn đề trong kinh doanh online. Dựa trên nền tảng của website bạn có thể tiến hành các hình thức quảng cáo như SEO web, chạy quảng cáo Google Adword … nhằm tăng thứ hạng của trang web trên kết quả của các thanh công cụ tìm kiếm phổ biến. Đây chính là cách hiệu quả nhất để bạn có thể tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng, tăng tỷ lệ chuyển đổi trong kinh doanh.
Liên Kết Với Các Kênh Bán Hàng Khác
Thêm một cách bán hàng hiệu quả trên website mà bạn không nên bỏ qua đó là liên kết website với các kênh bán hàng khác. Hiện nay, bán hàng đa kênh đã trở thành xu thế của thời đại số. Ngoài cửa hàng truyền thống, bạn có thể bán hàng qua các kênh như Facebook, Youtube, Zalo,… Nếu có, bạn cũng đừng quên liên kết liên kết website bán hàng của bạn qua với những kênh này.
Khi kết hợp nhiều kênh bán hàng cùng một lúc, giúp bạn tận dụng được tối đa lượng khách hàng tiềm năng. Khi khách hàng biết đến sản phẩm của bạn qua các trang mạng xã hội rồi mới truy cập và website sẽ thấy tin tưởng hơn. Khách hàng cũng sẽ được tư vấn nhanh chóng và tiện lợi khi liên hệ với chủ shop qua mạng xã hội trước khi truy cập vào web.
THAY ĐỔI GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CỬA HÀNG TRÊN CÁC SÀN TMĐT, CẢI THIỆN DOANH THU
Liên Hệ Ginee Để Được Tư Vấn Miễn Phí Giải Pháp Quản Lý Cửa Hàng Đa Kênh Cho Doanh Nghiệp Của Bạn
Lời Kết
Ginee đã chia sẻ tới bạn 5 cách bán hàng trên website hiệu quả nhất hiện nay. Mong rằng những thông tin trên sẽ giúp bạn đưa ra được những chiến lược kinh doanh hợp lý, nhằm tăng nhanh doanh số bán hàng trên website.
Cách Quản Lý Sản Phẩm Đa Kênh Với Ginee
Việc quản lý sản phẩm khi bán hàng online đa kênh là một điều vô cùng quan trọng để nắm bắt được tình hình bán hàng. Vì vậy nhà bán có thể tham khảo phần mềm quản lý bán hàng online, ví dụ như Ginee, để giúp giảm bớt gánh nặng quản lý. Điều này sẽ giúp nhà bán có thể nâng cao năng suất bán hàng hơn.
Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh ví dụ như quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý dòng tiền, đăng tải nhiều sản phẩm lên nhiều sàn một lúc. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!