Penyebaran covid-19 yang cepat memang merubah interaksi antara bisnis dan pelanggan. Banyak bisnis mulai merasa penurunan penjualan yang drastis atau bahkan tidak memiliki pelanggan sama sekali karena pelanggan sudah mulai beraktivitas di rumah mereka masing-masing. Strategi pemasaran di masa pandemi Covid-19 perlu diciptakan demi keberlangsungan perusahaan.
Keberlanjutan bisnis harus tetap dilakukan agar bisnis dapat dipertahankan. Mempertahankan bisnis yang berarti juga memperjuangkan penjualan selama wabah Virus Corona memang tidak mudah. Banyak yang bertanya-tanya bagaimana bisnis menjual produk di minggu atau bulan mendatang. Berikut beberapa strategi dalam pemasaran atau strategi penjualan yang efektif untuk memastikan bahwa bisnis UKM Anda tetap berjalan.
Strategi Penjualan Saat Pandemi Covid-19
Strategi pemasaran adalah hal yang paling penting dalam menjaga keberlangsungan perusahaan pada masa pandemi, Apalagi jika strategi tersebut adalah strategi pemasaran yang efektif di masa pandemi. Perusahaan yang tidak menerapkan strategi pemasaran cenderung akan mengalami kebangkrutan di masa sulit ini.
Contoh perusahaan yang berhasil bertahan dan dapat kita rasakan adalah pizza hut. Strategi pemasaran Pizza Hut di masa pandemi sangatlah kreatif. Mereka melihat peluang bisnis di masa pandemi sangatlah kecil namun tetap harus bertahan dengan cara menjual pizza mereka dengan harga murah dan menawarkannya di pinggir jalan.
Oleh karena itu Anda juga harus memperhatikan strategi pemasaran Anda agar bisnis Anda dapat bertahan. Berikut adalah beberapa strategi yang tepat dapat Anda lakukan di masa pandemi covid 19.
Perhatikan Cara Komunikasi Anda dengan Pelanggan
Dalam menjalankan bisnis apapun hubungan yang kuat dengan pelanggan apapun dengan partner bisnis Anda adalah kunci paling penting demi keberlangsungan sebuah kerjasama. Dalam masa Sulit seperti pandemi ini, Komunikasi menjadi sebuah tantangan dikarenakan anda tidak dapat bertemu dengan calon pelanggan Anda secara langsung.
Oleh karena itu jika anda sedang berhadapan dengan pelanggan anda baik secara fisik maupun online, Penting sekali untuk memperhatikan bahasa dan nada yang Anda gunakan agar tidak melukai perasaan calon pelanggan Anda ataupun partner bisnis anda. Terlebih lagi jika Anda sedang berbicara Melalui aplikasi mobile yang tidak dapat bertatapan muka langsung.
Salah paham sering terjadi dikarenakan Anda tidak dapat mendengar ataupun memberikan penjelasan secara langsung namun hanya melalui teks saja. Cobalah anda perhatikan terlebih dahulu teks Anda sebelum Anda mengirimkan pesan tersebut kepada calon pelanggan Anda agar tidak menyakiti perasaan mereka.
Utamakan Kualitas Produk dan Pelayanan Anda
Anda perlu untuk memberikan pelayanan yang bagus dengan mempertahankan kualitas produk Anda. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan rasa kepedulian Anda kepada calon pembeli. Anda perlu untuk mengubah pola pikir Anda agar tidak mengutamakan penjualan terlebih dahulu.
Masa pandemi ini Membuat daya beli masyarakat meningkat tetapi juga diiringi dengan pemikiran yang meragukan. Banyak calon pembeli yang berpikir bahwa tokoh hanya mencari keuntungan saja tanpa memperdulikan keadaan calon pembeli tersebut, apalagi sejak bermunculan banyak reseller-reseller tidak berpengalaman belakangan ini.
Dengan mengetahui keadaan seperti ini, jika Anda mengutamakan pelayanan terlebih dahulu kemungkinannya tinggi bahwa anda akan mendapatkan kepercayaan dari calon pembeli tersebut. Perlu Anda ketahui bahwa Pembeli akan melakukan pembelian yang dikarenakan Mereka bertanya kepada toko tersebut tidak semata Karena harganya murah.
Manfaatkan Promosi dari Marketplace Online
Coba anda perhatikan, pada saat pandemi seperti ini pemerintah melarang aktivitas warga untuk berkeluaran dari rumah, sehingga segala aktivitas harus dilakukan di rumah saja. Hari ini mengubah kebiasaan masyarakat dan memaksa masyarakat untuk melakukan transaksi jual-beli melalui digital atau online seperti marketplace di Indonesia.
Dengan memanfaatkan hal tersebut, Anda dapat membuat yang tepat agar dapat menjual produk Anda. Karena pada dasarnya pihak marketplace akan mensubsidi promosi untuk meningkatkan ekonomi negara dengan memberikan promosi dan meningkatkan daya beli masyarakat. Cobalah manfaatkan hal tersebut demi keberlangsungan perusahaan anda.
Untuk melakukan hal tersebut, anda perlu mempelajari strategi promosi online seperti di shopee. Strategi tersebut akan membantu Anda meningkatkan penjualan online anda.
Lakukan Pemasaran di Media Sosial Seperti TikTok
Setelah anda memiliki strategi promosi penjualan yang cepat yang dapat anda lakukan di marketplace anda, selanjutnya anda perlu memikirkan Bagaimana cara anda menyebarkan informasi promosi ini kepada seluruh masyarakat. Banyak cara yang dapat Anda lakukan, namun sangat disarankan untuk menggunakan cara yang paling kreatif.
Strategi penjualan yang kreatif bertujuan untuk menarik perhatian banyak orang yang nantinya akan berkunjung di toko online Marketplace anda. Anda dapat melakukan promosi melalui media sosial seperti TikTok dan memanfaatkan kain yang sedang berjalan di media sosial tersebut.
Buatlah Konten Marketing yang Relevan
Kata kunci mesin pencarian merupakan salah satu hal penting yang perlu anda perhatikan dalam membuat sebuah konten marketing. Content marketing Anda harus relevan dengan apa yang Anda jual atau apa yang Anda tawarkan, Dengan keadaan yang sedang berlangsung seperti pandemi ini.
Dengan membuat konten yang relevan, Calon pembeli akan langsung lebih mudah memahami apa yang sedang Anda tawarkan sebagai solusi dari masalah yang sedang dialami oleh calon pembeli tersebut.
Anda Sudah Gagal Jika Anda Panik dan Menyerah
Jangan panik dan langsung menyerah Ketika anda menghadapi tantangan kekurangan penjualan di masa pandemi ini. Selama anda masih berusaha untuk mempertahankan bisnis anda, selalu Ada cara untuk meningkatkan penjualan dengan memikirkan strategi penjualan yang paling tepat di masa pandemi ini.
Namun jika Anda memilih untuk menyerah, maka sudah tidak ada kesempatan lagi bagi anda untuk mempertahankan bisnis anda. Hal ini sama saja Anda memilih untuk bangkrut sebelum anda melawan tantangan ini. Sebelum menyerah, Cobalah Anda berikan kesempatan kepada diri anda sendiri untuk memikirkan strategi yang tepat dan mencobanya, perhatikan juga persaingan harga, modal, dan aspek lainnya, ya.
Ginee Omnichannel
Ingin jualan Anda laris manis untuk waktu yang panjang? Maka Anda bisa menggunakan Ginee Omnichannel untuk bantu pengelolaan toko online Anda lebih dari satu di berbagai marketplace secara sekaligus hanya dalam satu dashboard saja. Punya banyak toko online bukanlah jadi hal yang sulit jika pakai jasa Ginee Omnichannel!
Ginee memiliki fitur manajemen produk, stok, pesanan, promosi, laporan penjualan, Ginee Chat, Ginee Ads, dan Ginee Fulfillment. Cobain semua fitur Ginee Indonesia secara gratis hanya dengan daftar sekarang dan dapatkan free trial selama 7 hari full!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan