Membuka online shop di salah satu marketplace terbesar di Indonesia, seperti Shopee Indonesia, pastinya terdapat beberapa syarat dan ketentuan yang perlu diikuti dan dipatuhi. Salah satu bentuk mengikuti aturan yang berlaku adalah verifikasi toko Shopee dengan berbagai cara. Terlebih, cara verifikasi toko Shopee ternyata tidak sulit untuk dilakukan bagi pengguna Shopee, baik penjual atau pembeli.

Pastinya Shopee akan selalu memberikan kemudahan untuk setiap penggunanya. Jadi, Anda tidak perlu khawatir mengenai verifikasi akun Shopee untuk jualan. Penasaran, kan? Yuk, scroll ke bawah untuk mengetahui langkah verifikasi toko di Shopee sebagai merchant baru di sini!

Bagaimana Cara Saya Verifikasi Identitas untuk Mitra Shopee?

Penting untuk diketahui tujuan dari verifikasi identitas untuk nama toko Shopee sangat menguntungkan, lho! Alasannya, karena melakukan verifikasi Anda bisa menggunakan semua fitur pada aplikasi Shopee, seperti:

  • Melakukan penarikan dana ke rekening bank saldo Anda.
  • Melakukan pembelian maupun pembayaran semua produk digital.

Jika ingin melakukan verifikasi saldo Mitra Anda, Anda bisa mengikuti cara melakukan verifikasi saldo Mitra Anda, yaitu:

  • Mula-mula, Anda harus mengunjungi halaman “Saya dan pilih Verifikasi ID.
  • Kemudian klik “Verifikasi”. Anda dapat menggunakan cara verifikasi KTP di Shopee Seller dengan mudah pada tahap ini.
  • Terakhir, Anda tinggal memasukkan informasi diri, seperti Nama, No KTP/KITAS (Satu KTP/ KITAS hanya bisa terdaftar di satu akun Shopee), dan Tanggal Lahir.

Setelah itu, Anda baru bisa verifikasi identitas mitra Shopee lewat cara upload KTP di Shopee Star Seller. Berikut panduan ketentuan dari upload KTP/KITAS yang perlu Anda perhatikan.

New ID ERP CTA Reusable Block 01

Foto KTP/KITAS

Sebelum ingin mengambil foto KTP/KITAS, Anda perlu memperhatikan beberapa hal penting, seperti:

  • Memastikan pas foto dan data di kartu identitas Anda dapat terlihat dengan jelas (tidak buram/ gelap, rusak, tertutup jari/ pantulan cahaya & tidak menggunakan frame foto).
  • Memastikan kartu identitas Anda masih dalam masa berlaku.
  • Memastikan kartu identitas Anda tidak berubah secara fisik (pas foto tambahan yang ditempel atau tulisan yang ditulis tangan menggunakan alat tulis).
  • Memastikan kartu identitas yang Anda gunakan merupakan kartu identitas sendiri. Selain itu, foto diambil secara langsung dari kamera handphone Anda (bukan fotokopi, scan, atau diambil dari layar digital).

Foto Diri Beserta KTP/KITAS

Selesai mengupload foto KTP/KITAS, Shopee akan memberikan arahan untuk menggunakan foto diri sendiri (selfie) beserta KTP/KITAS. Berikut beberapa hal penting yang perlu diperhatikan untuk foto diri beserta KTP/KITAS, seperti:

  • Memastikan foto wajah & kartu identitas Anda dapat terlihat semua dan jelas (tidak buram atau gelap, rusak, tertutup jari atau pantulan cahaya & tidak menggunakan frame foto).
  • Memastikan menggunakan kartu identitas yang sama dengan kartu identitas yang Anda upload.
  • Memastikan foto diri beserta kartu identitas Anda diambil secara langsung dari kamera handphone Anda (bukan diambil dari layar digital). Berikut cara mengisi info KTP/ KITAS dengan baik untuk proses verifikasi:
  1. Memastikan Anda mengisi seluruh informasi yang ada dengan baik dan benar.
  2. Memastikan Anda memilih jenis kartu identitas yang benar (KTP untuk dokumen KTP & surat keterangan KTP, KITAS untuk dokumen KITAS/ KITAP).
  3. Memastikan Anda telah mengisi alamat dan pekerjaan sesuai dengan yang tertulis pada KTP/ KITAS Anda.

Kemudian, seluruh proses verifikasi identitas membutuhkan waktu maksimal 1×24 jam (hari kerja) untuk diselesaikan. Nantinya, tim Saldo Mitra akan menghubungi Anda untuk memverifikasi identitas Anda melalui telepon atau video call (optional). Persetujuan atau penolakan pendaftaran dinilai berdasarkan kelengkapan dokumen verifikasi, akurasi formulir, dan tingkat risiko yang Anda terima.

New ID ERP CTA Reusable Block 02 1

Baca juga: 7 Hal Penting Mengenai Poin Penalti Shopee Yang Harus Anda Tau

Inilah Seluk Beluk Pengaturan Toko di Shopee

Setelah mengetahui cara verifikasi identitas mitra Shopee, Anda perlu juga mengetahui mengenai seluk beluk pengaturan toko di Shopee. Tujuannya, agar dapat memaksimalkan jualan di Shopee. Berikut seluk beluk pengaturan toko di Shopee.

Kepemilikan Toko di Shopee

Kepemilikan Toko di Shopee

Berikut beberapa aturan kepemilikan toko di Shopee, yaitu:

  • Anda hanya dapat membuat satu akun dengan 1 toko. Tetapi, setiap pengguna dapat memiliki maksimal 5 akun menggunakan handphone/komputer atau rekening bank yang sama. Sehingga, membuat 1 ktp untuk 2 akun Shopee bisa Anda lakukan.
  • Jika memiliki lebih dari 5 toko dan ingin menambah toko, maka toko berikutnya akan dibatasi secara bertahap mulai dari toko dengan jumlah penjualan terendah.

Pengaturan Nama Toko dan Username Toko

Faktanya, nama toko dan username toko adalah hal penting yang dapat menjadikan identitas toko Anda untuk menarik perhatian pembeli. Namun, terdapat beberapa ketentuan yang sebaiknya Anda pahami.

Nama Toko 

Berikut beberapa seluk beluk pengaturan nama toko di Shopee, yaitu:

  • Anda bisa mengubah nama toko hanya satu kali dalam 30 hari. Namun, perubahan nama akan ditinjau kembali oleh pihak Shopee selama maksimal 2×24 jam setelah proses pengajuan.
  • Anda baru bisa mengubah nama toko melalui aplikasi Shopee dengan ketentuan minimal telah mengunduh minimal 1 produk di tokonya.
  • Anda dapat mengubah nama toko melalui aplikasi Shopee atau Shopee Seller Center.
  • Sebaiknya, Anda menghindari terlalu sering mengubah nama toko karena dapat membuat calon pembeli bingung.

Username Toko

Berikut beberapa pengaturan akun dalam username toko di Shopee, yaitu:

  • Anda dapat mengupdate username toko 1 kali setiap 30 hari.
  • Jika ingin mengubah username toko melalui aplikasi, penjual harus sudah memiliki minimal 1 produk di etalase toko.
  • Anda dapat menggunakan aplikasi Shopee atau Shopee Seller Center.
  • Anda tidak diperbolehkan menggunakan nama yang mengandung unsur dan terindikasi melanggar Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI) merek dagang dan spasi (Misal: Nike, Toko Aku). Tidak diperbolehkan juga menggunakan tanda “_” atau “.” sebagai pemisah kata (Misal: Toko_Aku).
  • Perubahan username akan diproses oleh pihak Shopee selama maksimal 2×24 jam setelah proses pengajuan. 

Penggunaan Nomor HP

Seluk beluk pengaturan toko di Shopee hanya mengizinkan menggunakan nomor HP yang terdaftar hanya untuk 1 akun Shopee. Jika ingin mengubah data nomor HP, Anda harus memastikan nomor tersebut belum terdaftar di akun Shopee lain. Berikut langkah mengubah nomor HP melalui aplikasi Shopee, yaitu:

  • Mula-mula, Anda harus klik “Saya” yang terletak di pojok kanan bawah dan pilih menu “Pengaturan Akun”.
  • Kemudian, klik “Profil Saya” dan cari menu “Telepon”.
  • Selanjutnya, klik “Ubah” untuk mengubah nomor telepon.
  • Nantinya, Anda akan mendapatkan Kode OTP untuk diverifikasi.
  • Lalu, selah akun berhasil diverifikasi, masukan nomor handphone yang baru dan klik “Lanjut”.
  • Terakhir, masukkan kode verifikasi yang dikirim oleh Shopee melalui SMS dan klik “Verifikasi”.

Penggunaan Nomor KTP

Tidak hanya menggunakan nomor HP saja, Anda juga dapat menggunakan KTP yang digunakan untuk proses verifikasi data atau pendaftaran program tertentu. Berikut beberapa informasi mengenai penggunaan nomor KTP sebagai proses verifikasi atau pendaftaran program di Shopee, yaitu:

  • Mendaftar program Gratis Ongkir Shopee hanya dapat menggunakan 1 KTP/KITAS untuk digunakan oleh 5 akun berbeda.
  • Mendaftar dan membantu proses verifikasi ShopeePay atau Shopee PayLater.
  • Mengikuti dan bergabung dalam Program Star Seller akan diminta upload foto KTP.
  • Mendaftar dan menggunakan Shopee Pinjam dan Dana Cepat Shopee.

Penggunaan Nomor Rekening

Berikut beberapa seluk beluk pengaturan akun dalam penggunaan nomor rekening di Shopee, yaitu:

  • Nomor rekening sangat dibutuhkan untuk menarik saldo dari Saldo Penjual, ShopeePay, dan dana Tabungan Emas di Shopee. Lebih lanjut, Anda bisa menambahkan lebih dari 1 rekening bank dan memilih penarikan manual di bawah halaman penarikan saldo penjual.
  • Satu nomor rekening bank bisa digunakan untuk maksimal 5 akun Shopee. Tapi, Anda disarankan untuk mendaftarkan nomor rekening yang berbeda di setiap toko yang dibuat agar mudah dilacak pendapatannya.
New ID ERP CTA Reusable Block 04

Bisakah 1 Akun Shopee 2 Toko?

Bagi Anda yang ingin menggunakan cara membuat toko kedua di Shopee mungkin ragu dan takut jika menggunakan 1 akun. Padahal cara membuat toko di Shopee lebih dari satu bisa mendatangkan cuan lebih banyak, lho! Tapi, apakah Anda tahu mengenai aturan tersebut?

Berdasarkan informasi yang Shopee Seller Centre berikan, ternyata 1 akun Shopee hanya bisa digunakan untuk 1 toko saja. Alasannya, karena untuk memudahkan Anda mengelola penjual. Sehingga, Shopee merekomendasikan untuk membuat daftar seluruh produk Anda dalam 1 (satu) toko.

Selain itu, Shopee bisa memberikan sanksi kepada siapa saja yang melanggar aturan tersebut. Nantinya, apabila penjual membuat daftar produk yang sama dari toko yang berbeda, maka penjual dianggap melanggar kebijakan Shopee dan akan menerima sanksi berupa penalti.

New ID ERP CTA Reusable Block 05

Baca juga: Cara Ternak Akun Shopee dan Tips Kelola Lebih Gampang!

Jualan Aman dengan Ginee Indonesia

Jualan aman dengan Ginee Indonesia? Beneran, nih? Pastinya bisa, lho, jualan aman dengan Ginee Indonesia. Alasannya, karena Ginee Indonesia punya fitur super duper kece, seperti Ginee Omnichannel yang buat kelola toko Anda lebih mudah. Jadi, Anda tidak perlu khawatir lagi, deh, soal urusan manajemen pesanan, stok, hingga laporan penjualan. Semua bisa diurus Ginee Omnichannel

Yuk, daftar di Ginee sekarang! Tersedia berbagai fitur lengkap yang terhubung dengan mudah, lho! Jika Anda tertarik bergabung, Ginee memberikan fitur yang banyak dan rasakan beragam kemudahan dalam berbisnis.

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
New ID ERP CTA Reusable Block 03