TikTok Shop seller university sudah paham banget, nih kalau banyak user tiktok yang lebih memilih sistem pembayaran Cash On Delivery. Jadi, Anda gak usah khawatir penghasilan jualan Anda mampet karena TikTok Shop sudah menyediakan fitur COD!
Cari Cuan di TikTok, Shopee, atau marketplace manapun?
Jangan pusing, ada Ginee Omnichannel yang bisa bantuin kamu kelola semua toko online, kok. Mau di TikTok, Shopee, Tokopedia, atau manapun, Ginee juaranya!
Kenapa metode pembayaran COD lebih diminati banyak orang? Salah satu alasan kenapa pembeli tidak bisa belanja di TikTok Shop adalah karena mereka tidak memiliki rekening atau virtual account. Jadi, dengan adanya fitur Cash on Delivery, pembeli jadi tidak usah repot-repot bikin rekening. Tinggal kasih uang ke pak kurir, beres deh!
Untuk sistem Cash on Delivery di TikTok Shop, ada beberapa hal yang perlu diketahui oleh penjual, nih. Seller TikTok Shop? Yuk merapat!
Regulasi COD TikTok Shop
Jika Anda ingin mengaktifkan sistem pembayaran COD agar pelanggan Anda bisa menikmati fasilitas ini, maka ada beberapa syarat yang perlu Anda ketahui. Yang pertama adalah COD TikTok Shop hanya bisa dilakukan untuk pesanan lokal atau dalam negeri.
Lalu, TikTok Shop Cash on Delivery juga hanya tersedia bagi produk yang ada label “Dikirim oleh TikTok”.
Sampai saat ini, Cash on Delivery TikTok Shop hanya berlaku untuk daerah tertentu dan tidak akan tersedia di akun pelanggan yang memiliki riwayat pembatalan pesanan yang terlalu sering.
COD bagi Penjual dan Pembeli
Di TikTok Shop, penjual bisa mengaktifkan metode pembayaran Cash on Delivery dan pembeli bisa menikmati fasilitasnya. Tetapi untuk penjual, agar bisa mengaktifkan fasilitas Cash on Delivery TikTok Shop, seller harus memenuhi persyaratan yang telah ditentukan oleh TikTok Shop.
Untuk pelanggan, ketika melakukan metode pembayaran Cash on Delivery, pelanggan harus memverifikasi nomor teleponnya. Satu nomor telepon hanya bisa digunakan untuk satu akun.
Produk yang Dapat Dibayar dengan Sistem COD
Pada dasarnya, semua produk yang dijual di TikTok Shop bisa dibayar dengan metode Cash on Delivery. Tetapi, TikTok mengeluarkan kebijakan untuk beberapa barang yang tidak bisa dibayar dengan metode ini. Produk atau barang tersebut diantaranya ponsel dan gadget elektronik, perabotan dan peralatan rumah tangga besar, produk yang mudah rusak, perhiasan mewah, dan produk apapun yang harganya mencapai Rp. 1.450.000.
Daftar TikTok Shop di Ginee Auto Approved!
Ginee bantu merchant TikTok Shop untuk upload produk, sinkronisasi stok, pengiriman otomatis, manajemen pengiriman, dan lainnya dengan sistem ERP super canggih. Jamin termurah dan efisien!
Sebelum Anda mengunggah produk ke akun TikTok Shop, pastikan Anda tahu bagaimana cara upload produk di TikTok Shop. Kalau Anda sudah tahu, beberapa produk mungkin tidak bisa menggunakan metode pembayaran COD tergantung dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Harga Produk Maksimum untuk COD TikTok Shop
Maksimum harga produk yang bisa diterima untuk metode pembayaran COD adalah senilai Rp 1.450.000. Jika ada pelanggan yang membeli produk dengan harga lebih dari nominal tersebut, maka pelanggan diharapkan untuk memilih metode pembayaran yang lain. Nominal tersebut juga merupakan harga penjualan yang sebenarnya (setelah diskon), bukan harga asli produk dan belum termasuk biaya pengiriman.
Metode Pembayaran
Uang cash yang telah diberikan dari pelanggan ke kurir akan dialihkan ke penjual. Untuk metode pembayarannya bisa melalui tunai atau kartu kredit/debit, tergantung kebijakan yang berlaku dari pihak kurir.
Prosedur COD TikTok Shop
Untuk mengaktifkan COD, masing-masing pelanggan dan penjual bisa mengikuti prosedur yang telah diberikan. Demi kelancaran bersama, pembeli dan penjual diharapkan untuk mematuhi segala regulasi dan prosedur yang telah disediakan.
Aktivasi COD untuk Penjual
Sistem pembayaran Cash on Delivery akan aktif secara default di akun TikTok Shop Anda jika Anda sebagai penjual secara default telah memenuhi kebijakan aktivasi COD TikTok Shop.
Metode Pengiriman oleh Pelanggan
Sebelum memilih metode pembayaran COD, pelanggan harus memperhatikan apakah barang yang dipesan bisa menggunakan metode COD. Jika tidak, maka pelanggan bisa mengganti ke metode pembayaran yang lain.
Verifikasi Nomor Telepon
Verifikasi nomor telepon hanya berlaku bagi pelanggan. Sebelum memilih metode COD, pelanggan harus memverifikasi nomor ponselnya.
Pengiriman dan Pembayaran bagi Pelanggan
Saat membayar pesanan COD, pelanggan harus membayar terlebih dahulu sebelum membuka paket. Pelanggan yang menolak kiriman sebanyak 3 kali juga akan otomatis dibatalkan pesanannya. Pelanggan juga tidak bisa mengembalikan paket yang sudah dibayar dan dibuka.
Pengembalian Barang dan Dana
Jika penjual belum mengirimkan paket, maka pembeli tidak dapat meminta pengembalian produk atau pengembalian dana.
Gimana? Sekarang sudah tahu, kan kalau TikTok Shop Cash on Delivery bisa bikin Anda untung? Walaupun masih banyak kurangnya, tetapi metode pembayaran ini cenderung lebih mudah dan banyak digunakan oleh para pembeli.
Berjualan di TikTok Shop Belum Laku Juga? Yuk, Pakai Ginee Omnichannel!
Punya toko online lebih dari satu di berbagai marketplace dan sulit untuk mengelola semuanya sendiri? Pakai jasa kelola toko Ginee Omnichannel aja! Apalagi jika Anda punya toko di TikTok Shop, pasti akan lebih mudah untuk mengelolanya jika terintegrasi dengan Ginee.
Ginee juga punya beragam fitur yang canggih, yaitu manajemen produk, stok, pesanan, promosi, laporan penjualan, Ginee Chat, dan Ginee Fulfillment. Anda bisa dengan mudah mengurus semua proses bisnis online shop hanya dalam satu dashboard Ginee saja. Daftar Ginee Indonesia sekarang, gratis!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
