Strategi marketing haruslah dilakukan sebagai upaya untuk membuat bisnis Anda lancar. Tanpa adanya strategi marketing, mungkin bisnis Anda tidak akan bertahan di antara para pebisnis yang lain, lho. Anda bisa menggabungkan pemakaian strategi yang satu dengan yang lain, asalkan sesuai dengan produk jualan dan target pasar Anda. Salah satu strategi yang perlu Anda terapkan adalah tripwire marketing. Sudah tahu apa itu?
Bisnis Online
Pertama-tama, zaman sekarang, sudah banyak pebisnis yang beralih ke bisnis online dan menerapkan digital marketing. Kenapa begitu? Alasannya simpel, yaitu karena majunya teknologi dan internet membuat masyarakat ingin melakukan dan mendapatkan sesuatu yang praktis dan mudah. Seperti belanja online. Tentu penerapannya lebih mudah dibanding harus ke luar rumah dan belanja di toko offline, kan?
Oleh karena itu, peluang bisnis online terbuka lebar bagi Anda yang tertarik untuk mencobanya, atau mungkin Anda yang telah bergabung ke dalam dunia bisnis sebelumnya ingin menjangkau lebih banyak konsumen secara online. Pekerjaan digital atau pekerjaan digital marketing ini dapat membuahkan hasil yang menjanjikan jika Anda tahu tips dan trik dalam mengiklankan produk/jasa Anda.
Lagipula, sudah banyak jenis platform online yang tersedia untuk menjual layanan atau produk kamu seperti media sosial, marketplace, dan website toko online. Di masing-masing platform tersebut, Anda mampu mendapatkan traffic yang banyak apabila Anda memaksimalkan fitur yang disediakan oleh masing-masing platform.
Tripwire Marketing
Tripwire adalah metode marketing yang berfokus pada meningkatkan konversi dan akuisisi pelanggan dengan memanfaatkan produk yang lebih murah dibanding dengan produk utama Anda. Ketika pelanggan tertarik dengan penawaran Anda tersebut, maka mereka akan menghasilkan prospek yang bertambah.
Coba bayangkan ketika Anda menjual suatu produk atau jasa lalu Anda berikan diskon besar-besaran hingga gratis. Bukannya menarik pelanggan yang banyak, melainkan membuat mereka bertanya-tanya alasan Anda menggratiskan produk layanan Anda itu. Lebih baik, Anda tawarkan produk Anda yang lain dengan harga yang lebih murah, yang kemudian dapat Anda kembangkan dengan metode up selling dan cross selling.
Metode up selling atau cross selling dapat Anda lakukan untuk membuat konsumen membeli produk Anda yang lainnya dari core product. Sama dengan sales funnel, bukan? Tujuan sales funnel adalah mengarahkan konsumen melakukan pembelian. Nah, metode up selling dan cross selling dalam tripwire marketing juga berguna untuk membuat pelanggan melihat produk yang lebih murah sehingga meningkatkan konversi pengunjung.
Metode Tripwire yang Dapat Anda Lakukan untuk Meningkatkan Penjualan
Produk tripwire dapat berupa produk serupa yang gratis, e-book, webinar, video tutorial, product trial, konsultasi, partial product, atau downloads. Semuanya dapat dilakukan dengan metode di bawah ini.
Menjual Produk Lain dengan Harga Murah
Metode pertama yaitu memberikan penawaran murah kepada konsumen. Misalnya core product Anda adalah aplikasi musik premium dengan harga utamanya yaitu Rp150.000, meliputi fasilitas mendengarkan musik yang lengkap, mulai dari save music offline, membuat playlist sendiri, dan lain sebagainya.
Mungkin, harga tersebut masih terbilang mahal untuk sebagian orang. Tapi, Anda dapat menawarkan produk/jasa lain dengan harga yang lebih murah dan masih meliputi fasilitas dari core product Anda (meskipun tidak selengkap itu). Seperti langganan premium dengan harga Rp50.000.
Tentunya, harga yang lebih murah akan mampu menjangkau lebih banyak konsumen. Intinya, konsumen tetap kenal dengan produk Anda, menggunakannya, dan puas dengan pelayanan Anda.
Menentukan Strategi Marketing Atas Dasar Perilaku Belanja Konsumen
Apabila sewaktu-waktu pelanggan Anda tidak lagi membeli produk atau jasa Anda, maka Anda bisa mengirimkan e-mail marketing untuk mengajak mereka mengobrol terkait alasan mereka memberhentikan penggunaan layanan Anda. Dengan e-mail marketing, Anda juga bisa tahu pla belanja mereka dan kembali menawarkan produk/jasa Anda dengan penawaran yang lebih menarik.
Di sinilah tripwire offer berguna. Anda bisa menawarkan produk/jasa yang lebih murah seperti contoh aplikasi musik tadi. Atau menawarkan harga paket, produk yang relevan dengan core product, atau memberikan loyalty program.
Bagaimana Tahapan Membuat Tripwire Marketing untuk Kelancaran Bisnis Online Saya?
Tenang, berikut ini sudah ada beberapa tahapan membuat tripwire marketing guna meningkatkan konversi serta penjualan bisnis online. Yuk, simak!
Ketahui Penilaian Konsumen terhadap Produk Anda
Anda harus mengenal target pasar Anda terlebih dahulu. Ketahui apa yang mereka lihat dan rasakan terhadap produk Anda. Apakah mereka puas dengan produk/jasa serta pelayanan yang Anda tawarkan? Apakah mereka menganggap produk Anda terlalu mahal? Apakah produk/jasa Anda bermanfaat bagi mereka hingga jangka waktu yang panjang?
Untuk bisa mengetahui hal-hal itu, Anda harus terus menjalin komunikasi yang baik dengan konsumen. Caranya yaitu mengirimkan e-mail marketing dan menawarkan konsultasi terkait produk/jasa yang Anda miliki, menjawab pertanyaan-pertanyaan mereka secara responsif dan cepat, rutin upload konten jualan dan meminta testimoni mereka.
Menjual Produk/Jasa yang Dapat Menghasilkan Lebih Banyak Keuntungan
Menentukan core product yaitu dengan melihat jumlah pembelian atau permintaan terhadap produk Anda yang paling banyak. Lalu, jadikan produk yang banyak peminatnya itu sebagai produk tripwire sebab umumnya produk yang populer adalah produk yang memang dibutuhkan atau diinginkan konsumen. Tapi, Anda juga bisa membuat versi lain dari produk populer tersebut dengan harga lebih murah tapi masih mengandung value yang tinggi.
Mengumpulkan Lead dengan CTA
Kumpulkan database pelanggan dan gunakan e-mail marketing untuk menjual produk tripwire Anda. Dalam e-mail tersebut, arahkan konsumen supaya mereka tertarik untuk membeli produk atau jasa Anda menggunakan CTA (Call to Action) yang dapat mengarahkan konsumen ke landing page dari produk Anda.
Melakukan Follow Up
Berikutnya, Anda perlu melakukan follow up terhadap konsumen Anda. Hal bagusnya, bisnis online memudahkan konsumen untuk langsung memberikan feedback terhadap produk/jasa dan pelayanan yang Anda berikan, sehingga pastikan Anda terus up to date tentang komentar konsumen Anda. Caranya bisa dengan meminta review mereka secara implisit atau menawarkan untuk mengisi survei dengan hadiah khusus.
Menampilkan Produk Tripwire di Situs atau Website Toko Online
Berikan CTA yang mengarahkan konsumen ke halaman produk tripwire Anda supaya mereka dapat dengan mudah melihat penawaran yang murah. Misalnya, “Top product hanya dengan Rp45.000, beli sekarang sebelum promo berakhir akhir bulan!” Nah, dengan penawaran berjangka sehingga konsumen tertarik dan memutuskan untuk membeli produk Anda!
Itulah pengertian serta cara membuat tripwire untuk melancarkan bisnis online Anda melalui kepuasan pelanggan. Ingin meningkatkan konversi serta penjualan online? Gunakan tripwire marketing dan mulailah berjualan dengan lebih efektif!
Ginee Omnichannel
Jikalau Anda punya banyak toko online yang terdaftar di berbagai marketplace dan merasa kesulitan untuk mengelolanya secara bersamaan, Ginee Omnichannel bisa bantu semua proses bisnis online hanya dalam satu dashboard saja, kok.
Ginee memiliki fitur manajemen produk, stok, pesanan, promosi, laporan penjualan, Ginee Ads, Ginee Chat, dan Ginee Fulfillment. Seluruh fitur Ginee itu dapat Anda manfaatkan secara gratis hanya dengan daftar Ginee sekarang dan dapatkan free trial selama 7 hari full!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
