Pusing dalam tahap melakukan pengiriman di Shopee, saatnya lakukan tahap pengiriman di Shopee paling akurat yang hanya terdapat di artikel ini. Setelah mendapatkan informasi terusan dari pihak Shopee terkait pembayaran produk telah terkonfirmasi dan diminta untuk segera memproses pesanan tersebut sebelum jatuh tempo pengiriman yang telah ditentukan oleh perusahaan Shopee digital marketing.
Dalam tahap melakukan pengiriman di Shopee, ada tahapan yang harus dilakukan secara bertahap untuk melakukan proses pengiriman produk kepada calon konsumen dan konsumen di Shopee. Tahapan tersebut dilakukan dari saat mulai memproses pesanan dengan mencetak resi pengiriman dan lanjut dengan melacak pengiriman sampai akhir menerima pembayaran.
Dalam kondisi tersebut artikel berikut akan lebih mengarah pada saat mulai memproses pesanan dengan tahapan pengiriman di Shopee. Dengan tahapan melakukan pengiriman di Shopee. Berikut 10 tahapan yang perlu dilakukan dalam proses pengiriman di Shopee.
Memproses dan Mencetak Pesanan dengan Resi Otomatis atau Resi Manual
Tahapan pertama yang dilakukan untuk melakukan pengiriman di Shopeee adalah memprose dan mencetak pesanan dengan resi otomatis atau resi manual dalam proses pengiriman produk pesanan pembeli. Berikut cara memproses orderan pertama di Shopee bisa dipilih dan dilakukan, antara lain cara mencetak resi Shopee.
Memproses dan Mencetak Pesanan dengan Resi Otomatis
Sebelum menerima pembayaran produk, ada kalanya dibutuhkan penyelesaian pesanan, yakni dengan memproses dan mencetak pesanan dengan resi otomatis setelah mengetahui apa itu resi. Khusus saat memproses dan mencetak pesanan dengan resi otomatis bisa dilakukan pada perusahaan jasa kirim yang menyediakan resi otomatis juga untuk mempermudah proses pengiriman produk jualan di Shopee.
Perusahaan jasa kirim yang bisa menyediakan resi otomatis juga saat jualan di Shopee terdiri dari:
- JNE Express dengan pilihan layanan Reguler, YES dan JTR.
- J&T Express dengan pilihan layanan Express, Economy dan Jemari.
- SiCepat Ekspress dengan pilihan layanan REG dan HALU.
- Ninja Express.
- Shopee Express dengan pilihan layanan Instant, Sameday dan Standard.
- Anteraja.
- ID Express.
- Grab Express dengan pilihan Same Day dan Instant.
- Go Send dengan pilihan Same Day dan Instant.
Dalam cara memproses dan mencetak pesanan pesanan dengan resi otomatis bisa dilakukan dengan dua cara, yakni :
Dengan Menggunakan Seller Center Shopee
Tahapan untuk memproses dan mencetak pesanan dengan resi otomatis menggunakan seller center Shopee bisa dilakukan dengan tahapan sebagai berikut:
- Login ke akun halaman seller center Shopee, di https://seller.shopee.co.id.
- Selesai login akan ditampilkan halaman beranda Shopee seller center, dengan lanjut klik menu utama Pengiriman dan lanjut klik menu Pengiriman Saya.
- Setelah itu akan dialihkan ke halaman Pengiriman Saya, yang mana terdiri dari kolom belum bayar, perlu dikirim, dikirim, selesai, pembatalan dan pengembalian. Disitu pilih kolom menu Perlu Dikirim.
- Dikolom Perlu Dikirim tersebut ditampilkan nama konsumen dengan rincian harga dan jenis produk yang perlu dikirimkan, dalam proses tersebut lanjut dengan pilih menu Atur Pengiriman.
- Setelah itu akan muncul pop up berupa Kirim Pesanan, dan diminta pilih metode pengiriman yang ingin digunakan setelah selesai pilih, lanjut dengan klik Konfirmasi.
- Kemudian akan diarahkan ke pop up Rincian Pick Up untuk metode pilihan pengiriman dijemput kurir dan lanjut klik Cetak Resi baik cara kirim orderan Shopee via J&T.
Dengan Menggunakan Aplikasi Shopee
Tahapan untuk memproses dan mencetak pesanan dengan resi otomatis juga bisa menggunakan aplikasi Shopee yakni bisa dilakukan dengan tahapan sebagai berikut:
- Login akun aplikasi Shopee yang sudah di download dan diinstal sebelumnya.
- Buka menu Saya dan Lanjut pilih menu Toko Saya yang dapat ditemui di atas foto profil Shopee.
- Dihalaman Toko Saya, pilih menu Dikemas yang terdapat di bawah kolom Penjualan.
- Setelah itu akan diarahkan ke halaman Penjualan Saya dengan kategori kolom Dikemas, pilih menu filter dengan semua tanggal pesanan masuk dan lanjut klik Atur Pengiriman,
- Diarahkan ke halaman Atur Pengiriman, diminta memilih metode pengiriman yang ingin dilakukan.
- Selesai pilih metode pengiriman yang ingin digunakan klik Konfirmasi, maka lanjut ditampilkan nomor resi otomatis untuk label pengiriman produk kepada jasa kirim.
Memproses dan Mencetak Pesanan dengan Resi Manual
Sekiranya bukan hanya cara memproses dan mecetak pesanan dengan menggunakan resi otomatis di Shopee, melainkan ada juga cara memproses dan mencetak pesanan dengan resi manual di Shopee. Dalam memproses dan mencetak pesanan dengan resi manual umumnya jasa pengiriman yang digunakan adalah perusahaan jasa kirim yang tidak ada kerjasama dengan pihak Shopee.
Perusahaan jasa kirim yang tidak didukung oleh perusahaan Shopee atau yang tidak memiliki kerjasama dengan pihak Shopee, adalah perusahaan jasa kirim lain diluar dari jasa kirim resi otomatis khususnya seperti pos kilat khusus dan perusahaan jasa kirim tidak didukung Shopee.
Dalam cara memproses dan mencetak pesanan pesanan dengan resi manual juga bisa dilakukan dengan dua cara.
Dengan Menggunakan Seller Center Shopee
Tahapan untuk memproses dan mencetak pesanan dengan resi manual menggunakan seller center Shopee bisa dilakukan dengan tahapan cara memproses orderan di Shopee adalah sebagai berikut:
- Login ke akun halaman seller center Shopee, di https://seller.shopee.co.id.
- Selesai login akan ditampilkan halaman beranda Shopee seller center, dengan lanjut klik menu utama Pengiriman dan lanjut klik menu Pengiriman Saya.
- Setelah itu akan dialihkan ke halaman Pengiriman Saya, yang mana terdiri dari kolom belum bayar, perlu dikirim, dikirim, selesai, pembatalan dan pengembalian. Disitu pilih kolom menu Perlu Dikirim.
- Dikolom Perlu Dikirim tersebut ditampilkan nama konsumen dengan rincian harga dan jenis produk yang perlu dikirimkan, dalam proses tersebut lanjut dengan pilih menu Buat No. Pelacakan.
- Setelah itu akan muncul pop up untuk kirim no pesanan xxx, dengan tersedia kolom masukkan nomor resi pengiriman, isilah nomor resi pengiriman sesuai dengan kode yang didapatkan setelah menyerahkan produk pesanan di counter jasa kirim.
- Setelah itu konfirmasi dan tinggal menunggu status pesan berubah menjadi dikirim oleh Shopee jika kode yang dimasukkan sudah benar.
Dengan Menggunakan Aplikasi Shopee
Tahapan untuk memproses dan mencetak pesanan dengan resi manual juga bisa menggunakan aplikasi Shopee yakni bisa dilakukan dengan tahapan sebagai berikut:
- Login akun aplikasi Shopee yang sudah di download dan diinstal sebelumnya.
- Buka menu Saya dan Lanjut pilih menu Toko Saya yang dapat ditemui di atas foto profil Shopee.
- Dihalaman Toko Saya, pilih menu Dikemas yang terdapat di bawah kolom Penjualan.
- Setelah itu akan diarahkan ke halaman Penjualan Saya dengan kategori kolom Dikemas, pilih menu filter dengan semua tanggal pesanan masuk dan lanjut klik Buat No. Pelacakan.
- Kemudian diarahkan ke halaman KIRIM, disanalah masukkan kode yang didapatkan dari jasa pengiriman setelah menyerahkan produk pesanan di counter jasa kirim atau scan barcode yang diberikan perusahaan jasa kirim.
- Setelah selesai masukkan klik Kirim, dan tinggal menunggu status pesan berubah menjadi dikirim oleh Shopee jika kode yang dimasukkan sudah benar.
Baca juga: Cara Mudah Print Label Alamat Pengiriman atau Resi di Shopee
Contoh Label Pengiriman
Setelah mengetahui cara mencetak pesanan dengan resi otomatis dan resi manual, berikutnya disini ada contoh label pengiriman dari hasil cetak resi otomatis dan resi manual. Kedua resi tersebut bisa digunakan untuk kebutuhan melacak posisi pesanan produk sudah berada dimana.
Berikut diberikan contoh label pengiriman yang bisa digunakan untuk membedakan antara resi otomatis dan resi manual baik pada cara mengirim barang COD Shopee, yaitu:
- Contoh label pengiriman menggunakan resi otomatis.
- Contoh label pengiriman menggunakan resi manual.
Mengirimkan Pesanan
Setelah melakukan proses cetak pesanan dengan resi otomatis atau resi manual, maka dihadapkan posisi produk pesanan tersebut telah selesai di packing dan telah siap diserahkan ke perusahaan jasa kirim. Dengan diberikan produk pesanan kepada jasa pengiriman maka notifikasi no pesanan milik konsumen akan berubah menjadi Dikirim bukan lagi notifikasi Perlu Dikirim.
Dalam mengirimkan pesanan tersebut, tinggal dipantau saja produk pesanan tersebut sudah sampai mana. Saat pelacakan paket pesanan menggunakan resi otomatis maka pelacakan pesanan tersebut bisa langsung dipantau juga di halaman Shopee seller center, sedangkan pelacakan pesanan menggunakan resi manual maka pelacakan pesanan tersebut tidak bisa dipantau secara langsung di halaman Shopee melainkan melalui website khusus jasa kirim.
Pelacakan pengiriman pesanan dengan menggunakan resi otomatis bisa dilakukan di halaman seller center Shopee atau melacak melalui aplikasi Shopee. Terkait pengecekan proses rute pengiriman tersebut digunakan untuk memantau rute pengiriman produk yang dikirimkan ke alamat tujuan konsumen.
Baca juga: Orderan Pertama? Inilah Cara Mengirim Pesanan di Shopee!
Mengapa Saya Tidak Dapat Memasukkan Resi Pengiriman
Kadang kala di Shopee ditemui kendala berupa tidak dapat memasukkan resi pengiriman pesanan milik konsumen, saatnya tidak perlu pusing untuk cari cara atasi kendala tersebut. Karena disini juga ada solusi untuk seller yang jualan di Shopee tidak dapat memasukkan resi pengiriman di Shopee.
Yaitu ketahui dulu sumber penyebab dari kendala tidak memasukkan resi pengiriman di Shopee, biasanya disebabkan oleh kondisi berikut:
- Nomor resi pengiriman yang dimasukkan sudah digunakan sebelumnya untuk pengiriman pesanan lain.
- Nomor resi pengiriman yang dimasukkan tidak sesuai atau saat pengisian kode nomor resi pengiriman ada yang tertinggal huruf atau angka.
- Terjadinya gangguan sistem saat memasukkan resi pengiriman.
Setelah mengetahui sumber kendala tidak dapat memasukkan resi pengiriman dan masih belum bisa, seller bisa langsung menghubungi atau emailkan kendala tersebut kepada customer service Shopee selama 1×24 jam untuk bisa segera mengatasi masalah tidak dapat memasukan resi pengiriman tersebut, supaya notifikasi pengiriman bisa berubah menjadi “Dikirim”.
Praktek Pengiriman Terbaik
Pada bagian praktek pengiriman terbaik ini akan disebutkan tips untuk mempraktekkan proses jasa pengiriman terbaik dilakukan pada notifikasi perlu dikirim menjadi dikirim. Dengan memastikan proses penyelesaian pesanan yang masuk tersebut untuk bisa berjalan baik dengan tips praktek pengiriman terbaik dibawah ini, antara lain:
- Menggunakan tipe layanan pengiriman yang didukung oleh perusahaan Shopee.
- Memastikan pencatatan berat dan dimensi produk pesanan akurat yang sesuai dengan berat dan dimensi pengiriman terhadap deskripsi produk.
- Mengikuti program gratis ongkir.
- Memastikan estimasi pengiriman dilakukan tepat waktu.
- Memastikan mengirimkan paket pesanan sesuai pesanan alias pesanan yang dikirim tepat.
Pahami Metode Pengiriman
Tahapan melakukan pengiriman di Shopee yang perlu diperhatikan juga adalah pahami metode pengiriman selain dari cara memilih jasa pengiriman di Shopee. Dalam metode pengiriman yang bisa dilakukan dan dipilih oleh seller adalah metode pengiriman dengan metode:
- Metode pengiriman ke counter (Drop Off), artinya mengirimkan paket langsung ke counter jasa kirim yang tertera di paket pesanan.
- Metode pengiriman ke pick up, artinya paket yang dikirim kepada pembeli dijemput langsung oleh kurir jasa kirim itu sendiri.
Apakah Saya Dapat Mengubah Metode Pengiriman Pick Up Menjadi Drop Off?
Kendala terkait untuk mengubah metode pengiriman pick up menjadi drop off di Shopee saat ini masih belum diizinkan. Artinya dalam proses mengubah metode pick up menjadi drop off tidak bisa diubah. Sehingga sebelum memilih metode pengiriman di Shopee, sebaiknya lihat kondisi produk pesanan tersebut butuh waktu lama atau tidak.
Sebab kondisi produk pesanan yang perlu dikirim butuh waktu lebih lama, sebaiknya seller memilih metode pengiriman drop off dibanding pick up. Kemudian untuk kondisi pesanan yang ready stock bisa memilih metode pengiriman pick up karena metode tersebut akan otomatis masuk ke notifikasi kurir untuk segera menjemput produk pesanan pembeli tersebut.
Tentang Batas Waktu Pengiriman
Tahap melakukan pengiriman di Shopee yang perlu diperhatikan dan dipelajari adalah tentang batas waktu pengiriman. Dimana dalam jualan di Shopee ada batas pengiriman yang harus segera diselesaikan, sebab diluar dari batas waktu pengiriman tersebut akan dikenalkan penalti.
Batas waktu pengiriman di Shopee bisa dihitung dengan rumus masa pengemasan ditambah hari libur ditambah bukan hari kerja.
Tentang Perkiraan Waktu Pengiriman
Lanjut dengan pelajari juga tentang perkiraan waktu pengiriman pada proses tahap melakukan pengiriman di Shopee, sebab berhubungan erat satu sama lain. Yakni seller perlu memperkirakan waktu pengiriman yang dibutuhkan untuk proses pengiriman barang dengan lamanya waktu dibutuhkan saat melakukan pengiriman berdasarkan dengan jadwal pengiriman J&T Shopee dan jasa kirim lainnya.
Perpanjang masa Pengemasan atau Dikirim Dalam
Lanjut dengan pelajari juga cara perpanjang masa pengemasan/dikirim dalam saat terjadi kondisi tertentu terkait kendala terkait keadaan yang terjadi pada situasi tertentu. Contohnya seller diperlukan perpanjang masa pengemasan atau dikirim dalam terkait kondisi flash sale produk pesanan yang harus diterima. Karena event tersebut menyebabkan seller diberikan perpanjang masa pengemasan/dikirim dalam di Shopee.
Jualan Akurat dengan Ginee Omnichannel
Mau jualan akurat? Ya, pakai Ginee Indonesia aja, dong! Fitur keren yang dimiliki, seperti Ginee Omnichannel yang bantu kelola seluruh urusan toko Anda. Layanan yang diberikan, seperti manajemen pesanan, produk, stok, hingga laporan penjualan toko. Bagus banget, kan?
Yuk, daftar di Ginee sekarang! Tersedia berbagai fitur lengkap yang terhubung dengan mudah, lho! Jika Anda tertarik bergabung, Ginee memberikan fitur yang banyak dan rasakan beragam kemudahan dalam berbisnis.
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
