Krisis ekonomi yang terjadi akibat pandemi Covid-19 menyebabkan perilaku konsumen berubah drastis. Sejumlah ahli pun meramalkan adanya kemunculan fase normal baru atau new normal. Lalu, bagaimana bisnis di industri ritel harus beradaptasi dan menjalankan strategi bisnis new normal alias penjualan terbaru yang paling efektif?
New Normal adalah upaya pemerintah untuk memulihkan ekonomi. Pada fase bisnis di new normal, konsumen akan lebih berfokus pada produk yang memiliki fungsi dan nilai untuk memenuhi kebutuhan, dibanding memenuhi keinginan dan ego gengsi semata. Konsumen juga dianggap tak menghiraukan keberadaan brand tertentu dan memAndang seluruh produk pada perspektif netral.
Perubahan perilaku lain, muncul tren group buying atau pembelian produk secara berkelompok untuk mengambil manfaat dari sisi efisiensi harga produk itu sendiri. Maka itu, perusahaan dituntut mengakomodir perilaku konsumen tersebut. Hal tersebut dapat menjadi peluang bisnis di masa pandemi.
Konsumen cenderung beradaptasi dengan cara baru untuk memenuhi kebutuhan, misalnya dengan berbelanja online atau transaksi via berbagai aplikasi. Hal ini menjadi peluang perusahaan untuk berfokus mencari ide jualan online dan menjual produk melalui saluran online.
Jika Anda adalah salah satu orang yang ingin memulai bisnis di masa pandemi dan ingin tahu strategi pemasaran di masa pandemi Covid-19, maka berikut adalah ide bisnis yang dapat Anda ikuti! Mulai dari bisnis kecil hingga bisnis yang berpotensi besar, simak penjelasannya berikut, yuk.
3 Ide Bisnis Berpotensi Besar di Masa Pandemi
Meskipun dilanda krisis ekonomi ada beberapa hal yang malahan menjadi lebih berkembang di masa pandemi ini. Berikut adalah ide bisnis kecil kecilan yang dapat Anda jalankan di masa pandemi ini.
Berjualan Produk Kesehatan dan Perawatan Tubuh
Sudah jelas bahwa setiap orang mengkhawatirkan kesehatan mereka khususnya di masa pandemi seperti ini. Kebanyakan orang ingin meningkatkan daya tahan tubuh agar terhindar dari virus covid-19 yang berbahaya ini. Oleh karena itu banyak permintaan akan produk kesehatan dan perawatan tubuh yang dapat menjadi peluang usaha Anda.
Berjualan Peralatan Pribadi
Jika Anda melihat trend dari Google Trend data tersebut menunjukkan bahwa penjualan peralatan pribadi seperti set sendok garpu meningkat pada saat pandemi ini. Hal ini sudah jelas dikarenakan konsumen yang lebih mengerti peralatan pribadi yang tidak boleh digabung dengan orang lain apalagi di saat seperti ini.
Menjadi Content Creator
Menjadi content Creator adalah peluang bisnis yang menjanjikan di era serba digital ini. Apalagi di saat pandemi di mana pemasaran secara tradisional seperti membagi brosur tidak dapat dilakukan. Oleh karena itu pemasaran melalui media sosial online menjadi pilihan paling utama dan paling favorit oleh pebisnis di era pandemi ini.
Strategi Bisnis di Masa New Normal
Menghadapi masa nilai normal ada beberapa strategi yang perlu Anda terapkan dalam menjalankan bisnis ada berikut adalah strategi pemasaran di masa pandemi covid 19.
Riset Konsumen
Riset konsumen yang sesuai pasar produk Anda merupakan tahap awal dari strategi penjualan yang efektif di masa new normal. Tujuannya tak lain untuk mengenali di mana bisnis akan melaju dan mengantisipasi hal yang bisa terjadi ke depan. Melalui riset konsumen, Anda bisa memahami perubahan selera, daya beli, serta pendapat mereka tentang produk Anda.
Menjelang fase normal baru seperti saat ini, Anda harus benar-benar mengenal karakteristik konsumen dan bagaimana respons mereka menghadapi masa krisis. Misalnya, terkait perubahan perilaku belanja, perubahan prioritas konsumsi, produk-produk yang dibutuhkan, termasuk belanja yang dikurangi. Komponen tersebut akan membantu Anda menentukan produk, lokasi, harga, dan pola promosi bisnis ke depannya.
Evaluasi Produk
Usai krisis dan memasuki new normal, konsumen biasanya memAndang brand dengan perspektif netral sehingga perlu diyakinkan terkait produk-produk yang mereka kenal.
Konsumen juga cenderung bimbang memilih produk yang tepat. Mereka lebih selektif memilih produk yang mereka konsumsi, dan cenderung ingin produk berkualitas bagus dengan harga terjangkau.
Perilaku itu muncul karena konsumen lebih berhati-hati dan waspada dengan kemungkinan krisis yang kembali datang. Kondisi keuangan pun kemungkinan belum stabil. Maka itu, Konsumen cenderung beralih ke produk dengan harga relatif lebih murah dibanding produk bermerek terkenal.
Menjelang periode new normal, mengevaluasi kembali produk Anda merupakan hal yang penting untuk menjamin keberlanjutan usaha. Apakah produk sudah sesuai dengan kebutuhan pasar? Jika tidak, Anda perlu segera melakukan perubahan dan penyesuaian.
Evaluasi Harga dan Perhatikan Kompetisi
Masa krisis dalam beberapa waktu memaksa konsumen menurunkan daya beli dan lebih waspada untuk mengkonsumsi. Hal itu tak akan banyak berubah ketika fase new normal, konsumen cenderung sensitif terhadap harga dan nilai produk. Maka itu, perlu kreativitas dalam menawarkan promosi yang menarik bagi konsumen untuk menetralisir penurunan daya beli setelah masa krisis berlalu.
Bentuk promosi yang bisa dilakukan misalnya dalam bentuk potongan harga atau paket hemat. Mengingat munculnya tren group buying, Anda juga bisa menawarkan paket grosir tentu dengan harga lebih murah dibanding penjualan ritel.
Penentuan harga dan bentuk promosi yang tepat tentu harus melibatkan data yang akurat. Hal ini bisa didapat dari hasil riset konsumen yang sejak awal dilakukan perusahaan.
Fokus Penjualan di Saluran Online
Masa krisis akibat pandemi Virus Corona saat ini telah benar-benar mengubah perilaku konsumsi masyarakat. Dari semula melakukan transaksi konvensional menjadi transaksi virtual menggunakan beragam perangkat teknologi. Konsumen, baik kalangan muda maupun tua kini sudah tak awam lagi berbelanja online.
Maka itu, Anda perlu mengambil peluang dari perubahan perilaku konsumen tersebut dengan mengalihkan fokus penjualan ke saluran online. Anda harus lebih agresif melancarkan jurus berjualan di website, media sosial, dan e-commerce. Ketiga saluran itu dianggap paling berpotensi mendatangkan cuan tanpa harus mengeluarkan biaya besar.
Jangan Abaikan Distributor
Saat kondisi ekonomi bergejolak, mayoritas distributor tidak ingin mengambil resiko menanamkan uang dalam bentuk tumpukan barang dagangan dari produsen karena khawatir rugi akibat harga barang akan melorot, atau bahkan cemas dengan penurunan daya beli sehingga barang tidak laku.
Maka itu, sebagai produsen, Anda perlu memberi insentif kepada distributor agar perputaran barang bisa berjalan lancar. Tak apa mengalami penurunan laba karena insentif ketimbang harus merugi akibat penjualan produk mandek dan barang hanya menumpuk di gudang.
Insentif yang diberikan bisa berupa keringanan pembayaran, keringanan pengembalian produk, atau diskon produk. Selain itu, Anda juga perlu memberi penghargaan lebih kepada distributor yang bekerja dengan baik, sehingga ke depan mereka akan lebih bersemangat untuk menjual barang dengan agresif.
Begitulah beberapa strategi yang bisa Anda terapkan terhadap bisnis Anda sekarang agar tetap bertahan. Tetap semangat!
Ginee Omnichannel
Ginee Omnichannel bisa bantu Anda mengelola banyak toko online yang terdaftar di berbagai marketplace secara sekaligus hanya dalam satu dashboard Ginee saja, lho. Jadi, bagi Anda yang merasa kesulitan berbisnis online, silakan gabung dengan Ginee dan rasakan manfaat terhadap bisnis online Anda!
Ginee punya fitur manajemen produk, stok, pesanan, promosi, laporan penjualan, Ginee Chat, dan Ginee Fulfillment. Tingkatkan strategi bisnis di masa pandemi dengan daftar Ginee Indonesia sekarang dan dapatkan free trial selama 7 hari full!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
