Bán hàng online Việt Nam đang dần trở thành một xu hướng đối với nhiều người có nhu cầu khởi nghiệp mà không cần quá nhiều vốn, đặc biệt là với giới trẻ – những người muốn có sự linh hoạt, tự do trong công việc. Tuy nhiên, để mọi thứ thật suôn sẻ, nhà bán cần phải có cách bán hàng online hợp lý với từng mặt hàng cũng như học bán hàng online hiệu quả.
Trong bài viết này, Ginee Việt Nam sẽ chia sẻ cho những nhà bán nhập môn những hướng dẫn cơ bản để có cách bán hàng online nhận được nhiều đơn hàng nhé. 5 bước cơ bản mà Ginee Việt Nam sẽ giới thiệu cho các bạn bao gồm:
1. Xác định quy mô kinh doanh lớn, vừa hay nhỏ
2. Nghiên cứu thị trường (đối thủ, khách hàng)
3. Nghiên cứu các công cụ hỗ trợ bán hàng online
4. Tìm hiểu sản phẩm và tìm nguồn hàng
5. Tìm hiểu cách bán hàng online phù hợp và hiệu quả với doanh nghiệp
Bán hàng online là gì? Đọc thêm tại: Bán Hàng Online Là Gì? Ý tưởng & Nguồn Hàng Ở Đâu?
DÙNG EXCEL ĐỂ QUẢN LÝ TỒN KHO CÁC SÀN TMĐT – THỦ CÔNG VÀ TỐN THỜI GIAN
Ginee Omnichannel tự động quản lý tập trung tồn kho & cập nhật số lượng hàng tồn trên các sàn TMĐT theo thời gian thực và cảnh báo lượng tồn kho thấp
Xác Định Quy Mô Kinh Doanh Lớn, Vừa Hay Nhỏ
Để bán hàng online Việt Nam, nhà bán cần xác định rõ quy mô kinh doanh để định hướng xem liệu với nguồn vốn, nguồn hàng, những chi phí tính toán cho hiện tại thì quy mô nhà bán chọn có hợp lý không. Ví dụ, nếu chọn quy mô bán hàng nhỏ, bạn chỉ cần chuẩn bị khá đơn giản về kiến thức tổng quát về sản phẩm kinh doanh, đối tượng khách hàng cũng như các kiến thức về các công cụ kinh doanh online, nguồn lực về nhân sự và tài chính.
Tuy nhiên, với quy mô lớn, ngoài những thứ trên, bạn cần phải có những phòng ban, đội ngũ chuyên sâu về một mảng hơn, có những chiến dịch với quy mô “khủng” hơn và tất nhiên mọi yêu cầu cũng sẽ phức tạp hơn.
Nghiên Cứu Thị Trường (Đối Thủ, Khách Hàng)
Sau khi đã xác định được quy mô kinh doanh, nhà bán nên bắt đầu tiến hành nghiên cứu thị trường về ngành hàng họ sẽ tham gia. Tại bước nghiên cứu này, nhà bán nên nghiên cứu thật kỹ về đối thủ cạnh tranh trực tiếp cũng như khách hàng. Để nghiên cứu về đối thủ, nhà bán có thể sử dụng mô hình SWOT để tìm hiểu về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của bản thân và đối thủ.
Về khách hàng, nhà bán có thể nghiên cứu về một số vấn đề như:
- Giới tính, tuổi tác,…
- Hành vi mua sắm
- Đặc điểm, tâm lý
- Thói quen
Nghiên Cứu Các Công Cụ Hỗ Trợ Bán Hàng Online
Nhiều nhà bán mới gia nhập bán hàng online luôn có những câu hỏi về cách bán hàng online đắt khách trên Facebook, Zalo, Shopee,… của những nhà bán trước ngay từ những ngày đầu tiên. Câu trả lời cho những thắc mắc của họ giờ đây đã được giải đáp, đó chính là nhờ các công cụ hỗ trợ bán hàng online trên những nền tảng họ chọn.
Ví dụ cụ thể hơn, các nhà bán có thể bắt đầu nghiên cứu về cách chạy quảng cáo trên Facebook, cách trang trí gian hàng trên Lazada, Shopee cũng như những công cụ livesteam bán hàng để thu hút khách hàng tới thương hiệu hơn, từ đó có thể tăng được sự tương tác cũng như doanh thu, lợi nhuận.
Tìm Hiểu Sản Phẩm Và Tìm Nguồn Hàng
“Các trang bán hàng online Việt Nam tìm đâu ra nguồn hàng?” hoặc “Muốn bán hàng online lấy hàng ở đâu?” là hai trong số những câu hỏi mà các nhà bán hay thắc mắc khi đến bước tìm hiểu sản phẩm và tìm nguồn hàng. Hãy tìm hiểu thật kỹ sản phẩm định bán và tìm hiểu về nguồn hàng chất lượng tốt để khách hàng có thể tin tưởng tiếp tục mua hàng, giúp tăng doanh thu.
Tìm Hiểu Cách Bán Hàng Online Phù Hợp Và Hiệu Quả Với Doanh Nghiệp
Ngày nay, chúng ta có thể thấy có rất nhiều cách bán hàng online trên Shopee, Facebook hay các trang bán hàng Online Việt Nam cũng đang đa dạng hóa cách bán hàng online của họ để có thể phù hợp và hiệu quả với thị trường nói chung cũng như với doanh nghiệp nói riêng.
Đọc thêm tại: Tổng Hợp Các Kênh Bán Hàng Online Hiệu Quả mà Bạn nên Biết
Cụ thể hơn, hiện nay ở trên một số trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok hay các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, các nhà bán đều có những chương trình khuyến mãi để thúc đẩy việc mua hàng của khách, cũng như livestream mua hàng để tăng tính tương tác giữa người bán và người mua.
Đọc thêm tại: 07 Cách Bán Hàng Online Hiệu Quả, Chốt Đơn Dễ Dàng
TƯ VẤN MIỄN PHÍ CÁCH QUẢN LÝ CỬA HÀNG TRÊN SHOPEE, TIKI, LAZADA TRÊN 1 DASHBOARD
Liên Hệ Ginee Để Được Tư Vấn Miễn Phí Giải Pháp Quản Lý Cửa Hàng Đa Kênh Cho Doanh Nghiệp Của Bạn
Kết Luận
Hệ thống bán hàng online ngày nay rất đa dạng để cho nhà bán nhập môn có thể lựa chọn. Tuy nhiên, cho dù có lựa chọn những kênh bán hàng nào đi chăng nữa thì họ cũng phải tìm hiểu cách bán hàng online và học bán hàng online từ những hướng dẫn phía trên hoặc chia sẻ của những người đi trước để bán hàng online Việt Nam luôn được suôn sẻ, hiệu quả.
Bán Hàng Online Lo Ngại về Vấn Đề Quản Lý? Hãy để Ginee Việt Nam Lo
Bạn đang bán hàng trên nhiều sàn thương mại điện tử bên cạnh việc website và đang cảm thấy quá tải khi quản lý quá nhiều nền tảng bán hàng? Đừng lo, Ginee Việt Nam đã ở đây để giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Ginee là phần mềm quản lý bán hàng online sử dụng mô hình Omnichannel giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc quản lý bán hàng online, bán hàng đa kênh. Hiện tại, Ginee đang có chương trình 7 ngày trải nghiệm miễn phí và việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Hãy tìm hiểu và đăng ký ngay nhé!