Perdagangan online yang terdapat di dunia E-Commerce Indonesia saat ini bersaing sangat sengit, terlihat dari marketplace Tokopedia dan Shopee yang memperebutkan tahta marketplace nomor 1 di Indonesia. Saling bersaing dengan memperebutkan pengguna aktif untuk terus menggunakan marketplace masing-masing, dalam hal melakukan belanja online, pembayaran online atau lainnya untuk bergantung menggunakan marketplace.

Hal ini didukung dari data kuartal II dari iPrice menginformasikan marketplace Tokopedia memperoleh data pengunjung terbanyak di Indonesia dengan total pengunjung mencapai 147.789.000 rata-rata bulanan visitor web di Tokopedia. Yang disusul kemudian oleh marketplace Shopee dengan total pengunjung mencapai 126.996.700 rata-rata bulanan visitor web di Shopee.

Alasannya, karena marketplace menjadi peranan penting di dunia E-Commerce yang mengubah masyarakat tradisional menjadi masyarakat modern yang memberikan arah yang lebih baik kepada masyarakat Indonesia menjadi negara maju. Dengan mempertemukan penjual dan pembeli di satu tempat platform yang bernama marketplace belanja online seperti Lazada, Bukalapak, Tokopedia atau Shopee dan lainnya.

Baca juga: Mengenal Marketplace Terbesar di Indonesia dan Dunia.

Apa Perbedaan Shopee dan Tokopedia ?

Marketplace memberikan manfaat bagi para penjual dan pembeli untuk memudahkan melakukan transaksi jual-beli secara online dengan menggunakan internet. Dan pilihan menggunakan marketplace di dunia E-Commerce tersedia banyak pilihan untuk melakukan transaksi jual beli secara online.

Salah satu pilihan yang bisa dipilih dan digunakan oleh masyarakat Indonesia mengenai perdagangan online adalah marketplace Tokopedia Shopee yang paling sering didengar dan ditemui saat ini. Dalam memilih dan menggunakan marketplace Shopee dan Tokopedia perlu diperhatikan juga manfaat yang diberikan sehingga dapat menentukan mana yang lebih bagus Lazada Shopee atau Tokopedia.

Salah satunya adalah apa yang diprioritaskan oleh pihak Shopee dan Tokopedia kepada penggunanya dalam hal kemudahan penggunaan atau kemudahaan akses aplikasinya dan situsnya ataukah harga penawaran pengiriman yang ditawarkan atau hal lainnya yang bisa dijadikan bahan debat atas penggunaan aplikasi Shopee atau Tokopedia.

Untuk membedakan hal tersebut bisa melihat perbedaan Tokopedia vs Shopee berikut yang dibagi menjadi 4 poin perbedaan utama yang terlihat jelas antara Shopee dengan Tokopedia.

New ID ERP CTA Reusable Block 01

Produk Barang yang Dijual 

Produk barang yang dijual di Tokopedia atau Shopee terlihat jelas berbeda arah jenis produk pangsa pasar yang dijualkan di dunia E-Commerce. Tokopedia memiliki jenis produk yang dijual ke arah produk elektronik, alat kesehatan, kecantikkan dan kebutuhan dekorasi ruangan.

Sedangkan, Shopee memiliki jenis produk yang dijual lebih kearah pernak-pernik lucu, outfit, gaya terbaru dan barang-barang yang sedang trend di pasaran. Apalagi sasaran Shopee lebih arah kepada menjual aneka produk kebutuhan kepada para wanita atau perempuan.

Harga & Ongkos Kirim

Perbedaan kedua yang membedakan antara Shopee dan Tokopedia adalah lebih kepada harga dan ongkos kirim yang dikenakan untuk setiap transaksi produk serupa dan harga pengiriman yang dikenakan. Shopee lebih memberikan penawaran berupa gratis ongkir kepada setiap penggunanya untuk bisa senantiasa berbelanja di Shopee dibanding pihak Tokopedia yang jarang memberikan penawaran gratis ongkir kepada penggunanya.

Ditambah lagi harga yang dijual untuk aneka produk di Shopee dan Tokopedia, pihak Shopee mampu menawarkan harga produk yang jauh lebih murah di Tokopedia dan harganya lebih terjangkau. Dikarenakan produk Shopee lebih kepada produk-produk distributor sedangkan produk Tokopedia lebih mendukung produk lokal.

Fitur Aplikasi

Perbedaan ketiga yang jelas berbeda antara Tokopedia dan Shopee adalah terletak pada fitur aplikasi yang terdapat dimasing-masing aplikasinya, walaupun kegunaannya sama-sama untuk memberikan kenyamanan berbelanja secara digital aman dan terpercaya.

Salah satunya bisa terlihat pada fitur Shopee yang menyediakan aneka ragam fitur untuk mendukung generasi milenial untuk lebih memilih berbelanja di Shopee dan mampu memberikan cara dapat duit di Shopee, yakni dengan memberikan daya tarik berupa main game yang bisa mendapatkan uang, voucher undian hadiah, fitur pembayaran secara cicilan serta fitur baru yakni bisa melakukan pesan antar makanan via Shopee juga.

Dibandingkan Tokopedia yang tidak menyediakan fasilitas games dan lainnya yang membuat seluruh generasi milenial untuk sungkan memilih Tokopedia. Karena umumnya kaum generasi milenial akan lebih memilih marketplace yang bisa memberikan kenyamanan dan keuntungan lebih saat berbelanja ataupun melakukan transaksi pada marketplace tersebut.

New ID ERP CTA Reusable Block 02 1

Asal Usul Perusahaan

Perbedaan keempat yang paling jelas berbeda dari Tokopedia dengan Shopee adalah terletak pada asal usul perusahaan tersebut. Dimana asal usul Shopee mulai diluncurkan dan dirilis kan kepada masyarakat adalah pada tahun 2015 dengan asal perusahaan Singapura dan memiliki riwayat sejarah Shopee Indonesia secara tersendiri di tanah air.

Sedangkan asal usul Tokopedia mulai diluncurkan dan diriliskan kepada masyarakat adalah sekitar tahun 2015 juga kepada publik dengan asal perusahaan yang memiliki label perusahaan Startup Unicorn. Dan Tokopedia lanjut melebarkan sayapnya dengan melakukan merger dengan layanan transportasi online bernama Gojek pada tahun 2021.

Kelebihan dan Kekurangan Shopee 

Setelah mengerti dengan jelas antara perbedaan antara Shopee dan Tokopedia, mari lanjut apa saja kelebihan dan kekurangan yang dimiliki dari marketplace Shopee yang menjadikan Tokopedia dan Shopee rebutan tahta marketplace nomor 1 dan menjadi perbandingan versus antara Shopee vs Tokopedia vs Bukalapak.

Yang dibahas terlebih dahulu di poin berikut adalah kelebihan yang dimiliki Shopee, antara lain:

  • Memiliki banyak fitur tambahan yang mendukung, seperti fitur Shopee PayLater.
  • Memiliki banyak voucher cashback, voucher gratis ongkir dan lainnya.
  • Memiliki banyak games menarik di aplikasi, seperti game Shopee tanam, Shopee capit, program goyang Shopee dan lainnya.
  • Memiliki produk yang lebih menarik.
  • Memberikan penawaran harga lebih terjangkau.
  • Memiliki fitur pesan antar makanan.
  • Memiliki keunggulan menggubah koin Shopee menjadi ShopeePay.

Setelah dibahas kelebihan yang dimiliki Shopee, lanjut kepada kekurangan yang dimiliki Shopee. Karena di dalam dunia E-Commerce ataupun kehidupan, kesempurnaan adalah hal yang mustahil dimiliki sehingga tidak luput dari kekurangan. Dimana kekurangan yang dimiliki Shopee, antara lain:

  • Dari banyaknya program voucher, banyak pula syarat dan ketentuan untuk penggunaanya.
  • Aplikasi yang memiliki banyak fitur umumnya sering mengalami error aplikasi.
  • Ada banyaknya penawaran produk yang lebih murah memungkinkan sering dijumpainya banyaknya penjual tidak jujur.
New ID ERP CTA Reusable Block 04

Kelebihan dan Kekurangan Tokopedia

Setelah mengetahui kelebihan dan kekurangan yang dimiliki Shopee, lanjut juga untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan yang dimiliki Tokopedia. Yang nantinya bisa memudahkan untuk menentukan siapa yang mendapatkan tahta marketplace nomor 1 di Indonesia.

Yakni dengan mengetahui terlebih dahulu kelebihan yang dimiliki proses bisnis Tokopedia yang memberikan nilai tambah untuk peringkat Tokopedia, antara lain:

  • Memiliki UI dan UX paling nyaman digunakan dalam bidang E-Commerce.
  • Memiliki aneka produk yang lebih beragam.
  • Memiliki banyak promo menarik yang tidak kalah saing dengan Shopee.
  • Memiliki aplikasi antarmuka yang nyaman.
  • Memiliki pengendalian sistem yang profesional dan terpercaya.

Selanjutnya setelah mengetahui apa saja kelebihan yang dimiliki dari Tokopedia, mari lanjut dengan mengetahui apa saja kekurangan yang dimiliki Tokopedia, antara lain:

  • Tokopedia memiliki banyak seller yang tidak aktif juga.
  • Tokopedia juga sering melakukan maintenance pada aplikasi Tokopedianya.
  • Tokopedia juga sering mengiklankan produk yang menyebabkan spam produk.

Baca juga: Cara Mengaktifkan Toko di Tokopedia: Pemula Wajib Baca!.

Kesimpulan

Dari adanya banyak marketplace yang tersedia di Indonesia, memungkinkan banyak marketplace berlomba-lomba merebutkan tahta sebagai marketplace nomor 1 di Indonesia. Dalam memperebutkan tahta tersebut marketplace Shopee Tokopedia sama-sama memiliki peluang untuk menerima tahta sebagai marketplace nomor 1.

Dalam memperebutkan tahta tersebut dapat ditinjau dari data pengunjung yang sering menggunakan aplikasi marketplace tersebut. Serta dalam memperebutkan tahta marketplace nomor 1 tersebut, masing-masing harus meningkatkan kembali kelebihan ataupun menciptakan kelebihan baru, serta meminimalisir kekurangan yang dimiliki dan mengurangi resiko penggunaan dari marketplace tersebut.

Dan kemudian untuk menentukan marketplace nomor 1 tersebut bisa kembali lagi kepada selera masing-masing setiap pengguna yang sudah menggunakan kedua marketplace tersebut. Dengan memberikan penilaian yang real dan yang paling cocok digunakan pada kondisi atau situasi yang dihadapi dalam memenuhi kebutuhan, misalnya menentukan mana yang lebih murah Shopee atau Tokopedia dalam menjual produk serupa.

New ID ERP CTA Reusable Block 05

Jualan di Tokopedia dan Shopee Jadi Gampang dengan Ginee Omnichannel

Tokopedia dan Shopee telah menjadi salah satu marketplace dengan pengguna yang banyak. Apalagi kedua marketplace tersebut sangat suka memberikan promo diskon yang menarik. Hasilnya, Anda sebagai penjual tentu akan kebanjiran orderan. Jadi, bukanlah hal yang tidak mungkin mendapatkan cuan yang banyak dari berjualan di sana. Tapi, Anda juga tidak boleh lupa untuk selalu mengelola toko Anda dengan benar, ya!

Faktanya, mengelola toko tidaklah sulit untuk dilakukan, kok! Anda hanya perlu menggunakan Ginee Indonesia. Apalagi Ginee Indonesia memiliki fitur yang keren banget, Ginee Omnichannel. Fitur ini memungkinkan Anda untuk mengelola toko mulai dari manajemen pesanan, produk, stok, hingga pembuatan laporan penjualan. Pokoknya lengkap banget, deh!

Yuk, daftar di Ginee sekarang! Tersedia berbagai fitur lengkap yang terhubung dengan mudah, lho! Jika Anda tertarik bergabung, Ginee memberikan fitur yang banyak dan rasakan beragam kemudahan dalam berbisnis.

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
New ID ERP CTA Reusable Block 03