Bisnis online di Shopee memang menjadi usaha yang digemari oleh banyak orang karena kemudahan yang diberikan Shopee serta jangkauan pengguna yang belanja melalui Shopee sangat luas. Salah satu kemudahan tersebut meliputi pilihan pengiriman di Shopee yang beragam. Baik penjual maupun pembeli dapat memilih jasa pengiriman yang didasarkan atas keinginan dan yang telah integrasi dengan Shopee.
Jasa Kirim Shopee 2021
Shopee tak hanya unggul dalam hal fitur, tapi juga layanan jasa kirim yang bervariasi. Mungkin, yang Anda pahami hanya sebatas fitur seperti Shopee Mall, Shopee Star dan Star+ Seller, Shopee Loyalty Member, fitur gratis ongkir, cashback, diskon besar-besaran, event bulanan, Shopee Live Streaming, dan lainnya.
Sebenarnya, jasa kirim Shopee juga banyak yang bisa menjangkau konsumen serta memudahkan mereka untuk belanja, sehingga penjualan di toko online Anda akan meningkat. Shopee menawarkan pilihan pick up dan antar ke counter.
Keunggulan dari menggunakan jasa kirim Shopee yaitu Anda sebagai penjual maupun pembeli dapat melacak status pengiriman pesanan hanya melalui aplikasi Shopee, melihat ongkir dan total pesanan yang harus dibayarkan (kecuali jika sedang berlaku promo gratis ongkir ketika pembeli checkout produk), menghitung ongkir berdasarkan berat produk dan lokasi yang dituju.
Jasa kirim yang didukung Shopee yaitu:
Instant
Pengiriman instant Shopee adalah jenis pengiriman yang berarti paket/pesanan konsumen dapat langsung dikirim di rentang waktu yang tidak lama dari sejak produk di-checkout. Jasa kirim yang mendukung sistem instant ini yaitu GoSend Instant, GrabExpress Instant, dan Shopee Express Instant.
Lalu, Shopee Express Instant berapa lama sampai? Jawabannya tergantung dari lokasi pembeli, ya. hemat yaitu 2-14 hari kerja, pilihan same day yaitu 6 jam setelah paket diterima kurir, dan pilihan instant yaitu 3 jam setelah paket diterima oleh kurir.
Same Day
Jasa kirim yang mendukung pilihan pengiriman same day (paket dikirim di hari yang sama setelah produk di-checkout) yaitu Shopee Express Same Day, GoSend sameday, dan GrabExpress same day.
Next Day
Jika pembeli atau penjual memilih pilihan kirim paket next day, maka paket akan diterima di keesokan harinya. Jasa kirim yang didukung oleh Shopee untuk pengiriman next day yaitu JNE YES.
Reguler
Pengiriman reguler Shopee adalah pengiriman paket ke seluruh wilayah di Indonesia dengan estimasi waktu pengiriman 1 hingga 7 hari hari kerja, tergantung dari zona daerah pembeli. Jasa kirim yang didukung Shopee untuk pengiriman reguler yaitu Shopee Express Standard, J&T Express, SiCepat REG, Anteraja, Pos Kilat Khusus, nina Xpress, ID Express, JNE Reguler, dan JNE OKE.
Hemat
Ekspedisi hemat di Shopee didukung oleh jasa kirim seperti Shopee Express Hemat, J&T Economy, dan SiCepat HALU.
Cargo
Cargo berarti pengiriman paket dalam jumlah atau skala yang besar, tergantung dari berat dan volume produk. Jasa kirim cargo Shopee adalah JNE Trucking (JTR) dan J&T Express.
Jasa Kirim Shopee yang Lain
Jasa kirim seperti ambil di tempat (Indopaket dari Indomaret dan J&T Jemari), Indah Logistik, dan Standar Ekspres tidak akan mengalami perubahan, baik dari segi pengiriman, waktu, atau promosi.
Kenapa Jasa Pengiriman Shopee Tidak Muncul?
Mungkin, Anda pernah mengalami kesulitan seperti jasa kirim Shopee tidak muncul ataupun adanya keterlambatan pengiriman Shopee. Semua hal tersebut tentu ada alasannya, yaitu perbedaan tampilan baru pada Shopee terkait pemilihan jasa kirim, ataupun adanya kendala seperti checkout saat hari libur (weekend, hari libur nasional yang berarti bisa saja sebagian toko online di Shopee ikut meliburkan diri).
Berikut perbandingan tampilan opsi pengiriman Shopee versi lama dengan versi terbaru:
Namun positifnya, pembeli tidak lagi harus memilih jasa kirim untuk produk yang mereka beli, melainkan pihak Shopee sendiri yang akan memilih kurir paling tepat dengan estimasi waktu pengiriman dan kapasitas produk untuk para pembeli.
Berikut tabel terkait jenis layanan pengiriman produk, jasa kirim yang mendukung, estimasi waktu pengiriman dalam kota yang sama dan dalam dalam kota yang berbeda:
Bagaimana Cara Memilih Jasa Pengiriman di Shopee melalui Aplikasi Shopee?
Apabila Anda sebagai pembeli yang belanja melalui Shopee sewaktu-waktu ingin mengubah jasa pengiriman, maka Anda dapat melakukannya dengan mudah hanya lewat aplikasi Shopee. Berikut langkah-langkahnya.
Login ke Akun Toko Online Shopee
Pertama, silakan login menggunakan akun toko online Shopee Anda yang telah terdaftar. Kalau sudah, klik “Saya” di bagian kanan bawah.
Halaman Pesanan Saya
Berikutnya, Anda akan diarahkan ke menu “Saya.” Silakan pilih “Pesanan Saya.”
Klik “Dikemas.”
Halaman Rincian Pesanan
Pada halaman Rincian Pesanan, Anda dapat melihat Informasi Pengiriman yang berisi jenis jasa kirim yang telah Anda pilih.
Jika ingin mengubahnya, klik menu Informasi Pengiriman, lalu klik “Ubah Jasa Kirim.” Kalau sudah sesuai, klik “Konfirmasi.”
Nantinya, jasa kirim yang terakhir Anda pilih akan muncul di bagian menu Informasi Pengiriman.
Hal-Hal yang Harus Diperhatikan Sebelum Melakukan Perubahan Jasa Kirim
Meskipun ada cara untuk mengubah jasa kirim, tapi Anda juga harus memperhatikan hal-hal yang akan dibahas berikut ini sebelum benar-benar memutuskan untuk mengubahnya.
Waktu Perubahan
Anda baru bisa melakukan perubahan terhadap jasa kirim di Shopee dalam kurun waktu 1 jam setelah Anda melunasi pembayaran dan status paket telah berganti menjadi “Sedang Dikemas.”
Nomor Resi yang Belum Muncul
Apabila penjual belum memproses pesanan Anda, maka nomor resi tidak akan muncul sebab pesanan juga masih berstatus dikemas. Jadi, Anda sebagai pembeli dapat langsung mengubah jasa kirim yang lain sesuai keinginan.
Perhatikan Jasa Kirim yang Disediakan Penjual
Walaupun perubahan jasa kirim dapat dilakukan dengan mudah, tapi Anda juga harus memperhatikan jasa kirim yang diaktifkan oleh penjual. Apabila Anda ingin jasa kirim A tapi tidak tertera di pilihan jasa kirim, tandanya jasa kirim yang Anda inginkan dinonaktifkan oleh penjual. Jadi, lebih baik konfirmasi kembali kepada penjual jika memang Anda harus mengubah jasa kirim untuk paket Anda.
Jasa kirim yang didukung Shopee itu banyak, kan? Tandanya, Anda bisa mengaktifkan jasa kirim apabila Anda adalah seorang penjual di Shopee, sehingga memudahkan pembeli yang ingin sewaktu-waktu mengubah atau memilih jasa kirim sesuai dengan keinginannya. Nah, kalau sudah tahu tentang jasa kirim Shopee, saatnya jualan dengan giat di Shopee!
Ginee Omnichannel
Punya toko online lebih dari satu di Shopee dan marketplace lain? Ginee Omnichannel bisa bantu dalam hal pengelolaan toko online sekaligus hanya dalam satu dashboard Ginee saja, lho. Itu karena Ginee adalah platform bisnis berbasis Omnichannel yang telah terintegrasi dengan berbagai marketplace dan e-commerce di Indonesia, jadi Anda dapat mengurus semua toko dalam satu wadah.
Ginee juga memiliki fitur manajemen produk, stok, pesanan, promosi, laporan penjualan, Ginee Chat, Ginee Fulfillment, dan Ginee DMP (Ginee Ads). Daftar Ginee sekarang dan dapatkan free trial selama 7 hari full, yuk!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
