Tidak dapat dipungkiri, perkembangan dunia fashion berjalan begitu pesat. Para perancang busana dari seluruh penjuru dunia terus menerus melakukan inovasi dan semakin banyak pula trend dan model fashion baru beredar di kalangan masyarakat Indonesia. Hal ini diiringi pula dengan banyaknya kemunculan berbagai marketplace besar yang diminati oleh banyak orang salah satunya adalah Zalora Indonesia. 

Kebutuhan berbelanja online semakin meningkat di kala pandemi saat ini karena seluruh masyarakat diharuskan untuk berada di rumah. Selain itu, jumlah pengguna pengunjung aktif marketplace di Indonesia seperti Zalora juga cukup banyak. Hal ini membuat Anda bisa memanfaatkan peluang tersebut untuk mulai berjualan di Zalora sehingga Anda dapat memiliki peluang untuk mendapatkan keuntungan yang lebih besar.

Omnichannel dengan Sistem All-in-One

Memaksimalkan efisiensi bisnis dan ciptakan pengalaman personal untuk pelanggan dari beragam Multi-channel dalam penjualan Online dan Offline.

Hadirnya Zalora juga semakin mempermudah akses masyarakat dalam memberikan pengalaman berbelanja yang terbaik untuk mendapatkan berbagai macam produk fashion original dari berbagai produk brand ternama. Hal ini membuat Zalora kerap menjadi pilihan berbelanja yang menarik bagi masyarakat. Ingin tahu lebih jauh tentang Zalora? Berikut ini akan dibahas segala hal mengenai Zalora Indonesia, Yuk, simak!

Baca juga: Jualan Fashion Omset Penjualan Meningkat Terus, Caranya?

Apa Itu Zalora?

Zalora Indonesia merupakan bisnis retail online fashion pertama di Indonesia yang berkonsentrasi pada penjualan di bidang fashion dan menjadi destinasi fashion online negara-negara Asia seperti Malaysia, Singapore, Brunei Darussalam, Vietnam, Thailand dan Filipina. 

Zalora dilengkapi pula dengan sistem yang canggih, jangkauan yang luas serta customer service yang handal sehingga proses jual beli hingga sampai ke tangan konsumen dapat berjalan lancar.

Dengan pilihan lebih dari 500 brand lokal dan internasional, Zalora Indonesia berhasil menjadi salah satu marketplace favorit masyarakat Indonesia sebagai pusat berbelanja berbagai jenis produk fashion seperti pakaian wanita, pakaian pria, sepatu, aksesoris hingga perlengkapan olahraga dan masih banyak lagi.

Sejarah Zalora Indonesia

Zalora Indonesia pertama kali didirikan pada tahun 2012 dan saat ini  Zalora Indonesia telah menjadi salah satu bisnis retail fashion online dengan perkembangan paling cepat di Asia. Hal ini karena hanya dalam beberapa tahun saja, Zalora mampu untuk menyediakan lebih dari 30.000 pilihan produk online dan ratusan produk lainnya setiap minggunya.

Hal ini diimbangi pula dengan kecanggihan teknologi yang membuat pengalaman berbelanja di Zalora semakin memuaskan. Melalui Zalora, banyak butik lokal serta desainer independen yang sukses bergabung dan menjual produk mereka bersamaan dengan para brand Internasional lainnya serta meraih banyak pelanggan.

Zalora juga membantu para bisnis lokal untuk mendapatkan akses pasar yang luas untuk mendorong perekonomian. Hal ini membuat Zalora menjadi marketplace favorit bagi para penjual atau para pebisnis retail di Indonesia untuk dapat memasarkan produknya dan mengembangkan bisnisnya dengan bergabung pada platform Zalora. 

Zalora juga selalu mengedepankan kualitas atas berbagai produk yang dijual. Zalora memastikan bahwa segala barang yang dijual di Zalora merupakan barang yang orisinil dan pastinya berkualitas tinggi.

Hingga saat ini, Zalora terus mengembangkan diri dan melakukan berbagai macam inovasi serta berkolaborasi dengan berbagai macam kalangan masyarakat dan desainer dari berbagai penjuru di Indonesia. Zalora juga terus berusaha untuk meningkatkan kemudahan serta kepuasan pengalaman berbelanja bagi para pelanggan setia Zalora. Sehingga, Zalora dapat terus mempertahankan posisinya sebagai salah satu marketplace fashion terbaik di Indonesia

Group Zalora dan Global Fashion Group

Zalora merupakan bagian dari Global Fashion Group, yaitu grup fashion terkemuka di dunia yang berfokus pada bidang bisnis fashion online di negara berkembang. Hingga saat ini, Global Fashion Group beroperasi di 27 negara. Dengan Zalora, Global Fashion Group mampu mengakses pasar Asia Tenggara dan saat ini Zalora terus mengembangkan bisnisnya untuk terus menjadi destinasi fashion di Asia Tenggara.

Apakah Produk yang Dijual di Zalora Asli? 

Zalora merupakan sebuah marketplace internasional yang memiliki dua aset penting yaitu reputasi dan nama baik. Hal inilah yang membuat Zalora terus mengedepankan kualitas agar reputasi dan nama baik perusahaan tidak mempengaruhi keberlangsungan bisnis dan ekonomi perusahaan tersebut. 

Zalora terus memperhatikan kualitas dari barang atau produk yang dijual dengan melalui tahap quality control yang ketat sehingga keaslian serta originalitas produk yang dijual dapat terjamin. Hal ini membuat Zalora menyandang gelar sebagai reseller premium yang dipercaya oleh banyak merek lokal maupun internasional ternama untuk menjual dan memasarkan barang mereka di Zalora dan mendistribusikannya ke seluruh penjuru dunia. 

Sudah banyak brand ternama seperti Zalora H&M, Zalora Nike, Zalora Hush Puppies dan masih banyak lagi yang telah bergabung dengan Zalora. Produk yang dijual di Zalora pun berasal dari gudang penyimpanan yang mengikuti standar internasional untuk menjaga kualitas dan keaslian barang dari para brand ternama tersebut hingga sampai ke tangan pelanggan.

Kenapa Harus Bergabung dengan Zalora?

Seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi, industri online marketplace kerap menjadi pilihan favorit bagi masyarakat ditambah lagi dengan kondisi pandemi saat ini yang membuat banyak orang harus berada di rumah. Hal ini membuat Zalora menjadi sebuah marketplace di Indonesia  yang ideal bagi para pemilik usaha ritel untuk meningkatkan penjualan mereka.

Aktivitas berbelanja di Zalora semakin meningkat menjelang bulan Ramadhan karena kebanyakan masyarakat Indonesia yang beragama Islam membeli baju untuk dikenakan saat lebaran nanti. Busana muslim wanita, pria, hingga anak-anak dari berbagai brand ternama di Indonesia bisa dengan mudah di temukan di Zalora. Terlebih kualitas dari berbagai macam produk busana yang ditawarkan oleh Zalora juga terjamin.

Selain itu, kemudahan akses yang ditawarkan oleh Zalora mulai dari proses pemesanan hingga pembelian produk yang dilakukan secara online juga menjadi keunggulan tersendiri bagi para konsumen untuk berbelanja produk di Zalora. 

Anda hanya tinggal memilih berbagai produk yang diinginkan di layar ponsel atau smartphone Anda tanpa perlu repot keluar rumah. Tidak hanya untuk konsumen, Zalora juga menawarkan berbagai keuntungan untuk para pemilik usaha ritel atau untuk Anda yang memiliki ide bisnis online.

Jika memutuskan untuk bekerjasama dengan Zalora, Anda akan memperoleh banyak keuntungan di antaranya berupa sistem kerjasama yang mudah, jasa pengiriman yang cepat, metode pembayaran yang mudah dan aman serta layanan call center Zalora yang terdepan. Berikut ini beberapa alasan kenapa Anda harus bergabung dengan Zalora di antaranya:

Jangkauan Pelanggan yang Luas

Di Indonesia sendiri, Zalora tidak hanya berpusat dan besar di Jakarta tetapi juga di kota-kota lain di seluruh Indonesia. Menurut data yang dimiliki Zalora, 77% pesanan justru datang dari area non perkotaan dan hanya sekitar beberapa persen saja pesanan yang datang dari Jakarta. Hal ini menjadi bukti Zalora memiliki jangkauan pelanggan serta distribusi yang cukup luas.

Strategi Promosi di Zalora Menarik

Strategi promosi merupakan suatu hal yang penting dalam lancarnya aktivitas sebuah bisnis. Hal ini karena strategi marketing dapat membangun citra yang baik dari sebuah brand atau merek. Sebab, kebanyakan konsumen akan lebih tertarik untuk memilih produk atau barang dari brand yang telah diketahui sebelumnya. 

Dengan adanya pemasaran tersebut, konsumen akan tahu dan mengenal tentang produk yang Anda jual serta kelebihan bisnis Anda dengan bisnis lain. Strategi pemasaran ini juga berperan penting dalam pertumbuhan usaha dalam jangka waktu yang panjang. Hal ini juga didukung dengan kekuatan sebuah brand dan kualitas produk atau barang yang dihasilkan brand tersebut.

Untuk itu, Zalora memaksimalkan bidang promosi mulai dari partnership, bekerjasama dengan para blogger fashion, iklan, meningkatkan kunjungan website hingga aktif untuk melakukan promosi di berbagai social media Zalora.

Zalora Memiliki Gudang Terbesar

Zalora menerapkan sistem yang tertata dan sistematis dalam urusan operasional barang yang dijualnya. Zalora memiliki gudang besar yang mampu menampung sampai 1,5 juta produk dari berbagai mitra yang bergabung di Zalora. Pengelolaan gudang besar tersebut juga didukung dengan staff dan kurir yang kompeten di berbagai kota-kota besar di Indonesia. Hal inilah yang membuat Zalora menjadi pilihan marketplace terpercaya masyarakat Indonesia.

Selain menggunakan layanan gudang dari Zalora, Anda juga bisa menggunakan layanan dari Ginee Indonesia untuk masalah pergudangan. Ginee menyediakan fitur Ginee WMS yang bisa membantu Anda untuk mengelola gudang bisnis Anda secara mudah dan otomatis. Fitur Warehouse Management System (WMS) yang disediakan oleh Ginee Indonesia juga memungkinkan Anda untuk mengelola berbagai macam jenis aktivitas pergudangan.

Ayo Daftar Ginee Sekarang!

Kamu bisa tingkatkan penjualan kamu, menghemat biaya dan waktu kamu hanya dengan Ginee!

Aktivitas pergudangan tersebut dapat meliputi: pengelolaan stok barang, pencatatan barang, pengemasan, pengiriman barang serta pelacakan pengiriman hingga sampai ke tangan konsumen serta pelayanan SDM. Hal ini membuat Anda tidak perlu repot-repot mengelolanya secara manual serta meminimalisir kesalahan dan masalah yang mungkin timbul pada aktivitas pergudangan.

Fitur WMS dari Ginee Indonesia ini juga dapat membantu memberikan manajemen lokasi yang baik agar terhindar dari kesulitan pelacakan barang, fitur ini menggunakan teknologi barcode yang dapat dengan mudah mengidentifikasi setiap barang dengan hanya melakukan scan.

Hal ini untuk menghindari kesalahan dalam proses identifikasi setiap barang. Sehingga, barang atau produk yang masuk atau keluar dari gudang dapat dikelola dengan baik. Oleh karena itu, dengan memanfaatkan fitur WMS ini akan membantu Anda membuat pengelolaan gudang semakin mudah.

Kelebihan Berbelanja di  Zalora

Masyarakat di era modern ini memang lebih senang untuk berbelanja online. Selain karena akses yang mudah, berbelanja online juga diminati karena dapat membantu menghemat waktu. Oleh karena itu, banyak konsumen di Indonesia terutama kalangan muda mulai beralih dengan berbelanja segala hal melalui online. 

Hal inilah yang membuat perkembangan E-commerce dan marketplace di Indonesia semakin berkembang. Masing-masing marketplace juga menawarkan kelebihan masing-masing seperti halnya Zalora. Sebagai pilihan nomor satu masyarakat Indonesia dalam berbelanja segala macam jenis produk fashion, Zalora memiliki berbagai kelebihan di antaranya:

Koleksi Fashion dan Kecantikan Terlengkap dan Berkualitas Tinggi

Zalora menawarkan berbagai macam produk fashion terlengkap dengan berbagai macam kategori di antaranya: Zalora wanita, Zalora, pria, dan Zalora Anak-anak. Selain itu, ada juga berbagai macam pilihan jenis busana seperti busana sehari-hari, busana kerja atau formal, baju olahraga, hingga busana muslim. Tidak hanya koleksi fashion, Zalora juga menyediakan berbagai macam produk kecantikan hingga aksesoris.

Banyak Pilihan Brand

Zalora juga menyediakan segala jenis produk fashion dari berbagai macam brand ternama baik brand lokal maupun internasional. Mulai dari H&M, Levis, Nike, Adidas, Puma, Cotton On, Erigo, Leaf dan masih banyak brand lainnya. Produk-produk dari brand ternama tersebut sudah pasti dijamin originalitasnya dan pastinya berkualitas tinggi.

Tampilan User yang Friendly

Salah satu kelebihan lain berbelanja di Zalora adalah tampilan dari aplikasi Zalora yang cukup user friendly dan mudah untuk digunakan. Tampilan dari aplikasi Zalora juga cenderung sederhana dengan warna tema hitam yang membuat aplikasi ini nyaman untuk dilihat dalam jangka waktu lama. Tampilan foto produk di Zalora juga sangat berkualitas tinggi dan berasal dari studio foto terbaik sehingga barang produk yang dijual lebih terlihat jelas dan menarik.

Selain itu, setiap kategori yang dijual oleh Zalora juga dipisah berdasarkan jenis barangnya seperti pakaian wanita, pakaian pria, tas, sepatu dan sejumlah kategori lainnya yang mudah untuk diakses. Setiap produk yang di jual oleh Zalora juga meliputi informasi lengkap seperti  deskripsi produk hingga tabel ukuran yang membantu pembeli untuk lebih mudah memilih produk sesuai kebutuhan mereka.

Banyak Promo

Kelebihan lain dari Zalora adalah Zalora memiliki banyak promo menarik yang bikin pengalaman berbelanja Anda menjadi lebih hemat dan pastinya menguntungkan. Terdapat pula diskon-diskon menarik dari berbagai brand serta berbagai voucher menarik di momen-momen spesial yang sayang untuk Anda lewatkan.

Opsi Pembayaran yang Banyak

Faktor lain yang mendukung dari suksesnya sebuah bisnis online adalah saat pelanggan dapat dengan mudah melakukan akses pembayaran. Dengan ini, Zalora menyediakan berbagai macam fitur jenis pembayaran seperti: transfer bank, kartu kredit, GoPay, Kredivo dan sebagainya untuk membantu proses pembayaran menjadi lebih mudah dan praktis.

Baca juga: Jualan Fashion Omset Penjualan Meningkat Terus, Caranya?

Kriteria Brand yang Didaftarkan di Zalora

Zalora sangat mengedepankan kualitas pada segala produk yang ditawarkan. Oleh karena itu, barang yang dimasukan ke Zalora harus merupakan barang asli atau original dan merupakan produk brand ternama. Selain itu, barang yang dijual juga harus memiliki minimal 50 SKU (artikel barang). Brand yang dapat dijual di Zalora juga merupakan brand yang sudah tersedia secara offline seperti Lafayette, Sogo, Metro dan departement store lainnya

Zalora juga memberikan syarat penjualan brand dengan minimal 15 juta per bulan untuk dapat bergabung dengan Zalora serta minimal produksi 1 bulan sekali kecuali untuk desainer brand. Selain itu, jika barang merupakan produk online store, maka haruslah sudah established dan diutamakan barang dari desainer brand seperti Mel Ahyar, Barli Asmara dan sebagainya,

Berdasarkan kriteria tersebut, membuat Zalora menjadi pilihan nomor satu untuk urusan belanja online di bidang fashion dan pastinya akan sangat menguntungkan bagi para pemilik usaha untuk bergabung dengan Zalora.

Sistem Penjualan Produk di Zalora

Zalora memberlakukan seleksi yang cukup ketat bagi para penjual untuk menghasilkan produk yang berkualitas tinggi. Hal ini demi menjaga keamanan dan kenyaman konsumen dalam berbelanja. Selain itu, Zalora juga memiliki dua sistem berjualan yaitu consignment dan drop shipment. 

Walaupun kedua sistem ini berbeda, namun, Zalora memastikan bahwa kedua sistem tersebut dapat menguntungkan bagi para pemilik usaha ritel yang bergabung dan menjual produknya di Zalora.

Sistem Penjualan secara Consignment

Sistem penjualan Zalora yang pertama yaitu sistem consignment. Sistem ini menawarkan kemudahan bagi para pemilik usaha dalam bidang pemasaran. Dengan kata lain, para pemilik usaha ritel atau penjual tidak perlu capek-capek memikirkan strategi marketing dan penjualan produk secara online. 

Hal ini karena Zalora memiliki tim tersendiri yang dapat membantu untuk mengurus penjualan produk, mulai dari foto produk, deskripsi produk hingga proses pengemasan dan pengiriman produk. Tim Zalora juga menyediakan tim produksi tersendiri untuk menangani foto produk sehingga foto yang dihasilkan beresolusi baik dan berkualitas tinggi. 

Sistem consignment ini berarti penjual atau pemilik usaha retail menitipkan produk mereka di gudang Zalora. Dengan begitu, Zalora yang akan mengelola dan mengurus segala macam proses transaksi dengan pembeli. Selain itu, Zalora juga memiliki customer service yang handal untuk membantu menjawab setiap pertanyaan. Hal ini membuat pengalaman jualan di Zalora semakin memuaskan.

Cara jualan di Zalora dengan sistem consignment ini memungkinkan pemilik usaha untuk duduk manis dan tinggal menunggu tim Zalora mengurus segala macam proses penjualan maupun proses packing dan pengiriman. 

Sistem ini sangat memanjakan para pemilik usaha retail karena pemilik usaha tahu penjual hanya perlu mempercayakan sepenuhnya proses penjualan produk mereka pada Zalora. Sistem ini juga membuat cara berjualan di Zalora marketplace menjadi semakin mudah.

Sistem Penjualan secara Drop Shipment

Dalam sistem penjualan drop shipment, tidak semua hal ditangani oleh pihak Zalora. Penjual harus mengurus sendiri terkait masalah produksi seperti penyimpanan, pengemasan barang serta foto produk. Namun, untuk jasa pengiriman, Zalora akan menjemput sendiri paket dengan menggunakan kurir-kurir terpercaya yang disediakan oleh Zalora.

Calon penjual juga harus mengetahui sejumlah fee yang diterapkan pada sistem drop shipment. Zalora menggratiskan joining fee dan monthly subscription fee. Kemudian untuk komisi, Zalora menetapkan 25% PKP margin dan 28% PKP non-margin. Untuk barang yang mengalami kesalahan dalam penjemputan, ada biaya 100.000 per failed pick up per order, ini berlaku hingga tiga kali kesalahan, setelah itu order akan di cancel.

Repot Atur Online Shop?

Ginee solusinya! Join Ginee bisa dapat promo terbaru. Yuk, segera tingkatkan omzet!

Biaya lain yang mungkin timbul adalah biaya pada pembatalan barang sebesar 100.000/item. Sedangkan untuk pembayaran bulanan kepada penjual sendiri akan dibayarkan pada tanggal 15-18 setiap bulannya. Area penjemputan barang juga menentukan processing fee. Contohnya untuk Jabodetabek dan Bandung, processing fee adalah 15.000/order. Kemudian untuk kota lain sebesar 20.000/order dengan return penalty sebesar 100.000/item.

Jika Anda bingung dalam mengelola bisnis online Anda dengan sistem drop shipment ini, maka Anda tidak perlu khawatir. Anda dapat menggunakan salah satu fitur dari Ginee Indonesia, yaitu Ginee Omnichannel sebagai solusi cara berjualan terbaik. Ginee Omnichannel memiliki fitur untuk mengelola segala macam urusan bisnis mulai dari pengelolaan toko, manajemen risiko , hingga laporan penjualan.

Ginee Omnichannel juga dapat membantu untuk mengatur manajemen pemesanan sehingga proses pemesanan, packing, cetak label massal, hingga pengiriman dapat berlangsung dengan mudah dan terkendali hingga sampai ke tangan pembeli. 

Selain itu, Anda juga dapat dengan mudah mengatur stok barang Anda, seperti berapa banyak produk yang ingin dijual dan sebagainya. Ginee Indonesia juga dapat membantu Anda untuk menjaga kualitas dari produk yang Anda jual serta memasarkannya ke berbagai marketplace dalam satu waktu.

Jadi, jika Anda ingin berjualan bisnis online di lebih dari satu marketplace, Ginee Omnichannel bisa mempermudah proses tersebut. Ginee memiliki sistem yang membuat Anda bisa dengan mudah mengupload foto produk secara massal atau besar-besaran di berbagai marketplace secara bersamaan.

Cara Bergabung dengan Zalora

Sebelum memutuskan untuk berjualan di Zalora marketplace, pastikan bahwa brand Anda sesuai dengan kriteria brand yang diminta oleh pihak Zalora. Zalora membutuhkan profil brand Anda beserta lookbook dan link social media dari brand yang Anda kelola. 

Selain itu, Zalora juga membutuhkan informasi dari barang yang akan Anda jual seperti jumlah sku (artikel produk) serta kalkulasi harga rata-rata produk Anda. Selanjutnya, Anda hanya perlu untuk mengisi form pendaftaran produk Anda. 

Jangan lupa untuk memastikan bahwa data yang Anda berikan di dalam form tersebut sudah cukup jelas sehingga tim Zalora akan dengan cepat memproses permintaan Anda. Beberapa data yang perlu Anda isi di antaranya: nama perusahaan, nama Anda, alamat email, no telepon dan mencantumkan alamat website Anda.

Setelah segala informasi telah diisi secara detail dan jelas, langkah selanjutnya adalah menunggu hingga pihak Zalora menghubungi Anda untuk memberitahukan apakah Zalora dapat memasarkan produk Anda atau tidak. Proses ini berlangsung selama kurang lebih 3-7 hari. 

Para tim dari Zalora akan melakukan proses reviewing untuk menilai brand serta produk yang Anda jual. Jika produk serta brand yang Anda jual sesuai dengan kriteria Zalora, maka Anda akan segera dihubungi oleh pihak Zalora. Oleh karena itu, penting untuk mengisi informasi dengan lengkap dan detail supaya proses reviewing tim Zalora dapat berjalan lebih cepat.

Form pendaftaran Zalora

Zalora menerapkan seleksi yang cukup ketat untuk penjual dapat bergabung dengan Zalora. Hal ini untuk menjaga keamanan, kualitas dan kenyamanan konsumen dalam berbelanja dan bertransaksi di Zalora. Selain itu, Zalora juga hanya memilih penjual-penjual yang berkualitas tinggi dengan produk terbaik. Adapun cara untuk jualan di Zalora adalah sebagai berikut: 

Mengisi Formulir 

Langkah pertama untuk bergabung dengan Zalora adalah dengan mengisi formulir pendaftaran sebagai calon penjual di Zalora. Pertama masuklah ke website resmi www zalora.co.id kemudian melanjutkan ke menu pelayanan yang berada di bagian bawah website, lalu pilih menu cara berjualan.

Di laman tersebut, Anda akan diberikan beberapa gambaran mengapa memilih Zalora sebagai mitra untuk penjualan brand Anda. Pada halaman tersebut juga terdapat video yang bisa Anda klik dan penjelasan-penjelasan singkat serta beberapa keunggulan memilih Zalora.

Pastikan untuk membaca bagian kriteria brand dan cocokan kriteria brand yang dapat diterima oleh Zalora dengan kriteria brand Anda sehingga Anda dapat dengan cepat bergabung dengan Zalora. 

Setelah memahami penjelasan tersebut, selanjutnya Anda perlu untuk mengisi sebuah formulir untuk calon penjual dengan memilih menu ‘ayo gabung’ kemudian tunggu proses beberapa saat hingga muncul formulir yang wajib diisi oleh calon penjual. 

Caranya, pada tampilan laman, terdapat beberapa sub menu diantaranya ‘kenapa bergabung’, ‘kriteria brand’ dan ‘ayo gabung’. Pilih menu ‘ayo gabung’ kemudian tunggu proses beberapa saat hingga muncul sebuah formulir yang wajib diisi oleh calon penjual. Isilah formulir tersebut dengan lengkap sesuai data diri anda kemudian klik ‘submit’.

Tentukan Brand yang akan Anda Jual

Di dalam formulir tersebut Anda akan diminta untuk mengisi sebuah kolom yang berisi tentang website serta social media Anda serta segala hal mengenai informasi brand fashion yang akan Anda jual. Oleh karena itu, penting untuk memperhatikan segala macam informasi yang tertera di dalam formulir tersebut dengan seksama agar tidak ada informasi yang terlewat.

Pastikan pula untuk mengisi segala informasi sedetail mungkin dan selengkap mungkin agar tim Zalora dapat lebih mudah untuk mereview brand dan produk Anda sehingga Anda tidak perlu menunggu waktu lama untuk mendapatkan persetujuan dari Zalora. Setelah mengisi segala formulir dengan lengkap maka langkah selanjutnya adalah menunggu paling tidak sekitar 3-7 hari hingga tim Zalora menghubungi Anda.

Cara Membuat Akun di Zalora

Cara membuat akun di Zalora terbilang cukup mudah. Anda dapat membuat akun melalui mobile device maupun PC berikut ini akan dijelaskan mengenai bagaimana cara membuat akun di Zalora yaitu:

Mobile Device

Untuk mendaftar pada hp atau smartphone, pastikan anda telah mendownload aplikasi Zalora terlebih dahulu di smartphone Anda. Lalu, langkah yang bisa anda lakukan untuk membuat akun di Zalora adalah sebagai berikut:

  • Buka ‘menu’ pada bagian pojok kiri atas.
  • Lalu klik ‘login’ pada bagian bawah menu.
  • Klik ‘mendaftar’ dan isi segala informasi dan data diri yang dibutuhkan, lalu klik buka akun. 

Maka dengan begitu akun Anda sudah terdaftar di Zalora. Anda juga akan menerima email konfirmasi bersama dengan voucher Zalora untuk pembelian pertama Anda.

Website/PC

Untuk mendaftar melalui website/pc, pastikan membuka laman Zalora web login 

  • Pada menu, klik ‘Daftar’.
  • Isi semua informasi dan rincian yang dibutuhkan.
  • Lalu jangan lupa klik “submit’ setelah pendaftaran selesai.

Maka dengan begitu, Anda telah terdaftar dalam layanan Zalora dan Anda juga akan menerima email konfirmasi beserta voucher Zalora untuk pembelian pertama! 

Pengaturan Akun

Ada beberapa pilihan untuk melakukan pengaturan akun seperti mengubah data informasi akun, lupa password, tambah alamat baru pada akun, cara melihat order sebelumnya Berikut ini langkah-langkah untuk melakukan pengaturan akun:

Mengubah Data Informasi Akun

Untuk mengubah data informasi akun terbilang cukup mudah di antaranya:

  • Anda hanya tinggal menuju icon ‘menu’ lalu klik bagian ‘Akun Kamu’
  • Klik ‘detail’
  • Lalu pilih ‘ubah’ untuk mengubah informasi akun Anda
  • Setelah selesai diubah, jangan lupa untuk klik ‘simpan’

Lupa Password

Untuk kendala lupa password pada akun Zalora, hal yang bisa Anda lakukan antara lain:

  •  Anda bisa menekan tombol ‘forgot password’
  • Lalu Anda akan langsung menuju halaman permintaan password baru setelah itu klik ‘permintaan password baru’

Tambah Alamat Baru pada Akun

Anda juga dapat menambah alamat baru pada akun Zalora Anda yaitu:

  • Pada bagian ‘menu’ klik pada bagian ‘akun kamu’ lalu klik ’detail’
  • Lalu pilih alamat yang ingin diubah lalu klik ‘ubah’
  • Terakhir jangan lupa untuk klik ‘simpan’ agar pembaruan dapat tersimpan.

Lacak Pesanan Sebelumnya

Untuk melacak pesanan Anda sebelumnya di Zalora, caranya cukup mudah yaitu:

  • Pada bagian menu klik ‘akun kamu’ lalu klik bagian ‘order’.
  • Lalu Anda akan tiba di bagian lacak pesanan dan Anda pesanan Anda sebelumnya.
  • Geser ke bawah untuk melihat riwayat  pesanan Anda sebelumnya.

Cara Cek Status Order

Hal pertama yang bisa Anda lakukan untuk mengecek status order Anda setelah pemesanan adalah sebagai berikut:

  • Buka aplikasi Zalora dan pilih bagian menu.
  • Pilih bagian ‘lacak pesanan’
  • Pilih nomor orderan yang Anda ingin cek status ordernya.
  • Lalu pilih ‘lacak pengiriman’. Maka, status order Anda akan dapat terlihat.

Tips Jualan Sukses di Zalora

Ingin tahu cara kilat kelola toko online di marketplace?

Cuma sama Ginee, kelola toko marketplace makin cepat! Mulai dari manajemen produk sampai analisis laporan data, Ginee bisa bantu!

Sejak kehadirannya di tahun 2012, Zalora berhasil menjadi marketplace brand fashion terbaik pilihan berbelanja masyarakat. Berbagai macam produk dengan kualitas tinggi yang disediakan oleh Zalora dari berbagai brand ternama membuat banyak orang tertarik untuk berbelanja di Zalora. Terlebih lagi sistemnya yang mudah dan cepat sehingga membuat pengalaman berbelanja di Zalora semakin memuaskan. 

Hal ini juga menjadi perhatian bagi para penjual dan pemilik usaha ritel untuk bergabung dan menjadi bagian dari Zalora serta memasarkan produk mereka. Ada beberapa tips yang bisa Anda terapkan untuk berjualan sukses di Zalora di antaranya:

Produk Jualan yang Berkualitas

Untuk bergabung dan sukses berjualan di Zalora, hal penting yang harus Anda miliki adalah untuk memastikan produk yang Anda jual memiliki kualitas yang baik. Jika produk yang Anda jual berkualitas, maka sudah pasti pembeli akan tertarik untuk membeli produk jual anda

Selain itu, dengan meningkatkan kualitas produk Anda, pelanggan juga akan menjadi lebih percaya terhadap brand bisnis yang Anda jalani karena mereka percaya bahwa produk yang Anda jual selalu terjamin kualitasnya. Hal ini juga akan meningkatkan penjualan dan perkembangan bisnis Anda.

Deskripsi Produk yang Tepat

Saat membeli, hal pertama yang pembeli pertimbangkan adalah untuk mengisi bagian deskripsi produk. Hal ini karena deskripsi produk berfungsi untuk membantu pembeli dalam melihat bagaimana kualitas barang atau produk yang Anda jual sebelum memutuskan untuk membelinya.

Deskripsi produk merupakan sekumpulan informasi yang berfungsi untuk menjelaskan sebuah produk. Beberapa contoh deskripsi produk di antaranya adalah menjelaskan spesifikasi produk, kelebihan produk serta cara menggunakan produk dan lain sebagainya. 

Deskripsi produk bermanfaat untuk memperkenalkan produk Anda kepada calon pembeli secara lebih spesifik sehingga pembeli dapat mempertimbangkan untuk membeli produk yang Anda jual. 

Oleh karena itu, penting untuk para penjual yang memilih berjualan di Zalora dengan sistem drop shipment untuk membuat bagian deskripsi produk yang menarik dan lengkap sehingga calon pembeli akan tertarik untuk membeli barang yang Anda jual. Pastikan pula bahwa deskripsi produk yang Anda tulis sesuai dengan produk yang Anda jual. Jangan sampai terjadi kesalahan dalam deskripsi produk dengan produk yang Anda jual. 

Namun, untuk penjual yang memilih berjualan di Zalora dengan sistem consignment, tidak perlu khawatir karena tim zalora sendirilah yang akan mengurus segala kebutuhan penjualan Anda mulai dari foto produk hingga pemasaran produk. Jadi, Anda hanya tinggal menitipkan barang Anda pada gudang Zalora saja tanpa perlu memikirkan bagaimana untuk menulis produk barang yang Anda jual.

Kalkulasi Harga Produk

Ada beberapa strategi yang bisa menentukan harga produk Anda. Salah satunya adalah metode cost-plus pricing strategy. Metode ini membantu Anda untuk menghitung dan menentukan harga dasar pada setiap jumlah laba bersih yang ingin Anda peroleh dari penjualan produk dan menguranginya dengan harga yang diperlukan untuk membuat produk atau barang yang Anda jual tersebut.

Misalnya, jika Anda ingin mengambil keuntungan sebesar Rp.100.000 dari produk yang Anda jual, maka Anda membutuhkan dana Rp. 200.000 untuk membuatnya. Jadi, harga jual produk Anda adalah Rp. 300.000. 

Selain itu, pastikan untuk memberikan kalkulasi harga produk sesuai dengan kualitas dari barang yang Anda jual. Hal ini karena pembeli pasti ingin mencari produk yang berkualitas dengan harga yang terbaik. Sehingga, baik pembeli maupun penjual akan sama-sama untung.

Kesimpulan

Segala kemudahan yang ditawarkan oleh Zalora membuat pengalaman berbelanja maupun berjualan di Zalora jadi semakin memuaskan. Oleh sebab itu, sudah banyak penjual yang telah bergabung dan mengembangkan bisnisnya bersama Zalora. 

Anda juga dapat mengembangkan bisnis Anda lebih besar lagi dengan Ginee Indonesia. Ginee memiliki fitur Ginee Omnichannel yang bisa bantu Anda kelola segala kebutuhan bisnis Anda dengan mudah dan praktis. Jadi, tunggu apa lagi? Ayo, daftar di Ginee sekarang!

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
Ayo Daftar Ginee Sekarang!

Kamu bisa tingkatkan penjualan, menghemat biaya dan waktu hanya dengan Ginee!